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Riepilogo delle recensioni
Molti clienti apprezzano la velocità e l'efficienza della consegna. La qualità dei prodotti è spesso lodata come robusta e conforme alle aspettative. Il rapporto qualità-prezzo viene frequentemente considerato conveniente e competitivo. L'assistenza clienti è descritta come disponibile, cortese e risolutiva. Le descrizioni dei prodotti risultano accurate e chiare, aiutando nella scelta. Il montaggio viene generalmente giudicato semplice o ben guidato. La vasta scelta di prodotti risponde alle diverse esigenze dei clienti. Tuttavia, alcuni segnalano ritardi nella consegna, problemi di coordinamento e imballaggi danneggiati. Sono stati notati anche difetti minori o dettagli migliorabili nei prodotti. Alcuni clienti lamentano costi di spedizione elevati. In rare occasioni, l'assistenza clienti è risultata lenta o non ha risposto. Sono inoltre emerse difficoltà nel montaggio legate a componenti mancanti, istruzioni poco chiare o dettagli tecnici complessi.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniunitrailer.it
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Valutazione trasversale tra mercati
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Valutazione trasversale tra mercati
Ordine, comunicazione email, consegna, montaggio tutto è andato molto bene.
Il rimorchio si è potuto equipaggiare facilmente con telaio e telo, e tutto funziona.
L'unica cosa è che il ritiro regionale non era possibile e quindi è stata necessaria la spedizione.
Dall'ordine alla consegna circa 1 settimana. Questo è ottimo.
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Risposta di UNITRAILER
Grazie per la tua recensione!
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Rimorchio di buona qualità attesa
Il rimorchio è di buona qualità con tutti i documenti necessari.
Solo che il trasportatore voleva chiedere una mancia a mia figlia che riceveva (che ovviamente non ha ottenuto), è stato un po' sconcertante.
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Risposta di UNITRAILER
Grazie mille per la sua recensione! Cercheremo di chiarire la situazione con l'azienda di trasporti per evitare che tali casi si ripetano in futuro.
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Verificato
Disponibilità articoli prezzi e spedizione top
Disponibilità articoli prezzi e spedizione ok.
Assistenza clienti eccellente
Un po' più di rapidità nel rimborso del reso sarebbe preferibile ma comprendo anche che sono disguidi che possono accadere, il servizio assistenza è stato molto disponibile e pronto
Risposta di unitrailer.it
Grazie per la gentile valutazione! Siamo molto felici che il nostro servizio risponda alle Sue aspettative! :)
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Super rimorchio, super servizio
Super rimorchio, consegna più veloce del previsto. Domanda sul montaggio immediatamente e sapientemente risposta. Tutti i documenti per la registrazione completi. Cosa si può volere di più?
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Risposta di UNITRAILER
Grazie mille per la vostra recensione!
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Buon prodotto, tempi di consegna medi
Buon prodotto, ma un po' tagliente. I tempi di consegna sono stati relativamente lunghi perché la merce proveniva dalla Polonia. In realtà, ne avevo bisogno un giorno prima. Sarebbe bello se su un sito .de fosse chiaramente visibile che la consegna viene effettuata dall'estero.
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Risposta di UNITRAILER
Grazie per la tua recensione!
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sto aspettando due articoli ordinati sabato avete in italia un assistenza pazzesca ma come mai i ricambi devono arrivare dalla germania comunque complimenti
Risposta di unitrailer.it
Grazie per la gentile valutazione!
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Ruota anteriore elettrica
La ruota anteriore elettrica fornita sembra molto robusta, purtroppo non ancora montata sul rimorchio della barca. Sono curioso di vedere il funzionamento.
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Risposta di unitrailer.be
Grazie mille per il vostro ordine. Speriamo che sarete altrettanto soddisfatti del funzionamento di questo prodotto.
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Buona e accurata consegna del mio pacco.
Buona e accurata consegna del mio pacco e corriere molto cordiale e corretto. Il pacco è arrivato in condizioni impeccabili, cosa che non si vede spesso, nel complesso molto soddisfatto.
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Risposta di unitrailer.nl
Grazie mille per le sue gentili parole e per la recensione positiva! Siamo lieti che il pacco sia arrivato rapidamente e in perfette condizioni e che il servizio professionale del corriere abbia soddisfatto le sue aspettative. La invitiamo cordialmente a utilizzare nuovamente i nostri servizi!
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La cortesia e la disponibilità della Milena è veramente esemplare, sa sempre consigliare con toni disponibili che danno sicurezza. Il rimorchio è ben realizzato nulla da criticare.
Risposta di unitrailer.it
Grazie per la gentile valutazione!
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prima consegna in un luogo difficile da raggiungere e il prodotto è completamente conforme alla descrizione. Nessun pezzo o vite mancante.
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Prodotto allineato alla descrizione del sito. Servizio spedizione rapidissimo, su valori superiori ai cento euro di piccole dimensioni suggerisco trasporto incluso come molti siti analoghi.
Risposta di unitrailer.it
Grazie per la gentile valutazione! Siamo molto felici che il nostro servizio risponda alle Sue aspettative! :)
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Tutto perfetto, spedizione veloce e accurata , ho dovuto effettuare un reso e la comunicazione con il negozio è stata ottima! Top 🔝
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Spedizione veloce, prodotto "conforme", ma
galvanizzazione difettosa su una delle chiusure.
Non mi ha impedito di montarli, ma è presente il rischio di ossidazione a lungo termine.
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Risposta di unitrailer.be
Buongiorno,
ringraziandovi.
Il prodotto è garantito per 2 anni, per favore.
Cordiali saluti
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Servizio Top 1A
Un servizio straordinario! Dall'assegnazione dell'ordine alla consegna, un servizio che non è più quotidiano. Prima tutte le informazioni via e-mail, risposta rapida per una richiesta di modifica. Poi informazioni sulla consegna tramite telefono con risposte alle domande. La consegna in sé è avvenuta senza intoppi. L'autista si è fatto sentire come desiderato 1 giorno prima della consegna, quindi due ore e ancora 10 minuti prima della consegna. Il fornitore è stato molto cortese, ha dato alcune spiegazioni sul montaggio. Anche la consegna è stata molto rapida. Davvero consigliabile. Il rimorchio fa una buona impressione e ha già fatto il suo primo viaggio. Sono molto soddisfatto.
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Risposta di UNITRAILER
Grazie mille per il suo gentile commento!
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Il tempo di consegna del rimorchio era troppo lungo, nella descrizione di consegna erano indicati 9 giorni lavorativi e ho dovuto aspettare 19 giorni lavorativi.\nHo chiesto più volte per email, nessuna risposta. Alla richiesta telefonica mi è stato detto che sarebbe arrivato lì e lì e lì. Ho dovuto rimandare due volte il mio appuntamento di registrazione. Il signore al telefono era molto cordiale, ma anche questo non aiuta. Siccome il rimorchio è stato offerto 50,-€ più economico durante questo periodo, ho chiesto se avrei potuto ottenere questi 50,-€ come compensazione. Niente, Nada, peccato.\nIl rimorchio è, per quanto posso valutare, a posto. Super
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Risposta di UNITRAILER
Ciao,\n\nCi scusiamo per questa situazione. Purtroppo, siamo attualmente in alta stagione, quindi sia noi sia l'azienda di trasporto stiamo affrontando ritardi.
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La costruzione leggera è buona.
Alcuni pezzi sono molto affilati.
Il parafango è fissato solo con due viti anche se c'è un terzo foro sul parafango. ?
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Risposta di UNITRAILER
Grazie per la tua recensione!
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Varietà di prodotti e prezzo
La varietà di prodotti e che ho trovato esattamente quello che volevo, è stato l'unico posto dove l'ho trovato.
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Risposta di unitrailer.es
Siamo molto felici di sapere che siamo riusciti a soddisfare le sue esigenze! Grazie per aver acquistato con noi.
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Sono di nuovo molto soddisfatto! Come sempre, il mio ordine è stato elaborato e spedito rapidamente. Grazie
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Risposta di UNITRAILER
Grazie per la tua recensione!
La tua soddisfazione ci rende molto felici.
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Ottimo rimorchio e consegna amichevole
Ottimo rimorchio e complessivamente un'impressione molto positiva.
Il rimorchio sembra stabile e ben lavorato, per niente economico. La costruzione dà un'impressione solida e tutto si adatta bene insieme. Un piccolo punto di miglioramento potrebbe essere che alcuni bordi potrebbero essere un po' più finemente smussati, dato che teoricamente ci si potrebbe tagliare. Ma questo è solo un piccolo dettaglio.
Altrimenti, sono davvero soddisfatto del prodotto.
Anche la consegna è andata molto bene. Il conducente era un giovane polacco, molto amichevole, disponibile e rispettoso. Ha dedicato tempo e spiegato tutto con calma.
In generale, sono molto soddisfatto e posso sicuramente raccomandare Unitrailer.
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Risposta di UNITRAILER
Grazie mille per il tuo gentile commento!
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Consegna puntuale, montaggio semplice, approvazione senza complicazioni
Unico punto negativo: piccola ammaccatura su un componente aggiuntivo.
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Risposta di UNITRAILER
Grazie per la sua recensione!
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