Riepilogo delle recensioni
La qualità dei pannolini e delle salviette è considerata molto alta, con materiali delicati e resistenti che soddisfano la maggior parte degli utenti. La morbidezza dei pannolini e la delicatezza sulla pelle sono tra gli aspetti più apprezzati, spesso associati all'assenza di irritazioni. Il servizio di abbonamento è percepito come estremamente comodo e flessibile. Molti clienti apprezzano la puntualità della consegna a domicilio. Gli utenti sottolineano l'efficacia dei prodotti nel proteggere anche le pelli più sensibili, evitando arrossamenti e irritazioni. Il servizio clienti è generalmente considerato disponibile e risolutivo. Alcuni clienti desidererebbero una maggiore opzione di personalizzazione dell'abbonamento. Non mancano segnalazioni di ritardi e problemi con il corriere. In alcuni casi viene segnalata scarsa risposta o gestione IA insoddisfacente da parte del servizio clienti. Il prezzo viene percepito come piuttosto alto rispetto ad altre marche.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionilillydoo.com/it/
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Verificato
Fantastici
Bellissima esperienza quella di ricevere i pannolini direttamente a casa e poter decidere taglie e fantasie… pannolini fantastici, morbidi e non fanno fuoriuscire pipi o pupu!
Verificato
Qualità e servizio eccellente
La qualità dei pannolini è eccellente ed anche le fantasie sono molto carine. Arrivano sempre puntuali e l'abbonamento è comodissimo. Lo consiglierei a tutti!
Verificato
Qualità elevata
La qualità dei pannolini e delle salviette è davvero alta sia come vestibilità, sia come assorbenza, sia come comfort e delicatezza sulla pelle. I prezzi non li rendono accessibili a tutti e i tempi di consegna sono quasi sempre rallentati ma il packaging è di ottima fattura. Ottimo il servizio di assistenza.
Dò 4 stelle perché penso che si possa migliorare ancora ma è come se fossero 4,5.
Risposta di lillydoo.com/it/
Ciao,
grazie mille per la tua recensione dettagliata e per le 4 stelle. 💐
Siamo molto felici che tu apprezzi la qualità dei nostri pannolini e salviette, così come il nostro servizio clienti. Allo stesso tempo, ti ringraziamo per i tuoi suggerimenti riguardo ai prezzi e ai tempi di consegna – il tuo feedback è molto prezioso per noi e ci aiuta a migliorare continuamente.
Ti abbiamo inviato anche un’e-mail per approfondire meglio la tua esperienza.
Un caro saluto
Il team LILLYDOO
Verificato
Qualità e flessibilità
Pannolini di ottima qualità, salviette per ogni esigenza e tutto il necessario per l'igiene dei più piccoli. L'abbonamento è flessibile e le consegne puntuali.
Verificato
I pannolini sono molto buoni, bellissima qualità per bambini con la pelle sensibile. Invece i pannolini per l’acqua non mi piacciono tanto, mio bambino ha la pelle delicata e non può usarli.
Verificato
Pannolini super morbidi e con stampe e disegni bellissimi, comodissime anche le traversine e le salviettine sia a casa che fuori.
Consigliatissimo tutto!
Verificato
Ottimo prodotto, il mio bimbo non ha mai avuto nessun problema di irritazione, inoltre il tessuto è morbidissimo. I tempi di consegna sono veloci e puntuali!!
Risposta di lillydoo.com/it/
Ciao!
Grazie di cuore per le 5 stelle e per questo bellissimo feedback! Siamo davvero felici che il tuo bimbo si trovi bene con i nostri pannolini e che tu ne apprezzi la morbidezza. Ci fa molto piacere sapere che anche le consegne siano sempre rapide e puntuali. 💛
Il team LILLYDOO
Verificato
I pannolini fantastici, i migliori che sono presenti nel mercato. La texture soffice e delicata, durano tutta la notte. Bimbo è molto comodo con loro!
Verificato
I pannolini sono fantastici, super morbidi!
L’unico appunto è sulle salviettine…il pacco si apre tutto e non c’è possibilità di richiudere il tutto.
Verificato
Servizio clienti e prodotti ottimi!
Servizio clienti super efficiente, pannolini di ottima qualità e esteticamente molto carini. Anche gli altri prodotti sono buoni
Verificato
Prodotto davvero eccezionale! Soffici al tatto ma svolgendo egregiamente il loro lavoro, in più al nostro orsetto piacciono tanto!! ❤️
Verificato
Pannolini delicati sulla pelle, li usiamo da più di un anno e il bambino non ha mai avuto problemi di arrossamenti o eritemi
Verificato
Per me è tutto perfetto ! Pannolini di ottima qualità, pacchetto abbonamento efficace e flessibile in base alle mie esigenze.
Verificato
Piace il materiale e gestione dell’abbonamento
Migliorare il corriere, non usare più BRT perché non consegna e crea disagi
Verificato
Migliorare le taglie. Ho preso taglia 5 per il mio bimbo a mutandina ed è stretta nonostante sia abbondantemente dentro i kg dichiarati sulla confezione. Su tre pacchi due dovrò regalarli perché mio figlio ha tutto il segno rosso sul sederino e così stretti gli fanno irritazione.
Risposta di lillydoo.com/it/
Ciao,
grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Ci dispiace molto sapere che le nostre mutandine nella taglia 5 risultino troppo strette per il tuo bimbo e gli abbiano causato segni e irritazioni. 💛 Comprendiamo quanto questo possa essere frustrante.
Ci piacerebbe approfondire il tuo caso per aiutarti a trovare una soluzione adatta. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@lillydoo.it. Saremo felici di verificare insieme la situazione e assisterti.
Un caro saluto,
Il team LILLYDOO
Verificato
Il mio bambino non ha mai avuto nessun problema con questi pannolini. Sono morbidi e contenitivi. Ottima esperienza!
Verificato
Spedizione e assistenza da migliorare.
La spedizione è sempre perennemente in ritardo e non rintracciabile. Ho avuto problemi di perdite con i vostri pannolini e ho contattato due volte l'assistenza, mi dice che mi ricontatteranno ma mai nessuno ha aperto effettivamente un ticket.
Risposta di lillydoo.com/it/
Ciao! 💛
Ci dispiace davvero tanto leggere della tua esperienza e ci scusiamo sinceramente sia per il ritardo nella consegna che per il mancato riscontro da parte del nostro servizio clienti. 😔 Questo non corrisponde agli standard che desideriamo offrire.
Vorremmo approfondire il tuo caso e aiutarti a trovare una soluzione, soprattutto per quanto riguarda le perdite dei pannolini. Ti chiediamo di scriverci a service@lillydoo.it indicandoci l'indirizzo e-mail del tuo account, così potremo verificare tutto nel dettaglio e assisterti al meglio. 🥰
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Speriamo di poterti dimostrare che possiamo fare di meglio. 💛
Un abbraccio,
Il tuo team LILLYDOO
Verificato
Ottimi pannolini contenitivi
Mi trovo molto bene con i pannolini, per ora sto usando la misura 1, ma quando fa la cacca mi evita tanti body e tutine da cambiare, perché grazie alla sacca posteriore, non esce niente ed io sono tranquilla.
Risposta di lillydoo.com/it/
Ciao!
Grazie per il tuo feedback! 💫
Siamo davvero felici di sapere che ti stai trovando bene con i nostri pannolini Sapere che ti senti più tranquilla ci fa molto piacere 😊
Il tuo team LILLYDOO 🌸
Verificato
Qualità dei pannolini e comodità nella consegna a domicilio e gestione dell'abbonamento e modifica taglie
Verificato
qualità ottima, servizio di consegna a casa. sito poco semplice da fruire, ma abbastanza intuitivo.
