È stato solamente il mio primo acquisto su Rocard, trovato a seguito di un confronto dei prezzi di un articolo (caffé in grani). Il prezzo di listino era il più conveniente, ancora di più con un piccolo sconto applicato. Ho apprezzato la cortesia e l'efficienza del servizio clienti. L'ordine è arrivato in meno di 24 ore (in Sicilia) e mi chiedo ancora perché la spedizione (gratuita) è così rapida.
Avrei gradito un imballaggio esterno di cartone, anziché la semplice pellicola, ma il tutto è arrivato integro. In compenso c'è stato un risparmio di imballaggi inutili per l'ambiente.
Se saranno garantiti gli stessi prezzi, non avrò dubbi sulla prossima scelta di acquisto!
Venditore affidabile, il caffè è arrivato nei tempi stabiliti. L'unico appunto da fare è che ho acquistato una confezione da 2kg di caffe Borbone, ma sono arrivati due confezioni da 1kg. A livello di quantità certo non cambia, ma avrei preferito fosse descritto meglio, cosi da poter meglio valutare essendo un regalo. Però questa mia osservazione non va a inficiare l'affidabilità del venditore.
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5 mar 2024
Recensione verificata
Venditore reattivo ed affidabile
Questa è la seconda volta che acquisto da Rocard ed anche in questo caso non si è verificato alcun problema: l'ordine è stato subito preso in carico e la merce è arrivata in un paio di giorni in ottime condizioni.
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27 mar 2024
Recensione verificata
Ordino Lavazza arriva a modo mio
Ordine caffè compatibile Lavazza arrivato compatibile a modo mio. L'assistenza senza nessuna segnalazione mi contatta e risolve facendomi avere l'ordine corretto indomani. Servizio clienti eccellente.
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24 mar 2024
Recensione verificata
Trovato per caso…
Prima esperienza d’acquisto e devo dire che sono molto soddisfatta! Acquisterò nuovamente visto il risparmio che ho avuto sul caffè rispetto a l’altro fornitore dove acquistavo.
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5 mar 2024
Recensione verificata
Acquisto caffè (cialde kimbo)
Ho acquistato il caffè (cialde kimbo) direttamente sul sito non riuscendo a finalizzare l'acquisto sul portale EBAY. Prezzo conveniente e spedizioni giunta prima del previsto.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.