Riepilogo delle recensioni
Molti clienti apprezzano la velocità e la puntualità della consegna, i prezzi competitivi e le offerte vantaggiose. Viene anche lodata la qualità dei prodotti e la loro conformità alla descrizione, così come l'imballaggio generalmente positivo. L'assistenza clienti risulta spesso disponibile, veloce e risolutiva. Inoltre, il sito e le procedure di acquisto sono considerate semplici e intuitive dalla maggioranza dei clienti. Alcuni clienti segnalano però episodi di ritardi nelle consegne o problemi di comunicazione con i corrieri. Sporadicamente vengono riportati danni ai prodotti ricevuti e difficoltà nel contattare l'assistenza clienti. Inoltre, diversi utenti lamentano carenze nelle informazioni fornite riguardo a spedizione e consegna, e alcune esperienze negative relative all'imballaggio.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniBricoCasa
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Verificato
Tutto ok!
Prodotto come da descrizione ad un prezzo molto conveniente e spedizione molto rapida. Sono rimasto molto soddisfatto!
Verificato
Ho ordinato una scala e mi è arrivata perfetta e in tempi ragionevoli 9 giorni potreste migliorare un pò sui tempi di consegna ma tutto sommato ok
Verificato
Ottimo rapporto qualità prezzo
Prodotto arrivato in pochissimi giorni. Prodotto conforme alla descrizione, ottimo rapporto qualità prezzo.
Verificato
Spedizione rapida nei tempi previsti. Descrizione oggetto accurata che ha soddisfatto le aspettative.
Verificato
Un componente dell'articolo ordinato è arrivato danneggiato per via della spedizione e sono stati disponibilissimi ad inviarmi il pezzo di ricambio nel pieno rispetto della garanzia. Affidabili e Veloci.
Risposta di BricoCasa
Buongiorno,
la soddisfazione dei nostri clienti è uno dei nostri obiettivi primari, grazie per averci lasciato il suo feedback. Ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
Verificato
Tempi di consegna super brevi prodotto integro e funzionante complimenti grazie mille super consigliato
Verificato
Acquistato sedie pieghevoli, ottimo rapporto qualità prezzo.
Consegna rapida, che dire... tutto ok.
Consigliatissimo.
Verificato
Consegna veloce, imballo un po’ danneggiato ma la merce era intatta, corriere disponibile e collaborativo. Tutto bene
Verificato
l'oggetto ricevuto corrisponde alla aspettative; è arrivato nei tempi previsti. Per questi motivi non ho nulla da suggerire
Verificato
Pannelli fonoassorbenti ottimi
I pannelli fonoassorbenti sono di ottima qualità (identici a quelli di tanti marchi blasonati), sono rimasto piacevolmente sorpreso, ottimo anche l'imballaggio e la consegna rapida
Verificato
Tutto come da mia richiesta
La merce è arrivata puntuale e ben confezionata, venditore serio
Verificato
Piscina bestway
Prodotto consegnato in pochi giorni, prezzo di vendita leggermente inferiore alla media dei negozi
Verificato
Articolo soddisfacente
Consegnato nei tempi. Il prodotto è silenzioso. Unico neo, nella presentazione nel sito, fa pensare che siano 59 db mentre sull'articolo è incollato un adesivo dove si specifica il livello max di rumore pari a 74db, i 59 db si riferiscono a 7 metri di distanza. Sarebbe stato meglio una maggiore chiarezza. Comunque come detto è abbastanza silenzioso e pertanto lo consiglio.
Risposta di BricoCasa
Ciao,
grazie per aver scelto i nostri prodotti, siamo contenti che la tua esperienza di acquisto presso in nostro negozio online sia stata positiva, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
Verificato
Quest'azienda a mio riguardo è eccellente, giorni fa ho fatto un acquisto di pochi €. dovevo ricevere una chiamata riguardo ad un taglio dell'alzatina da me acquistata, io anziché aspettare la loro chiamata per accelerare i tempi di consegna o mandato loro un messaggio e credetemi l'alzatina è stata tagliata al millimetri, sono rimasto soddisfatto senza nessuna telefonata.
Risposta di BricoCasa
Ciao,
Grazie per aver lasciato la tua opinione, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
Verificato
Esperienza super positiva.
Ottima comunicazione e servizio chiaro e preciso. Mi sono trovato molto bene. Grazie
Verificato
Prodotto conforme e consegna avvenuta regolarmente.
La spedizione però è stata priva di tracciabilità e di comunicazioni preventive chiare, rendendo difficile organizzarsi per la consegna. Sarebbe utile migliorare la comunicazione sulle tempistiche, soprattutto per articoli voluminosi.
Risposta di BricoCasa
Gentile cliente,
Siamo felici che il prodotto sia conforme e consegnato regolarmente. Ci scusiamo per la mancanza di tracciabilità ma ti assicuriamo che tutte le informazioni relative alla spedizione vengono messe a disposizione dei clienti per facilitare l’organizzazione della consegna, soprattutto per articoli voluminosi. Ci auguriamo di rivederti su www.brico-casa.it.
Verificato
Ho acquistato, ma poi mi sono accorta di aver sbagliato, non mi hanno fatto il reso ma mi hanno rimborsato una parte della spesa. Grazie, servizio ottimo. Lo Consiglio
Verificato
tutto bene ma merce arrivata in ritardo
tutto bene ma merce arrivata: Acquistata il 14.05.2026 con la dicitura disponibile in 3 giorni, arrivata il 28.05.2026
Verificato
È andato tutto bene, sia nel acquisto che nella consegna. Lo consiglio.
Verificato
Tutto bene, prodotto arrivato in 6 giorni compreso sab e dom. ( circa 900 km )
