CICLI PUZONE S.R.L.

Recensioni:

Il prodotto è discreto non posso dire che è ottimo. Non mi piacciono le boccole di plastica (al tatto penso che non dureranno molto) messe dove è inserita la pedivella dei pedali e dove si inserisce il manubrio e il sellino. Nel complesso anche se devo ancora assembrarla per mancanza di tempo direi che è accettabile per il prezzo. Il venditore è stato rapido e preciso nella spedizione, consigliatissimo.

La bicicletta, nonostante fosse imballata con molta cura, è arrivata con il parafango anteriore danneggiato e con un segnetto nella decalcomania degli adesivi. Ho segnalato immediatamente al negozio la problematica, ed il negozio efficientissimo, in tempo zero mi ha fatto avere a casa i ricambi preoccupandosi che avessi ricevuto il pacco e fornendomi come per la bici, tutte le informazioni di tracciabilitá. Dovendo operare fin da subito sulla bici per la sostituzione del parafango, mi sono accorto che entrambi freni non erano regolati correttamente e che probabilmente vi è un' altra problematica alla ruota o al cerchio posteriore che se non risolverò farò presente al negozio. Mi sento di congratularmi con il negozio per il servizio clienti post vendita veramente ineguagliabile, ma se posso, suggerirei al negozio di effettuare una maggior controllo estetico e di montaggio sulle biciclette prima di spedirle. Si sarebbero evitate problematiche e perdite di tempo da entrambe le parti. Sono sicuro che è stata una svista da parte del negozio e nonostante qualche intoppo che ho avuto, mi sento di consigliare il negozio perché (è qui è il caso di dirlo con un gioco di parole) hanno veramente una "marcia in più" Grazie ancora

Anche in fase di assistenza tecnica su sono rivelati essere cortesi competenti e tempestivi. Il loro meccanico mi ha guidato a distanza nel registrare perfettamente il cambio della mia nuova citybike. 5 stelle meritatissime

Servizio clienti eccellente il punto di forza del negozio oltre ai prezzi competitivi e i tempi di spedizione ottimi, è la possibilità di parlare con persone e non sistemi automatizzati che ti fanno perdere solo tempo. Il personale è molto disponibile e preparato. Grazie mille

Servizio eccellente!! Assistenza per l’acquisto davvero oltre ogni aspettativa: sono stata contattata dopo aver effettuato ordine di una bici da bambina per avere conferma di aver scelto bene la misura, aiutandomi per prendere la bici adatta all’altezza della bimba e non solo in base all’età!! Consiglio vivamente!!!

Ottima esperienza di compravendita, grazie per il vostro lodato servizio e professionalità, sicuramente Vi terrò presente per ulteriori necessità.

Ottima assistenza cordiali è molto educati disponibili consigliano e chiamano io avevo fatto un ordine pensando che la misura era giusta invece mi hanno consigliato altro per fortuna

Cicli Puzone la replico una società molto seria e precisa la consiglio molto x acquisti ho trovato un negozio molto serio e affidabile

Ottima esperienza, gentili e premurosi con il cliente ed attenti alle sue esigenze. Articolo ricevuto nei tempi stabiliti, bello e aderente alle foto del sito.

Che è arrivata assemblata è pronta all' uso puntuali nella spedizione ottimo.

Seri, puntuali e disponibili. Ottimi prodotti. Qualità prezzo ottimi

Ottima esperienza siamo stati seguiti dall' inizio alla fine puntualità e professionalità al top

l'assistenza pre-ordine, la spedizione in tempi brevi della bicicletta e un imballo perfetto.

Ho acquistato la mia seconda bici sul loro sito e sono rimasto soddisfatto. La comunicazione è stata chiara e rapida, i tempi di spedizione rispettati e la bici è arrivata già pronta quasi all’uso, con istruzioni chiare. Il servizio clienti è stato molto disponibile a rispondere alle mie domande sia prima dell’acquisto che dopo. Consigliato.

Venditore professionale e gentile. Disponibile per ogni situazione. Tempi di spedizione velocissimi. Consigliato.

gentili, disponibili e preparati

Ho scoperto Cicli Puzone e sono rimasto davvero colpito: un sito chiaro, ben organizzato e ricco di proposte per chi ama le due ruote. Sono specializzati in bici elettriche, con una gamma completa che spazia dai modelli da città alle mountain bike elettriche, perfette per ogni tipo di percorso. La navigazione è semplice e intuitiva, le schede prodotto sono dettagliate e aiutano a scegliere con consapevolezza. Spedizione veloce, imballaggio impeccabile e un servizio clienti sempre disponibile e cordiale, pronto a rispondere a qualsiasi domanda. Molto interessante anche la sezione dedicata ad accessori e ricambi, perfetta per chi vuole completare o personalizzare la propria bici. In sintesi: Cicli Puzone unisce professionalità, grande esperienza e attenzione per il cliente. Consigliatissimo a chi cerca bici elettriche di qualità e un’esperienza d’acquisto senza pensieri! ⚡🚴‍♂️

Ottima assistenza sempre aggiornato, tempi rispettati, sensazione di serietà.