I clienti apprezzano i prezzi competitivi, le frequenti offerte e promozioni, nonché il buon rapporto qualità/prezzo dei prodotti. La rapidità e puntualità della spedizione e della consegna sono valutate positivamente dalla maggior parte degli utenti. L’assistenza clienti viene spesso elogiata per l’efficienza, la gentilezza e la capacità di risolvere rapidamente i problemi. Gli utenti riconoscono inoltre la qualità elevata dei prodotti, la conformità a quanto ordinato e la varietà affidabile delle marche disponibili. Anche la semplicità dell’ordinazione e la facilità di navigazione del sito sono considerate punti di forza che migliorano l’esperienza d’acquisto.
Alcuni clienti segnalano tuttavia ritardi occasionali nelle consegne.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
Buongiorno
segnalo che il pacco non mi è mai stato consegnato
Vi ho scritto subito, e poi altre volte senza mai aver avuto risposta.
Ho fatto lo stesso col corriere ma senza chiarimenti
Risposta di it.sensee.com
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace profondamente per la situazione e per il disagio arrecato.
Dopo aver verificato i nostri registri, non risulta che abbiamo ricevuto in precedenza alcuna comunicazione da parte sua in merito a questa problematica. In ogni caso, abbiamo già inoltrato la segnalazione al reparto competente e una persona del nostro team la contatterà al più presto per fornirle una soluzione.
Ci scusiamo ancora per l’inconveniente e La ringraziamo per la Sua pazienza e comprensione.
Rimaniamo a Sua disposizione attraverso il nostro servizio clienti: servizioclienti@sensee.com
Cordiali saluti
Membro della comunità
4 Recensioni
Prezzi competitivi e consegne veloci.
Membro della comunità
3 Recensioni
Membro della comunità
1 Recensioni
Membro della comunità
3 Recensioni
12 giorni di consegna sembrano eccessivi
Risposta di it.sensee.com
Gentile Cliente.
La ringraziamo per la Sua valutazione e prendiamo nota del Suo reclamo.
Siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza d'acquisto sul nostro sito non sia stata soddisfacente e vogliamo porgere le nostre scuse per qualsiasi inconveniente che questo possa aver causato..
Il nostro team di assistenza clienti si è già messo in contatto con lei per apportale una soluzione concreta.
La Sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo impegnati a fornirle il miglior servizio possibile.
Rimaniamo a sua disposizione attraverso il nostro servizio clienti: servizioclienti@sensee.com
Cordiali Saluti
Membro della comunità
3 Recensioni
Membro della comunità
3 Recensioni
Membro della comunità
1 Recensioni
Membro della comunità
1 Recensioni
Membro della comunità
8 Recensioni
Membro della comunità
1 Recensioni
Membro della comunità
1 Recensioni
Buongiorno a tutt’oggi non ho ricevuto lentine
Risposta di it.sensee.com
Gentile Cliente.
La ringraziamo per la Sua valutazione e prendiamo nota del Suo reclamo.
Siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza d'acquisto sul nostro sito non sia stata soddisfacente e vogliamo porgere le nostre scuse per qualsiasi inconveniente che questo possa aver causato..
Il nostro team di assistenza clienti si è già messo in contatto con lei per apportale una soluzione concreta.
La Sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo impegnati a fornirle il miglior servizio possibile.
Rimaniamo a sua disposizione attraverso il nostro servizio clienti: servizioclienti@sensee.com
Cordiali Saluti
Membro della comunità
1 Recensioni
Membro della comunità
2 Recensioni
Membro della comunità
2 Recensioni
Membro della comunità
5 Recensioni
Ottimo il rapporto qualità/prezzo
Ottimo il rapporto qualità e prezzo
Per verificare l'autenticità
Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.