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Recensioni

Le descrizioni di alcuni prodotti non sono dettagliatissime e solo dopo aver ricevuto la merce mi sono accorto che non avevo ordinato degli accessori indispensabili al funzionamento di un altro prodotto acquistato. Per il resto sono soddisfatto,i prezzi sono ottimi e la spedizione velocissima.

ITA: Ho ricevuto un articolo, anzi due se vogliamo aggiungere la canna da pesca con un segno nell'impugnatura, difettoso: il reggicanna+biter risulta piegato e i pezzi sono sbagliati, come se provenissero da due set differenti. È da quasi una settimana che cerco di mettermi in contatto con Pescapromo per farmi sostituire l'articolo e per ora ho ricevuto una sola mail, dopo una chiamata durata venti minuti e senza risposta, e la mail non ha risolto nulla se non chiedermi di ripetergli quale fosse l'articolo danneggiato. Da allora sono passati due giorni e non ho più loro notizie. EDIT: Sembra che sia riuscito a farmi sostituire il pezzo nel mentre che sto scrivendo questa recensione. ENG: One of the articles in my order, two if we want to be honest since my rod was dented in the handle, was faulty: my rod + biter holder was bented and it seems that two different articles were put together to make this set ( I got two different bar lenghts and this make the set unusuable as you could easily imagine). I spent more than one week trying to get in contact with Pescapromo to get my article replaced but I received just one mail, after a twenty minut call without any answer from Pescapromo; this mail unfortunately didn't resolve anything, they just asked me to repeat what was the faulty article in my order. Since then two days were gone and I never heard from them. EDIT: It seems that Pescapromo managed to replace my article just now while I'm writing this review.