Complimenti!
Qualità, professionalità ed efficienza vi contraddistinguono in modo particolare.
Il servizio è stato eccellente sia come velocità di esecuzione dell'ordine che per la comunicabilità; inoltre, ho trovato originale e accattivante la personalizzazione dei prodotti che rende singolare un eventuale regalo.
La qualità dei materiali è nota in tutto il mondo per cui non ho di che esprimermi.
Il Santoku oltre a essere eccezionale è bello nell'aspetto, è un regalo che desideravo e che mi sono fatto con piena soddisfazione.
Continuerò senz'altro gli acquisti.
Il Santoku l'ho già collaudato e lo consiglio a tutti perché non se ne può farne a meno sia in uso amatoriale che professionale.
Perugia li, 05 apr. 2024 f.to Giuseppe Torregrossa
Non ho ancora ricevuto il prodotto nonostante fosse prevista la consegna in 24/48 ore. Ho contattato tramite whatsapp senza aver risposta. Non mi è stato fornito un numero di tracking.
2 settimane di chiusura che non vengono segnalare al momento dell'acquisto ma solo in home page che tramite ricerca google non viene visualizzata. Assurdo
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16 ago 2024
Recensione verificata
Il tracciamento non funziona se compri come ospite e in un secondo momento ti registri, non ho ancora ricevuto il pacco e non posso sapere dove sia
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Risposta di Officinacoltelli.it
12 giorni fa
Come era indicato in grande sul nostro sito, la settimana di ferragosto eravamo chiusi per ferie, perchè i corrieri non passano solo per noi (tutte le aziende della zona sono chiuse) e ci sono comunque pochi ordini. Nonostante quello abbiamo cercato di darle assistenza, ma non potevamo di certo spedire la merce, visto che non c'eravamo. Il tracciamento delle nostre spedizioni è sempre visibile e non ci risulta che non fosse, inoltre il cliente ospite è un cliente diverso da quello che si registra e il sistema, una volta chiuso l'ordine, non lo considera più. Probabilmente un malfunzionamento ha generato il problema da lei descritto, ma pretendere che tutto sia perfetto quando non c'è nessuno in ufficio è assurdo da parte sua, visto che la merce le è poi arrivata regolarmente la settimana dopo.
19 lug 2024
Recensione verificata
Tutto perfetto. Venditore gentile. Ho apprezzato la possibilità di vedere la bozza prima dell'incisione e la possibilità di cambiare font. Spedizione veloce ordinato il coltello la mattina il giorno dopo era già arrivato. Incisione ben fatta. Imballaggio perfetto. Acquisterò sicuramente altro in futuro su officinacoltelli.
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5 ago 2024
Recensione verificata
Servizio rapido e cortesia
Ho chiamato il servizio clienti per delle informazioni prima di procedere all'acquisto di uno specifico coltello, e l'addetto con cui ho parlato è stato molto gentile e chiaro.
La spedizione è poi stata davvero veloce, circa 3 giorni lavorativi.
Consiglio assolutamente
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11 ago 2024
Recensione verificata
La qualità dei prodotti non si discute ma c’è altro
La qualità dei prodotti non si discute. Oltre a ciò ho sperimentato una professionalità encomiabile. Ho ordinato un prodotto che sfortunatamente era esaurito e non aggiornato sul sito. Mi è stato offerto e recapitato allo stesso prezzo un prodotto superiore.
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3 ago 2024
Recensione verificata
Sempre Top
Luglio 2024
Santoku
Diversi acquisti già fatti
Si conferma con:
Prezzi davvero convenienti
Ampia scelta
Spedizione rapidissima e tracciata
Consigliatissimo
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20 lug 2024
Recensione verificata
Sorpreso positivamente, oltre che dalla vasta scelta e possibilità di personalizzazione dei coltelli da cucina, dalla attenta e meticolosa post vendita
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26 lug 2024
Recensione verificata
Personale molto attivo, presente, rispondono all'email e la spedizione è veloce e tracciabile.
Coltello bello impeccabile
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17 lug 2024
Recensione verificata
Siete stati estremamente disponibili e avete risolto il mio problema in maniera veloce ed efficiente. Grazie ancora