Recensioni su Back Market Italia
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- Consegna
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- Merce
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- Servizio clienti
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Esperienza con Back Market Italia
Data di pubblicazione
21.03.2019
Data dell'ordine
14.03.2019
21.03.2019
Tutto ok. Prodotto perfetto. Consegna immediata
Data di pubblicazione
21.03.2019
Data dell'ordine
14.03.2019
21.03.2019
Molto buono il prodotto come me lo aspettavo e consegna abbastanza puntuale
Data di pubblicazione
21.03.2019
Data dell'ordine
13.03.2019
21.03.2019
Spedizione molto rapida, buon telefono
Data di pubblicazione
20.03.2019
Data dell'ordine
13.03.2019
20.03.2019
Consegna super veloce
Prodotto praticamente nuovo senza neanche un graffio.Comprero' ancora.
Altamente consigliato
Prodotto praticamente nuovo senza neanche un graffio.Comprero' ancora.
Altamente consigliato
Data di pubblicazione
20.03.2019
Data dell'ordine
13.03.2019
20.03.2019
Grazie ,i miei complimenti
Data di pubblicazione
20.03.2019
Data dell'ordine
13.03.2019
20.03.2019
Con il primo prodotto niente da dire,ma con la seconda ordinazione prodotto ancora deve arrivare.
Data di pubblicazione
20.03.2019
Data dell'ordine
13.03.2019
20.03.2019
Come secondo telefono va bene ho fatto la cazzata di prendere il 5c troppo piccolo però va bene per ora
Data di pubblicazione
20.03.2019
Data dell'ordine
12.03.2019
20.03.2019
Ottimo servizio consegna in 48 h e il telefono è come nuovo.
Data di pubblicazione
19.03.2019
Data dell'ordine
12.03.2019
19.03.2019
Ottimo tutto
Data di pubblicazione
19.03.2019
Data dell'ordine
12.03.2019
19.03.2019
Miglior sito di acquisti dopo amazon, i miei complimenti, acquisterò ancora
Sono stati fantastici, cordiali e rispettosi sia nei tempi che in tutto il resto
Bravissimiiii
Sono stati fantastici, cordiali e rispettosi sia nei tempi che in tutto il resto
Bravissimiiii
Back Market Italia risponde: 20.03.2019
Wooooo!!! Grazie Arianna!!! Questi sono i commenti che ci rendono orgogliosi!!!! <3
Data di pubblicazione
19.03.2019
Data dell'ordine
11.03.2019
19.03.2019
Tutto OK, nulla da segnalare per il momento.
Prodotto arrivato in condizione ottime, prezzo super
Vediamo come andrà con il tempo,
Prodotto arrivato in condizione ottime, prezzo super
Vediamo come andrà con il tempo,
Data di pubblicazione
19.03.2019
Data dell'ordine
28.02.2019
19.03.2019
ottima esperienza
Data di pubblicazione
19.03.2019
Data dell'ordine
12.03.2019
19.03.2019
Tutto bene grazie
Data di pubblicazione
19.03.2019
Data dell'ordine
07.03.2019
19.03.2019
They are very good.
Data di pubblicazione
19.03.2019
Data dell'ordine
12.03.2019
19.03.2019
Ottimo servizio sono pienamente soddisfatto
Data di pubblicazione
18.03.2019
Data dell'ordine
01.03.2019
18.03.2019
Buon livello per tutto tranne per gli accessori dove secondo me si può dare di più
Data di pubblicazione
18.03.2019
Data dell'ordine
11.03.2019
18.03.2019
Problemi
Back Market Italia risponde: 19.03.2019
Salve Giovan Vittorio, siamo spaicenti di constatare che ha incontrato "problemi". Malgrado cio non ci é pervenuta alcuna sua richiesta ne al nostro servizio clienti, ne sul servizio clienti del venditore. La preghiamo dunque, al fine di permetterci di assisterla, di scriverci tutti i dettagli all'indirizzo ciao@backmarket.it. Saluti.
Data di pubblicazione
18.03.2019
Data dell'ordine
01.03.2019
18.03.2019
Ottimo sito e super affidabile. Il servizio clienti molto responsive fa la differenza
Back Market Italia risponde: 19.03.2019
Grazie mille da parte di noi tutti del servizio clienti :) !!!
Data di pubblicazione
18.03.2019
Data dell'ordine
11.03.2019
18.03.2019
Tutto ben organizzato
Back Market Italia risponde: 19.03.2019
Grazie <3 !!!
Data di pubblicazione
18.03.2019
Data dell'ordine
02.03.2019
18.03.2019
Servizio rapido ed efficiente.
Consegna nei tempi previsti, prodotto anche meglio delle aspettative.
Assistenza praticamente in tempo reale.
Consigliato
Consegna nei tempi previsti, prodotto anche meglio delle aspettative.
Assistenza praticamente in tempo reale.
Consigliato
Back Market Italia risponde: 19.03.2019
Magnifico!!!
Data di pubblicazione
17.03.2019
Data dell'ordine
09.03.2019
17.03.2019
Telefono esattamente come descritto, unica pecca la batteria che dura un po’ poco ma ci può stare con la qualità Bronzo. Consegna super veloce e confezione perfetta. Assolutamente consigliato
Back Market Italia risponde: 18.03.2019
Salve Marco, siamo felici che il prodotto corrisponda alle sue attese. Per quanto riguarda la batteria la informiamo che i nostri venditori si impegnano a sostituire la batteria al disotto del 85% di capacità (per evitare di sprecare batterie ancora funzionali). La invito dunque a verificare la capacità della batteria in: Impostazioni > Batteria > Stato Batteria. Se inferiore verra sostituita :)
Data di pubblicazione
17.03.2019
Data dell'ordine
07.03.2019
17.03.2019
Arrivato puntuale
Tutto perfetto
Tutto perfetto
Data di pubblicazione
16.03.2019
Data dell'ordine
09.03.2019
16.03.2019
iPhone in perfette condizioni. Come nuovo. Consigliatissimooooo
Data di pubblicazione
16.03.2019
Data dell'ordine
09.03.2019
16.03.2019
Pessimo servizio e telefono scadente
Data di pubblicazione
16.03.2019
Data dell'ordine
06.03.2019
16.03.2019
Arrivato dopo 5 gg e non 2 come dicevate,( FORSE SERVIVA URGENTE?...), parlando anche con l'assistente la consegna era di 2 gg, il tablet doveva avere una sim, sempre come aveva detto all'assistente su mia richiesta, invece non ha nessuna sim e si blocca sempre, che altra recenzione dovevo fare se non zero stelle
Back Market Italia risponde: 18.03.2019
Salve Marcello, in seguito a verifica i tempi di consegna comunicati prima dell'acquisto erano di 4 giorni, procederemo a rendere piu chiara questa informazione.
Riguardo agli eventuali problemi che sta riscontrando, non esiti a scrivere al suo venditore. Vedrà, le proporrà sicuramente una soluzione soddisfacente :) !
Data di pubblicazione
15.03.2019
Data dell'ordine
08.03.2019
15.03.2019
Pacco consegnato velocemente, purtroppo il telefono che mi è arrivato non era per nulla conforme alla descrizione per cui l’ho comprato. Ha parecchi problemi (non solo estetici) che ne minano il funzionamento, aperto un ticket e vedremo come va. Esperienza negativa
Back Market Italia risponde: 18.03.2019
Salve Federico, siamo spiacenti per il problema riscontrato (audio "grachiante" e 2 puntini bianchi sullo schermo). Abbiamo costatato che il venditore le ha gia proposto il rimborso/sostituzione. In caso di necessita non esiti a scriverci a ciao@backmarket.it
Data di pubblicazione
15.03.2019
Data dell'ordine
08.03.2019
15.03.2019
Il vetro del telefono era rotto
Back Market Italia risponde: 18.03.2019
Salve Stefano! Ci scusiamo da parte del venditore per il disservizio. Per contro abbiamo constatato dalla conversazione con il venditore che le ha proposto di recuperare il dispositivo rotto ma lei ha preferito ripararlo in maniera autonoma. La informo che il venditore propone di rimborsarle le spese di riparazione. :)
Data di pubblicazione
15.03.2019
Data dell'ordine
08.03.2019
15.03.2019
Grandiosi Ottimo prodotto e come Nuovo
Data di pubblicazione
15.03.2019
Data dell'ordine
08.03.2019
15.03.2019
Molto soddisfatto
Data di pubblicazione
15.03.2019
Data dell'ordine
08.03.2019
15.03.2019
Ottimo consiglio a tutti
Data di pubblicazione
14.03.2019
Data dell'ordine
07.03.2019
14.03.2019
Servizio efficiente e prodotto ottimi, meglio delle aspettative
Back Market Italia risponde: 18.03.2019
Grazie mille Federico, siamo felici della sua soddisfazione !
Data di pubblicazione
14.03.2019
Data dell'ordine
07.03.2019
14.03.2019
Prodotto perfetto
Data di pubblicazione
13.03.2019
Data dell'ordine
06.03.2019
13.03.2019
Consegna puntuale, cellulare perfettamente funzionante, conforme alla descrizione
Data di pubblicazione
13.03.2019
Data dell'ordine
06.03.2019
13.03.2019
Ipad perfetto
Data di pubblicazione
12.03.2019
Data dell'ordine
05.03.2019
12.03.2019
tutto perfetto
Data di pubblicazione
12.03.2019
Data dell'ordine
05.03.2019
12.03.2019
tutto bene , consegna rapidissima , prodotto conforme alle aspettative
Back Market Italia
il primo Marketplace dei prodotti ricondizionati
Back Market, il primo Marketplace dedicato esclusivamente ai prodotti ricondizionati, tra cui iPhone, Samsung Galaxy, MacBook ed altri ancora. La nostra missione? Rendere mainstream il consumo di prodotti ricondizionati.
Contatti
3 bis rue Durantin
75018 Paris
Francia
75018 Paris
Francia
Tel: +39 06 9480 4240
ciao@backmarket.it
Back Market Italia
Proprietario
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3 bis rue Durantin
75018 Paris
Francia
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75018 Paris
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Registro delle imprese
R.C.S. Paris 804 049 476
Rappresentante autorizzato
Thibaud HUG DE LARAUZE
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Ogni ordine può essere recensito con un massimo di 5 stelle nelle categorie consegna, merce e assistenza. I clienti possono recensire un ordine al massimo entro 6 mesi dopo averlo effettuato. La valutazione media di ogni recensione corrisponde alla media aritmetica dei voti dati alle singole categorie. La valutazione totale del negozio corrisponde alla media semplice della valutazione media di tutte le recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi. Attraverso i commenti i clienti valutano le proprie esperienze in Back Market Italia.
Calcolo del voto sulla base della valutazione totale
5.0 - 4.5Eccellente
4.5 - 3.5Buono
3.5 - 2.5Discreto
2.5 - 1.5Mediocre
1.5 - 1.0Insufficiente
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