Xmotorstore.com | Ricambi moto e minimoto

Recensioni:

Ho avuto solo esperienze positive con Xmotostore. Hanno sempre i pezzi Ohvale di cui ho bisogno, e il processo di ordinazione è sempre semplice e senza problemi. Ogni ordine arriva rapidamente ed è confezionato con cura, il che mi dà fiducia che i miei pezzi arriveranno in perfette condizioni. Ciò che mi colpisce di più è la loro dedizione al servizio clienti. Il team è competente, amichevole e sempre disponibile ad aiutare con domande o raccomandazioni. È chiaro che si prendono davvero cura dei loro clienti e della comunità dei motociclisti. Servizio affidabile, spedizione veloce e supporto eccellente mi fanno tornare ogni volta. Grazie, Xmotostore, per andare sempre oltre le aspettative! Altamente consigliato a qualsiasi pilota Ohvale in cerca di un fornitore di pezzi fidato.🏁

Xmotostore è l'unico posto di cui mi fido per tutti i miei ricambi Ohvale! La loro spedizione è sempre incredibilmente veloce, e ogni ordine arriva accuratamente imballato e in perfette condizioni. Ciò che li distingue davvero è il loro eccezionale servizio clienti. Ogni volta che ho una domanda, posso inviare un'email e ricevere una risposta utile quasi immediatamente. È raro trovare un'azienda che offra costantemente un'esperienza così eccellente. Grazie, Xmotostore, per il vostro eccellente servizio e supporto. Vi consiglio vivamente a chiunque cerchi ricambi di qualità e un'attenzione al cliente eccezionale!

Ho ordinato un casco raro, appena rilasciato. La spedizione dal produttore è stata ritardata, ma dopo una lunga corrispondenza con il supporto clienti, il mio ordine è finalmente arrivato. Il supporto clienti è eccezionale: hanno fatto tutto esattamente come promesso. Nel complesso, sono molto soddisfatto del mio acquisto, ma suggerirei di non indicare date di spedizione esatte sul sito web se non possono essere garantite.

Sono molto soddisfatto del mio acquisto da xmotorstore! Il casco è arrivato esattamente come previsto, con un imballaggio molto accurato e sicuro. La qualità sembra eccellente e il design è ancora più impressionante dal vivo. Inoltre, la comunicazione con il team di supporto è stata perfetta — cortese, rapida nel rispondere e davvero utile. Sceglierò sicuramente di nuovo xmotorstore per futuri acquisti di attrezzature per motociclette!

In questo negozio ho trovato ricambi difficilmente reperibili per la loro particolarità, mi sono addirittura stupito di trovarli fuori della rete dei ricambi originali. Rapidità di evasione drll ordine e continua informazione sullo stato della spedizione

L'esperienza con il negozio è stata nel complesso corretta sotto il profilo della disponibilità del personale, ma purtroppo non posso ritenermi soddisfatto dell'esito finale della gestione post-vendita. Ho acquistato presso questo store un paio di jeans da moto PMJ a fine aprile. Dopo pochissimi utilizzi il capo si è lacerato nella parte posteriore. In quella circostanza avevo contattato direttamente PMJ, che aveva provveduto alla sostituzione. Purtroppo anche il secondo paio si è rotto praticamente da nuovo, nello stesso identico punto, dopo un solo utilizzo. A quel punto mi sono rivolto al rivenditore, che ha aperto la pratica e si è interfacciato con il produttore. Successivamente mi è stato comunicato che PMJ non riconosceva il problema come difetto di fabbricazione e che quindi non sarebbe stata autorizzata alcuna ulteriore sostituzione. Sono consapevole che il negozio non possa decidere autonomamente contro la volontà del produttore e, per questo motivo, **non attribuisco responsabilità al personale dello store**, che si è dimostrato disponibile e ha seguito la pratica. La mia delusione riguarda invece il prodotto e la gestione della garanzia da parte del produttore ma che cmq vende Xmotorstore. Ritengo infatti che un jeans da moto di questa fascia di prezzo non dovrebbe rompersi dopo poche ore di normale utilizzo e, soprattutto, che dopo due episodi identici sarebbe stato opportuno proporre almeno una soluzione alternativa, come una riparazione o un gesto commerciale. Per questo motivo il mio giudizio sul negozio non è legato alla cortesia del personale, ma all'impossibilità di ottenere una soluzione concreta a un problema che, nel mio caso, si è ripetuto due volte sullo stesso modello.

Non conoscevo xmotorstore, l'ho scoperto per caso facendo una ricerca con Google. Ho trovato i jeans PMJ che cercavo ad un prezzo più basso rispetto alla concorrenza. Dall'ordine alla consegna è passato qualche giorno ma, non avendo fratta, non è stato un problema. Per quella che è stata la mia esperienza, posso solo consigliare questo negozio. Lo terrò sicuramente in considerazione per eventuali acquisti futuri.

C'è stato un leggero ritardo con il prodotto, ma sono stato adeguatamente informato tramite il nostro contatto su WhatsApp.

Ho preso da loro l olio motul per la moto a un ottimo prezzo, poi sono andata di persona a prenderlo per non pagare la consegna, personale molto gentile lo consiglio

I pezzi neri sono arrivati graffiati, nel mio ultimo ordine, perché non imballati singolarmente, è davvero un peccato! Durante il mio ordine precedente, ho ricevuto una piastra poggiapiedi EVO e una piastra poggiapiedi classica. Peccato che non ci sia più verifica prima della spedizione. In 2 ordini ho quindi 3 pezzi non EVO (2 braccialetti del manubrio) di cui non farò nulla... e 2 pezzi neri con aspetto graffiato, al prezzo dei pezzi è dannoso.

Ti aiutano molto prima dell' acquisto se hai dubbi tramite whatsapp, spedizioni e prodotti top. Consiglio. Un saluto dal mini pilotino LS67

Servizio al top!!! Molto veloce!!! Saluti dalla Germania!!!

Ho comprato diverse cose su Xmotorstore, ampia scelta di materiali e spedizioni veloci e mi sono trovato sempre bene.

Servizio clienti eccellente, disponibile per informazioni e durante acquisto/spedizione. Ho restituito l'articolo per motivi personali e il rimborso è stato effettuato la stessa mattina dell’ arrivo dell’ oggetto . Consiglio vivamente!

Nn problema ! Ordine regolare e tempo qualche giorno è arrivato tutto perfettamente impacchettato!

Ottima comunicazione e ho ricevuto tutti gli articoli che avevo richiesto. Vorrei che Xmotostore potesse farmi sapere una stima delle spese doganali così da sapere quanto aspettarmi di pagare quando arrivano gli articoli. Non è colpa di Xmotostore.

competenza e disponibilità vs il cliente

Ampia proposta di articoli e spedizioni rapide

Esperienza più che positiva. Servizio clienti eccellente. Spedizione. Direi. Istantanea che dire Grazie di tutto xmotostor e alla prossima 👌👋

Professionali e pronti a risolvere i problemi. Lo consiglio.