Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano soprattutto i prezzi convenienti e le offerte che permettono di risparmiare rispetto ad altre opzioni, la rapidità e puntualità della consegna, la presenza di campioncini o gadget nei pacchi, l’imballaggio accurato e protettivo, la vasta scelta di prodotti e la facilità di ricerca sul sito. Il servizio clienti viene spesso descritto come cortese e risolutivo, e il sito è considerato intuitivo e facile da usare. In generale, il servizio è ritenuto affidabile e sicuro. Non mancano tuttavia aspetti da migliorare: alcuni clienti segnalano ritardi nelle consegne o modalità di spedizione poco attente da parte dei corrieri, esperienze negative con la gestione dei reclami e la comunicazione con il servizio clienti, la diminuzione o assenza di campioncini rispetto al passato, confezioni talvolta danneggiate o poco curate, occasionali problemi con l’aggiornamento delle disponibilità dei prodotti e suggerimenti per migliorare il tracking e le anteprime degli ordini. Inoltre, vengono riportati errori sporadici da risolvere per garantire una costanza nella qualità del servizio.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
Queste informazioni vi sono state utili?
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri
Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniAtida eFarma
(1275)
(661)
(1627)
(8297)
(39272)
Verificato
Atida efarma sicurezza e garanzia.
Mi trovo molto bene e acquisto regolarmente, soprattutto prodotti per la skin care, indicati dal dermatologo. Ottimo servizio ed eccellente comunicazione, prezzi imbattibili e velocità di spedizione completano la mia recensione super positiva. Anche il corriere top, quando arriva e non mi trova mi chiama, non lascia mai al cancello e ne sono ben contenta considerando l'entità della spesa.
Verificato
Ventaglio di prodotti disponibili e sconti.
La puntualità dell’arrivo, la disponibilità di prodotti e gli sconti proposti. Questa volta sono rientrata nella selezione della black box. Ho apprezzato molto i campioni grandi e piccoli nella confezione. Infatti al prossimo acquisto ho individuato un prodotto provato nella black box. Se avete bisogno di recensione di qualsiasi prodotto provato, sono disponibile.
Verificato
Veloci e precisi nelle consegne
Un solo disguido di qualche anno fa: arrivò un prodotto molto meno costoso al posto di quello ordinato. Dalle verifiche, avevate sostenuto che il pacco era stato confezionato come da ordine (pare dall'analisi addirittura di telecamere). Però vi posso assicurare che ho ricevuto quanto ho detto. Quindi magari sarebbe da migliorare la sorveglianza e affidabilità all'atto del confezionamento. E magari fidarsi di chi è cliente da tempo e non ha mai sollevato questioni.
Tranne quell'unica volta, sempre precisi ed affidabii.
Verificato
Farmacia affidabile e conveniente
Tra le tante farmacie online, Atida Efarma da anni mi dà prova di serietà e, a confronti fatti, di convenienza. Almeno rispetto ai miei consumi, si è rivelato il sito più fornito, affidabile e vantaggioso. Attenzione ai periodi "caldi", tipo agosto o Natale, in cui possono verificarsi ritardi nelle consegne, ma è un problema generale e basta ordinare per tempo. Complessivamente lo consiglio senz' altro!
Verificato
Siete un'azienda campana (come me), quindi le spedizioni sono più sostenibili e mi piace sostervi.
Mi piace l'assortimento dei prodotti, a volte con un po' di serendipity scopro nuovi prodotti. L'atida cach e la facilità dello scontrino parlante per il 730 mi hanno fidelizzato. Un ulteriore plus sono i pagamenti con American Express. Quindi di solito faccio ordini extralarge per più di 100 euro per venire incontro a tutte le esigenze della famiglia.
Verificato
Non completamente soddisfatto
Per quanto concerne i prodotti, nulla da eccepire, il problema è il mancato rispetto dei tempi di consegna. Mi infastidisce che il corriere si inventi una assenza del destinatario per motivare un mancato recapito e quindi un "giustificato" ritardo (per loro) di consegna se non un rinvio a date più comode (per loro) inducendoti a gestire via internet una serie di scelte alternative che se non sei in grado di fare cosa succederebbe? GLS non è nuovo a questi escamotage e ne ho avuto esperienza. Se io chiedo la consegna al mio indirizzo qualora non mi si trovasse lasciasse un documento che ne dimostri il passaggio, lo fanno tutti i corrieri, poste in primis. Se Gls non lo fa vuol dire che non è mai passato per la consegna. Per cui nonostante non posso lamentarmi dei prodotti del vostro catalogo aborro il comportamento del corriere ed in ragione di ciò se la cosa dovesse ripetersi smetterò di essere vostro cliente. A. Principe.
Verificato
Probiotici fuori sacca salva freschezza‼️⚠️
Per quanto riguarda i prodotti nulla da eccepire ma purtroppo devo segnalare un disguido con la spedizione: ho pagato un extra per la sacca salva freschezza avendo acquistato tra i vari articoli dei probiotici per bambini (appositamente per non perdere le proprietà a causa delle temperature alte dei giorni scorsi) e cosa succede: erano l'unica cosa fuori dalla sacca‼️ In più la spedizione era programmata di venerdì e il corriere l'ha posticipata alla settimana successiva, quindi i probiotici li posso anche buttare visto e considerato quanti giorni sono stati esposti al calore...spero non accada più.
Verificato
Da migliorare la spedizione. So che dipende dal corriere e non da voi, ma spero riusciate a monitorare meglio. Le ultime due spedizioni sono rimaste in viaggio parecchio (l'ultima è stata spedita il 13/07 e consegnata il 21/07!!)
Considerando che spesso si tratta di farmaci, credo che sarebbe importante una consegna veloce, soprattutto nel periodo caldo...potrebbe essere che i medicinali si danneggino...
Sulle offerte proposte, nulla da dire, sempre interessanti!
Verificato
Ho apprezzato la rapidità della consegna, ma il servizio utilizzato per le consegne a Ponte in Valtellina lascia i pacchi all'esterno — praticamente in strada — anziché davanti alla porta d'ingresso vera e propria, solo per evitare di entrare nel complesso e suonare i singoli citofoni. Vi prego di verificare la questione: anche se il paese è sicuro, passano dei turisti che potrebbero facilmente portar via i pacchi.
Grazie
Verificato
DISGUIDO DEL CORRUERE
Oggi ho ricevuto il mio ordine pagato 101€ con mia Postepay. Mentre la oramai spedizione di circa una settimana fa è arrivata in via Leonardo da Vinci 128 dove abito, OGGI IL CORRIERE mi ha costretto ( mio marito 83enne) al ritiro da un negozio/emporio lontano da casa in VIA PIER.P Pasolini .
Per favore provvedete anche voi a questo disguido.
Lo spedizione aveva anche il numero fisso di casa 0823354750 e non avevo autorizzato questo tipo di consegna. Grazie
Verificato
Ottima parafarmacia online. Molti prodotti disponibili e molte offerte disponibili. Darei una stella in più se fidelizzassero come altre parafarmacie on line, mettendo nel pacco da consegnare qualche campione gratuito o qualche codice sconto per l’ordine successivo. Invece trovo sempre il solito codice sconto per ordinare vini on line. Al mio compagno che ordina su un alto sito spesso regalano gadget tipo mini zainetto di tessuto, bustina refrigerata porta farmaci, campioncini di creme o di para farmaci …
Verificato
Soddisfatta
Ho avuto la possibilità di aggiungere il codice coupon nonostante lo sconto di benvenuto per il mio primo acquisto, i prezzi sono inferiori rispetto all'acquisto in farmacia e per l'acquisto di una crema solare ho ricevuto una borsa da mare in omaggio cosa che ho apprezzato, perché mai capitato nelle farmacie di zona.
Verificato
Azienda affidabile
Prima acquistavo o in un'altra farmacia on line X ma l'ultima consegna il fattorino nonostante io non mi trovassi a casa , ha lasciato il pacco sugli scalini , questo lo penso, scrivendo che lo aveva consegnato direttamente a me! Io ho contattato l'azienda X scrivendo diverse volte con Reclamo, di non avere ricevuto il pacco , del valore di 50€ c.a ma loro non hanno voluto saperne niente! Premetto che acquisto ogni mese on line prodotti farmaceutici.
Ad ogni modo cercando on line ho trovato l'Atida eFarma che reputo un'azienda seria e affidabile. La spedizione è stata veloce. Acquisto e consegna in sicurezza perché ho fatto recapitare il pacco in un punto di ritiro, almeno così non me lo frega nessuno. Purtroppo pagando on line c'è il rischio che i corrieri lascino i pacchi ovunque....
Verificato
Farmacia online molto ben fornita
Ho acquistato online alcuni prodotti , a un prezzo molto conveniente. Il sito presenta una vastissima gamma di articoli , consentendo grande facilità nella consultazione e scelta, nel fare ordini e pagamenti. Spedizione veloce e consegna dei prodotti integri. Azienda seria ed efficiente.
Verificato
Pessima GLS
Molo buona è la qualità del confezionamento dei prodotti e la velocità con cui vengono spediti.
Come più volte osservato molto scarsa è la qualità della spedizione e consegna da parte di GLS.
Nel tracking ci sono spesso fermi ingiustificati o, peggio, giustificati con problematiche inesistenti. Vedi link di GLS.
https://gls-group.eu/IT/it/servizi-online/ricerca-spedizioni?match=NL667990237&type=NAT
Verificato
Servizio clienti eccezionale
Ho contattato il servizio clienti per un problema con un prodotto acquistato sul sito. Hanno gestito la segnalazione in modo rapido e professionale, prendendo subito in carico la situazione e trovando una soluzione. Ho apprezzato molto la loro disponibilità e attenzione. Esperienza assolutamente positiva.
Verificato
Atida per sempre
Mi servo da Atida e Farma da anni e non sono mai rimasta delusa. A volte i tempi di arrivo dei pacchi sono un po’ dilatati, ma non ho mai ricevuto prodotti ammaccati o mancanti. Sto sostituendo la farmacia tradizionale con quella online: i prezzi sono molto competitivi e si risparmia un bel po’!!! Senza contare le varie iniziative come skin sales o sunny sales che ti permettono di ottenere ulteriori sconti.
Verificato
Buoni prezzi e promozioni, graditi omaggi
Una delle farmacie online più convenienti, e con promozioni frequenti. Gli omaggi quando ci sono, sono apprezzati per la loro utilità, e si possono accumulare punti sulle spese effettuate per ottenere del credito da scalare nelle spese successive (che aumenta con i prodotti del loro marchio). Ottima anche la gestione delle fatture online da scaricare per la dichiarazione dei redditi, con chiara indicazione dell'importo detraibile e della tipologia di prodotti.
Verificato
Molto soddisfacente!
Ho effettuato tanti ordini su questa farmacia online e sono rimasto pienamente soddisfatto. Il sito è intuitivo e facile da usare, con una vasta scelta di prodotti a prezzi competitivi. Inoltre, viene fatto il costante aggiornamento della disponibilità dei prodotti. Le spedizioni sono rapidissime e i pacchi arrivano perfettamente imballati.
Consiglio vivamente questa farmacia online a chi cerca affidabilità, convenienza e un servizio impeccabile!
Verificato
Esperienza positiva. I prodotti li conosco e quindi la decisione di acquistare da atida efarma è legata al prezzo più basso. La consegna è stata veloce e la possibilità di spostare il punto di consegna offerte dal trasportatore è stata vincente. Infatti il sito non propone punti di consegna diversi dal proprio domicilio, ma il trasportatore si e quindi non è necessario rimanere in casa ad attendere l'arrivo del pacco.
Per verificare l'autenticità
Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.Contatti
- +390818683016
- www.efarma.com
- info.efarma@atida.com
- Bacoli (NA), ITA
Chi siamo
eFarma.com è la parafarmacia online italiana di riferimento per la salute e il benessere. Fondata nel 2013, nasce con l’obiettivo di offrire un canale innovativo per l’acquisto e la consulenza su prod...