I clienti apprezzano i prezzi competitivi offerti, considerati vantaggiosi rispetto alla concorrenza. La qualità dei prodotti viene valutata positivamente e ritenuta conforme alle aspettative. Il servizio clienti riceve giudizi favorevoli per la rapidità e la cortesia nelle risposte, risultando spesso risolutivo. Molti clienti sottolineano anche la fiducia e l'affidabilità riposta nell'azienda, così come la cura dell'imballaggio e la piacevole sorpresa dei piccoli omaggi inclusi nei pacchi.
Alcuni clienti segnalano tempi di spedizione talvolta più lunghi del previsto, indicando una certa variabilità nella rapidità della consegna.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Avevo dei dubbi sui tempi di consegna del prodotto commissionato a causa della sede sociale estera di Kodano. Mi sono ricreduto per la rapidità e professionalità con cui sono stati trattati tutti i vari step dall'ordine alla logistica. Preferisco Kodano a molti venditori italiani. ECCELLENTE!
Risposta di kodano.it
Che soddisfazione leggere una recensione così! Capiamo bene i dubbi iniziali legati alla nostra sede all’estero, e per questo siamo ancora più felici di averLe fatto cambiare idea. Che ci preferisca a tanti venditori italiani è per noi un complimento enorme: grazie di cuore per la fiducia. Ci vediamo al prossimo ordine!
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4 Recensioni
Verificato
Fornitori serissimi
Trovati per caso, ho scoperto che si tratta di un fornitore leader in Europa di prodotti di ottica e posso solo confermare che si tratta di un'azienda serissima, super fornita e con ottimi prezzi. Mi hanno ovviamente fatto fattura. Tutto perfetto.
Risposta di kodano.it
Che bella scoperta “per caso”! Grazie per la fiducia e per parole così generose: serietà, assortimento ampio e prezzi convenienti sono proprio ciò su cui lavoriamo ogni giorno. Siamo felici che sia andato tutto alla perfezione, fattura compresa, e speriamo di diventare il Suo punto di riferimento per l’ottica.
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1 Recensioni
Verificato
Consigliato
Ho acquistato per la prima volta sul loro sito delle lenti e posso dire che mi sono trovata bene per la grande scelta di prodotti e navigazione facile sul portale come anche ottimi prezzi , sicuramente da migliorare è la spedizione perché ci ha messo una settimana ad arrivare quando pensavo prima. Comunque consigliato.
Risposta di kodano.it
Gentile cliente,
grazie di cuore per averci scelto per il suo primo acquisto e per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato l'ampia scelta, la facilità di navigazione e i nostri prezzi. Prendiamo nota anche del suo commento sulla spedizione: le nostre consegne in Italia passano per diversi centri di smistamento e a volte i tempi si allungano un po'. Monitoriamo costantemente i nostri corrieri per rendere le consegne sempre più rapide. Speriamo di rivederla presto!
Un caro saluto
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1 Recensioni
Verificato
Acquisto lenti a contatto servizio eccellente. Sito chiaro, facile da ordinare, grande scelta di marche. Consegna puntuale e prodotto conforme alla descrizione. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Venditore affidabile al 100%
Risposta di kodano.it
Che recensione completa, grazie davvero! Ci fa molto piacere che abbia apprezzato tutto il percorso: dalla chiarezza del sito e dalla scelta di marche fino alla consegna puntuale e al rapporto qualità/prezzo. Quel “affidabile al 100%” lo prendiamo come un impegno da mantenere anche al prossimo ordine. A presto!
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5 Recensioni
Verificato
Tutto come da aspettative. Sito facile da visionare I Prezzi sono molto convenienti e la cosa che ho apprezzato di più anche il piccolo regalo nella scatola insieme alle lenti.
Grazie molto gradito. Molto consigliato
Risposta di kodano.it
Che bello leggere che il nostro piccolo regalo L’ha fatta sorridere! 🎁 È proprio il tipo di sorpresa che amiamo mettere nei pacchi. Grazie anche per le belle parole sul sito e sui prezzi, e soprattutto per averci consigliato. Alla prossima!
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1 Recensioni
Verificato
Occhiali perfetti, ottima fattura, tutto esattamente come da descrizione. Il prodotto è arrivato in perfette condizioni, in confezione originale e anche le lenti che sono state smontate per mettere le lenti graduate.
Risposta di kodano.it
Grazie per una recensione così dettagliata! Ci fa piacere che abbia notato anche la cura nei dettagli: la confezione originale e le lenti originali smontate per montare quelle graduate, restituite insieme agli occhiali. Le auguriamo di vedere il mondo al meglio con i Suoi nuovi occhiali!
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3 Recensioni
Verificato
Servizio perfetto
È stato il primo primo ordine da questa azienda.Ho voluto provare una tipologia di lenti, comprate a prezzo scontato, usufruito della spedizione gratuita come nuovo cliente, servizio perfetto, grazie mille
Risposta di kodano.it
Benvenuta/o tra i clienti Kodano! 😊 Siamo davvero contenti che il Suo primo ordine sia andato così bene, tra lenti in promozione e spedizione gratuita. Speriamo che la nuova tipologia di lenti La convinca: saremo felici di rivederLa per il prossimo acquisto!
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2 Recensioni
Verificato
Post vendita ottimo
Mi sono venuti incontro facendomi un reso un po' fuori tempo.Purtroppo nel reso trattengono la spesa di spedizione, però rimborso rapidissimo. Lo consiglio, ottime le lenti a contatto Total mensili.
Risposta di kodano.it
Grazie mille per la Sua bella recensione! Siamo contenti di essere riusciti a venirLe incontro con il reso e che il rimborso sia arrivato rapidamente. Per quanto riguarda le spese di spedizione, la trattenuta corrisponde al costo dell’etichetta di reso, come previsto dalle nostre condizioni. Ci fa piacere anche sapere che si trova bene con le lenti mensili TOTAL: La aspettiamo per il prossimo ordine!
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2 Recensioni
Verificato
Il prodotto che ho comprato è di alta qualità a un prezzo molto onesto, imballato bene, la spedizione è nei tempi previsti, comprerei ancora in futuro. Un venditore molto affidabile. Lo consiglio vivamente.
Risposta di kodano.it
Qualità, prezzo, imballaggio, puntualità… ci ha fatto proprio la recensione completa! 😊
Grazie di cuore per il tempo che ha dedicato a scriverla. Che ci definisca un venditore affidabile e ci consigli ad altri è per noi il complimento più bello: la fiducia dei clienti è ciò su cui lavoriamo ogni giorno.
La aspettiamo volentieri per il prossimo acquisto!
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1 Recensioni
Verificato
Promosso x 4
Ottimo su tempi consegna, qualità, prezzo, affidabilità
Ovviamente la collimazione delle lenti nell'occhiale con l'occhio dal vivo non si può fare, ma è valsa la pena tentare e il risultato è soddisfacente
Risposta di kodano.it
Promossi a pieni voti in tutte e quattro le materie, che soddisfazione! 🎓
Grazie per questa recensione così sincera. Ha ragione: comprando gli occhiali online manca la prova dal vivo con l’ottico, ed è proprio per questo che siamo felici che abbia deciso di darci una possibilità e che il risultato La soddisfi.
Un piccolo consiglio per il prossimo paio: con una misurazione precisa della distanza interpupillare (DP), magari fatta da un ottico, la centratura delle lenti è ancora più accurata.
Grazie per la fiducia e a presto!
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1 Recensioni
Verificato
Tutto è andato bene, ottimo prezzo e consegna nei tempi. Tempi un po' lunghi ma era precisato sul sito al momento dellacquisto. Riproverò sicuramente ad acquistare da voi.
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1 Recensioni
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Comprato lenti e a contatto progressive ad un prezzo competitivo grazie ad i costi di spedizione assenti. Bisogna solo pazientare un po con la spedizione non al massimo della velocità ma comprensibile se non pagata.
Risposta di kodano.it
Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza! È bello sapere che ha trovato le lenti progressive a un prezzo che vale davvero la pena — e ha colto perfettamente lo spirito della nostra spedizione gratuita: un piccolo compromesso sui tempi che, come ha notato, è più che comprensibile. Siamo felici che la scelta sia stata soddisfacente e speriamo di rivederla presto su kodano.it!
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2 Recensioni
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Una garanzia! Sempre eccellente.
Servizio impeccabile: lenti arrivate in perfette condizioni e persino in anticipo. Prezzi sempre più che concorrenziali: sono molto soddisfatta.
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1 Recensioni
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La velocità di acquisto! Articolo ad un prezzo ottimo! Purtroppo la lentezza di evadere l’ordine mi fa valutare con solo 4 stelle, altrimenti sarebbero 5 …
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2 Recensioni
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Prodotto come da aspettative, rapporto qualità/ prezzo eccellente, servizio clienti veloce e impeccabile. Ricomprero' da Kodano anche in futuro.
Risposta di kodano.it
“Ricomprerò da Kodano”: non c’è frase più bella da leggere a fine giornata! 😊
Grazie mille per le Sue parole. Abbiamo girato subito il complimento al nostro servizio clienti, che ne sarà felicissimo. Ci fa piacere anche che il prodotto abbia rispettato le Sue aspettative e che il rapporto qualità/prezzo L’abbia convinta.
Ci vediamo al prossimo ordine!
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1 Recensioni
Verificato
Ottimo prodotto, apprezzato anche la custodia e la penna in regalo. tempi di attesa più che soddisfacenti. consigliatissimo!
Risposta di kodano.it
Grazie mille per queste belle parole! Siamo felici che il prodotto le sia piaciuto e che i tempi di consegna siano stati all’altezza delle sue aspettative. E la custodia con la penna? Un piccolo pensiero da parte nostra, per rendere l’unboxing ancora più piacevole. A presto!
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3 Recensioni
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Ho trovato molto buono il tempo di consegna il prodotto lo conosco da diverso tempo e mi ci trovo bene
Risposta di kodano.it
Quando si trova un prodotto di cui fidarsi, vale la pena tenerselo stretto, e siamo felici di poterglielo portare a casa in tempi rapidi! Grazie per la recensione e a presto con il prossimo ordine.
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Tutto perfetto, spedizione veloce e prodotto di qualità. C’è anche la possibilità di scaricare la fattura.
Risposta di kodano.it
Spedizione veloce, qualità e fattura a portata di clic: grazie per aver apprezzato anche i piccoli dettagli pratici! Siamo felici che sia andato tutto per il meglio e La aspettiamo per il prossimo ordine.
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Spedizione da migliorare
Salve devo ancora verificare l'acquisto perché nel frattempo sono partito in ferie e ho dovuto fare ritirare il pacco da un parente. A livello di prezzo il migliore che ho trovato in giro sul web. Ordine effettuato lunedì 6 luglio ore 11:22, spedizione stimata fino a 10 giorni lavorativi. Pacco pronto per il ritiro dal 23 luglio. Consapevole che ci possono essere tante variabili, questa è la mia esperienza.
Risposta di kodano.it
Salve, grazie mille per la tua recensione e per la comprensione dimostrata. Vorremmo chiarire che le lenti da te ordinate erano un prodotto speciale, realizzato su richiesta direttamente dal produttore appositamente per te — per questo motivo i tempi di produzione e consegna sono naturalmente più lunghi rispetto ai prodotti standard, e non dipendono da ritardi o inefficienze da parte nostra. Siamo comunque felici che tu abbia trovato il nostro prezzo il più competitivo sul mercato. Grazie per la fiducia e per la pazienza! 😊
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1 Recensioni
Verificato
Tutto perfetto.
Ottimi prezzi e ottima qualità del prodotto, finalmente ho trovato l'occhiale che altrove era impossibile trovare.
Risposta di kodano.it
Finalmente! 🎉 Sappiamo bene quanto possa essere frustrante cercare un modello di occhiali e non trovarlo da nessuna parte, per questo siamo davvero felici che la Sua ricerca sia finita proprio da noi.
Grazie per la recensione e per aver apprezzato anche prezzi e qualità. Le auguriamo di godersi a lungo i Suoi nuovi occhiali!
Per verificare l'autenticità
Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.