Victualia.it
Recensioni:

63 recensioni in totale   63 recensioni negli ultimi 12 mesi

Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano particolarmente la disponibilità, la competenza e la professionalità dell'assistenza clienti, ritenuta attenta e risolutiva anche nelle situazioni problematiche. La puntualità e la velocità nella consegna vengono spesso elogiate, così come la professionalità dello staff nella gestione degli ordini. Il prodotto è generalmente considerato conforme alla descrizione e di buona qualità. Inoltre, la facilità d'uso del sito e la semplicità nel completare gli ordini sono valutate positivamente. Alcuni clienti lamentano l'insufficienza dell'imballaggio, che in diversi casi ha causato danni ai prodotti spediti. Inoltre, sono state segnalate occasionalmente delle imperfezioni o difetti nei prodotti all'arrivo.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

Queste informazioni vi sono state utili?

Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri

Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni false

RecensioniVictualia.it

(2)
(0)
(3)
(9)
(49)
Membro della comunità 
2 Recensioni
 Verificato
Sito ben fatto ed ottima professionalità da parte dello staff. Prodotto molto valido.

Risposta di Victualia.it

La ringraziamo per la Sua recensione e per la valutazione a 5 stelle ⭐⭐⭐⭐⭐ Siamo lieti che abbia apprezzato sia la qualità del nostro sito sia la professionalità del nostro staff. Ci fa inoltre molto piacere sapere che il prodotto acquistato abbia soddisfatto le Sue aspettative. Il Suo feedback positivo è per noi molto importante e ci incoraggia a continuare a offrire un servizio sempre efficiente e affidabile su victualia.it. Per qualsiasi necessità futura, restiamo a Sua disposizione all’indirizzo info@victualia.it . Cordiali saluti, Reparto E-commerce Victualia
Membro della comunità 
2 Recensioni
 Verificato

Risposta di Victualia.it

Gentile Cliente, la ringraziamo sinceramente per averci assegnato la valutazione massima. Il suo apprezzamento è per noi motivo di grande soddisfazione e ci stimola a continuare a offrire un servizio affidabile e di qualità. Speriamo di rivederla presto su Victualia.it! Cordiali saluti, Reparto E-commerce Victualia.it
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato

Risposta di Victualia.it

Gentile Cliente, la ringraziamo sinceramente per averci assegnato la valutazione massima. Il suo apprezzamento è per noi motivo di grande soddisfazione e ci stimola a continuare a offrire un servizio affidabile e di qualità. Speriamo di rivederla presto su Victualia.it! Cordiali saluti, Reparto E-commerce Victualia.it
Membro della comunità 
5 Recensioni
 Verificato

Risposta di Victualia.it

Gentile Cliente, la ringraziamo sinceramente per averci assegnato la valutazione massima. Il suo apprezzamento è per noi motivo di grande soddisfazione e ci stimola a continuare a offrire un servizio affidabile e di qualità. Speriamo di rivederla presto su Victualia.it! Cordiali saluti, Reparto E-commerce Victualia.it
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato

Risposta di Victualia.it

Gentile Cliente, la ringraziamo sinceramente per averci assegnato la valutazione massima. Il suo apprezzamento è per noi motivo di grande soddisfazione e ci stimola a continuare a offrire un servizio affidabile e di qualità. Speriamo di rivederla presto su Victualia.it! Cordiali saluti, Reparto E-commerce Victualia.it
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato

Risposta di Victualia.it

La ringraziamo per averci dedicato il Suo tempo e per la valutazione a 4 stelle ⭐⭐⭐⭐ Siamo lieti che la Sua esperienza di acquisto sia stata nel complesso positiva. Se desiderasse condividere qualche suggerimento su come potremmo migliorare ulteriormente il nostro servizio, saremo felici di ascoltarLa: il Suo feedback è per noi molto prezioso. Per qualsiasi necessità o informazione, restiamo a Sua disposizione all’indirizzo info@victualia.it. Cordiali saluti, Reparto E-commerce Victualia
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato

Risposta di Victualia.it

Gentile Cliente, la ringraziamo sinceramente per averci assegnato la valutazione massima. Il suo apprezzamento è per noi motivo di grande soddisfazione e ci stimola a continuare a offrire un servizio affidabile e di qualità. Speriamo di rivederla presto su Victualia.it! Cordiali saluti, Reparto E-commerce Victualia.it
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato

Super efficienti 👍🏻

Risolto in maniera eccellente un problema col corriere, questo è servizio al cliente. 🤩

Risposta di Victualia.it

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva su Victualia.it ⭐⭐⭐⭐⭐ Siamo davvero lieti che il nostro marketplace abbia soddisfatto le sue aspettative e che il servizio sia stato all’altezza delle sue esigenze. Il tuo feedback è per noi molto importante e rappresenta una grande motivazione per continuare a migliorare ogni giorno. Speriamo di rivederla presto sul nostro marketplace per i suoi prossimi acquisti. Per qualsiasi informazione o necessità, può contattarci all’indirizzo info@victualia.it Un cordiale saluto, Reparto E-commerce – Victualia
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato

Risposta di Victualia.it

Gentile Cliente, la ringraziamo sinceramente per averci assegnato la valutazione massima. Il suo apprezzamento è per noi motivo di grande soddisfazione e ci stimola a continuare a offrire un servizio affidabile e di qualità. Speriamo di rivederla presto su Victualia.it! Cordiali saluti, Reparto E-commerce Victualia.it
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato

Risposta di Victualia.it

Gentile Cliente, la ringraziamo sinceramente per averci assegnato la valutazione massima. Il suo apprezzamento è per noi motivo di grande soddisfazione e ci stimola a continuare a offrire un servizio affidabile e di qualità. Speriamo di rivederla presto su Victualia.it! Cordiali saluti, Reparto E-commerce Victualia.it
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato

Risposta di Victualia.it

Gentile Cliente, la ringraziamo sinceramente per averci assegnato la valutazione massima. Il suo apprezzamento è per noi motivo di grande soddisfazione e ci stimola a continuare a offrire un servizio affidabile e di qualità. Speriamo di rivederla presto su Victualia.it! Cordiali saluti, Reparto E-commerce Victualia.it
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Cambiare trasportatore

Risposta di Victualia.it

Buongiorno, La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata completamente soddisfacente. Comprendiamo che eventuali problematiche legate al trasporto possano influire negativamente sulla percezione complessiva del servizio. La sua segnalazione è stata presa in carico e verrà condivisa con il nostro reparto logistico per le opportune valutazioni. Collaboriamo con diversi corrieri e monitoriamo costantemente le loro performance per garantire consegne puntuali e affidabili. Purtroppo il servizio di consegna e l'assistenza al destinatario durante il trasporto sono gestiti direttamente dal corriere, trattandosi di un servizio esterno alla nostra organizzazione, ma ci impegniamo comunque a intervenire e sollecitare il vettore ogni volta che si verificano anomalie o ritardi. Qualora desiderasse fornirci maggiori dettagli sull'accaduto, saremo lieti di approfondire la situazione e verificare eventuali criticità specifiche. Grazie per il suo contributo, che ci aiuta a migliorare continuamente il servizio offerto. Reparto E-commerce Victualia.it
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
Merce ordinata e spedizione immediata, piccolo errore merce mancante risolto immediatamente

Risposta di Victualia.it

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e per la valutazione positiva ⭐⭐⭐⭐⭐ Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità nella spedizione. Ci scusiamo per il piccolo errore iniziale relativo alla merce mancante e Le confermiamo che per noi è fondamentale intervenire con tempestività per risolvere qualsiasi inconveniente. Siamo quindi felici di aver gestito la situazione in modo immediato. Il Suo feedback è per noi molto importante e ci aiuta a migliorare costantemente il servizio offerto su victualia.it. Per qualsiasi ulteriore necessità, restiamo a Sua disposizione all’indirizzo info@victualia.it. Cordiali saluti, Reparto E-commerce Victualia
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato

Risposta di Victualia.it

Grazie per la sua recensione e per aver scelto Victualia.it! Siamo lieti che la sua esperienza sia stata positiva. Ci piacerebbe però sapere se c'è qualcosa che possiamo migliorare per offrirle un servizio ancora più completo e soddisfacente. Potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo info@victualia.it saremo felici di ascoltare i suoi suggerimenti.
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato
buona assistenza, consegna certa

Risposta di Victualia.it

La ringraziamo per la Sua recensione e per la valutazione a 5 stelle ⭐⭐⭐⭐⭐ Siamo molto lieti che abbia apprezzato il nostro servizio di assistenza e la puntualità della consegna. Offrire un supporto affidabile e garantire spedizioni certe è per noi una priorità. Ci auguriamo di poterLa servire nuovamente presto su victualia.it. Per qualsiasi necessità, restiamo a Sua disposizione all’indirizzo info@victualia.it . Cordiali saluti, Reparto E-commerce Victualia
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato

Risposta di Victualia.it

Gentile Cliente, la ringraziamo sinceramente per averci assegnato la valutazione massima. Il suo apprezzamento è per noi motivo di grande soddisfazione e ci stimola a continuare a offrire un servizio affidabile e di qualità. Speriamo di rivederla presto su Victualia.it! Cordiali saluti, Reparto E-commerce Victualia.it
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato

Risposta di Victualia.it

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva su Victualia.it ⭐⭐⭐⭐⭐ Siamo davvero lieti che il nostro marketplace abbia soddisfatto le tue aspettative e che il servizio sia stato all’altezza delle tue esigenze. Il tuo feedback è per noi molto importante e rappresenta una grande motivazione per continuare a migliorare ogni giorno. Speriamo di rivederti presto sul nostro marketplace per i tuoi prossimi acquisti. Per qualsiasi informazione o necessità, puoi contattarci all’indirizzo info@victualia.it Un cordiale saluto, Reparto E-commerce – Victualia
Membro della comunità 
2 Recensioni
 Verificato
Tutto bene come da descrizione. Assistenza eccellente

Risposta di Victualia.it

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva su Victualia.it ⭐⭐⭐⭐⭐ Siamo davvero lieti che il nostro marketplace abbia soddisfatto le tue aspettative e che il servizio sia stato all’altezza delle tue esigenze. Il tuo feedback è per noi molto importante e rappresenta una grande motivazione per continuare a migliorare ogni giorno. Speriamo di rivederti presto sul nostro marketplace per i tuoi prossimi acquisti. Per qualsiasi informazione o necessità, puoi contattarci all’indirizzo info@victualia.it Un cordiale saluto, Reparto E-commerce – Victualia
Membro della comunità 
2 Recensioni
 Verificato

Risposta di Victualia.it

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva su Victualia.it ⭐⭐⭐⭐⭐ Siamo davvero lieti che il nostro marketplace abbia soddisfatto le tue aspettative e che il servizio sia stato all’altezza delle tue esigenze. Il tuo feedback è per noi molto importante e rappresenta una grande motivazione per continuare a migliorare ogni giorno. Speriamo di rivederti presto sul nostro marketplace per i tuoi prossimi acquisti. Per qualsiasi informazione o necessità, puoi contattarci all’indirizzo info@victualia.it Un cordiale saluto, Reparto E-commerce – Victualia
Membro della comunità 
1 Recensioni
 Verificato

Risposta di Victualia.it

Grazie per la sua recensione e per aver scelto Victualia.it! Siamo lieti che la sua esperienza sia stata positiva. Ci piacerebbe però sapere se c’è qualcosa che possiamo migliorare per offrirle un servizio ancora più completo e soddisfacente. Può contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo info@victualia.it saremo felici di ascoltare i suoi suggerimenti.

Per verificare l'autenticità

Recensioni verificate

Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.

Recensioni importate

Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.