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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionitravelsim.com/it/
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Verificato
ottimo servizio e copertura
Risposta di travelsim.com/it/
Grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti di sapere che è soddisfatto del nostro servizio e della copertura.
Se dovesse avere qualsiasi domanda, non esiti a contattarci all’indirizzo gethelp@travelsim.com saremo felici di aiutarla! 🌍😊
Cordiali saluti,
TravelSim
Verificato
Funziona
Risposta di travelsim.com/it/
Caro cliente,
Grazie per la sua recensione a 5 stelle!
Siamo felici di sapere che il servizio TravelSim abbia funzionato bene per lei. Apprezziamo molto il suo supporto e speriamo di accompagnarla anche nei suoi prossimi viaggi.
Per qualsiasi necessità, non esiti a contattarci a gethelp@travelsim.com.
Cordiali saluti,
TravelSim
Verificato
Comodissimo
Ottimo!!! Voce e dati in tutto il mondo....WOW!!! 😍
Risposta di travelsim.com/it/
Caro cliente,
Grazie mille per la sua ottima valutazione! Siamo felici di sapere che tutto è andato bene.
Se ha bisogno di assistenza, può contattarci in qualsiasi momento a gethelp@travelsim.com
Cordiali saluti,
TravelSim
Verificato
Risposta di travelsim.com/it/
Caro cliente,
Grazie mille per la sua ottima valutazione! Siamo felici di sapere che tutto è andato bene.
Se ha bisogno di assistenza, può contattarci in qualsiasi momento a gethelp@travelsim.com
Cordiali saluti,
TravelSim
Verificato
Velocità dati tarata non oltre i 7 mega.
Risposta di travelsim.com/it/
Ciao,
grazie per il tuo feedback.
Tieni presente che la velocità dei dati può variare in base a diversi fattori, come la copertura di rete, le condizioni dell’operatore locale e la compatibilità del dispositivo. In alcuni casi, la velocità può essere limitata dalla rete partner nel paese di utilizzo.
Se riscontri ancora problemi, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo gethelp@travelsim.com saremo felici di verificare la tua connessione e offrirti ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
TravelSim Support Team
Verificato
Non ricevo le chiamate con eSIM
Non si riesce a ricevere le chiamate con eSIM in Italia.
Ho chiesto il rimborso completo visto che il servizio non funziona e nonostante l'assicurazione fatta mi hanno richiesto una serie di mail e prove... Alla fine però mi hanno rimborsato l'intera cifra. Per fortuna che l'acquisto era assicurato al 100%
Risposta di travelsim.com/it/
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.
Ci dispiace sinceramente per i problemi riscontrati con la ricezione delle chiamate tramite eSIM in Italia e per l’inconveniente causato dal processo di rimborso.
Il Suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare il nostro servizio, affinché situazioni simili possano essere evitate in futuro.
Per qualsiasi ulteriore necessità, può contattarci direttamente all’indirizzo gethelp@travelsim.com saremo lieti di assisterLa.
Cordiali saluti,
TravelSim Support Team
Verificato
Rates have increased, UAE no longerincluded in any package, packages are very expensive now
Risposta di travelsim.com/it/
Dear Customer,
Thank you for sharing your feedback.
We understand your concerns regarding the changes in rates, the exclusion of the UAE from packages, and the cost of our plans. We continually review our offerings to balance coverage, service quality, and pricing, and your input helps us improve.
If you’d like, we would be happy to help you find the best available plan for your upcoming trips. You can contact us anytime at gethelp@travelsim.com for personalized assistance.
We appreciate your feedback and hope to provide a better experience in the future.
Kind regards,
TravelSim Support Team
Verificato
Risposta di travelsim.com/it/
Caro cliente,
Grazie mille per la sua ottima valutazione! Siamo felici di sapere che tutto è andato bene.
Se ha bisogno di assistenza, può contattarci in qualsiasi momento a gethelp@travelsim.com
Cordiali saluti,
TravelSim
Verificato
Sinora ha funzionato quasi sempre bene, qualche acciacco qui e la, colpa delle reti locali non particolarmente forti.
Risposta di travelsim.com/it/
La ringraziamo per la Sua recensione!
Siamo lieti che TravelSim abbia funzionato bene nella maggior parte dei casi. Apprezziamo la Sua comprensione riguardo ai piccoli inconvenienti, che talvolta dipendono da fattori esterni, come la qualità della rete locale.
Qualora in futuro dovesse riscontrare ulteriori difficoltà, La invitiamo a contattarci gethelp@travelsim.com, faremo tutto il possibile per assister La e garantire un servizio sempre migliore.
Grazie ancora per il Suo feedback e per aver scelto i nostri servizi.
Cordiali saluti,
TravelSim
Verificato
Risposta di travelsim.com/it/
Caro cliente,
Grazie mille per la sua ottima valutazione! Siamo felici di sapere che tutto è andato bene.
Se ha bisogno di assistenza, può contattarci in qualsiasi momento a gethelp@travelsim.com
Cordiali saluti,
TravelSim