Recensioni su backmarket.it



Eccellente

4.61/5.00

    • 5 stelle
    • 4 stelle
    • 3 stelle
    • 2 stelle
    • 1 stella

Il punteggio è calcolato sulla base delle 301 recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi.
In totale backmarket.it ha ricevuto 409 recensioni.

    • Consegna
    • Merce
    • Servizio clienti

Opinioni dei clienti

   
Data di pubblicazione
20.09.2018
Data dell'ordine
12.09.2018
20.09.2018
Puntuali, precisi e una strategia di comunicazione divertente
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
20.09.2018
Data dell'ordine
13.09.2018
20.09.2018
Buon servizio CONSIGLIATO
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
20.09.2018
Data dell'ordine
13.09.2018
20.09.2018
Tutto perfetto, rapido e professionale
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
19.09.2018
Data dell'ordine
11.09.2018
19.09.2018
Tutto veloce e perfetto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
18.09.2018
Data dell'ordine
11.09.2018
18.09.2018
Il telefono (preso Gold) è nuovo e funzionante al 100, la batteria fa un po' presto a scaricarsi ma lo devo ancora testare a pieno regime. Premurosi tutti gli avvisi nelle mail per quanto riguarda l'assistenza a eventuali problemi. Grazie
4.33
Buono

Data di pubblicazione
18.09.2018
Data dell'ordine
11.09.2018
18.09.2018
iPhone arrived on time and perfectly as described Definitely recommended
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
15.09.2018
Data dell'ordine
07.09.2018
15.09.2018
Consegna rapida e precisa però non riesco ad usare il cellulare perchè la batteria è difettosa e non tiene la carica ed appena stacco alimentatore cade al 50 ed anche meno e cellulare si spegne e non si accende più... Era così difficile fare DAVVERO il test sulla batteria? INSODDISFATTO
2.33
Mediocre

Data di pubblicazione
14.09.2018
Data dell'ordine
04.09.2018
14.09.2018
La consegna è stata come promesso entro 48 ore. L'assistenza risulta passo/passo omnipresente (via e-mail), spero lo sia anche in caso di eventuali problemi I tasti del telefonino qualche volta rispondono in 'ritardo', cioè con un secondo (?) e qualche volta le applicazioni si fanno 'attendere' anche più tempo
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
14.09.2018
Data dell'ordine
07.09.2018
14.09.2018
Il prodotto è perfetto come da descrizione sul sito. Consegnato in una confezione accurata e nei tempi previsti. Consigliato
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
14.09.2018
Data dell'ordine
07.09.2018
14.09.2018
Tutto perfetto, lo consiglio a tutti
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
13.09.2018
Data dell'ordine
05.09.2018
13.09.2018
Nulla da eccepire. Servizio eccellente, ottima comunicazione e prodotto perfettamente rispondente alla descrizione e alle aspettative. Avevo precedentemente provato ad acquistare un iPhone rigenerato su un'altro sito che offriva prezzi più bassi, ma è stata una pessima esperienza. Vale la pena spendere qualche Euro in più ma avere un servizio e un prodotto efficiente come quello di backmarket.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
13.09.2018
Data dell'ordine
05.09.2018
13.09.2018
Veloci e conformi a quanto ordinato
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
12.09.2018
Data dell'ordine
03.09.2018
12.09.2018
Meraviglioso il lavoro che avete avviato. confido nel recupero di ogni attrezzo elettronico o elettrico possibile e auspico anche in una possibilità di consegnare telefoni, pc usati in modo da recuperare ciò che è possibile
avanti tutta e grazie
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
11.09.2018
Data dell'ordine
03.09.2018
11.09.2018
Arrivato con un giorno di ritardo ma x colpa del corriere x ip resto oggetto perfetto....
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
10.09.2018
Data dell'ordine
02.09.2018
10.09.2018
ottima assistenza e merce ok
4.33
Buono

Data di pubblicazione
10.09.2018
Data dell'ordine
03.09.2018
10.09.2018
Veloci, puntuali, affidabili
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
05.09.2018
Data dell'ordine
29.08.2018
05.09.2018
Ottimo
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
05.09.2018
Data dell'ordine
28.08.2018
05.09.2018
sono abbastanza soddisfatto. il prodotto è arrivato prima del previsto ed era in ottimo stato come da descrizione
4.00
Buono

Data di pubblicazione
05.09.2018
Data dell'ordine
28.08.2018
05.09.2018
Tutto perfetto...veloci,affidabili e davvero divertenti i commenti ad ogni fase di acquisto,prodotti al top e prezzi nella norma ma il servizio è davvero eccezionale
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
03.09.2018
Data dell'ordine
26.08.2018
03.09.2018
Bravi e belle mail dal ServizioClienti
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
03.09.2018
Data dell'ordine
20.08.2018
03.09.2018
Salve, prodotto perfetto. Ho avuto dei problemi con la consegna ma tutto risolto per il meglio.
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
03.09.2018
Data dell'ordine
26.08.2018
03.09.2018
Smartphone Samsung ma cuffie Apple...
4.33
Buono

Data di pubblicazione
02.09.2018
Data dell'ordine
20.08.2018
02.09.2018
Venditore affidabile, merce valida, consegna rapida
4.00
Buono

Data di pubblicazione
02.09.2018
Data dell'ordine
26.08.2018
02.09.2018
Grzie mille
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
29.08.2018
Data dell'ordine
21.08.2018
29.08.2018
exceptional and amazing team.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
28.08.2018
Data dell'ordine
21.08.2018
28.08.2018
Tutto perfetto,dall'ordine, all'informazione sulla consegna, sulla puntualità di consegna e sopratutto sulla merce ricevuta.Consigliero sicuramente a parenti e amici.A presto perché prevedo altri acquisti.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
28.08.2018
Data dell'ordine
21.08.2018
28.08.2018
buon telefono, consegna perfetta, assistenza ancora non necessaria
4.33
Buono

Data di pubblicazione
26.08.2018
Data dell'ordine
19.08.2018
26.08.2018
molto buono grazie
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
23.08.2018
Data dell'ordine
16.08.2018
23.08.2018
Tutto ok
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
22.08.2018
Data dell'ordine
14.08.2018
22.08.2018
good, clear and fast
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
17.08.2018
Data dell'ordine
10.08.2018
17.08.2018
Ricevuto puntuale come nuovo e funzionante complimenti
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
17.08.2018
Data dell'ordine
10.08.2018
17.08.2018
Prodotto arrivato nei tempi indicati e per adesso va bene
4.00
Buono

Data di pubblicazione
17.08.2018
Data dell'ordine
09.08.2018
17.08.2018
Spedizione veloce e prodotto come descritto
4.00
Buono

Data di pubblicazione
14.08.2018
Data dell'ordine
02.08.2018
14.08.2018
tutto come da accordi
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
11.08.2018
Data dell'ordine
23.07.2018
11.08.2018
Arrivato prima di quanto indicato (4 giorni) lo smrtphone è esattamente come descritto, dopo aver fatto tutti gli aggiornamenti delle app e del sistema operativo funziona come deve.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
11.08.2018
Data dell'ordine
03.08.2018
11.08.2018
Hanno annullato la mia consegna al ultimo momento
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
11.08.2018
Data dell'ordine
04.08.2018
11.08.2018
Perfetto e puntuale nella spedizione
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
11.08.2018
Data dell'ordine
18.07.2018
11.08.2018
tutto ok
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
10.08.2018
Data dell'ordine
01.08.2018
10.08.2018
Il prodotto è in condizioni perfette e la consegna è stata rapida.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
06.08.2018
Data dell'ordine
30.07.2018
06.08.2018
Ordinato, arrivato in tempi record. Telefono qualità oro, ovvero perfetto. Graffi vari visibili solo con occhiali polarizzati. Quindi molto molto meglio di quanto descritto dal sito. Imballo molto accurato, Telefono fornito con caricabatterie e auricolari, ,entrambi nuovi. Sicuramente il prossimo acquisto sarà ancora da loro. Soddisfatto 100
5.00
Eccellente

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Ogni ordine può essere recensito con un massimo di 5 stelle nelle categorie consegna, merce e assistenza. I clienti possono recensire un ordine al massimo entro 6 mesi dopo averlo effettuato. La valutazione media di ogni recensione corrisponde alla media aritmetica dei voti dati alle singole categorie. La valutazione totale del negozio corrisponde alla media semplice della valutazione media di tutte le recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi. Attraverso i commenti i clienti valutano le proprie esperienze in backmarket.it.

Calcolo del voto sulla base della valutazione totale
5.0 - 4.5Eccellente
4.5 - 3.5Buono
3.5 - 2.5Discreto
2.5 - 1.5Mediocre
1.5 - 1.0Insufficiente

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