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Alpha Foods
Recensioni:

152 recensioni negli ultimi 12 mesi196 recensioni in totale  

4,24
Buono

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 25 apr 2022
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
Alpha Foods soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

Questa azienda offre protezione Acquirenti di Trusted Shops fino a 2.500 €. Scopri di più su come proteggere la tua transazione.

Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

23 ott 2023
 Recensione verificata
Le proteine alla vaniglia e alla banana, buonissime, sono le prime proteine che digerisco senza problemi e che non hanno un gusto chimico. Invece la variante cocco e il tropicale con creatina e BCAA non mi piace il sapore.. troppo particolare...ma è questione di gusti. Riproverò al cioccolato . L'imballaggio andrebbe migliorato con materiali anti urto,come pluriball, polistirolo , in quanto due confezioni sono arrivate rotte e aperte..ma l'assistenza è stata gentilissima e disponibile, mi ha subito offerto il rimborso o una nuova spedizione. Per ora il Top! Proverò altri prodotti.

La recensione più negativa

6 feb 2024
 Recensione verificata
I prodotti sono buoni, anche ottimi, ma il servizio offerto è veramente pessimo. Sul sito trovo scritto "spese di spedizioni gratuite con 30 euro di spesa" nel carrello metto 35 euro, e ho ancora le spese di spedizioni. Contatto l'assistenza che mi dice che le spese di spedizione gratuite sono per acquisti di 40 euro. Faccio l'ordine, indico in modo preciso l'indirizzo di consegna, con la dicitura "presso ......" in quanto spedisco ad un punto di ritiro; indico anche il mio numero di telefono. Merce non consegnata perché manca il numero di telefono e l'indirizzo risulta errato. Scopo che nel trasmettere i dati al corriere hanno omesso la dicitura "presso ....." . Ma come si permettono di cambiare l'indirizzo di consegna?? Pessimo, il peggior servizio mai avuto.
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Le recensioni di Alpha Foods

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10 ago 2023
 Recensione verificata
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10 ago 2023
 Recensione verificata
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1 ago 2023
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27 giu 2023
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25 giu 2023
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24 giu 2023
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20 mag 2023
 Recensione verificata
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2 ott 2023
 Recensione verificata

Un viaggio nel tempo. Quello sbagliato

Non processare un ordine dopo dieci giorni e non rispondere in alcun modo a nessuna richiesta (chat / telefono) vuol dire approcciare il commercio elettronico come se fossimo nel 2000. Dispiace perché la fase di acquisto è perfetta e il sito, oltre a essere spettacolare, è pieno di info. Ma la finalizzazione di un ordine è ben più importante, e qui ci sono anni luce di passi da fare verso il futuro, cioè oggi. Sarò stato sfortunato. Peccato. A mai più probabilmente. PS: sto ancora aspettando ma tra qualche giorno attivo la richiesta di rimborso.
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30 set 2023
 Recensione verificata

PESSIMA ESPERIENZA

È passata più di una settimana dal mio ordine e non ho ricevuto ancora niente, neppure una comunicazione da parte di Alphafoods per spiegare i motivi del ritardo. Ho mandato 5 email al loro Servizio Clienti che non si è mai degnato di rispondere. Tre giorni fa, dalla Germania mi hanno mandato una comunicazione standard che avevano spedito il pacco, ma dal tracking sul sito di GLS risulta ancora non inviato. Pessimi, davvero pessimi. Non acquisterò mai più da loro e sconsiglio vivamente chiunque di farlo.
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16 giu 2023
 Recensione verificata
Non mi è arrivato ancora niente, nessuno risponde. Allegria più di 50 euro buttati su internet. Purtroppo non posso acquistare tramite negozi fisici altrimenti neanche per scherzo avrei fatto così. Sti pacchi vengono lasciati incustoditi e rubati anche dai passanti volendo. Con Amazon almeno uno ha delle garanzie, la vostra di garanzia?
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9 gen 2024
 Recensione verificata
Sono passati 10 giorni e dell'ordine non c'è più traccia ,nonostante solleciti per messaggio non sono riuscito a sapere nulla
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20 giu 2023
 Recensione verificata
Non e' arrivato ancora nulla, dopo 9 giorni, nemmeno un tracking per monitorare la spedizione.
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7 set 2023
 Recensione verificata
Non rispondono alla richieste, un ordine si e' bloccato x loro errore e nn arriva
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Risposta di Alpha Foods
12 set 2023
Ciao Sara, Il mio collega ha già organizzato la consegna della vostra spedizione. Per ulteriori domande, si prega di contattare il nostro team di assistenza direttamente via e-mail.