CasaDellaFerramenta- logo - recensioni

CasaDellaFerramenta
Recensioni:

373 recensioni negli ultimi 12 mesi1.410 recensioni in totale  

4,88
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 24 apr 2019
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
CasaDellaFerramenta soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

Questa azienda offre protezione Acquirenti di Trusted Shops fino a 2.500 €. Scopri di più su come proteggere la tua transazione.

Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

14 nov 2023
 Recensione verificata
Sui prodotti Hettich non credo di dover aggiungere nulla. Sul venditore devo dire che li ho chiamati, e in prima battuta non mi hanno risposto. Ma 3 minuti dopo mi hanno richiamato loro, e in un breve ma esauriente confronto telefonico hanno risolto un problema, suggerendomi un prodotto alternativo (tra le altre cose a minor costo). Devo esprimere le massime congratulazioni, sia per la cortesia che per la preparazione. Ho un solo piccolissimo appunto, che non sposta in alcun modo la mia valutazione dell'azienda L'ordine era di importo tale da garantire abbondantemente la spedizione gratuita. Nel carrello invece c'erano le spese di spedizione, e come immaginavo, erano relative ad un pezzo di dimensioni elevate (lunghezza 2 metri, per un peso e le altre dimensioni quasi irrilevanti). Secondo me se in fase di inserimento dell'oggetto nel carrello venisse in qualche modo evidenziato che quell'articolo ha comunque un costo particolare di spedizione (anche se la cosa è assolutamente ragionevole e comprensibile) il loro sito sarebbe perfetto. Ripeto, i miei complimenti. Ultima cosa, che non dipende da loro, DHL dopo aver annunciato la consegna per una certa data, mi ha comunicato che avrebbe rimandato la consegna ad altra data per non si sa quale motivo (il deposito è a pochi passi da casa mia). Alla fine il giorno dopo...e me lo ha comunicato dopo avermi consegnato i due pesanti pacchi.

La recensione più negativa

14 nov 2023
 Recensione verificata
Niente da dire sulla celerità dell'azienda e sull'imallaggio. Ma la spedizione col corriere è stata alquanto sgradevole. Oltre ad avermi spostato la data di consegna, al giorno dopo, mi arriva la mail che non hanno trovato l'indirizzo sebbene abbia una grande insegna sul capannone. Non riuscito a contattare il corriere e con la merce in fermo deposito ho dovuto fare 20 km per ritirarla
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Le recensioni di CasaDellaFerramenta

Filtri
 Ordina  
Rilevanza
17 apr 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
15 apr 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
15 apr 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
14 apr 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
14 apr 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
13 apr 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
12 apr 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
12 apr 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
10 apr 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
10 apr 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
9 apr 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
7 apr 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
5 apr 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
4 apr 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
4 apr 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
3 apr 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
28 mar 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
28 mar 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
17 mar 2024
 Recensione verificata
Servizio clienti eccellente. Mi hanno sempre risposto alle email e alle chiamate e alla fine sono riuscita ad avere il prodotto che mi serviva. Suggerirei di inserire nella descrizione dei prodotti (cerniere per ante a ribalta) anche il peso delle ante oltre alle misure per clienti che non sono professionisti e non conoscono i dettagli tecnici. Ho già raccomandato il vostro sito al mio falegname di fiducia.
Segnala recensione
13 mar 2024
 Recensione verificata

Attaccagli per pensili

Contattato telefonicamente per una delucidazione sul prodotto da acquistare, personale cortese e disponibile, prodotto ricevuto il giorno successivo. Grazie
Segnala recensione