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1335 recensioni relative a 2 siti web di questa azienda, 266 per museum.it 

4,92

Eccellente

1335 recensioni per 2 siti web di questa azienda - data inizio recensioni: 31 mar 2025
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Sigillo di Qualità
Validità:
Certificato dal: 1 apr 2025
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Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano l'elevata qualità dell'olio e degli altri prodotti, giudicandoli eccellenti e spesso insostituibili. La rapidità nella spedizione e nella consegna viene frequentemente elogiata. L'imballaggio è valutato molto positivamente per la cura e la sicurezza, garantendo l'integrità dei prodotti durante il trasporto. Il processo di ordine e acquisto online è considerato semplice e chiaro. Molti clienti lodano la cordialità, la disponibilità e la professionalità del servizio clienti, che si dimostra efficace anche nella risoluzione di eventuali problemi. La maggioranza sottolinea l'affidabilità costante negli anni sia nei prodotti che nel servizio, rafforzando una relazione di fiducia e lunga durata. Inoltre, la vasta scelta di oli, aceti e altri prodotti viene considerata un importante punto di forza. Alcune recensioni riportano occasionali ritardi nella consegna, spesso attribuiti ai corrieri.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

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Recensionimuseum.it

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Valutazione trasversale tra mercati
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Il nostro primo riferimento per l'olio d'oliva da molti anni

Da molti anni acquistiamo gli oli d'oliva Etichetta Rossa ed Etichetta Gialla e siamo ancora entusiasti della qualità. Ciò che una volta è iniziato durante i nostri soggiorni sul Lago di Garda è diventato ormai una solida abitudine. Ogni volta che siamo nella regione, ci piace portare l'olio direttamente da lì. Quando la scorta a casa sta per finire, ordiniamo comodamente tramite il negozio online. Gli ordini sono sempre semplici, le consegne rapide e affidabili. Vorremmo sottolineare in particolare il servizio clienti: in tutti questi anni c'è stata solo una volta la necessità di un reclamo. Tuttavia, è stato gestito immediatamente, in maniera molto cordiale e molto generosa. È proprio da questi dettagli che si capisce quanto un'azienda sia davvero orientata al cliente. Per noi, museum.it non rappresenta solo prodotti eccellenti, ma anche affidabilità, servizio e un'esperienza cliente a tutto tondo. È bello sapere che ci si può affidare a una qualità costante e a un servizio clienti eccellente per così tanti anni. Grazie a tutto il team. Non vediamo l'ora di trascorrere molti altri anni come clienti soddisfatti e possiamo raccomandare museum.it senza alcuna riserva. ⭐⭐⭐⭐⭐
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Merce di alta qualità … finalmente possiamo goderne di nuovo.

La merce era imballata molto bene, il che è molto importante quando si tratta di vetro. Siamo estremamente soddisfatti della merce, ma troviamo solo un peccato che non ci sia una fonte di approvvigionamento in Germania, poiché il costo di spedizione dall'Italia è piuttosto alto. Tuttavia, il gusto compensa anche il costo di spedizione. 😉 Acquistiamo di nuovo.
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B D
Bernhard D.
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Il sito Internet va bene - volentieri di nuovo

Il sito Internet va bene.. Ordine facile da eseguire, .. Pagamento possibile con carta di credito.. io non sono un utente PayPal.. Consegna come annunciato dopo 8 giorni con preavviso via e-mail.. Merce ben imballata. tutto ok. volentieri di nuovo.. ma con questa scorta sicuramente ci basterà per più di un anno ;-) . ho ordinato per oltre 200 € per avere la consegna gratuita. ciao LG B. Driever
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Risposta di museum.it/de

Grazie mille per il suo feedback dettagliato e onesto. Siamo molto felici che sia soddisfatto del processo di ordine, delle opzioni di pagamento e della consegna. È bello sapere che tutto sia arrivato ben imballato. E una scorta per oltre un anno – è ben fornito! Non vediamo l'ora di rivederla. Il team del museo
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Molto cordiale e premuroso contatto con il cliente

Contatto con il cliente molto cordiale e premuroso!\n\nPurtroppo DHL ha danneggiato il nostro pacco e non lo ha consegnato. \nSiamo stati immediatamente informati telefonicamente da uno dei vostri dipendenti e la seconda consegna è avvenuta subito dopo. Grazie di cuore!\n\nSono entusiasta di questo servizio clienti.
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Tutto bene!

Ci è voluto un po' di tempo prima che la consegna avvenisse, ma ciò è stato dovuto alla compagnia di trasporti. Sono stato tenuto aggiornato su dove si trovava il pacco. Alla fine è arrivato tutto bene, perché le bottiglie erano tutte confezionate separatamente in forme di polistirolo. La scatola è stata infatti danneggiata dalla compagnia di trasporti. L'aceto è molto buono, perché non è così acido 😋
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Risposta di museum.it/de

Grazie mille per la tua recensione dettagliata. Ci dispiace per il ritardo causato dalla compagnia di trasporti. Siamo tanto più felici che il tuo ordine sia finalmente arrivato in sicurezza e che tu sia soddisfatto dell'imballaggio e del nostro aceto. È bello sapere che ti piace il sapore delicato. Cordiali saluti, Il team del museo
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Sono ormai anni che compero l'olio da voi. Una decina d'anni fa ero in vacanza sul Lago di Garda ed ho visitato il vostro museo e siete stati gentili e professionali nel farci assaggiare i vari tipi di olio. Da quella volta ordino on line l'olio etichetta gialla e lo trovo ottimo utilizzandolo sia sul crudo che sul cotto, sia sul pesce che sulla carne o sulle verdure. Assolutamente eccezionale. Visti gli ordini che faccio da anni, mi piacerebbe ricevere qualche volta un assaggio omaggio su altri tipi di olio. :)
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Da oltre 3 decenni ottima qualità!!!…

Uso gli oli d'oliva del Museo dell'Olio come cliente che ritira in loco da 32 anni (ospite dell'Hotel du Lac). Sempre della migliore qualità!! Poiché nel 2026 nessuna vacanza al Lago di Garda, ordinato online. La consegna è avvenuta prontamente e con massima soddisfazione.
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B W
Bianka W.
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Assolutamente consigliato... prodotti fantastici!

In vacanza abbiamo degustato diversi oli d'oliva direttamente nel Museum Shop e naturalmente abbiamo comprato alcune cose. La consulenza è stata eccellente. A casa abbiamo condiviso le buone esperienze con la famiglia e gli amici e abbiamo già riordinato online. Abbiamo acquistato online anche altri prodotti e siamo completamente soddisfatti. La spedizione è stata ultra-rapida e tutti i prodotti erano perfettamente imballati. Non vediamo l'ora di fare il prossimo ordine e possiamo raccomandare tutto con la massima fiducia.
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Risposta di museum.it/de

Grazie mille per la sua valutazione dettagliata. Siamo molto lieti che abbia potuto gustare i nostri oli d'oliva in loco e che si sia sentito così ben accolto nella consulenza del Museum Shop. È ancora più bello sapere che condivide il suo entusiasmo con la famiglia e gli amici e che è anche pienamente soddisfatto degli acquisti online. Grazie per la sua fiducia e la sua raccomandazione – non vediamo l'ora del suo prossimo ordine. Alla prossima, Il team del Museo
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Lo adoro

Adoro la varietà di aceti balsamici, ogni gusto è speciale e delizioso! Ho contagiato alcuni colleghi di lavoro... Anche gli oli sono super. Gli ordini cumulativi sono utili per risparmiare sulla spedizione. Sul posto si può persino assaggiare...
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Grandioso

La consegna ha impiegato quasi 2 settimane, ma l'olio e l'aceto balsamico valgono ogni attesa! Gustosi e incredibilmente deliziosi, siamo entusiasti. Abbiamo scoperto i prodotti durante la nostra visita al museo e da allora siamo praticamente dipendenti dagli oli♥️
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Risposta di museum.it/de

Grazie mille per il tuo feedback dettagliato e gentile. Siamo molto felici che tu sia così entusiasta dei nostri oli e del nostro aceto balsamico e che tu abbia scoperto i nostri prodotti durante la tua visita al museo. Ci scusiamo allo stesso tempo per il lungo tempo di consegna. Il tuo ordine è stato spedito due giorni dopo il ricevimento. Purtroppo, a causa di problemi logistici, si è verificato un ritardo nel centro pacchi del nostro corriere in Germania, su cui non avevamo alcun controllo diretto. Siamo ancora più contenti che l'attesa sia valsa la pena per te e che tu stia apprezzando tanto i nostri prodotti. Grazie per la tua pazienza e la tua fedeltà. Cordiali saluti, Il team del museo
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Merce ordinata, pagata ma non consegnata e poi pronta reazione da "Museum.it"

Merce ordinata e pagata. La maggior parte dell'ordine però non è stata consegnata dopo 3 settimane! Qui è fallita DHL e ha "perso" il secondo pacco !?!? Dopo l'escalation attraverso la catena di consegna, "Museum.it" ha reagito prontamente e ha sostituito la consegna persa. Qui hanno fallito chiaramente solo i partner logistici, in particolare DHL in Germania.
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Risposta di museum.it/de

Grazie mille per il suo feedback dettagliato. Ci dispiace molto che ci siano stati problemi con la consegna. Siamo tanto più lieti che siamo stati in grado di reagire rapidamente e sostituire la parte mancante del suo ordine. La ringraziamo per la sua comprensione e pazienza. Cordiali saluti, Il team Museum
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L'ordine era un riordino dopo una visita del museo in primavera. In quell'occasione, ho potuto constatare la qualità dei prodotti. La consegna è avvenuta senza danni e in modo semplice. Continuerò chiaramente a essere cliente.
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Super Servizio La merce è stata consegnata ben imballata 👍 Sicuramente di nuovo. Si riceve una notifica quando la merce viene consegnata. Sarebbe solo bello se la carta del museo potesse essere collegata con il nome e l'ordine
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Notifiche

Le notifiche, l'elaborazione dei pagamenti, la consegna e il tracciamento della spedizione sono stati affidabili e senza problemi. L'olio d'oliva era confezionato perfettamente. Grazie mille Effettueremo nuovamente un ordine con piacere
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Il servizio è impeccabile. Ormai sono passati alcuni anni dal primo ordine fatto online e Museum rinnova la serietà. L'ultimo ordine fatto mi ha sorpresa con un gradito omaggio
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Clienti da anni

Siamo clienti del Museo dell'Olio da anni. Acquistiamo regolarmente soprattutto l'olio d'oliva nero quando siamo in vacanza sul Lago di Garda. Ma anche la spedizione per posta funziona senza problemi. Grazie!
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R M
Ricco M.
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Prodotti molto buoni e ampia selezione. Abbiamo già ordinato diverse volte e siamo stati anche a Cisano nel negozio e nel museo. È stata un'esperienza piacevole.
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La qualità dell'olio d'oliva ci convince sempre e abbiamo già ordinato tre volte. L'imballaggio è stato progettato perfettamente e la consegna è arrivata senza danni.
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J P
Julitta P.
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L'olio d'oliva 🫒 è come sempre di altissima qualità. Stavolta lo abbiamo ricevuto per posta, era confezionato molto bene e la comunicazione con il dipendente del museo è stata altrettanto fluida. Consigliamo volentieri l'olio d'oliva del museo! 👍😃
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Risposta di museum.it/de

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo molto felici che tu sia così soddisfatto della qualità del nostro olio d'oliva.\nÈ bello sapere che anche la spedizione e la comunicazione siano state senza intoppi. Grazie anche per il tuo passaparola.\n\nAlla prossima volta, Il team del Museo
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Prodotti Super

Amiamo i prodotti: l'olio, il miele, le verdure sottaceto. Quando non ne abbiamo più in magazzino, li ordiniamo; tutto funziona a meraviglia e possiamo seguire tutto perfettamente.
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Le radici della nostra azienda affondano nella storia: già a inizio ‘900 mio nonno Mario seguiva le attività del frantoio di una villa veneta. Fu poi mio padre Umberto nel 1963 a stabilirsi a Cisano d...

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