Sigillo di Qualità
Certificato dal: 18 mar 2022Validità:
Identità verificata
Trasmissione criptata dei dati
Procedura di ordinazione chiara
La Protezione Acquirenti di Trusted Shops
Questa azienda offre protezione Acquirenti di Trusted Shops fino a 2500 €. Scopri di più su
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano particolarmente la rapidità, puntualità e precisione nelle consegne, così come la professionalità e l’affidabilità del servizio. Vengono inoltre segnalati prezzi competitivi e sconti interessanti rispetto alle farmacie fisiche. L’accuratezza nell’imballaggio, in particolare per i prodotti sensibili alla temperatura, è considerata un valore aggiunto. Il servizio clienti è generalmente valutato positivamente per la comunicazione e la disponibilità. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato ritardi nelle consegne dovuti al corriere e segnalano occasionali episodi di scortesia o mancanza di supporto da parte dell’assistenza clienti. Inoltre, c’è chi richiede ulteriori riduzioni sui prezzi.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
Queste informazioni vi sono state utili?
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri
Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionifidiapharmashop.com
(5)
(0)
(1)
(28)
(148)
Verificato
I prodotti che ho acquisto sono di ottima qualità, anche il confezionamento è stato curato essendo dei colliri sono stati messi in una busta termica con un panetto di ghiaccio. L'unica pecca è stato il corriere che si è tenuto il pacco presso la sua filiale dal 18 settembre e ha consegnato la merce il 22 settembre. Potevano benissimo consegnarla il lunedì 21 e non il martedì 22. A questo punto vi consiglio di programmare le partenze nei primi giorni della settimana e non a ridosso del fine settimana. Così i Vostri sforzi di fare arrivare i prodotti nelle condizioni migliori non saranno vanificati.
Verificato
Imballaggio eccezionale per il caldo
Le pastiglie che ho ordinato sono arrivate in 3 giorni lavorativi con mail di avviso, come al solito. Ma visto il caldo di settembre 2026 sono arrivate con un imballaggio eccezionale per proteggerle dalla temperatura elevata. Sono un cliente soddisfatto.
Risposta di fidiapharmashop.com
Gentile cliente,
La ringraziamo sinceramente per le sue parole. Siamo molto felici di sapere che abbia apprezzato non solo la rapidità della consegna, ma anche le attenzioni dedicate all’imballaggio del suo ordine.
In particolare nei periodi caratterizzati da temperature elevate, prestiamo sempre la massima attenzione alle condizioni che i nostri prodotti possono incontrare durante il trasporto, adottando soluzioni specifiche per preservarli al meglio fino alla consegna.
Sapere che questo impegno è stato notato e apprezzato da un cliente soddisfatto ci fa davvero piacere.
Cordiali Saluti,
Il team Fidia
Verificato
Da migliorare la modalità di invio. Ho avuto problemi con il corriere BRT. Chiedo se è possibile, per il prossimo ordine, far arrivare il prodotto a un fermopoint della zona (Tavagnacco)
Verificato
affidabilità
da anni mi avvalgo di acquisti sul vostro sito.
ho sempre riscontrato affidabilità e prontezza nell, ordine.
però per questo ultimo ordine mi dolgo del fatto che non mi è stato più riconosciuto lo sconto clienti come in passato che a dire del vs numero verde è dato solo ai nuovi clienti?!!!
e per i vecchi.....
Risposta di fidiapharmashop.com
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver scelto i nostri prodotti e per la fiducia che continua a riporre in Fidia.
In merito alla Sua segnalazione, desideriamo precisare che il codice sconto di benvenuto è riservato al primo acquisto e risulta essere già stato utilizzato sul Suo account. Per gli acquisti successivi, restano comunque attivi gli sconti previsti in base alle quantità acquistate, pensati anche per premiare i clienti che continuano a scegliere il nostro sito.
La ringraziamo per il Suo feedback e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Verificato
Cliente da anni
Ordino da diversi anni un integratore oculare e sono soddisfatta del servizio di Fidia farmaceutica. Ordine evaso in tempi molto brevi, sito ben organizzato.
Unico appunto da fare : tempi di consegna non rispettati da parte del corriere BRT.
Verificato
Devo complimentarmi con la serietà della vostra azienda. Consegna veloce e super meravigliato del pacco con borsa termica e ghiaccio. Eccezionale
Verificato
Merce arrivata in ottimo stato con una borsa e sacchetto per garantire la temperatura dei prodotti. Super soddisfatta e consiglio vivamente
Verificato
La facilità di reperimento dei prodotti, ordinati dall'oculista, ed il prezzo vantaggioso per l'acquisto di più confezioni
Verificato
Tutto perfetto
Ho molto apprezzato la rapidità della spedizione e l'accuratezza dell'imballaggio per la conservazione ottimale del collirio.
Verificato
Sono anni che compero il mio collirio ad un prezzo più che accettabile.
Spedizione molto veloce e packaging accurato in borsa termica e, quando fa più caldo, con mattonella di ghiaccio sintetico per mantenere la temperatura ottimale. Sono molto soddisfatta.
Verificato
L accortezza di mandarmi i prodotti in borsa termica e l ulteriore sconto del 10%
Verificato
Ordine elaborato velocemente, comunicazioni efficienti comprese quelle della garanzia. Sono anni che ordino e continuerò a farlo
Verificato
Prodotto arrivato nei tempi stabiliti. Imballaggio perfetto
Verificato
Serietà e qualità dei prodotti.
Migliorare magari nel prezzo degli stessi
Verificato
Rapidità della consegna
Verificato
Trovato molto bene. Il mio è stato un ritorno. Ottima qualità prodotti.
Verificato
Farmacia consigliata e prodotto conforme alle aspettative
Verificato
Ordine e spedizione veloci ma la consegna a cura del corriere BRT è avvenuta con giorni di ritardo pacchi abbandonati sul cancello di casa o mandati a BRT locker inesistenti
Verificato
Tutto ok.
Migliorabili i tempi di spedizione da parte del corriere, soprattutto in considerazione del clima attuale.
Verificato
Era tutto Come previsto.
Per verificare l'autenticità
Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.Contatti
- +39800803330
- fidiapharmashop.com
- cs.it@fidiapharmashop.com
- Abano Terme, ITA
Chi siamo
Questa azienda dispone di profili Trusted Shops collegati tra loro.