È stato il mio primo ordine e sono pienamente soddisfatta; ordine elaborato in brevissimo tempo, consegna velocissima, pacco perfetto. Farmacia molto seria e corretta.
Se potessi, aggiungerei delle stelle in più per la dott.ssa A******a, (non so se posso scrivere il nome) alla quale mi sono rivolta per un reso. Innanzitutto voglio sottolineare la gentilezza e la disponibilità nei miei confronti e non da meno, il rimborso è stato velocissimo. Bravissimi, complimenti a tutto lo staff. CONSIGLIATISSIMA!!!
Leggere e rispondere alle email.
Vi ho scritto immediatamente dopo aver eseguito e pagato l'ordine essendomi accorto di aver ordinato il prodotto errato ed ho chiesto chiarimenti, la possibilità di sostituire il prodotto o se possibile di annullare l'ordine.
Non ho avuto nessun tipo di risposta.
Ho deciso di ritirare comunque la merce acquistata, l'errore l'ho commesso io e quindi ne pago le conseguenze, sicuramente non acquisterò una seconda volta.
Darei la possibilità di specificare un indirizzo per la fatturazione ed uno per la spedizione, se c'è già non sono stato in grado di trovarlo.
Ritardo eccessivo della consegna, devo partire e il prodotto non potrà essere ritirato, se non arriva domani.
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12 gen 2024
Recensione verificata
Tutto perfetto
Non è la prima volta che mi rivolgo a Farmattiva per acquistare dei prodotti e ogni volta il servizio, la qualità e la consegna sono eccellenti. I tempi di spedizione sono rapidissimi, quindi 5 stelle più che meritate.
Grazie!
Ottimo prezzo,acquistando un discreto quantitativo ed ottima gestione dell'ordine e della consegna. In pochi giorni ho ricevuto la merce ordinata con il corriere. Esperienza molto positiva.
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3 gen 2024
Recensione verificata
Spedizione veloce nel mezzo delle festività natalizie, i prezzi sono in linea con altri rivenditori
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17 gen 2024
Recensione verificata
Ordinati prodotti di cui uno errato è stato sostituito in breve tempo
Consegna lentissima. Ordine fatto il 28 dicembre, il 4 gennaio mi telefonano che uno dei due articoli è esaurito!!!
Forse dovrebbero consegnare i restanti articoli l'8 o il 9 gennaio. Anche considerando che c'era il capodanno di mezzo è sempre troppo.
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Recensioni importate
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