Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano particolarmente la qualità dei prodotti, spesso giudicata superiore alle aspettative, così come l'imballaggio quando risulta adeguato e protettivo. L'assistenza clienti viene valutata molto positivamente per la disponibilità e la rapidità nella risoluzione dei problemi. Anche la gestione di resi e sostituzioni è descritta come efficiente e poco burocratica nella maggior parte dei casi. I prezzi competitivi e la facilità di montaggio, grazie a istruzioni generalmente chiare, contribuiscono a un'esperienza d'acquisto soddisfacente. Tuttavia, si riscontrano alcune criticità riguardo al servizio di consegna, con ritardi, preavvisi insufficienti o comportamento poco professionale dei corrieri, anche se la puntualità viene talvolta apprezzata. Non mancano segnalazioni di imballaggi inadeguati che portano a danni durante il trasporto, materiali migliorabili o difetti specifici dei prodotti. Alcuni clienti evidenziano esperienze frustranti con l'assistenza clienti e difficoltà o tempistiche lunghe nella gestione dei resi e delle sostituzioni. Viene inoltre suggerito un miglioramento delle istruzioni soprattutto per articoli più complessi.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
Queste informazioni vi sono state utili?
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri
Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniParamashop.it
(273)
(82)
(176)
(606)
(2578)
Verificato
Ho acquistato un box doccia e il prodotto in sé è conforme alle aspettative. Tuttavia, l'esperienza con la consegna è stata un disastro: ritardi, poca professionalità e gestione del trasporto davvero da schifo. Per un acquisto di questo tipo, il servizio di spedizione e consegna fa la differenza. Spero che l'azienda riveda i propri partner di logistica perché l'esperienza cliente ne risente enormemente.
Verificato
Doccia nuova
Articoli arrivati perfettamente in tempo per le mie esigenze, servizio clienti molto gentile e disponibile ad aiutarti anche in fase di ordine già confermato.
La doccia che ho installato è persino più bella di quello che mi aspettavo
Se dovessi acquistare altre cose, sarebbe sicuramente il primo sito che guarderei!
Verificato
Molto soddisfatto Azienda seria tutto perfetto
Prodotto come descrizione è visibile
imballaggio impeccabile ben protetto
Tempi di spedizione come scritto sul sito dalla presa in carico dell’ordine (io ho acquistato con Klarna) ho dovuto aspettare 1-2 giorni in più
Ringrazio PARAMA e la consiglio
Verificato
Set giardino molto bello,casetta non ancora montata .
Una nota sulla spedizione...ho pagato il servizio di avviso alla consegna...ho ricevuto una chiamata a distanza di 15 minuti ho richiamato ma era già stata cambiata la data di arrivo,mi hanno saputo dire il giorno ma non l'ora...e 10 minuti prima dell' arrivo del corriere la chiamata....ora essendo materiale pesante mi aspettavo almeno di essere contattata e concordato giorno e ora .. altrimenti non vedo il perché pagare un servizio inutile....
Verificato
Casetta ricovero attrezzi
Lascio 4 stelle , quando ja merce è arrivata sono rimasto leggermente perplesso il lamierino è molto sottile ma vista montata e finita è molto bella . Resta il fatto che il lamierino con grandine o se ci urti si deforma facilmente. La descrizione delle porte non è proprio chiarissima è l unica cosa che ci ho ierso tempo .per il resto visto il prezzo il prodotto vale il costo.
Verificato
Qualcosa da correggere c'è
I prezzi sono convenienti , i modelli piacevoli e attuali. Il servizio clienti ineccepibile. Il servizio di spedizione è la scelta dei corrieri va migliorato come anche l'assemblamento dei colli. Non è possibile che un box doccia di due colli venga separato e il cliente lo riceva un tempi diversi.
Inoltre è necessario garantire l'incolumità del prodotto spedito trattandosi di materiale fragile.
Verificato
Nulla da ridire sulla merce.
Molto da ridire sulla consegna da parte di GLS.
Pur avendo pagato per il preavviso telefonico per la consegna avendo la certezza di non essere presenti all'indirizzo il corriere ha telefonato quando era sul posto e ha scaricato la merce fuori dal cancello su una strada statale.
Consiglierei di cambiare società per le consegne in quanto ne va della Vs reputazione.
Verificato
Materiali top
Ho acquistato un box doccia in cristallo 90×90 e un piatto doccia 90×90 e non potrei essere più soddisfatta.
Sono arrivati nei tempi previsti, con un imballaggio impeccabile che ha protetto tutto alla perfezione.
La cosa più sorprendente?
Persino l’idraulico, che inizialmente mi aveva consigliato di comprare da un altro sito, è rimasto così colpito dalla qualità del materiale e dagli ottimi prezzi che mi ha chiesto il link per condividerlo anche con i suoi colleghi.
Quando un professionista si complimenta così, è davvero la conferma che la scelta è stata quella giusta.
Prodotti perfetti, servizio affidabile, rapporto qualità‑prezzo eccellente.
Consigliatissimi.
Verificato
Servizio di vendita soddisfacente
Esperienza di acquisto positiva e gestione dell’ordine soddisfacente; il box doccia è stato consegnato e montato (a cura di un mio operaio) ma non ancora utilizzato.
Segnalo solo, come aspetto migliorabile (purtroppo comune a molte consegne), l’organizzazione del corriere: l’avviso di consegna arriva spesso all’ultimo momento e viene richiesta una disponibilità immediata, con poca flessibilità nella gestione dello scarico. Comprendo le loro tempistiche strette, ma il modus operandi risulta un po’ eccessivo.
Per il resto, nulla da segnalare.
Verificato
Non consiglio il servizio di preavviso di consegna
Dal mio punto di vista, l'unica nota piuttosto negativa è stata la chiamata del corriere. Pagare un supplemento di 5 euro per ricevere informazioni inutili e che in linea di massima già si sapevano al momento dell'ordine non lo posso ritenere accettabile. Il servizio clienti del corriere non può chiamarmi il giorno prima e dirmi che la consegna potrebbe avvenire tra le 9 e le 14, questo lo sapevo già anche senza pagare. Sarebbe stato più onesto se il corriere mi avesse chiamata un'ora prima per informarmi dell'orario effettivo della consegna.
Verificato
Ottima azienda!
Ordine consegnato nei tempi previsti anche nel.mese di agosto.
Eccellente imballo per la sicurezza del prodotto acquistato.
Avviso via email della consegna del prodotto e delle modalità da adottare al momento della consegna.
Consiglio vivamente questo sito
Verificato
Box doccia bello e robusto
Presi 2 per seconda casa, sono belli, ben fatti e chiudono bene. Non ho dato 5 stelle perché il Corriere ha tardato parecchio a consegnare.Altra pecca è che
tra l'altro ho dovuto chiamarlo io per sapere quando e a che ora sarebbe passato, nonostante io abbia pagato per il servizio della telefonata per l'appuntamento.
Verificato
Piatti doccia in resina
Veloce la spedizione e ottimo prodotto a prezzi eccezionali. Ho avuto problemi con il tappo di un piatto doccia che è stato manomesso durante la spedizione e sono stati davvero gentili e veloci a rispedirmelo gratuitamente. Lo consiglio
Verificato
Ottima esperienza d'acquisto, prodotti di qualità e affidabilità
Ho acquistato su questo sito diversi articoli, e posso ritenermi pienamente soddisfatto.
Il sito si è dimostrato estremamente valido sotto diversi punti di vista. I prodotti corrispondono alle descrizioni e la qualità dei materiali è evidente. Il processo d'acquisto è stato fluido e consegna nei tempi previsti.
Consiglio Panama Shop a chi cerca serietà e un ottimo rapporto qualità-prezzo.
Verificato
Notevole defaillance nelle condizioni di consegna del prodotto. ASSOLUTAMENTE DA MIGLIORARE se volete continuare a vendere via internet.
Il prodotto soddisfa pienamente le aspettative. Il prezzo e' stato molto competitivo. Il supporto e l'informazione al cliente sono adeguati. Notevole disservizio nelle condizioni di consegna del prodotto. Ho acquistato il servizio di *PRE*-avviso telefonico del corriere perché l'indirizzo di consegna non era presidiato causa lavori edili. Impossibile gestire il portale di tracking (nessuna opzione di orario/data consegna: decidono loro come e quando). Ho ricevuto la chiamata dal corriere gia' fermo all'indirizzo di consegna dicendomi che avrebbe scaricato e lasciato i colli in strada sul marciapiede. Al telefono ho dato con urgenza autorizzazione SMS a entrare nell'immobile e scaricare piano strada ma all'interno. Poi sono corso io a spostare i colli personalmente (64 kg). Impossibile naturalmente verificare lo stato della merce etc. ho dovuto fidarmi. ASSOLUTAMENTE DA MIGLIORARE se volete continuare a vendere via internet.
Verificato
La risoluzione della problematica e la facilità di contatto sia telefonico che attraverso il servizio dedicato sul sito.
Il consiglio per poter migliorare; almeno per quanto riguarda l'articolo da me ordinato sostituire il corriere di consegna con altro più affidabile e che garantisca l'integrità della merce e serietà nel dire l'accaduto e non temporeggiare per 20 giorni.
Verificato
Spedizione Gratuita? Non penso ...spiegate meglio
Voi siete pronti ad ogni telefonata ma purtroppo pecca che quando si ordina con spedizione gratuita ciò che dovete spiegare che la spedizione gratuita vuol dire che quando arriva un pacco è consegna su strada ... ma solo se c'è qualcuno che si rompe la schiena ad aiutare salendo sul Camion come ha fatto mio marito Appena operato alla protesi all' anca perché il macchinista solo non riesce ...e niente meno dopo averlo aiutato mio marito a scendere le cose dal camion lui si è permesso ad aiutarlo a metterle dentro il cancello essendo villetta indipendente Senza scale e Senza nulla ...e NON È VOLUTO entrare dentro il cancello con il camion (che era molto più facile scaricare) gli fatto trasportare il tutto a mano alle mie ragazze con mio marito....penso sia vergognoso....
Verificato
2 Box doccia, uno da 140x80 ed uno da 100x80.
Arrivati dopo una decina di giorni, istruzioni chiare e montaggio non troppo complicato. comunque, mi ha aiutato l'idraulico.
Peccato per un profilo della cabina ammaccato, presumo durante il trasporto.
Non ho chiesto il reso perchè ritengo che sia un difetto trascurabile.
Dovrei mettere 4 stelle per questo difetto, ma ne metto 5 perchè, oggettivamente, sono box fatti molto bene
Verificato
Ottimi prezzi, buona assistenza ma…..
I prodotti sono come descritti sul sito, ma le spedizioni sono lente e la comunicazione con i corrieri è imprecisa e farraginosa.
Nel box doccia comprato mancava la maniglia, purtroppo non sono riuscito a svolgere il disimballo come richiesto da politica parama quindi ho dovuto ricomprarla, peccato che quella del box doveva essere in acciaio mentre quella che mi hanno spedito è in plastica.
In Compenso la comunicazione con il servizio clienti è valida.
Verificato
Prodotti conformi e di ottima qualità. Tuttavia la consegna è stata un disastro...mi son dovuto recare 2 volte personalmente a ritirare nella sede GLS di Reggio Emilia e farmi carico anche dei rischi di rottura (box doccia) . A causa di ciò sconsiglio l'acquisto a distanza.
Per verificare l'autenticità
Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.Contatti
Paramashop.it
- www.paramashop.it
- info@paramasop.it
- Nardò (Lecce), ITA
Chi siamo
Paramashop.it
Liberi di costruire il bagno dei vostri sogni! Con più di 30.000 clienti soddisfatti siamo tra i principali e-commerce europei dedicati alla vendita di prodotti per l'arredo bagno e la casa. Sul nostr...
Questa azienda dispone di profili Trusted Shops collegati tra loro.