Gentile Cliente. La ringraziamo per la sua valutazione e prendiamo nota del suo reclamo. Siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza d'acquisto sul nostro sito non sia stata soddisfacente e vogliamo porgere le nostre scuse per qualsiasi inconveniente che questo possa aver causato. Comprendiamo quanto sia importante per Lei ricevere il Suo ordine in modo corretto. Le assicuro che il nostro team ha già fatto il necessario per inoltrare un reclamo al trasportatore affiché i pacchi possano essere maneggiati con maggiore cura. La Sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo impegnati a fornirle il miglior servizio possibile. Rimaniamo a sua disposizione attraverso il nostro servizio clienti: servizioclienti@sensee.com Cordiali Saluti.