Xmotorstore.com | Ricambi moto e minimoto

Recensioni:

L'esperienza con il negozio è stata nel complesso corretta sotto il profilo della disponibilità del personale, ma purtroppo non posso ritenermi soddisfatto dell'esito finale della gestione post-vendita. Ho acquistato presso questo store un paio di jeans da moto PMJ a fine aprile. Dopo pochissimi utilizzi il capo si è lacerato nella parte posteriore. In quella circostanza avevo contattato direttamente PMJ, che aveva provveduto alla sostituzione. Purtroppo anche il secondo paio si è rotto praticamente da nuovo, nello stesso identico punto, dopo un solo utilizzo. A quel punto mi sono rivolto al rivenditore, che ha aperto la pratica e si è interfacciato con il produttore. Successivamente mi è stato comunicato che PMJ non riconosceva il problema come difetto di fabbricazione e che quindi non sarebbe stata autorizzata alcuna ulteriore sostituzione. Sono consapevole che il negozio non possa decidere autonomamente contro la volontà del produttore e, per questo motivo, **non attribuisco responsabilità al personale dello store**, che si è dimostrato disponibile e ha seguito la pratica. La mia delusione riguarda invece il prodotto e la gestione della garanzia da parte del produttore ma che cmq vende Xmotorstore. Ritengo infatti che un jeans da moto di questa fascia di prezzo non dovrebbe rompersi dopo poche ore di normale utilizzo e, soprattutto, che dopo due episodi identici sarebbe stato opportuno proporre almeno una soluzione alternativa, come una riparazione o un gesto commerciale. Per questo motivo il mio giudizio sul negozio non è legato alla cortesia del personale, ma all'impossibilità di ottenere una soluzione concreta a un problema che, nel mio caso, si è ripetuto due volte sullo stesso modello.

Non conoscevo xmotorstore, l'ho scoperto per caso facendo una ricerca con Google. Ho trovato i jeans PMJ che cercavo ad un prezzo più basso rispetto alla concorrenza. Dall'ordine alla consegna è passato qualche giorno ma, non avendo fratta, non è stato un problema. Per quella che è stata la mia esperienza, posso solo consigliare questo negozio. Lo terrò sicuramente in considerazione per eventuali acquisti futuri.

Ho preso da loro l olio motul per la moto a un ottimo prezzo, poi sono andata di persona a prenderlo per non pagare la consegna, personale molto gentile lo consiglio

Ti aiutano molto prima dell' acquisto se hai dubbi tramite whatsapp, spedizioni e prodotti top. Consiglio. Un saluto dal mini pilotino LS67

Ho comprato diverse cose su Xmotorstore, ampia scelta di materiali e spedizioni veloci e mi sono trovato sempre bene.

Servizio clienti eccellente, disponibile per informazioni e durante acquisto/spedizione. Ho restituito l'articolo per motivi personali e il rimborso è stato effettuato la stessa mattina dell’ arrivo dell’ oggetto . Consiglio vivamente!

Nn problema ! Ordine regolare e tempo qualche giorno è arrivato tutto perfettamente impacchettato!

Esperienza più che positiva. Servizio clienti eccellente. Spedizione. Direi. Istantanea che dire Grazie di tutto xmotostor e alla prossima 👌👋

molto precisa e presente la comunicazione con il cliente,da migliorare la velocità di spedizione.

Velocità,precisione, facilità nel trovare quello che serve,spedizioni super rapide, qualità dei prodotti ottima

Negozi di ricambi di tutti i generi fornitissimo e velocissimo nelle spedizioni!!!!! E' IL TOP !!!!!!!!

Prodotto originale e come da descrizione. Comunicazione immediata per eventuali domande. Ordine arrivato in un lampo, molto prima del previsto. Tutto perfetto, estremamente affidabili!

facilità nella comunicazione e possibilità di gestire facilmente il ritiro diretto presso il loro magazzino

Acquisto di getti per carburatore PHBG. Non il miglior prezzo in senso assoluto ma la più completa selezione disponibile. Tutto bene, tempi spedizione e imballo .

Come al solito precisi e puntuali.Molto consigliato!!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ sempre disponibili, veloci e competenti. Super consigliato 🔝

VERAMENTE IMPRESSIONATO DALLA RAPIDITÀ E SERIETÀ

Ottimo serio e veloce nella spedizione

Nonostante il ritardo con cui mi sia stato inviato l’ordine, il servizio cliente è stato soddisfacente

Velocissimi nella spedizione, è fantastico acquistare così!!!!!!