Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la velocità di spedizione quando rispetta le tempistiche, l'imballaggio accurato e sicuro, la qualità dei prodotti spesso superiore alle aspettative e l'assistenza clienti descritta come disponibile e cortese. I prezzi sono considerati competitivi e adeguati rispetto alla qualità, mentre la disponibilità e varietà dei prodotti sono generalmente ben valutate. Anche la comunicazione risulta positiva quando è rapida e chiara. Tuttavia, vengono segnalati frequenti ritardi nelle consegne rispetto alle tempistiche promesse e critiche al servizio dei corrieri per ritardi, mancate consegne o poca professionalità. Alcuni clienti rilevano margini di miglioramento nell'imballaggio, difficoltà di contatto o risposte lente dall'assistenza clienti, discrepanze tra quanto pubblicizzato e quanto ricevuto, nonché una comunicazione talvolta poco trasparente o con risposte tardive.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniperagashop.com
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Verificato
Peraga è ormai divenuto per me il centro acquisti piante on line preferito. Si caratterizza per la varietà delle piante di tutti i generi e l'invio veloce e corrispondente alle foto mostrate e alle caratteristiche della descrizione delle piante stesse. Infine molto importante è l'accuratezza dell'imballo preciso e sicuro che evita ogni danno al prodotto che arriva sempre nelle migliori condizioni. Consiglio di provare.
Verificato
Acquistato barbecue Enders Hyde 3 Sikr turbo. Tempi di consegna come da annuncio, ottimo barbecue. Piccola nota stonata il fatto che alcune parti del barbecue nonostante fosse imballato alla perfezione, fossero danneggiate (lamiera abbozzata o piegata in alcuni punti, visto l’imballaggio si presume sia un problema di fabbrica). Di fatto le parti danneggiate con un po’ di manualità non precludevano il montaggio del barbecue. Veniva fatto presente il disguido al negozio che si apprestava immediatamente a risolvere la problematica. Negozio serio e assistenza gentile ed affidabile, fa piacere ci siano ancora negozi così. Consigliatissimo.
Verificato
Il paradiso per casa e giardino
Varietà di articoli, varieta' di piante. Il punto mio preferito è quello riservato all'arredo del giardino dove una signora, il cui viso oramai mi è familiare, è sempre disponibile a spiegare, a presentare la merce esposta. Gli articoli sono di ottima qualità. Ci si muove facilmente attraverso i diversi settori. Anche on line sono rimasta soddisfatta dell'imballaggio e della veloce consegna. Ottimo il caffè/ristorante.
Verificato
Una prova di affidabilità eccellente!
Ho acquistato un prodotti in terracotta che purtroppo è arrivato rotto.
L'azienda ha risposto immediatamente alla mail con la proposta di un buono o della restituzione del denaro.
Ho scelto un buono che è stato prontamente emesso.
Inoltre il prodotto è molto bello come da descrizione e foto sul sito
TOP
Verificato
Ottimo sito per acquisti, nel mio caso ho scelto una piscina fuori terra. Prezzo competitivo rispetto ad altri siti e negozi, spedizione velocissima e imballaggio perfetto. Ottimo anche il servizio di assistenza contattato per un problema con il corriere, risposta e risoluzione rapida. Acquisterò sicuramente altro.
Verificato
Ho acquistato dei vasi e delle piante da balcone tutte uguali e, dalla foto del loro sito, dovevano essere tutte dello stesso colore, assieme ad un articolo Lemax.
Per i vasi tutto bene, ma le piantine sono arrivate tutte appassite, con qualche bocciolo già marcio, nemmeno della stessa tipologia e con colori assortiti, senza nessun preavviso; respinta anche la mia lamentela. Inoltre l'articolo Lemax non è arrivato, dicono che è in preordine, ma ho riguardato la descrizione e non era segnalato. Nel complesso giudizio mediocre, con mancanza di trasparenza e comunicazioni utili verso il cliente
Verificato
Piscina
Ho comprato una piscina, con un dispenser di cloro e dei braccioli. Spedizione dopo 3/4 giorni, consegna in 2 giorni. Nulla da dire, prezzi buoni in linea col mercato. Do 4 stelle e non 5 solo perché la taglia dei braccioli è sbagliata quindi risultano inutilizzabili (su 3 articoli sbagliarne uno ...) tutto sommato comprerei di nuovo.
Verificato
Ottimi prodotti , avrei spedito le piante in un imballo un po’ più rigido oltre alla carta bianca dato che i corrieri tendono a lanciare i pacchi. In ordini precedenti di piante erano ben imballate e protette con cartone e e sostegni rigidi.
Verificato
Ottimi prodotti a buon prezzo e con attenzione alla spedizione
Ho scoperto questo sito un po' per caso, cercando articoli natalizi Lemax, e devo dire che sono rimasto pienamente soddisfatto sia per l'ampia disponibilità di prodotti, sia per i prezzi molto buoni rispetto al mercato (purtroppo, proprio per la loro alta qualità artigianale, i prodotti Lemax sono piuttosto costosi), e sia per l'attenzione che è stata dedicata ad un sicuro imballaggio per la spedizione degli articoli stessi.
Verificato
Piante arrivate in pessime condizioni
Il mio primo ordine è stato soddisfacente. Le piante sono arrivate vigorose, in fiore e sane. Invece le piante del secondo ordine sono arrivate,quasi tutte (anche sicuramente per colpa del corriere, che ha rimandato la consegna per ben due giorni consecutivi, ho dovuto contattare l'ufficio clienti per sollecitare la consegna) in condizioni davvero disastrose.. Quasi marce, avvizzite, neanche un fiore, foglie cadute.. Non so se si riprenderanno e mi dispiace perché purtroppo la spesa è stata davvero esosa.. Consiglio di cambiare corriere.
Verificato
Tout est parfait
Suivi très régulier , envoi très rapide et emballage soigné Bref tout est parfait . Très peu de produit permet de traiter un arbuste ou un petit arbre ce qui est impossible avec d autres produits. Les produits systémiques sont très économiques puisque il en faut vraiment très peu.
Verificato
Sito ben fatto e vasto assortimento. Prezzo piscina 220x150x60 intex imbattibile.
Spedizione veloce, unico neo quando ho chiamato per avere info in merito alla spedizione l'operatore non mi ha saputo dire con certezza se l'ordine sarebbe stato evaso, visto la grande richiesta del prodotto. Consigliato
Verificato
Molto soddisfatta!
La rosa è arrivata imballata molto bene e, senza alcun segno di sofferenza per il periodo trascorso nell'imballaggio.L'ho rinvasata e pare goda di ottima salute, per il momento. Perfetta anche la spedizione e la consegna. Grazie Peraga!
Verificato
Pienamente soddisfatto
Personale molto disponibile e molto preparato, mi hanno risolto un problema del mio ordine, pacchi arrivati nei tempi ( problemi con i corrieri locali) imballato accuratamente dentro e fuori. Le piante erano in ottimo stato. Sicuramente in futuro ricomprerò da loro.
Verificato
Spedizione veloce ma sfortunatamente tre piantine piccole di zucchine non hanno resistito al viaggio mentre i pomodoi e la piantina di banano del nord sono arrivate integre , l'imballaggio era perfetto e molto resistente.
Verificato
Bravi
Brabi per la disponibilità nell'andare incontro al cliente
Per migliorare consiglierei di rivedere l'imballaggio. Avrei usato una scatola più piccola o avrei bloccato con della cartapalloncino i prodotti allinterno.
Verificato
Poiché avevo ordinato un prodotto in una colorazione che era terminata , mi ha contattato il servizio clienti per accordarci su un altro colore . Gentili ed efficienti.
Prodotti top !
Verificato
Migliorare le spedizioni
Da migliorare la gestione delle spedizioni degli articoli: dichiarata consegna in 1-2 giorni alla quale però bisogna aggiungere i tempi di preparazione dell ordine e la gestione del corriere (gls, conosciuto nella ns zona per la poca serietà)... inoltre al telefono l assistenza per gli ordini online è limitata a poche ore al mattino e poche al pomeriggio mi sembra dalle 10 alle 11 e dalle 16 alle 18.. la piscina ordina mercoledì è arrivata il mercoledì dopo....
Verificato
Fatto acquisti 2 volte in un breve lasso di tempo: piante molto belle, corrispondenti a descrizione e immagine fornita, imballo a prova di bomba, consegna entro i termini stabiliti. Consigliatissimo
Verificato
Buon prodotto e soprattutto concorrenziale, complimenti anche per la spedizione col pacco arrivato assolutamente integro, speriamo in una buona resa .
Complimenti vivissimi.