kodano.it

Recensioni:

“Superlativo”: il nostro servizio clienti sta ancora sorridendo! 😊 Grazie davvero per queste parole. Tempestività e correttezza sono proprio i valori su cui lavoriamo ogni giorno, e sapere che li ha notati, insieme ai prezzi, ci rende molto felici. Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi cosa. A presto!

“Decisamente soddisfatta”: che bel titolo per una recensione! 😊 Grazie mille per le Sue parole. Siamo felici che il prezzo L’abbia conquistata e che la spedizione, anche senza essere in 24 ore, sia stata comunque veloce. Ma ora siamo curiosi: la quinta stella è rimasta in attesa del corriere “lampo”, o ci è sfuggito qualcos’altro? 😉 Ce lo dica pure, vogliamo meritarla tutta la prossima volta! A presto!

Gentile Cliente, La ringraziamo di cuore per la Sua meravigliosa recensione! 💙 Siamo davvero felici di sapere che è rimasto/a soddisfatto/a non solo del prezzo delle Sue lenti, ma anche del nostro servizio clienti. Ci fa molto piacere che il pacco sia arrivato nei tempi previsti e che tutto sia stato di Suo gradimento. Le Sue parole ci riempiono di orgoglio e ci motivano a continuare a migliorare ogni giorno per offrire sempre il meglio! 🌟 Speriamo di rivederLa presto su Kodano!

17 giorni invece di 24 ore — capisco perfettamente perché questa esperienza l'ha delusa, e mi dispiace davvero. Quello che è successo è stato un errore nel nostro sistema che ha impedito al nostro team di vedere il suo ordine: nessuna scusa può cancellare il disagio causato, ma voglio almeno che sappia che non si è trattato di disattenzione, bensì di un problema tecnico che avrebbe dovuto essere intercettato prima. Altrettanto comprensibile è la frustrazione per il silenzio durante quell'attesa — ricevere risposte vaghe dalla chat mentre l'ordine sembrava nel vuoto è tutt'altro che accettabile. Se vuole condividere ulteriori dettagli sulla sua esperienza o ha ancora qualcosa in sospeso, il nostro team è disponibile all'indirizzo contatto@kodano.it — saremo felici di occuparcene personalmente.

Grazie per l’«ottimo servizio» e per il consiglio! Abbiamo capito: la quinta stella è rimasta bloccata da qualche parte lungo il tragitto del corriere. 😉 Ci impegniamo a farla arrivare più in fretta la prossima volta, insieme al suo pacco!

Grazie mille per la Sua recensione! Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri prezzi convenienti, la rapidità della consegna e la disponibilità del nostro servizio clienti. Saremo felici di assisterLa nuovamente in futuro!

Grazie mille per la Sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato i nostri prezzi competitivi e che le lenti a contatto siano arrivate in tempi brevi. Ci fa molto piacere sapere di aver soddisfatto le Sue aspettative. Saremo lieti di accoglierLa nuovamente nel nostro negozio!

Grazie mille per la sua recensione e per averci consigliato! Siamo felici che abbia trovato la marca e la gradazione giuste e che la spedizione sia stata rapida. Una piccola curiosità: visto che è andato tutto così bene, cosa ci è mancato per meritare la quinta stellina? 😊 Ogni suggerimento è prezioso per migliorare ancora. A presto!

Grazie per la Sua recensione! Ci fa piacere che il prodotto sia arrivato integro e nei tempi previsti. E ora siamo curiosi: cosa ci è mancato per conquistare anche la quinta stella? Ci dica pure, la prossima volta proveremo a meritarcela!

Tempi rapidi, servizio impeccabile e pure un consiglio agli altri clienti: meglio di così non si può! Grazie di cuore per la recensione e alla prossima scorta di lenti.

Che piacere darti il benvenuto tra i nostri clienti! Siamo felicissimi che il tuo primo acquisto da Kodano sia andato così bene, tra prezzi convenienti e una spedizione rapida anche in Italia. Speriamo di poterti riconfermare anche nei tuoi prossimi ordini!

Gentile Cliente, La ringraziamo cordialmente per la Sua recensione e per aver scelto Kodano! Siamo lieti che, nonostante le difficoltà iniziali con il pagamento con carta, il processo di consegna sia stato rapido e di Suo gradimento. Ci fa molto piacere sapere che intende tornare ad acquistare da noi; sarà un piacere servirLa di nuovo.

Che bella recensione, grazie davvero! Qualità-prezzo, serietà, puntualità e disponibilità sono proprio i valori su cui lavoriamo ogni giorno, quindi leggere che li ha ritrovati tutti ci rende molto orgogliosi. A presto! Un caro saluto