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La Protezione Acquirenti di Trusted Shops
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Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la spedizione estremamente veloce e puntuale, i prezzi molto convenienti spesso inferiori rispetto ad altri negozi online e la qualità elevata dei prodotti, considerata conforme alle aspettative e alle descrizioni. L’assistenza clienti viene valutata positivamente per l’efficienza e la rapidità nella risoluzione dei problemi, mentre la procedura di reso è giudicata semplice e veloce. Anche la comunicazione con il cliente risulta chiara e tempestiva e le descrizioni dei prodotti sul sito sono ritenute dettagliate e fedeli. Alcuni clienti segnalano che le tempistiche di rimborso potrebbero essere migliorate e che sarebbe utile un supporto telefonico o tramite chatbot più efficace.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniOutlet Moto
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Verificato
Prezzo imbattibile e spedizione veloce.
Prezzo imbattibile e spedizione molto veloce, inoltre le politiche di reso e gli aggiornamenti mi hanno fatto stare tranquillo. Do 4 stelle invece di 5 perché il prodotto nella scatola era leggermente sporco su alcuni punti e mi ha dato l'idea che fosse stato maneggiato prima; inoltre, anche la scatola è arrivata con molte botte ricevute e un po' rovinata ma questo può dipendere anche dalla spedizione. Li consiglio comunque, ottimo il prodotto e prezzo fantastico!
Verificato
Velocissimi e precisi con prezzi TOP!
Il prezzo del casco (uno Scorpion EXO Air II, quindi un casco del 2025) scontato era il più basso in assoluto, inoltre la spedizione velocissima e precisa (considerando che dalla Spagna doveva arrivare in Italia, 3 giorni come indicato nelle loro FAQ) , con notifiche sempre pertinenti e informative.
Verificato
Restituzione giacca termica presso un InPost”
Ho ordinato una giacca termica ma la misura, purtroppo, era sbagliata (per me troppo piccola).
Ho quindi attivato la procedura di restituzione e tutto il processo, sino alla consegna presso un “InPost”, e stato semplice e intuitivo.
Non ho ancora ricevuto il rimborso ma, fino a questo momento, sono più che soddisfatto.
Ottimo il loro portale on-Line e il loro polo logistico, ho ricevuto la giacca dopo soli 5 giorni dall’ordine).
Verificato
store serio e con buona assistenza clienti
Ho acquistato una tuta divisibile in pelle sul sito, ma purtroppo della taglia sbagliata. La spedizione è arrivata prima del previsto.Ho eseguito il reso e mi è stato riaccreditato tutto l'importo. Per tutta la procedura sono stato in contatto con il servizio clienti tramite mail, molto gentile e risponde entro 1-2 giorni, sconsiglio di usare il chatbot integrato nel sito perché non capisce niente. Sicuramente mi fiderò per un prossimo acquisto
Verificato
scarpe eleveit antibes air canvas
Spedizione super veloce.... arrivato prima di molti prodotti che solitamente compro on line con sede in Italia.
Le scarpe sono veramente belle e comode ma senza rinunciare alla sicurezza (sono dotate di tutte le protezioni).
Ultima nota positiva il prezzo imbattibile
Verificato
Tutto Perfetto
Ottimo negozio online,ho acquistato dei guanti moto da bambino e sono arrivati in tempi brevi,ho avuto un problema con la consegna non causata dal negozio che hanno prontamente risolto.
In futuro sono sicuro che comprerò ancora.
🔝⭐⭐⭐⭐⭐
Verificato
Prezzi molto buoni, non ampia la scelta prodotti e le taglie.
Prezzi molto buoni. Essendo stockisti purtroppo la scelta non è ampia per prodotti e taglie.
Facile raggiungere il minimo per spedizione gratis ma migliorabili tempi e modalità.
Verificato
Eccellente
Nonostante il periodo di chiusura per vacanze,abbiano gestito l’ordine online in modo eccellente.Ordinato domenica è arrivato in Italia,consegnato il mercoledì.Se non è eccellente questo. Complimenti
Verificato
Spedizione rapida e nei tempi previsti, anche se non si può parlare al telefono perché nessuno parla italiano,rispondono sempre all'email a qualsiasi domanda che uno faccia. Cosa poter migliorare? Come ho appena descritto, visto che vendete anche in Italia, come vorrebbe qualcuno con cui poter parlare al telefono.
Verificato
prezzi molto vantaggiosi ottima qualità e velocità nella ricezione unica nota dolente il pacco ho dovuto ritirarlo in un centro di ricezione quando avrebbero dovuto consegnare la merce a domicilio
Verificato
ottimo servizio clienti
A fonte di una non effettiva disponibilità mi sono state offerte due optioni , di ricevere il rimborso o di sostituire il prodotto con uno disponibile (anche di valore maggiore)
Verificato
VENDITORE CONSIGLIATO
ho ordinato un paio di sneakers moto per la mia compagna arrivate velocemente e conformi alla descrizione con tutte le etichette avendo io comprato lo stesso modello in negozio. A saperlo le avrei acquistate su questo sito risparmiando parecchio. CONSIGLIATO
Verificato
È il secondo casco che prendo, semplicemente i numeri 1°.Servizio sempre ottimo,prezzo super per un casco modulare SCORPION EXE 2 GRAZIE E A PRESTO!
Verificato
Consegna rapida prezzo top
Ho acquistato un paio di scarpe da moto al prezzo più basso sul web, la gestione dell'ordine è stat rapida come la consegna. Consigliatissimi
Verificato
Cambio Tg per tuta Spyke
Ordinato tuta divisibile spyke estoril
Purtroppo il pantalone mi andava largo mentre la giacca perfetta, ho chiesto di cambiare il prodotto con altri 2 diversi dall ordine
Nessun problema, velocissimi nel rispondere, non mi hanno fatto pagare le spedizioni per il reso e nuovo invio, ovviamente la differenza per prodotti con prezzo più alto.
Le risposte via email velocissime ad arrivare, la proprietaria gentilissima e sempre disponibile.
Ci comprerò ancora solo per la gestione che mi hanno riservato per il cambio
Verificato
Tutto come mi aspettavo
Spedizione rapida e senza problemi.
Prodotto conforme alla descrizione e confezione intatta, che per un viaggio attraverso 2 paesi non è banale.
Per quanto riguarda lo stesso (il prodotto) è esattamente come mi aspettavo, consiglio una taglia rispetto al proprio consueto.
Verificato
Prezzi molto competitivi, chiarezza nella presentazione del prodotto e spedizioni rapide nonostante il periodo estivo. Credo che tornerò a fare acquisti
Verificato
ottimi prezzi consegna veloce.Il top sarebbe se la spedizione dei resi fosse gratuita per alcune motivazioni tipo taglia sbagliata ,alcune volte le misurazioni non sono corrette con la realtà dell'articolo.
Verificato
Ottimo negozio online.
Spedizione rapidissima, imballo perfetto, ottimi prezzi, comunicazione impeccabile.
Davvero consigliatissimo!
Verificato
Piaciuto: sito web in continuo aggiornamento, celerità di ricevimento spedizione, cura e resistenza imballaggio del prodotto acquistato.
Nessun suggerimento su ulteriori miglioramenti.
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Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.Recensioni importate
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