Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano molto i prezzi competitivi e convenienti, la velocità e la puntualità della spedizione, così come l'elevata qualità dei prodotti che spesso supera le aspettative. Il processo di reso viene generalmente considerato semplice e pratico, mentre il servizio clienti si distingue per gentilezza, tempestività e disponibilità. L'affidabilità complessiva del servizio, dall'acquisto alla consegna, riceve frequenti conferme positive. Alcuni clienti suggeriscono però di migliorare i tempi di rimborso durante il reso e segnalano difficoltà nella scelta della taglia corretta a causa di discrepanze tra i produttori. Alcuni ritengono inoltre che la comunicazione telefonica o tramite chat del servizio clienti possa essere ulteriormente ottimizzata.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniOutlet Moto
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Verificato
Restituzione giacca termica presso un InPost”
Ho ordinato una giacca termica ma la misura, purtroppo, era sbagliata (per me troppo piccola).
Ho quindi attivato la procedura di restituzione e tutto il processo, sino alla consegna presso un “InPost”, e stato semplice e intuitivo.
Non ho ancora ricevuto il rimborso ma, fino a questo momento, sono più che soddisfatto.
Ottimo il loro portale on-Line e il loro polo logistico, ho ricevuto la giacca dopo soli 5 giorni dall’ordine).
Verificato
store serio e con buona assistenza clienti
Ho acquistato una tuta divisibile in pelle sul sito, ma purtroppo della taglia sbagliata. La spedizione è arrivata prima del previsto.Ho eseguito il reso e mi è stato riaccreditato tutto l'importo. Per tutta la procedura sono stato in contatto con il servizio clienti tramite mail, molto gentile e risponde entro 1-2 giorni, sconsiglio di usare il chatbot integrato nel sito perché non capisce niente. Sicuramente mi fiderò per un prossimo acquisto
Verificato
Spedizione rapida e nei tempi previsti, anche se non si può parlare al telefono perché nessuno parla italiano,rispondono sempre all'email a qualsiasi domanda che uno faccia. Cosa poter migliorare? Come ho appena descritto, visto che vendete anche in Italia, come vorrebbe qualcuno con cui poter parlare al telefono.
Verificato
Cambio Tg per tuta Spyke
Ordinato tuta divisibile spyke estoril
Purtroppo il pantalone mi andava largo mentre la giacca perfetta, ho chiesto di cambiare il prodotto con altri 2 diversi dall ordine
Nessun problema, velocissimi nel rispondere, non mi hanno fatto pagare le spedizioni per il reso e nuovo invio, ovviamente la differenza per prodotti con prezzo più alto.
Le risposte via email velocissime ad arrivare, la proprietaria gentilissima e sempre disponibile.
Ci comprerò ancora solo per la gestione che mi hanno riservato per il cambio
Verificato
Tutto come mi aspettavo
Spedizione rapida e senza problemi.
Prodotto conforme alla descrizione e confezione intatta, che per un viaggio attraverso 2 paesi non è banale.
Per quanto riguarda lo stesso (il prodotto) è esattamente come mi aspettavo, consiglio una taglia rispetto al proprio consueto.
Verificato
Spedizione effettuata in tempi lampo, sono rimasto davvero sorpreso. Articolo conforme alla descrizione e prezzo super competitivo rispetto a ciò che si trova online. Imballaggio impeccabile. Non ho nulla di cui lamentarmi davvero.
Verificato
Il più conveniente
Ottima esperienza. Ho acquistato una giacca estiva della ALPINESTARS quasi alla metà del prezzo di tutti gli altri storie online.
La spedizione è stata veloce e assolutamente tracciabile.
In futuro farò sicuramente altri acquisti.
Consigliatissimo
Verificato
C’è stato un errore di sistema dove segnalava la disponibilità di un casco che in realtà non c’era, gli operatori mi hanno contattato subito segnalando ciò e abbiamo prontamente cambiato prodotto procedendo al saldo della differenza di costo. Il casco è arrivato dopo pochi giorni in italia.
Verificato
Grazie per la velocità e per la cura dei dettagli. Ho trovato un super venditore online.
All'interno della scatola c'è anche il copri tuta per l'inverno.
Qualche piccolo segno sulla tuta ma che ci si può sorvolare tranquillamente
Verificato
Qualità dei prodotti, spedizione e gestione resi impeccabili. 5 stelle. Forse si potrebbe migliorare l'assistenza con il chat boot. Non sempre risolve le problematiche. Servirebbe un contatto con un operatore
Verificato
Decisamente top
A parte i prodotti, la velocità nella spedizione e cura del pacco. Ho avuto bisogno di delucidazioni e assistenza e devo dire davvero celeri e gentili. A oggi uno dei siti meglio gestiti con cui abbia avuto a che fare.
Verificato
PREZZI SUPER CONVENIENTI!!
TUTTO DAVVERO MOLTO BEN ORGANIZZATO, MERCE DI QUALITA' SUPERIORE, SPEDIZIONI VELOCI E MOLTO BEN FATTE, IL PUNTO FORTE E' IL PREZZO DAVVERO MOLTO VANTAGGIOSO.HO COMPRATO I TCX EVO2 COMPETIZIONE, TOP DI GAMMA PER L'OFF ROAD!! CONSIGLIATISSIMI!!
Verificato
Acquisto e Reso
Acquistato un prodotto e successivamente reso in quanto non rispecchiava quello che volevo.
È stato semplice effettuare il reso e ho ottenuto subito la restituzione dell’importo.
Ottimo servizio.
Verificato
Fantastici
Ho avuto un problema con il mio ordine e successivamente contattato il servizio clienti, le risposte sono state esaustive e tempestive ed il mio problema prontamente risolto.
La spedizione è rapidissima e la merce perfettamente imballata, consigliatissimi.
Verificato
Esperienza positiva, si tratta del secondo acquisto, posso assicurare che l'assistenza in caso di problemi è veramente efficiente e molto attenta al consumatore, sicuramente quando ne avrò bisogno sarà mio negozio di fiducia, grazie Luciano F.
Verificato
Quello che mi e piaciuto la convenienza dei prezzi
Quello che non mi a piaciuto il corriere Ups che ha mandato un imeil di consegna e poi un altra che non ha potuto consegnare che era una zona remota quando non e vero perché abito a Reggio Calabria vicino aerioporto
Verificato
midland bt
Ho acquistato gli interfoni Midland bt, sinceramente sono stato attirato dall'ottimo prezzo poi però sono rimasto meravigliato dalla velocità della spedizione e la cura per la protezione del materiale. Sul sito dell'azienda ho trovato ulteriori oggetti ad un ottimo prezzo.
Verificato
Outlet moto è conveniente offerte e proposte di prodotti eccezionali a prezzi veramente incredibili. Consigliato a tutti i motociclisti e per chi inizia ad andare in moto e non vuole svenarsi con spese eccessive nel ambito dell' abbigliamento.
Verificato
Consiglio
Il sito è fatto bene e si trova ciò che si cerca, i prezzi sono convenienti, la spedizione è stata veloce e la merce arrivata perfetta, purtroppo nonostante avessi preso 3 paia di pantaloni diversi in 3 taglie diverse (stessa marca) proprio perché so che le taglie sono ballerine nessuna andava bene (assurdo!) e ho dovuto rendere tutto, ma anche questo è stato semplice e pratico. Non ho ancora ricevuto il rimborso ma perché sicuramente la merce è ancora in viaggio
Verificato
Il prezzo più basso che ho trovato, on-line, per l’articolo in questione.Spedizione gratuita ,con informazioni dettagliate, circa lo stato della stessa.