Riepilogo delle recensioni
Molti clienti apprezzano la velocità di spedizione, la competitività dei prezzi e la qualità dei prodotti ricevuti, che risultano generalmente conformi alla descrizione. La comunicazione con il venditore è spesso considerata rapida ed efficace. L’imballaggio è valutato come adeguato o eccellente nella maggior parte dei casi. Inoltre, la professionalità e la serietà del venditore sono riconosciute e contribuiscono a trasmettere fiducia e affidabilità. Alcuni clienti, tuttavia, segnalano ritardi nella spedizione o problemi con i corrieri. Sono state riscontrate anche occasionali lentezze o mancanza di risposte nella comunicazione. In alcuni casi, l’imballaggio è stato giudicato insufficiente o i prodotti sono arrivati danneggiati. Sporadicamente sono state riportate difformità o problemi rispetto alla descrizione dei prodotti.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniautoricambimsr.it
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Verificato
Ottimo servizio.
Materiale ben imballato. Consegna rapida con GLS arrivata in 3 giorni e con ottimo tracking.
Descrizione del prodotto completa e prezzi contenuti.
Da migliorare: pur avendo ricevuto un pacco ben imballato (doppia scatola in cartone, esterno + originale interno) ho notato che il posizionamento della batteria era orizzontale e non verticale, come è raccomandato dal costruttore (n.b. Batteria asciutta)
Risposta di autoricambimsr.it
La ringraziamo di cuore per la recensione così dettagliata e per i complimenti su servizio, prezzi e tracciabilità GLS. Riguardo al posizionamento, la rassicuriamo che trattandosi di una batteria asciutta (senza liquido libero) il trasporto in orizzontale non ne pregiudica in alcun modo l'integrità o il funzionamento. Faremo comunque tesoro della sua preziosa segnalazione per i prossimi imballaggi. A presto!
Verificato
Prodotto come descritto, ottima comunicazione
Prodotto come descritto, consegna veloce, ho ordinato 2pistoni idraulici per il portellone posteriore uno dei 2 purtroppo al bordo della base presentava ruggine,contattato il venditore dopo un' ottima comunicazione scusandosi del problema senza richiedere il reso mi ha rimborsato immediatamente.i pistoni erano incelofanati quindi ti potevi accorgerti del problema solo aprendo l involucro sigillato ottimo!!!
Risposta di autoricambimsr.it
La ringraziamo di cuore per la recensione e per aver sottolineato la nostra serietà. Ci dispiace ancora per l'inconveniente sul pezzo sigillato, ma siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della nostra assistenza. La soddisfazione del cliente per noi viene sempre al primo posto. A presto!
Verificato
Venditore serio e affidabile. Ottima esperienza d'acquisto. Batteria Yuasa 3057 arrivata in tempi brevi con corriere TNT e imballaggio perfettoLa spedizione è stata velocissima e il prodotto corrisponde esattamente alla descrizione (completo di scontrino nel pacco). Sarebbe utile ricevere il riepilogo dell'ordine via email per maggiore tranquillità, ma gli ho telefonato è hanno risposto subito confermando il mio ordine,servizio è stato impeccabile e il prodotto è già montato.Lo consiglio!
Risposta di autoricambimsr.it
Grazie per la splendida recensione! Siamo felici che la batteria Yuasa 3057 sia già montata e che abbia apprezzato la cura nell'imballaggio e la velocità di TNT. La ringraziamo anche per il suggerimento sul riepilogo via email: ne faremo tesoro per migliorare ancora di più il nostro sistema automatico. Sapere che la nostra assistenza telefonica le è stata utile ci conferma che il contatto diretto con il cliente fa sempre la differenza. Grazie per la fiducia e per averci consigliato!
Verificato
AUTORICAMBI TOP.
Sono molto soddisfatto di aver trovato questo autoricambi, c’è poco da dire ricambi ottimi o originali, comunicazione altrettanto ottima, infine spedizione super rapida.
Quindi è tutto detto.
Comprate in questo negozio è super raccomandato
Risposta di autoricambimsr.it
La ringraziamo sentitamente per la fiducia e per aver descritto così bene la nostra efficienza. Un cordiale saluto!
Verificato
Mascherina anteriore Suzuki Vitara 96
Ho acquistato la mascherina per una Suzuki Vitara del 96..sono soddisfatto dell’acquisto e della serietà dell’azienda e sicuramente se mi serviranno altri pezzi li contatterò volentieri. Aggiungo che ho chiesto informazioni tramite mail e subito mi hanno risposte soddisfatte le mie richieste ed esigenze nella consegna del pacco..complimenti
Verificato
Ordine stop fuoristrada
Ho ordinato degli stop per un Mitsubishi payero prezzo ottimo,a dir la verità pensavo dato i prezzi che mi avessero mandato qualcos altro ordinati il sabato mercoledì mi chiama il corriere dicendo che aveva un pacco in consegna gli spiego che arrivare da me la maggior parte dei corrieri non mi trova lui invece mi rassicura che non ci sono problemi,dopo 10 minuti è al cancello mi consegna il pacco ,rimango senza parole per la celerità e efficienza,il materiale ordinato corrisponde tutto ok .una delle poche volte che ho trovato un Autoricambi online super efficiente 👍👍👍👍👍
Verificato
La precisione della descrizione relativa all'oggetto e la griglia per identificarlo con esattezza, il costo vantaggioso e la spedizione hanno determinato la mia scelta.
Verificato
Esperienza pessima
Il sito dichiara consegna in 24/48h. Ordine effettuato Giovedì 11/06, Batteria ricevuta Mercoledì 17/06...
Batteria arrivata praticamente senza imballo di protezione, solo un giro di cellophane attorno ed una striscia di cartone sul fondo.
Batteria arrivata con liquido elettrolita sversato: cartone sul fondo bagnato, n.1 tappino dei fori di sfiato mancante.
Contattato MSR Ricambi Auto con tanto di video dell'unboxing allegato, mostrando tutto quanto descritto sopra. Mi hanno detto che 9 batterie su 10 vengono consegnate così...
Costretto a tenere la batteria perchè impossibilitato a tenere ferma ulterirormente l'auto.
Esperienza pessima.
Verificato
Tutto bene quel che finisce bene
Ho acquistato una batteria a fine Febbraio e il trasporto si è rivelato una brutta esperienza visto che, oltre che in ritardo, la batteria era stata trasportata in posizione verticale ed era fuoriuscito l'elettrolita.
Dopo un pò di tira e molla sono riuscito a parlare personalmente con il venditore che si è dimostrato un professionista ed ha provveduto a rimborsare la spesa.
Verificato
Ottimo venditore per rapporto qualità-prezzo.
Ottimo anche il servizio post-vendita.
Da migliorare la tempistica di consegna, non sempre in 24/48 ore.
Verificato
Alla fine ricevuto la batteria ordinata ...però nell'attesa ho' temuto di ricevere un pacchetto di sassi!!! Non risponde nessuno!!! Se risponde qualcuno ti dice che si trova altrove e non può controllare Ordine Traking del trasporto fatiscente nel mio caso il corriere non aveva letto o ricevuto istruzioni...solo fortunosamente per me ha' consegnato la batteria al meccanico che si trova vicino a me...dunque tutto bene ciò che finisce bene ma da brivido...stiamo parlando di una batteria da circa 10kg e un costo di oltre 200€ non credo che la consegna vada lasciata al caso o fortuna Distinti Saluti Roberto Lucarelli
Verificato
Tutto bene.
Esperienza positiva, l'imballo era un poco leggero, la batteria è arrivata ammaccata su un lato.
Verificato
Eccellente.
Nulla da dire sotto ogni punto di vista: prezzo e tempi di spedizione, eccellenti!
Verificato
...Ringraziamenti "
...I miei più cordiali complimenti a questa: "MSR" RICAMBI AUTO.
per il vostro costante assistenza in questo importante ordine arrivato a destinazione in modo e tempo eccellente. ☘️
Risposta di autoricambimsr.it
Grazie di cuore per i complimenti! La nostra priorità è garantire che ogni ordine arrivi a destinazione in tempi rapidi e con il supporto necessario. Sapere che ha apprezzato l'assistenza costante dello staff MSR ci rende orgogliosi. Grazie per le 5 stelle e alla prossima!
Verificato
I prezzi son concorrenziali… servizio cl…
I prezzi son concorrenziali… servizio clienti soddisfacente… ritardi nella consegna.. alla fine tuto bene…
Verificato
il ricambio e arrivato puntuale e come descritto nell'inserzione, avendo richiesto in fase di ordine la fattura elettronica ed inseriti tutti i dati per la stessa aspettavo di riceverla invece ho ricevuto uno scontrino fiscale inviata mail per chiarimenti ..... aspetto ancora che rispondano
.... prima di riacquistare ci penso 2 volte
Verificato
...Attività eccellente...
....Gent. soprattutto per la tempestività e costanza a elaborare il tutto tra partenza e consegna... ne terrò conto in seguito.
Risposta di autoricambimsr.it
Grazie di cuore per le splendide parole e per aver apprezzato la nostra tempestività! Seguire ogni spedizione con costanza dalla partenza alla consegna è per noi fondamentale. Sarà un vero piacere averti ancora come cliente in futuro. A presto!
Verificato
Sono soddisfatto di tutto dal prezzo alla spedizione e al giusto ricambio richiesto
Verificato
Venditore eccellente. Risposte veloci su messaggistica e spedizione con tempi buoni
Verificato
Ottimo servizio solo il corriere gli è scandaloso ma non dipende da loro