Acquisto presso redcare da almeno un anno con acquisti frequenti di prodotti vari. La scelta è ampia e i prezzi sono spesso i migliori sul mercato online. Spedizioni molto veloci e soprattutto assistenza top se si ha bisogno di aiuto.
Mi sento di consigliare a redcare in ottica di "miglioramento" del servizio, la spedizione di certi prodotti come farmaci da banco, integratori e fermenti lattici, in buste termiche in modo da non compromettere la qualità dei prodotti durante il trasporto nei periodi più caldi
Consigliato!!
Non so di chi sia la colpa, ma ad oggi non ho ricevuto il pacco .... probabilmente un servizio di corrieri inefficiente, ho segnalato telefonicamente che ho ricevuto da loro 2 mail di mancata consegna per destinatario assente , tentativi di consegna mai avvenuti, ho inoltre segnalato l'importanza di ricevere l'ordine entro lunedì 5 perché poi non sarei più stata reperibile per 3 settimane,mi sarei aspettata un rimborso immediato.
Invece devo aspettare che il corriere passi veramente, che segnali la mancata consegna per destinatario assente (se da domani 5 o nei giorni successivi veramente assente) , iter burocratico perché il pacco torni al mittente e poi forse riavrò i miei soldi . Preciso che mi sono anche offerta di andare a ritirare il pacco in giacenza venerdì 2/02 ma mi è stato risposto che non era possibile.
Azienda da evitare, tolgono i codici sconto a loro piacimento, nonostante due operatori telefonici e le 3 email mandate per ricordarne l'applicazione. è un azienda da evitare assolutamente ! prende in giro i clienti
Segnala recensione
Risposta di https://www.redcare.it/
2 giorni fa
Gentile cliente,
Ti ringraziamo per la tua recensione.
Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare
9 giorni fa
Recensione verificata
IL SERVIZIO E' OTTIMO, LE SPEDIZIONI SONO VELOCI, QUELLO DA MIGLIORARE E' LA DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI ED I PREZZI
Segnala recensione
24 set 2024
Recensione verificata
dovreste migliorare il corriere che utilizzate per le consegne.
Segnala recensione
24 set 2024
Recensione verificata
Non è mai arrivato
Segnala recensione
Risposta di https://www.redcare.it/
26 set 2024
Gentile cliente,
Ti ringraziamo per la tua recensione.
Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare
8 set 2024
Recensione verificata
Alla fine il pacco è arrivato a 5 giorni dall'ordine, mi stavo preoccupando perché l'ordine risultava sempre in lavorazione.. Ho ricevuto avviso di spedizione il giorno stesso che mi è arrivato il pacco.. aspetto da migliorare ma in generale direi che l'acquisto è andato bene.
Segnala recensione
9 set 2024
Recensione verificata
DA CONSIGLIARE
I prezzi degli articoli sono molto concorrenziali. L'ordine è arrivato in tre giorni lavorativi con continue e puntuali mail di informazione sugli step. In più, per un piccolo ordine, tanti apprezzati buoni sconto. Sono molto soddisfatta.
Segnala recensione
29 ago 2024
Recensione verificata
Mi è piaciuta l'efficienza nel trattare l'ordinazione. Non mi è piaciuto tanto BRT per il trasporto, in quanto da Milano il pacco è andato a Lodi, poi a Pavia e, al secondo tentativo, mi è stato recapitato a Crema. La prima volta, venerdi 23, ho aspettato tutta la giornata a casa perchè la consegna (secondo il tracciamento del pacco) era prevista dalle ore 10,00 alle 17,30 ma non è arrivato nulla e nessuno ha comunicato qualcosa. Sabato, poi, era prevista la consegna ma non è arrivato. Finalmente lunedì, alle 12,00 circa, il pacco è arrivato.
Mi sarei aspettato che, per correttezza, qualcuno chiamasse per aggiornarmi sulla consegna.