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874 recensioni in totale   874 recensioni negli ultimi 12 mesi

Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano particolarmente la rapidità nella spedizione e nella consegna degli ordini. Molti sottolineano la convenienza e la competitività dei prezzi rispetto ad altri negozi. La gentilezza, disponibilità e cordialità del personale sono tra gli aspetti più elogiati. Il servizio di assistenza clienti viene percepito come efficiente, tempestivo e risolutivo anche in caso di problemi o resi. La professionalità dello staff e la serietà nella gestione degli acquisti sono molto riconosciute. I clienti si dichiarano soddisfatti della qualità dei prodotti ricevuti, spesso considerati conformi alle aspettative e originali. Anche l’imballaggio è spesso lodato per la cura e la sicurezza, così come la gestione di resi, cambi, rimborsi e problematiche, valutata molto positivamente per rapidità e attenzione. Alcuni clienti segnalano che l’imballaggio, sebbene generalmente accurato, presenta ancora margini di miglioramento.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

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Recensionirottica.com

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Prima esperienza d’acquisto su Rottica.com assolutamente positiva. Ho trovato un prodotto a un prezzo molto conveniente rispetto ad altri competitor, sia online che nei negozi fisici. L’articolo ricevuto è perfettamente conforme alla descrizione, di ottima qualità e davvero bellissimo. Sono convinto di aver fatto un ottimo affare per un regalo destinato alla mia compagna. Ho apprezzato molto anche la spedizione tracciata e l’assicurazione inclusa, aspetti che trasmettono grande tranquillità, soprattutto quando si acquista per la prima volta da un nuovo rivenditore. Azienda seria, ampia scelta di prodotti e ottimo rapporto qualità-prezzo. Spero di trovare presto altre occasioni simili. Grazie e alla prossima! ⭐⭐⭐⭐⭐

Risposta di rottica.com

Ciao Andrea, grazie per la tua recensione e per le bellissime parole. Siamo contenti che i tuoi occhiali Miu Miu 56ZS 5AK20I ti siano piaciuti. Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità. A presto
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R Ottica TOP

Staff tecnico ed amministrativo veramente eccezionale, gentilissimi con quella capacità di interloquire con l’acquirente o possibile tale che fa la differenza. Ottimi prezzi non soltanto con le scontistiche operate da altri siti online ma anche capaci di offrirne ancora migliori. Ho acquistato un paio di Ray-Ban mod.ORB4925 veramente bellissimi. Ultra veloci nelle spedizioni. Unica nota dolente è consiglio vivamente a chi ordina sul loro sito, di richiedere una spedizione alternativa a SDA/PosteItaliane; servizio pessimo anzi scandaloso nella gestione delle spedizioni; io personalmente ho dovuto tribolare per avere la mia spedizione che alla fine tra l’altro sono dovuto andare io a ritirare. Corriere che secondo me andrebbe proprio fatto fallire; non che gli altri forse, siano migliori ma sicuramente sono il meno peggio. Anche lì, i ragazzi del negozio si sono adoperati nel gestire la situazione al meglio che potevano. Ancora grazie a loro.

Risposta di rottica.com

Ciao Davide, grazie per la tua recensione. Siamo contenti che i tuoi occhiali Ray Ban RB4925 601/87 - Aviator Puffer Asap Rocky ti siano piaciuti. Purtroppo delle volte capitano problemi nella consegna ed anche in questi casi garantiamo sempre la massima assistenza possibile. Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità. A presto
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Occhiale ordinato online. Mi contattano per informarmi che in sede di verifica prima di spedire il calibro scritto sulla confezione non corrisponde a quello dell'occhiale nella confezione stessa. Mi propongono immediatamente rimborso oppure di attendere qualche giorno che avrebbero ordinato quello corretto. Atteso ed arrivato tutto perfetto. Seri e competenti. Acquisterò sicuramente ancora. Prezzi ottimi

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Ciao Laura, grazie per la tua recensione. Siamo contenti che i tuoi occhiali Ray Ban RB4940 601/80 - Wayfarer Puffer Asap Rocky ti siano piaciuti. Abbiamo riscontrato il problema e subito abbiamo trovato insieme una soluzione. Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità. A presto
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Esperienza super positiva! Ho ordinato un paio di occhiali e la spedizione è stata velocissima. Purtroppo mi erano arrivati un po’ grandi, ma il servizio clienti è stato impeccabile: il negoziante è stato gentilissimo e super disponibile. Mi hanno inviato subito il nuovo paio corretto e contemporaneamente hanno gestito il reso dei precedenti in un’unica spedizione, rendendo tutto semplicissimo e rapidissimo. Professionalità, serietà e attenzione al cliente davvero rare da trovare. Consigliatissimi!

Risposta di rottica.com

Ciao Valentina, grazie per la tua recensione. Quando la taglia non è quella adatta cerchiamo sempre di procedere con una vera e propria sostituzione nel minor tempo possibile. E' la soluzione migliore per noi e soprattutto per il cliente. Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità. A presto
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E’ come comprare da un caro amico nel negozio vicino a casa

E’ la seconda volta che acquisto da ROttica e ciò che mi ha colpito è stata l’attenzione verso il cliente da parte di tutto lo staff. La prima volta non li conoscevo ed è stata una piacevole sorpresa. Ma la seconda volta sono andato sicurissimo avendo la sensazione di comprare da amici carissimi e questa è una cosa che non mi era mai capitata con un sito web. Continuate così e’ confortante sapere che ci si può fidare anche senza conoscersi. Bravi.

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Ciao Angelo, grazie per la tua recensione e per le tue bellissime parole: ci siamo davvero emozionati. Lavoriamo con costanza ed impegno e sapere di riuscire ad instaurare rapporti del genere anche a distanza ci dà gli stimoli giusti per continuare a migliorarci sempre. Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità. A presto
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Azienda professionale e consigliatissima ...ho ordinato un paio di rayban 2186- 133451 e mi sono stati consegnati dopo appena 2 giorni . La tracciabilità dell' acquisto, la cura dell' imballaggio e il prezzo competitivo ( il più basso in assoluto tra i vari shop online ), hanno reso impeccabile la mia esperienza e certamente vi terrò in considerazione per i prossimi acquisti !

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Ciao Maria Rosaria, grazie per la tua recensione e per le bellissime parole. Siamo contenti che i tuoi occhiali Ray Ban 2186 133451 ti siano piaciuti. Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità. A presto
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Occhiali da sole graduati perfetti!

Ho acquistato un paio di occhiali da sole con lenti graduate e mi sono trovata benissimo. Occhiali perfetti, esattamente come richiesti. Servizio clienti davvero disponibile e attento alle esigenze del cliente, con grande comprensione e professionalità. Spedizione molto veloce: solo 8 giorni nonostante le lenti graduate realizzate da loro. Consigliatissimi!

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Ciao Margherita, grazie per la tua recensione. Siamo contenti che i tuoi occhiali Ray Ban RB4456 135987 - Zaya ti siano piaciuti. Garantiamo la massima assistenza pre e post vendita. Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità. A presto
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Ottimo

Spedizione velocissima. Prodotto come da descrizione a prezzo molto conveniente. Negativa invece la recensione per il corriere (escludo quindi ogni responsabilità di R ottica) che, nonostante abbia pagato il sovrapprezzo, non ha chiamato e non ha mai consegnato il pacco segnalando come inesistente. Sono stata io a controllare la spedizione e a recarmi al deposito che ha ammesso tutte le mancanze.

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Ciao Sara, grazie per la tua recensione. Siamo contenti che i tuoi occhiali Miu Miu 09WS 1AB5S0 ti siano piaciuti e ci scusiamo per il disagio causato dal corriere. Siamo certi che la prossima volta andrà tutto come da prassi. Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità. A presto
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Ho acquistato un paio di occhiali da sole come regalo per una mia amica. Ottima assistenza ai clienti (risposta tempestiva) ed estrema disponibilità anche nella procedura di reso. Il prodotto è arrivato in perfetto stato, con pacco regalo e biglietto come richiesto. Consiglio assolutamente l’acquisto presso questo sito.

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Ciao Teresa, grazie per la tua recensione e per le bellissime parole. Siamo contenti che i tuoi occhiali Miu Miu MU A06S 21D90Q ti siano piaciuti. Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità. A presto
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Eccellenti!

Ho acquistato un paio di occhiali Miu Miu e sono rimasta davvero soddisfatta. Il negozio è super consigliato: prezzi concorrenziali e, soprattutto, uno staff molto disponibile e professionale. Ho fatto una domanda riguardo all’occhiale e ho ricevuto risposta in tempi rapidissimi. Un’esperienza d’acquisto davvero ottima! Per i prossimi acquisti sceglierò senz’altro sempre loro!

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Ciao Fabiana, grazie per la tua recensione. Siamo contenti che i tuoi occhiali Miu Miu 56ZS ZVN5S0 ti siano piaciuti. Garantiamo sempre la massima assistenza pre e post vendita ad ogni cliente. Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità. A presto
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Ottima esperienza, gentilezza, professionalità e ottimi prezzi.

Esperienza ottima, gentili e professionali, rispondono al telefono con grande disponibilità. I prezzi sono ottimi. Consegne veloci e imballaggi buoni. Purtroppo negli occhiali da me comprati c’era un problema e molto celermente stanno provvedendo alla sostituzione con un altro paio d’occhiali. Consigliatissimo. Sicuramente tornerò a comprare da loro.

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Ciao Angelo, grazie per la tua recensione e per le bellissime parole. Siamo contenti che i tuoi occhiali Persol 0649 24/31 ti siano piaciuti. Garantiamo sempre la massima assistenza pre e post vendita ad ogni cliente. Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità. A presto
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Ottimo prezzo e cortesia nell'assistenza clienti.

Ho acquistato un paio di Oakley in una versione non facilmente reperibile ad un prezzo ottimo e quindi sono molto soddisfatta. La spedizione è stata veloce e avendo fatto richiesta di variazione indirizzo a mezzo whapp sono stati molto cortesi e tempestivi nella risposta e mi hanno accontentata.

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Ciao Nuccia, grazie per la tua recensione. Siamo contenti che i tuoi occhiali Oakley 9508 950801 - Frogskins s ti siano piaciuti. Con la nostra spedizione rapida garantiamo una consegna veloce. Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità. A presto
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Esperienza molto positiva. Occhiale acquistato online senza difficoltà. Il personale è stato gentilissimo e sempre disponibile. Un piccolo inconveniente è stato risolto in maniera impeccabile e con grande professionalità. Consigliatissimo!

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Ciao Gigliola, grazie per la tua recensione. Siamo contenti che i tuoi occhiali Oakley 9463 946305 - Sutro lite ti siano piaciuti. Garantiamo sempre la massima assistenza pre e post vendita. Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità. A presto
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Primo acquisto occhiali da sole

Buongiorno, esperienza positivissima. Sono rimasto molto soddisfatto, tutto prefetto come da descrizione, imballaggio ottimo, occhiali perfetti senza nessuna anomalia, tutto curato nei minimi dettagli. Precisi e veloci nella consegna , gentili disponibili anche per info richieste. Molto Professionali, lo consiglio vivamente. Saluto e ringrazio ancora per tutto.
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Personale disponibile e gentile

Un’esperienza che mi ha davvero colpita in positivo. Ho acquistato un paio di occhiali online e, nonostante un piccolo problema iniziale con l’indirizzo di spedizione, mi sono sentita seguita, ascoltata e supportata dall’inizio alla fine. Il personale è stato sempre disponibile, gentile e rassicurante, pronto a rispondere con cortesia e a fare il possibile per aiutarmi. Gli occhiali sono arrivati puntuali, perfetti e di ottima qualità, protetti con grande cura per il viaggio e accompagnati da una confezione regalo davvero bellissima, curata nei minimi dettagli. Un servizio umano, attento e professionale: si percepisce davvero l’amore per il proprio lavoro e la cura verso il cliente. Consiglio questa ottica con il cuore e tornerò sicuramente ad acquistare da loro. Grazie di tutto!

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Ciao Giulia, grazie per la tua recensione e per le bellissime parole. Siamo contenti che i tuoi occhiali Miu Miu 52YS ZVN5D1 ti siano piaciuti. Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità. A presto
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Ho contattato di persona l ottica per avere informazioni sul prodotto da acquistare. Ho ricevuto chiarimenti , cortesia e professionalità. Il pacco è arrivato ancor prima della consegna stimata.Ottimo prodotto e ottima qualità prezzo.

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Ciao Roberta, grazie per la tua recensione. Siamo contenti che i tuoi occhiali Ray Ban RB2140 901 - Wayfarer ti siano piaciuti. Garantiamo sempre un'assistenza pre e post vendita. Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità. A presto
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Ho acquistato un paio di occhiali da sole scegliendo la spedizione express. Il venditore si è dimostrato estremamente corretto e professionale, contattandomi telefonicamente in anticipo per avvisarmi che non sarebbe riuscito a rispettare i tempi della consegna express e procedendo poi al rimborso della differenza di costo. Non è la piccola cifra rimborsata a fare la differenza, ma la serietà, la trasparenza e il rispetto verso il cliente. Esperienza davvero molto positiva, consiglio vivamente Rottica!

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Ciao Sergio, grazie per la tua recensione. Siamo contenti che i tuoi occhiali Ray Ban 3547 001/31 - Oval ti siano piaciuti. Sapevamo che vi erano ritardi di consegna presso la tua zona e metterti al corrente era il minimo che potevamo fare. Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità. A presto
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Eccellente servizio e negozio affidabile. Ho ordinato un paio di occhiali di miu miu che sono arrivati in perfette condizioni. Servizio Clienti perfetto, disponibile e pronto a risolvere qualsiasi problema. Riordinerò sicuramente da voi. Grazie

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Ciao Chiara, grazie per la tua recensione e per le bellissime parole. Siamo contenti che i tuoi occhiali Miu Miu 52YS 5AK04M ti siano piaciuti. Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità. A presto
B M
Barbara M.
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ACQUISTO OCCHIALI DA SOLE PRESSO R OTTICA

Darei 10 stelle allo staff di R Ottica a Francavilla per gentilezza, empatia, disponibilità e competenza. Ho acquistato online un paio di occhiali da sole e per avere delucidazioni ho contattato il negozio ed il gentilissimo Pier Paolo, l'ottico che segue l' online per la prima volta, mai capitato e acquisto solo online, mi ha fatto sentire considerata, ciò che esprimevo per lui aveva rilevanza. Si è fatto in 4 per risolvere una piccola questione insorta con l'acquisto. Quindi R OTTICA TOP 💯 E TUTTO LO STAFF

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Ciao Barbara, grazie per la tua recensione e per le bellissime parole che ci stimolano a fare sempre di più e sempre meglio. Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità. A presto
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Prezzo assolutamente conveniente e devo dire che nonostante il piccolo inconveniente con lo spedizioniere ho trovato una tempestiva e celerità da parte del negozio nell’assistenza e la risoluzione di quanto capitato. Ad oggi l’occhiale ordinato è arrivato e sono davvero contenta e consiglio vivamente a tutti di acquistare presso questo negozio!!!

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Ciao Jessica, grazie per la tua recensione. Siamo contenti che i tuoi occhiali Ray Ban 3947 001/33 ti siano piaciuti. Ti aspettiamo al tuo prossimo acquisto per proporti sempre le ultime novità. A presto

Per verificare l'autenticità

Recensioni verificate

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Recensioni importate

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