Ho ordinato una pompa DAB Esybox mini 3, che è arrivata nei tempi previsti.
La pompa era già stata aperta, forse un reso o una fiera, nella confezione mancavano 3 dei 4 piedini anti vibrazione e il manuale ed era assente lo sticker sul raccordo di uscita che si vede nei video di presentazione.
Ho avvisato tempestivamente del problema, ma non ho ancora ricevuto risposta.
Se non riceverò tempestivamente rassicurazioni, procederò con il reso.
Ottima assistenza pre vendita , puntuali nella spedizione!
Risposta di Pompaacquashop.it
18 lug 2023
Ciao, grazie per la recensione! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva. Per qualsiasi necessità legata alle elettropompe per acqua, ci trovi sempre qui a tua disposizione.
Il team Pompaacquashop.it
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4 nov 2022
Recensione verificata
Quanto ordinato è arrivato ma non nei tempi previsti...14 giorni di ritardo
Quanto ordinato è arrivato ma non nei tempi previsti. un ritardo di 14 giorni.
la previsione di consegna al momento dell'ordine mi aveva fatto optare per questo sito invece che il solito amazon. risultato un'attesa senza riscontri. numero di telefono come se non esistesse e chat on line idem. riscontro dopo 8 giorni dal messaggio lasciato nella chat. mahhh
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27 mar 2023
Recensione verificata
Eccellente fornitore. Prezzo competitivo, facilità di ordinazione e trasporto ben effettuato in tempi brevi.
Risposta di Pompaacquashop.it
18 lug 2023
Ciao Evelino,
Grazie per la recensione. Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva!
Se avrai bisogno di noi in futuro, sai dove trovarci!
Il team Pompaacquashop.it
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21 mag 2023
Recensione verificata
Materiale di qualità e descrizioni dettagliate. Tempi di consegna rapidi.
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24 set 2022
Recensione verificata
Ottimo prodotto ma falso la consegna in 24,ore sono passati 7 giorni.
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29 nov 2022
Recensione verificata
Top
Oggetti come decritto, tutto o.k.
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31 gen 2023
Recensione verificata
spedzione lenta
Risposta di Pompaacquashop.it
18 lug 2023
Ciao Francesco,
Ci dispiace che il corriere a cui ci affidiamo abbia tardato nella consegna. Come immaginerai, può capitare in certi momenti dell'anno.
Speriamo comunque che la tua esperienza d'acquisto sia stata positiva!
Il team Pompaacquashop.it
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27 feb 2023
Recensione verificata
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20 feb 2023
Recensione verificata
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9 gen 2023
Recensione verificata
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27 set 2022
Recensione verificata
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21 mag 2023
Recensione verificata
Pompa consegnata NON nuova
Ho ordinato una pompa DAB Esybox mini 3, che è arrivata nei tempi previsti.
La pompa era già stata aperta, forse un reso o una fiera, nella confezione mancavano 3 dei 4 piedini anti vibrazione e il manuale ed era assente lo sticker sul raccordo di uscita che si vede nei video di presentazione.
Ho avvisato tempestivamente del problema, ma non ho ancora ricevuto risposta.
Se non riceverò tempestivamente rassicurazioni, procederò con il reso.
Risposta di Pompaacquashop.it
18 lug 2023
Gentile Guido,
Grazie per il feedback. Ci dispiace per l'inconveniente, ma fortunatamente il servizio clienti ha risolto tutto in breve tempo. Ci risulta che ti sia stata inviata un nuovo prodotto DAB Esybox 3 mini, in sostituzione del primo prodotto ricevuto.
Speriamo che la tua esperienza di acquisto si sia conclusa nel migliore dei modi!
Restiamo a tua disposizione, e speriamo sceglierai di nuovo il nostro e-shop.
Il team Pompaacquashop.it
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15 ott 2022
Recensione verificata
Ritardo nella consegna
Comunicazione nulla nel senso che quando ho chiesto spiegazioni (2 mail) non ho avuto risposta
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.