bernstein-badshop.com/it
Recensioni:

47 recensioni negli ultimi 12 mesi47 recensioni in totale  

4,06
Buono

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Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 11 ago 2023
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bernstein-badshop.com/it soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
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  • Trasmissione criptata dei dati
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Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

6 apr 2024
 Recensione verificata
Ho acquistato delle nicchie da parete, acquisto e spedizione regolari. Una nicchia in metallo è arrivata perfetta, l’altra in colata minerale purtroppo è arrivata rotta, ma il servizio clienti è stato molto efficiente e me ne hanno spedito subito un’altra. Pertanto l’esperienza è stata complessivamente positiva!

La recensione più negativa

3 apr 2024
 Recensione verificata
Acquistato box doccia come dal titolo e arrivato regolare nei tempi descritti. Aperto all’interno mancavano dei supporti che ho dovuto richiedere con altra spedizione. Sono arrivati ma non quelli richiesti come da pdf allegato. Ho richiesto una nuova spedizione degli accessori indicati. Ad oggi , passati 20 gg, non ho ancora potuto montare il box doccia. Inoltre devo segnalare che la qualità dei prodotti accessori ( quelli in plastica - vedi foto) non mi sembrano adatti ne idonei. Alla fine il box doccia sembra perfetto e molto accattivante dal rendering del Vostro book fotografico, ma una volta aperto il rapporto prezzo- qualità non è all’altezza essendomi aspettato gli accessori in acciaio. Il servizio post vendita (consulenti telefonici) è stato molto gradito ed efficiente . La parte tecnica come il magazzino ricambi meno. Sarei intenzionato, arrivato a questo punto, a richiedere il ritiro della merce in maniera consensuale.
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Le recensioni di bernstein-badshop.com/it

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9 giorni fa
 Recensione verificata
I prodotti sono validi ma l’assistenza al cliente da migliorare. Sul sito non sono riportate le misure di alcuni elementi tipo colonne doccia e ho dovuto richiederle all’assistenza con risposta non esaustiva. E non è presente una sezione dedicata allo stato di avanzamento dell’ordine. Tramite mail spesso il numero del Tracking non coincide.
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
8 giorni fa
Salve, grazie per il suo commento - siamo estremamente dispiaciuti che ci siano stati problemi con il suo ordine. Ci scusiamo sinceramente per il disagio che le abbiamo causato. Un rappresentante del servizio clienti la contatterà al più presto. Cordiali saluti, BERNSTEIN Badshop
27 apr 2024
 Recensione verificata

Il box doccia con confezione danneggiata.

Il box doccia è arrivato con la confezione danneggiata. Lo abbiamo ritirato con riserva, ma fortunatamente l’interno non presentava rotture. Le istruzioni x il montaggio sono chiare. Siamo soddisfatti del prodotto.
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
13 giorni fa
Grazie per l'ottima recensione, siamo felici che siate soddisfatti 🎉! Negozio di bagni BERNSTEIN
3 giorni fa
 Recensione verificata
Alles bestens geklappt,sehr zufrieden werde es weiterempfehlen.
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5 giorni fa
 Recensione verificata
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12 giorni fa
 Recensione verificata
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
12 giorni fa
Grazie per l'ottima recensione, siamo felici che siate soddisfatti 🎉! Negozio di bagni BERNSTEIN
6 mag 2024
 Recensione verificata
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
13 giorni fa
Grazie per l'ottima recensione, siamo felici che siate soddisfatti 🎉! Negozio di bagni BERNSTEIN
28 apr 2024
 Recensione verificata
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
13 giorni fa
Grazie per l'ottima recensione, siamo felici che siate soddisfatti 🎉! Negozio di bagni BERNSTEIN
6 apr 2024
 Recensione verificata

Acquisto nicchie parete

Ho acquistato delle nicchie da parete, acquisto e spedizione regolari. Una nicchia in metallo è arrivata perfetta, l’altra in colata minerale purtroppo è arrivata rotta, ma il servizio clienti è stato molto efficiente e me ne hanno spedito subito un’altra. Pertanto l’esperienza è stata complessivamente positiva!
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
8 apr 2024
Grazie per l'ottima recensione, siamo felici che siate soddisfatti 🎉! Negozio di bagni BERNSTEIN
17 apr 2024
 Recensione verificata
Mi è piaciuto particolarmente la disponibilità di risolvere un mio errore di pagamento. Purtroppo non ho ancora avuto notizie sulla mia spedizione.
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
25 apr 2024
Grazie per l'ottima recensione, siamo felici che siate soddisfatti 🎉! Negozio di bagni BERNSTEIN
15 apr 2024
 Recensione verificata
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
24 apr 2024
Grazie per l'ottima recensione, siamo felici che siate soddisfatti 🎉! Negozio di bagni BERNSTEIN
LT
luigi t.
citta sant angelo pe
15 apr 2024
 Recensione verificata
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
24 apr 2024
Grazie per l'ottima recensione, siamo felici che siate soddisfatti 🎉! Negozio di bagni BERNSTEIN
9 apr 2024
 Recensione verificata
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
11 apr 2024
Grazie per l'ottima recensione, siamo felici che siate soddisfatti 🎉! Negozio di bagni BERNSTEIN
9 apr 2024
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
11 apr 2024
Grazie per l'ottima recensione, siamo felici che siate soddisfatti 🎉! Negozio di bagni BERNSTEIN
8 apr 2024
 Recensione verificata
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
9 apr 2024
Grazie per l'ottima recensione, siamo felici che siate soddisfatti 🎉! Negozio di bagni BERNSTEIN
2 apr 2024
 Recensione verificata
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
8 apr 2024
Grazie per l'ottima recensione, siamo felici che siate soddisfatti 🎉! Negozio di bagni BERNSTEIN
2 apr 2024
 Recensione verificata
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
8 apr 2024
Grazie per l'ottima recensione, siamo felici che siate soddisfatti 🎉! Negozio di bagni BERNSTEIN
3 apr 2024
 Recensione verificata
Acquistato box doccia come dal titolo e arrivato regolare nei tempi descritti. Aperto all’interno mancavano dei supporti che ho dovuto richiedere con altra spedizione. Sono arrivati ma non quelli richiesti come da pdf allegato. Ho richiesto una nuova spedizione degli accessori indicati. Ad oggi , passati 20 gg, non ho ancora potuto montare il box doccia. Inoltre devo segnalare che la qualità dei prodotti accessori ( quelli in plastica - vedi foto) non mi sembrano adatti ne idonei. Alla fine il box doccia sembra perfetto e molto accattivante dal rendering del Vostro book fotografico, ma una volta aperto il rapporto prezzo- qualità non è all’altezza essendomi aspettato gli accessori in acciaio. Il servizio post vendita (consulenti telefonici) è stato molto gradito ed efficiente . La parte tecnica come il magazzino ricambi meno. Sarei intenzionato, arrivato a questo punto, a richiedere il ritiro della merce in maniera consensuale.
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
8 apr 2024
Siamo dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza presso di noi non è stata all'altezza delle sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è di fondamentale importanza per noi, e ci dispiace sinceramente se non siamo riusciti a offrirle un servizio all'altezza dei nostri standard abituali.Prendiamo il suo feedback seriamente e lavoreremo per migliorare. Grazie per averci fatto conoscere le sue preoccupazioni. Cordiali saluti, il Team di Berstein
1 apr 2024
 Recensione verificata
A tutt’oggi non ho ricevuto l’articolo che ho ordinato e pagato
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
8 apr 2024
Siamo dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza presso di noi non è stata all'altezza delle sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è di fondamentale importanza per noi, e ci dispiace sinceramente se non siamo riusciti a offrirle un servizio all'altezza dei nostri standard abituali.Prendiamo il suo feedback seriamente e lavoreremo per migliorare. Grazie per averci fatto conoscere le sue preoccupazioni. Cordiali saluti, il Team di Berstein
30 mar 2024
 Recensione verificata
Vendere prodotti di qualità e formare il personale post vendita
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
8 apr 2024
Siamo dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza presso di noi non è stata all'altezza delle sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è di fondamentale importanza per noi, e ci dispiace sinceramente se non siamo riusciti a offrirle un servizio all'altezza dei nostri standard abituali.Prendiamo il suo feedback seriamente e lavoreremo per migliorare. Grazie per averci fatto conoscere le sue preoccupazioni. Cordiali saluti, il Team di Berstein
7 apr 2024
 Recensione verificata
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Risposta di bernstein-badshop.com/it
8 apr 2024
Siamo dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza presso di noi non è stata all'altezza delle sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è di fondamentale importanza per noi, e ci dispiace sinceramente se non siamo riusciti a offrirle un servizio all'altezza dei nostri standard abituali.Prendiamo il suo feedback seriamente e lavoreremo per migliorare. Grazie per averci fatto conoscere le sue preoccupazioni. Cordiali saluti, il Team di Berstein