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Certificato dal: 16 mar 2022Validità:
Identità verificata
Trasmissione criptata dei dati
Procedura di ordinazione chiara
La Protezione Acquirenti di Trusted Shops
Questa azienda offre protezione Acquirenti di Trusted Shops fino a 2500 €. Scopri di più su
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano particolarmente la rapidità nella spedizione e nella gestione degli ordini, la competenza e la professionalità dello staff, così come l'assistenza clienti disponibile e pronta a risolvere qualsiasi problema sia prima che dopo l'acquisto. I prezzi concorrenziali vengono considerati un punto di forza, insieme alla qualità dei prodotti, che risultano originali e conformi alla descrizione. Anche la comunicazione, soprattutto tramite WhatsApp, viene valutata molto positivamente per tempestività e chiarezza. La disponibilità del personale nel fornire spiegazioni, consigli e soluzioni a richieste particolari è spesso motivo di soddisfazione. Alcuni clienti segnalano occasionali ritardi nelle spedizioni.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniPoliottica
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Verificato
Soddisfatta del mio acquisto, con una piccola osservazione
Il mio primo acquisto è stata un’esperienza molto positiva e sono rimasta davvero soddisfatta sia del prodotto che del servizio. Vorrei solo fare una piccola osservazione: le lenti degli occhiali sono arrivate un po’ sporche. È un dettaglio semplice, ma credo che una maggiore attenzione alla presentazione del prodotto renderebbe l’esperienza ancora più piacevole. Nel complesso, sono soddisfatta del mio acquisto.
Verificato
Secondo la mia umile opinione, non dovreste migliorare in nulla ma cercare di mantenere lo standard attuale che a mio avviso è preciso e puntuale x la tempistica di elaborazione ordini e consegna degli stessi e poi i prodotti sono di ottima manifattura.... Grazie per avermi dato la possibilità di comprare il mio paio di occhiali preferiti, con un costo ONESTO, grazie ancora
Verificato
Professionalità e disponibilità
Sono rimasto piacevolmente stupito dalla presenza del venditore. Dopo aver concluso l'acquisto, il venditore si è autonomamente reso disponibile tramite chat wapp. Nel momento del reso, non è sparito bensì mi ha guidato con la procedura. Complimenti per la disponibilità e professionalità. Venditore consigliato!
Verificato
Fantastica
L’esperienza complessiva di acquisto è stata molto bella. Personale qualificato e cordiale. Mi sento a mio agio ad acquistare su Poliottica, perché l’esperienza di acquisto non finisce con l’arriva a casa dell’articolo, ma anche dopo, sono sempre pronti a fornire assistenza se necessario.
Verificato
super RAY-BAN
Ho trovato loro online e ho preso questi occhiali per mia madre.
Ho avuto un problema al pagamento. Ma è stato PayPal che ha messo più tempo del solito, Altrimenti sarei passato per ritirarlo di persona, visto che ero a Positano per lavoro.
Ho chiamato il negozio e sono stati super gentili.
Consegna super veloce!
Verificato
Po
Avevo messo il pagamento alla consegna, quando poi il pacco mi è arrivato e il corriere è andato via senza pagare io logicamente da prassi dovevaessere la ditta che mi cercava e me invece sono stato io l’onestà a risentirli, dicendogli che il corriere è andato via, perché c’è stato uncontrattempo che c’è stato anche un modo non tanto giusto nel fare il pagamento comunque l’importante è aver risolto però potevano anche loro venirmi venirmi in considerazione per la mia onestà
Verificato
Servio ottimo ma resta il dubbio sui tempi di consegna
Ottimo servizio, prezzi vantaggiosi e prodotto assolutamente conforme all'ordine. Unica pecca i tempi di consegna che sono andati ben oltre le previsioni ma, avendo effettuato l'ordine a fine agosto, lascio il beneficio del dubbio relativo alle chiusure per ferie. A parte questo il giudizio è molto positivo
Verificato
Desideravo acquistare un paio di occhiali Miu Miu e un'assistente molto gentile e disponibile mi ha aiutato a scegliere il modello giusto inviandomi foto e descrizione su WhatsApp. Consigliatissimo.
Verificato
Acquistata una custodia occhiali. Celeri nella spedizione, pur essendo Agosto, ottimo prodotto come da specifiche nel sito, ottimo prezzo e richiesta via Whatsapp se necessario aiuto ulteriore, mostrando una certa sensibilità al tenersi il cliente. CONSIGLIATISSIMO!
Verificato
Super gentilezza e disponibilità e buoni prezzi
Ho acquistato 2 paia di Rey-ban dal sito web è stato tutto semplice e veloce, l'unica pecca che sento di comunicare è, che se un articolo al momento non è disponibile in magazzino, di segnalarlo sul sito, per il resto ho contattato il servizio clienti tramite il numero WhatsApp e mi hanno rassicurato su tutto e mandato prima un paio di lenti e poi quando sarebbe arrivato l'altro in magazzino avrebbero fatto partire subito la spedizione, e così è stato , sono molto soddisfatta e riacquisteró in futuro da Poliottica
Verificato
Venditore eccellente, disponibile a rispondere alle richieste di informazioni da parte del cliente, prezzo imbattibile, velocità nella spedizione. Altamente consigliato
Verificato
Super!!
Allora, mi sento in dovere di dover dedicare un po' del mio tempo per scrivere il mio giudizio su questa azienda. La mia esperienza ad oggi è assolutamente positiva, su tutti i fronti e cioè sui prezzi veramente concorrenziali, sulla serietà, sulla celerità, sui prodotti e cosa molto importante sull'assistenza. Ebbene sì, ho chiamato solo per informarli su una incongruenza veramente insignificante, ma loro con molta gentilezza hanno fatto una carineria veramente senza eguali..... Veramente contento di esser diventato cliente di una azienda al Top. Bravi bravi!!
Francesco S.
Verificato
Molto affidabile e ottima comunicazione via whatsapp. Tempi di consegna velocissimi, con il prodotto in magazzino; se devono riassortire, te lo comunicano e i tempi si allungano leggermente, ma niente di esagerato.
Verificato
Il servizio è efficiente. Dato che ho comprato su altri siti online suggerirei di inserire un buono sconto extra per incentivare gli acquisti, o un panno in più per pulire gli occhiali... sono quelle piccole accortezze che fanno affezionare il cliente.
Verificato
Il prezzo è davvero competitivo e ammetto che inizialmente mi aveva reso titubante. Una volta effettuato l’ordine, il tutto é arrivato in circa 48h. L’articolo è originale ed è arrivato nella confezione originale. Consiglierò sicuramente questo sito a conoscenti che avranno bisogno di acquistare dei nuovi occhiali.
Verificato
Ottima esperienza. Acquistato occhiale per un regalo, arrivato nei tempi previsti e perfetto con garanzia, custodia e scatola. Anche se non é andato bene per la persona a cui lo avevo donato per gusti /misura, sono stati cortesi ed efficienti nel processo di reso e rimborso. Comunicazione efficace e facile.
Verificato
Consegna rapidissima
Abbiamo ordinato un paio di occhiali al pomeriggio ed il mattino dopo erano già stati consegnati, perfetti e come richiesti
Gli occhiali sono di ottima qualità e rispecchiano le aspettative
Verificato
Affidabili e puntuali
Occhiali ad un prezzo davvero concorrenziale, prodotto 100% originale e sicuro, si vede che sono dei veri professionisti. La spedizione è stata veloce e nei tempi; inoltre il loro servizio clienti (ho usato quello tramite whatsapp) e davvero veloce nelle risposte e super disponibile e cordiale. Consiglio assolutamente
Verificato
Le tempistiche sono state più lunghe di quello comunicato, ma l'assistenza è stata attenta ed efficace. Occhiale perfetto. Grazie
Verificato
ottima e semplice interfaccia web per scegliere i modelli, spedizione veloce, rapporti mail post vendita perfetti
Per verificare l'autenticità
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