kodano.it

Recensioni:

Grazie mille per la Sua eccellente recensione! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la serietà della nostra azienda e i nostri prezzi molto convenienti. Saremo felici di poterLa accogliere nuovamente in futuro!

Sapere che tutto è andato liscio — dalla spedizione alla consegna — ci fa davvero piacere! È esattamente l'esperienza che vogliamo offrire a ogni ordine. Grazie per aver scelto kodano.it e ci auguriamo di rivederti presto!

Grazie per aver condiviso la Sua opinione. Desideriamo informarLa che i tempi di consegna non dipendono direttamente da noi, ma dai corrieri scelti dai clienti al momento dell’ordine. Vorremmo sempre che i nostri clienti ricevessero i loro ordini il più rapidamente possibile; tuttavia, a volte possono verificarsi circostanze indipendenti dalla nostra volontà e dal nostro controllo. Continuiamo comunque a lavorare costantemente per migliorare questo processo e rendere le consegne sempre più efficienti.

Grazie mille per la tua recensione, siamo felici che la merce corrispondesse esattamente a quanto ordinato! Vorremmo chiarire con piacere che, trattandosi di lenti toriche realizzate su misura, il tempo di produzione previsto è di 10 giorni lavorativi — mentre nel tuo caso l'ordine è stato imballato e spedito già il giorno successivo, quindi molto prima del tempo previsto! Grazie per la fiducia e a presto! 😊

Gentile Cliente, La ringraziamo cordialmente per la Sua recensione positiva. Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto dei tempi di consegna e che il piccolo omaggio sia stato di Suo gradimento. Ci impegniamo quotidianamente per offrire i migliori prodotti a prezzi competitivi e un servizio puntuale. Speriamo di rivederLa presto tra i nostri clienti!

Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua esperienza con noi. Ci dispiace profondamente per i disagi che ha riscontrato e comprendiamo perfettamente la Sua delusione. 🙏 Abbiamo recentemente testato una nuova modalità di spedizione con l’obiettivo di migliorare i tempi e la comodità di consegna, ma purtroppo — come nel Suo caso — non tutto è andato come previsto. Ci scusiamo davvero per questo inconveniente e La ringraziamo per avercelo segnalato: il Suo feedback ci aiuterà a correggere e migliorare i nostri processi logistici. Siamo felici che abbia comunque apprezzato la disponibilità del nostro servizio clienti 💙, e Le assicuriamo che faremo tutto il possibile affinché un’esperienza simile non si ripeta. Speriamo che ci dia l’occasione di dimostrare che possiamo fare molto meglio. 🌿

Vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das große Lob! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind. Ihre Worte bedeuten uns viel und motivieren uns, auch weiterhin unser Bestes für unsere Kundinnen und Kunden zu geben. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Buongiorno, La ringraziamo di cuore per la Sua opinione così calorosa e gentile. Siamo davvero felici che, nonostante una piccola difficoltà durante l’ordine, tutto si sia concluso positivamente e che Lei sia rimasta molto soddisfatta. Ci fa particolarmente piacere sapere che il nostro servizio clienti abbia potuto aiutarLa rapidamente e contribuire in modo positivo alla Sua esperienza d’acquisto. Sono proprio situazioni come questa a ricordarci quanto siano importanti l’attenzione, l’approccio personale e la prontezza nel trovare una soluzione. La Sua soddisfazione è per noi la più grande ricompensa, e parole così gentili rappresentano per tutto il nostro team un enorme sostegno e una grande motivazione. La ringraziamo per la fiducia, per il tempo che ci ha dedicato e per aver condiviso la Sua esperienza. Speriamo di avere ancora il piacere di accoglierLa nuovamente in futuro e di offrirLe un’esperienza altrettanto positiva.

Gentile Cliente, Grazie mille per la Sua recensione positiva! Siamo molto felici che la spedizione sia stata veloce e che il piccolo omaggio sia stato di Suo gradimento. Cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio ai prezzi più convenienti. Speriamo di rivederLa presto tra i nostri clienti!

Spedizione rapida e prezzi vantaggiosi: sono proprio le cose su cui lavoriamo ogni giorno, quindi fa davvero piacere sapere che le hai notate! Grazie per aver scelto kodano.it — speriamo di rivederti presto.

Grazie per la tua recensione e per averci scelto! 🙏 Siamo felici che tu sia soddisfatto del tuo acquisto e del prezzo competitivo. Per quanto riguarda il link di tracciamento, stiamo già lavorando per migliorare questo punto: in teoria viene inviato dai corrieri, ma abbiamo notato che non sempre funziona come dovrebbe. Ci impegniamo a renderlo migliore per offrirti un servizio sempre più efficiente e piacevole. 💛

Sapere che i nostri prezzi fanno la differenza per chi sceglie kodano.it è proprio quello che ci motiva ogni giorno. Grazie per aver condiviso la sua esperienza — ci vediamo al prossimo ordine!

Sapere che il pacco è arrivato velocemente e in buone condizioni ci fa davvero piacere! Se c'è qualcosa che avremmo potuto fare meglio — anche un piccolo dettaglio — ci farebbe molto piacere saperlo: ogni feedback concreto ci aiuta a migliorare e, chissà, magari la prossima volta meritiamo quella quinta stella. 😊

Grazie mille per il Suo suggerimento. Vorremmo informarLa che è possibile ricevere una fattura con il codice fiscale. Per farlo, durante la fase di acquisto, è necessario selezionare l'opzione "Fattura" e inserire il proprio codice fiscale nell'apposito campo dei dati di fatturazione. Se ha bisogno di una correzione per un ordine già effettuato, La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti inviando i Suoi dati completi.

Che bella soddisfazione leggere questo! Spedizione veloce e prodotto eccellente sono proprio il connubio che vogliamo garantire ad ogni cliente. Grazie per averlo condiviso, ti aspettiamo per il prossimo ordine!

Buongiorno, La ringraziamo sinceramente per la Sua opinione e per aver condiviso con noi la Sua esperienza. Ci fa piacere sapere che, nonostante il tempo di consegna, sia rimasta soddisfatta del prezzo. Per quanto riguarda invece le lenti ordinate con una gradazione errata, desideriamo rassicurarLa che, se le confezioni sono integre, complete e non aperte, accettiamo sempre i resi, perché il nostro obiettivo è prima di tutto la soddisfazione dei nostri clienti. Se desidera procedere con il reso, saremo lieti di fornirLe tutte le istruzioni necessarie.

Grazie di cuore per la sua recensione! Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità della spedizione e che il prodotto sia arrivato ben confezionato. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio sempre attento e affidabile. Saremo felici di accoglierla nuovamente!

Grazie mille per la Sua recensione! Siamo lieti che apprezzi i nostri prezzi competitivi. Cerchiamo sempre di essere trasparenti riguardo ai tempi di spedizione indicandoli chiaramente sul sito, in modo che i nostri clienti sappiano cosa aspettarsi. Siamo felici che, nonostante l'attesa sia stata un po' più lunga, l'esperienza complessiva sia stata positiva. Speriamo di rivederLa presto su Kodano!

Thank you so much for your feedback! We're really glad the package arrived in good condition and reached you on time. If there's anything that could've made it a full 5-star experience, we'd love to hear more — your input helps us keep improving!