Recensioni su backmarket.it



Buono

4.48/5.00

    • 5 stelle
    • 4 stelle
    • 3 stelle
    • 2 stelle
    • 1 stella

Il punteggio è calcolato sulla base delle 115 recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi.
Dalla registrazione sono state raccolte 123 recensioni.

    • Consegna
    • Merce
    • Servizio clienti

Opinioni dei clienti

   
Ottimo prodotto. Rispecchia la descrizione.
5.00
Eccellente

Primo acquisto e tutto ha funzionato alla perfezione
5.00
Eccellente

Il cellulare è quello che volevo ma avevo ordinato un altro colore. Poco importa. In Italia è difficile rigenerare e trovare telefoni cellulari rigenerati. Quindi sono molto contenta. Ho avuto problemi con il trasportatore, ma non ho trovato modo di entrare in contatto con la DHL telefonicamente
3.00
Discreto

Ottimo prodotto, solo la consegna era difforme dallordine. Ma non è così importante. Il telefono è proprio come descritto.
4.67
Eccellente

Telefono arrivato in 5 giorni...sembra come nuovo a parte qualche segno usura ma niente di che..consiglio
4.00
Buono

Ottimo, tablet pari al nuovo :)
5.00
Eccellente

Tutto perfetto
5.00
Eccellente

Tutto bene
4.00
Buono

non dò giudizio sulla sssistenza il quanto il prodotto funziona perfettamente e non richiede alcuna assistenza
5.00
Eccellente

Consegna non nei termini previsti dalle informazioni del sito.
3.67
Buono

veramente ottimo lavoro: assistenza pre-vendita accuratissima e completa; piattaforma web intuitiva, con le info necessarie, facilmente fruibile; spedizione dalla Germania velocissima (tedeschi impeccabili come sempre), telefono come nuovo perfettamente imballato, ottimale sia estetica che software.
Molto soddisfatto dell'acquisto consiglio a tutti e ringrazio il venditore asgoodasnew electronic
5.00
Eccellente

Personale qualificato. E prodotto davvero ottimo
5.00
Eccellente

senza sorpresa
4.00
Buono

ottimo prodotto , spedizione rapida
5.00
Eccellente

Cellulare arrivato con un giorno di ritardo. Funziona correttamente, ma attenzione alla qualità se siete dei maniaci del dettaglio: ho acquistato un prodotto argento, e sul retro dell’iPhone c’è un difetto non indifferente: una specie di macchia di colla che non si pulisce e qualche graffio. Tutto sommato il giudizio è positivo, ma in futuro scarterei prodotti se non oro o superiori.
2.67
Discreto

tutto bene, bravi, continuate così :-)
5.00
Eccellente

sono soddisfatto apple watch praticamente nuovo senza nessun graffio visibile pari al nuovo davvero sopra ogni aspettativa .
Grazie
5.00
Eccellente

..il prodotto é come nuovo, funzionante, veramente un ottimo prodotto, e la consegna perfetta e velocissima. Grazie 1000.
Consiglio certamente Back Market.
5.00
Eccellente

ottimo prodotto e consegna veloce
5.00
Eccellente

Venditore veloce nella spedizione. Prodotto come da specifiche: dopo un primo blocco, il telefono ha ripreso a funzionare correttamente. Per adesso tutto ok, lo consiglio.
5.00
Eccellente

tutto ok
5.00
Eccellente

ottimo prodotto
5.00
Eccellente

L'I-phone presentava dei segni di usura a mio avviso eccessivi per rientrare nella categoria "argento". Per il resto un ottimo servizio.
4.33
Buono

Il telefono è arrivato intatto (pari al nuovo anche esteticamente), senza segni di usura sulla scocca e sullo schermo.
La batteria è perfetta.... insomma.... io lo adoro
5.00
Eccellente

Tutto ok
5.00
Eccellente

Fantastico
5.00
Eccellente

Servizio clienti impeccabile. Ottimo sito molto affidabile.
5.00
Eccellente

Veloce e Preciso, la merce a prima vista è perfetta. Vedremo nei prossimi mesi. Davvero bravi.
4.33
Buono

tutto perfetto solo piccola pecca la batteria dura pochissimo
3.00
Discreto

Eccezionale in tutto
5.00
Eccellente

Tutto perfetto
5.00
Eccellente

Complimenti continuate così
5.00
Eccellente

Tutto perfetto. Grazie.
5.00
Eccellente

mi aspettavo di più da questo prodotto, Diversi problemi che forse dipendono dal modello più che dalla rigerenerazione
4.67
Eccellente

Non lo conoscevo prima, sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla rapidità e dalla qualità della merce. Tonerò senza'altro a fare acquisti con loro e lo sto consigliando ai miei amici.
5.00
Eccellente

Salve grazie mille sono stato soddisfatto del prodotto farò ancora acquisti da voi in seguito perché mi sono trovato benissimo sia del cellulare che per la consegna cordiali saluti Michelangelo.
5.00
Eccellente

Buonissimo sito, meglio di quello che mi aspettavo
5.00
Eccellente

Il telefono è arrivato difettoso ed è una settimana che aspetto risposte per quanto riguarda la sostituzione del prodotto
2.33
Mediocre

backmarket.it risponde: 21.08.2017
Buongiorno Camilla, ci scusiamo per il disagio da parte di Love2Recycle. L'assistenza post-vendita da parte di Back Market è pero' stata pronta ed esauriente: infatti abbiamo proceduto a contattare subito il ricondizionatore per esortare una risposta da sua parte e abbiamo risposto ad ogni suo dubbio. Il ricondizionatore le ha infine inviato l'etichetta di rispedizione.

Consegna nei tempi stabiliti e prodotto pressocché perfetto. Non ho avuto bisogno dell'assistenza, che pertanto non posso valutare. Per il resto 55
5.00
Eccellente

Consegna velocissima, prodotto come da descrizione.
5.00
Eccellente

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Contatti
3 bis rue Durantin
75018 Paris
Francia
guillaume.backmarket@gmail.com
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Proprietario
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3 bis rue Durantin
75018 Paris
Francia
Registro delle imprese
R.C.S. Paris 804 049 476
Rappresentante autorizzato
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Ogni ordine può essere recensito con un massimo di 5 stelle nelle categorie consegna, merce e assistenza. I clienti possono recensire un ordine al massimo entro 6 mesi dopo averlo effettuato. La valutazione media di ogni recensione corrisponde alla media aritmetica dei voti dati alle singole categorie. La valutazione totale del negozio corrisponde alla media semplice della valutazione media di tutte le recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi. Attraverso i commenti i clienti valutano le proprie esperienze in backmarket.it.

Calcolo del voto sulla base della valutazione totale
5.0 - 4.5Eccellente
4.5 - 3.5Buono
3.5 - 2.5Discreto
2.5 - 1.5Mediocre
1.5 - 1.0Insufficiente

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