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Certificato dal: 16 mag 2025Validità:
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La Protezione Acquirenti di Trusted Shops
Questa azienda offre protezione Acquirenti di Trusted Shops fino a 2500 €. Scopri di più su
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano particolarmente la rapidità delle spedizioni e della gestione degli ordini, spesso ricevendo i prodotti prima del previsto. Viene sottolineata la qualità dei prodotti e la cura nell’imballaggio, considerato sicuro e protettivo. L’assistenza clienti è descritta come disponibile, professionale e in grado di risolvere rapidamente eventuali problemi, sia telefonicamente che tramite chat. L’assortimento è giudicato ampio e vario, mentre il servizio complessivo è ritenuto affidabile e preciso anche per ordini ripetuti nel tempo. Alcuni clienti segnalano, tuttavia, sporadiche eccezioni nella qualità dei prodotti e lamentano problematiche legate ai corrieri utilizzati per la consegna, che talvolta compromettono l’esperienza d’acquisto nonostante il buon servizio offerto dal negozio.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniTosoni Selleria
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Verificato
Prodotto eccelente, atenzione al cliente straordinaria
Ho comprato degli stivali di equitazione. Apena fatto l'acquisto ho capito che avevo sbagliato nella taglia. Ho scritto subito Tosoni tramite email ma anche Instagram. Era fin de settimana ma mi hanno risposto velocissimi rassicurandomi che avevano fatto le modifiche. Tra l'altro è stato una risposta umana, non di un bot, cosa che ringrazio infinitamente. In efetti gli stivali sono arrivati, sono la mia misura e sono stupendi. Grazie di tutto.
Verificato
Ho gradito molto la vs collaborazione.
Ho gradito molto la collaborazione delle persone con cui ho avuto modo di parlare (scusate se non ricordo i nomi). Ho ricevuto il miei stivali con qualche giorno di ritardo ma ci sta visto il periodo estivo, ma ora li ho!!!!!
Il vs store on line è veramente completo ma purtroppo io non sono un "cavaliere" se non per la passione per stivali Old West.
Grazie a tutti e buon Ferragosto. Sanfilippo
Verificato
Ho acquistato diversi prodotti da Tosoni Selleria, sia in presenza che online. Sono sempre stata ampiamente soddisfatta. Commesse molto gentili e disponibili. Rispondono velocemente anche alle richieste via mail.
Ampia scelta di prodotti di ottima qualità.
Una garanzia! Grazie!
Verificato
Ottimo servizio
L'ordine tramite lo shop online e il pagamento è stato facile. La consegna è stata veloce e i prodotti sono arrivati in ottima condizioni senza nessun problema. Quindi tutto perfetto.
Se proprio devo annotare qualcosa per migliorare il vostro lavoro potrei consigliarvi di non usare troppo nastro adesivo sulla plastica a bolle per facilitare la raccolta differenziata.
Verificato
Compero parecchie cose da questa selleria, sono al 90%soddisfatto del prezzo, qualità ed efficienza nella spedizione però... C'è un però.
Ultimamente ho comperato una martingala western che dà descrizione doveva essere in pelle ebbene, il moschettone di ritenuta sul pettorale risulta di pessima qualità tanto che una volta aperto bisogna accompagnarlo per richiudersi e la pelle...ad essere gentili è cartone pelato. Purtroppo ne avevo bisogno e non ho effettuato il reso quindi non pienamente soddisfatto di questo prodotto di pessima fattura e qualità.
Valutazione trasversale tra mercati
Verificato
Valutazione trasversale tra mercati
Officinalis Rose Shine non è più disponibile negli Stati Uniti, quindi sono stato entusiasta di trovarlo da voi. È al 95% estratto puro di Rosa damascena ed è l'unica cosa che doma dolcemente e fragrante i miei ricci ribelli. Sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla rapidità con cui è arrivato dall'Italia in California; meno di una settimana! Grazie!!!
Tradotto automaticamente. Lingua originale: inglese
Verificato
Per quanto riguarda il fornitore tutto preciso, merce come da descrizione, consigliatissimo. Unica nota negativa, che non riguarda il fornitore, è GLS che mandava messaggi che era passato per la consegna ma in realtà non passava. Solo dopo mio reclamo a GLS sono passati veramente.
Verificato
Prodotti conformi a quanto ordinato servizio preparazione ordine super efficiente, consegna pessima!! Non è la prima volta che il corriere lascia il Vs materiale presso luogo a lui più consono distante km dall’indirizzo di consegna! Farò a ora un tentativo dopodiché sarò costretto a cambiare fornitore se persiste il disservizio!
Risposta di Tosoni Selleria
Buongiorno,
in questo caso ci deve avvisare e risolveremo il problema cambiando corriere visto che ne utilizziamo diversi.
Tosoni Selleria
Verificato
Il supporto via email é molto buono.
Se dovessi dire cosa migliorare sarebbe la qualita delle foto dei prodotti: a volte, specialmente i colori, non si vedono bene.
Comunque nell' insieme è un buon negozio online!
Verificato
Sono molto contenta della spedizione dei prodotti ordinati e ricevuti in brevissimo tempo
Inoltre ho apprezzato anche la possibilità di ordinare dalla Svizzera dove abito, senza pagare eccessive spese di spedizione
Grazie del vostro servizio
Verificato
Sempre rapidissimi e con prodotti eccellenti.
Ho dovuto effettuare un reso, per mio errore in fase di ordine, ed il supporto , la rapidità e gentilezza li hanno contraddistinti anche in questa fase.
Valutazione trasversale tra mercati
Verificato
Valutazione trasversale tra mercati
Consegna veloce. Risposta rapida al mio problema con il pagamento - colpa mia. Hanno davvero aiutato a risolverlo. Le scarpe sono fantastiche e si abbinano perfettamente all'attrezzatura rosa per il cavallo di mia figlia.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: inglese
Verificato
Un errore nell'ordine
Nel mio ordine c'è stato un errore nell'invio di un articolo. Appena l'ho comunicato al servizio clienti via WhatsApp si sono prodigati immediatamente per spedire l'articolo corretto il giorno stesso.
Sono sempre disponibili e veloci
Verificato
Puntualissimi nella consegna, in 24 ore esatte è arrivato il pacco ed anche ben imballato. Non mancava niente.
Il sito lo trovo ben fornito di ogni cosa. Sono rimasta soddisfatta.
Verificato
Ordino da anni su Tosoni, servizio eccellente, prodotti in linea con quanto riportato sul sito, servizio clienti Gentile e disponibile, spedizioni super veloci.
Verificato
Per adesso non sono mai stato deluso e i prodotti rispecchiano le descrizioni. Spedizioni velocissime. Invece di migliorare cercate di mantenere. Continuate così.
Grazie.
Verificato
Nonostante un errore di spedizione da parte di KEP italia hanno brillantemente coperto il disservizio non loro e sono stati gentilissimi
Verificato
Assortimento e professionalità
Oltre al vasto assortimento, da Tosoni sono sempre molto gentili e disponibili.
Recentemente ho avuto bisogno di un articolo con urgenza e sono stata subito supportata in chat, la merce è stata spedita velocemente (ma questo è nei loro standard) e il giorno dopo ho ricevuto quello che mi serviva.
Prezzi adeguati, ci sono sempre tanti articoli in sconto.
Verificato
Tutto perfetto, dall’ordine alla consegna, articoli come da foto e forse anche meglio, la cintura è davvero stupenda. Grazie e al prossimo acquisto
Verificato
E’ sempre molto fornita di prodotti di alta qualità e di cose utili, la spedizione sempre velocissima e se c’è qualche dimenticanza da parte di noi clienti sono gentilissimi e risolutivi.
Per verificare l'autenticità
Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.Recensioni provenienti da più mercati
Recensioni raccolte tramite profili unificati. Queste recensioni sono incluse nella valutazione complessiva e potrebbero essere visualizzate in forma tradotta.Valutazione di Tosoni Selleria
4,77
Eccellente5009 recensioni a partire dalla data 16 mag 2025
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Chi siamo
Con oltre 100.000 articoli disponibili a magazzino in pronta consegna Tosoni Selleria è la selleria online numero 1 in Italia. All'interno del nostro negozio online troverai un'ampia scelta di accesso...
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