I clienti esprimono un alto livello di soddisfazione per la qualità dei prodotti, considerati robusti, ben rifiniti e conformi alle aspettative. La convenienza dei prezzi rispetto alla concorrenza viene spesso sottolineata come punto di forza. Sono apprezzati anche la professionalità del venditore e dello staff, giudicati affidabili e seri, così come una comunicazione chiara e tempestiva nei casi positivi.
Tuttavia, emergono diversi aspetti da migliorare: la consegna è oggetto di opinioni contrastanti, con alcuni clienti che segnalano ritardi o mancate consegne. L'assistenza clienti riceve giudizi discordanti, in particolare per le difficoltà di contatto tramite canali digitali e risposte non sempre tempestive. Anche la gestione dei rimborsi è un tema critico, con segnalazioni di ritardi o mancati accrediti. Infine, alcuni clienti lamentano risposte automatiche o una comunicazione poco personale.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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L'armadio è davvero ottimo, robusto e perfetto come guardaroba da ingresso. Il ripiano superiore è comodissimo per borse e cappelli, e lo spazio per appendere i cappotti è essenziale ma funzionale.
Consegna puntuale e montaggio nel complesso semplice. Davvero un ottimo acquisto per qualità e prezzo, super soddisfatto!
Risposta di arredamentishop.it
Buongiorno! La ringraziamo di cuore per questa splendida recensione e per aver condiviso la Sua esperienza così positiva.
Siamo davvero felici che l'armadio guardaroba abbia soddisfatto pienamente le Sue aspettative per robustezza, funzionalità e semplicità di montaggio, oltre che per la puntualità nella consegna. Per garantire sempre questo livello di servizio e un ottimo rapporto qualità-prezzo, ritiriamo i mobili direttamente dalle fabbriche, li scarichiamo e controlliamo accuratamente nel nostro magazzino dove realizziamo imballaggi extra protettivi, per poi spedirli in totale sicurezza in tutta Italia saltando gli intermediari e offrendo veri prezzi da ingrosso.
La ringraziamo ancora per la fiducia scelta e l'aspettiamo con piacere su Arredamentishop.it per i Suoi prossimi acquisti!
Cordiali saluti,
Assistenza Clienti Arredamentishop.it - Jolly Casa S.r.l.
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1 Recensioni
Ho acquistato un tavolo tondo allungabile ad ovale dopo un periodo di varie richieste di informazioni da parte mia su misure e modelli, tanta assistenza e gentilezza per la scelta dell'articolo da parte della ditta. Consegna puntuale con tracking, montaggio spiegato passo passo dal manuale a corredo, imballo impeccabile. La mia cucina ha cambiato completamente faccia. Grazie e alla prossima!
Risposta di arredamentishop.it
Buongiorno!
Grazie di cuore per le sue splendide parole e per aver scelto Arredamentishop.it. Siamo davvero felici che la nostra assistenza l'abbia aiutata a trovare il tavolo perfetto per le sue esigenze.
Ci fa un immenso piacere che abbia notato e apprezzato il nostro "imballo impeccabile": è un aspetto a cui teniamo tantissimo. Infatti, prima di affidare i mobili ai corrieri, curiamo personalmente questa fase nel nostro magazzino realizzando imballi extra protettivi, proprio per garantire che tutto arrivi a destinazione in totale sicurezza.
Sapere che il nuovo tavolo ha cambiato completamente faccia alla sua cucina è per noi la soddisfazione più grande!
Grazie ancora per la fiducia e alla prossima!
Il team di Arredamentishop.it (Jolly Casa S.r.l.)
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1 Recensioni
tavolo in legno massello
Ho acquistato un tavolo in legno massello, ottimo acquisto, assistenza efficiente, veloce anche la consegna!
Consigliatissimo
Risposta di arredamentishop.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo di vero cuore per questa bellissima recensione a 5 stelle e per il Suo "Consigliatissimo"!
Siamo davvero felici di leggere che il Suo nuovo tavolo in legno massello sia stato un ottimo acquisto. Sapere che ha apprezzato non solo la qualità e la solidità del prodotto, ma anche la rapidità della consegna e l'efficienza della nostra assistenza clienti, ci riempie di orgoglio e ripaga tutto il nostro impegno quotidiano.
Le auguriamo di godersi appieno il Suo nuovo tavolo per tanti bellissimi momenti in compagnia e speriamo di poterLa accogliere nuovamente sul nostro sito per i Suoi futuri acquisti.
Un cordiale saluto da tutto lo staff!
Servizio Clienti
Jolly Casa S.r.l. - Arredamentishop
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1 Recensioni
Molto soddisfatta del mio acquisto, qualità elevata se non superiore rispetto ai competitor. Ho posizionato il pouf davanti al divano e tutti gli ospiti mi chiedono dove l’ho acquistato!! Venditore super professionale, preciso e puntuale nelle risposte. Sicuramente avrò modo di fare altri acquisti e consiglio vivamente!
Risposta di arredamentishop.it
Gentile Cliente, grazie di cuore per queste splendide parole! Sapere che il pouf ha conquistato non solo lei ma anche i suoi ospiti è per noi la soddisfazione più grande. Lavoriamo ogni giorno per offrire una qualità superiore e un'assistenza impeccabile, e leggere recensioni come la sua ci riempie di gioia. Non vediamo l'ora di accompagnarla nei suoi prossimi acquisti. A prestissimo da tutto il team!
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2 Recensioni
Ordine rimborsato
Effettuato ordine nr XGKVJGAIT per un tavolo in legno per l’importo di 380€, dopo mesi di attesa dell’arrivo del prodotto e richieste per il rimborso, questo veniva emesso.
Risposta di arredamentishop.it
Gentile Giovanni,
Prendiamo atto con favore del Suo odierno aggiornamento, con il quale conferma pubblicamente l'avvenuta ricezione del rimborso e ripristina la verità dei fatti.
Rinnoviamo le nostre più sincere scuse per le eccezionali tempistiche logistiche che hanno caratterizzato la gestione iniziale del Suo ordine. Tuttavia, siamo lieti che la controversia economica si sia conclusa in modo trasparente e positivo, con il regolare storno dell'intero importo a Suo favore.
La ringraziamo per la collaborazione e Le auguriamo un sereno proseguimento.
Ufficio Legale
Jolly Casa S.r.l. - Arredamentishop
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1 Recensioni
Mi sono trovato bene, il TAVOLO GIREVOLE ALLUNGABILE che ho acquistato è arrivato, esattamente come da descrizione, perfetto, ottimo imballaggio e prezzo super! Grazie lo consiglierei a chi vuole avere elementi di arredo di qualità a prezzi ottimi
Risposta di arredamentishop.it
Gentile Cliente,
Grazie di cuore per aver dedicato del tempo per condividere la sua esperienza! Siamo davvero felici che il Tavolo Girevole Allungabile sia di suo gradimento e che lo abbia trovato perfettamente in linea con la descrizione.
La massima cura nell'imballaggio e l'impegno per offrire sempre un ottimo rapporto qualità-prezzo sono per noi delle vere priorità. Sapere di aver soddisfatto le sue aspettative è la nostra più grande ricompensa. La ringraziamo moltissimo per averci consigliato!
Speriamo di rivederla presto. Se in futuro dovesse cercare altri elementi di arredo, le ricordiamo che può sempre scoprire le nostre ultime novità e promozioni visitando questa pagina: https://arredamentishop.it/2-offerte-mobili
Un cordiale saluto,
Il team di ArredamentiShop
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1 Recensioni
Qualità dei materiali, ottimo imballaggio e consegna veloce, oltre ad essere un bellissimo tavolo😍
Risposta di arredamentishop.it
Grazie di cuore per le splendide parole! 😍 Siamo davvero felici che il tavolo le piaccia e che abbia apprezzato la cura nei nostri materiali e nel servizio di consegna. Speriamo le regali dei bellissimi momenti!
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1 Recensioni
Ordine GEZNWGULH
2° recensione negativa su questa piattaforma, visto che nonostante le mie PEC inviate non si degnano neppure a rispondere. Aspetto un rimborso da mesi, senza sapere se e quando arriverà. Non credo che questo comportamento sia una buona pubblicità per l' azienda. Rispondono alle recensioni con messaggi automatici. Fino a quando non riceverò il mio rimborso, scriverò recensioni negative. Al contrario, vi informerò se e quando mi rimborseranno
Risposta di arredamentishop.it
Gentile Cliente,
abbiamo letto con attenzione la sua segnalazione su questa piattaforma. Ci dispiace per il disagio e desideriamo fornirle assistenza nel minor tempo possibile.
Per permetterci di gestire la sua pratica in modo ufficiale e tracciabile, le chiediamo di scriverci al nostro indirizzo PEC: jollycasasrl@legalmail.it (le ricordiamo che è necessario inviare il messaggio da un'altra casella PEC) oppure tramite la nostra chat ufficiale WhatsApp.
Per garantirle una risoluzione rapida, le chiediamo la cortesia di concentrare le comunicazioni su un unico canale. Scrivere lo stesso reclamo su più piattaforme o inserire nuove recensioni, infatti, allunga inevitabilmente i tempi di gestione: il nostro team è tenuto a raccogliere e unificare tutte le fonti prima di poterle fornire una risposta precisa e definitiva.
Lavoriamo ogni giorno per mantenere i prezzi più competitivi del mercato, e lo facciamo ottimizzando le risorse e gestendo le richieste rigorosamente in ordine cronologico. La sua pratica sarà gestita con la massima cura.
Può leggere come lavoriamo e le esperienze di chi ha già acquistato da noi a questo link:
https://arredamentishop.it/content/62-dicono-di-noi
Non appena avremo elaborato la sua richiesta sui nostri canali ufficiali, aggiorneremo la pratica anche qui.
Cordiali saluti.
La Direzione - Jolly Casa Srl
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Ordine numero GHRINAGBD
Ordine numero GHRINAGBD eseguito rimborso dopo lo storno
Risposta di arredamentishop.it
Buongiorno. La ringraziamo per la Sua valutazione a 5 stelle e per aver confermato pubblicamente l'avvenuta ricezione del rimborso.
Come Le avevamo assicurato, la nostra Azienda opera sempre con la massima serietà e trasparenza, onorando ogni impegno preso con i clienti fino all'ultimo centesimo. Pur rammaricandoci per i tempi tecnici di attesa che si sono resi necessari per l'elaborazione della pratica, siamo lieti che la situazione si sia conclusa in modo del tutto positivo e risolutivo.
La ringraziamo per la collaborazione e Le inviamo i nostri più cordiali saluti.
Assistenza Clienti Arredamentishop.it - Jolly Casa S.r.l.
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Ordine con riferimento KQLOTJCTA
Buongiorno,
faccio seguito alle mie precedenti recensioni e alla vostra ultima risposta, per informare che la pec richiesta vi è stata inviata.
Anche per preservare un minimo di etica professionale, dopo più di sette mesi di attesa e ben tre consegne bucate, evitate di procrastinare ancora con qualche altra assurda giustificazione. Sarebbe per voi davvero imbarazzante. Dopo sette mesi, nulla è più ammissibile, ed evitate anche le scuse che, a questo punto, hanno l’inconfondibile sapore della presa in giro.
Attendo rapida risposta via pec, che vi invito a pubblicare anche in questa sede.
Distinti saluti
Marco Rosci
Risposta di arredamentishop.it
Gentile Cliente,
abbiamo letto con attenzione la sua segnalazione su questa piattaforma. Ci dispiace per il disagio e desideriamo fornirle assistenza nel minor tempo possibile.
Per permetterci di gestire la sua pratica in modo ufficiale e tracciabile, le chiediamo di scriverci al nostro indirizzo PEC: jollycasasrl@legalmail.it (le ricordiamo che è necessario inviare il messaggio da un'altra casella PEC) oppure tramite la nostra chat ufficiale WhatsApp.
Per garantirle una risoluzione rapida, le chiediamo la cortesia di concentrare le comunicazioni su un unico canale. Scrivere lo stesso reclamo su più piattaforme o inserire nuove recensioni, infatti, allunga inevitabilmente i tempi di gestione: il nostro team è tenuto a raccogliere e unificare tutte le fonti prima di poterle fornire una risposta precisa e definitiva.
Lavoriamo ogni giorno per mantenere i prezzi più competitivi del mercato, e lo facciamo ottimizzando le risorse e gestendo le richieste rigorosamente in ordine cronologico. La sua pratica sarà gestita con la massima cura.
Può leggere come lavoriamo e le esperienze di chi ha già acquistato da noi a questo link:
https://arredamentishop.it/content/62-dicono-di-noi
Non appena avremo elaborato la sua richiesta sui nostri canali ufficiali, aggiorneremo la pratica anche qui.
Cordiali saluti.
La Direzione - Jolly Casa Srl
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1 Recensioni
Negozio da evitare, ordine fatto a a gennaio, tavolo Fratino, ad oggi malgrado numerose pec, non solo non è stato consegnato, malgrado assicurazioni di consegna fine maggio- inizio giugno, alla mia richiesta di rimborso,( eseguita come indicata nel sito del negozio, tramite PEC e indicando ben due volte una data limite di consegna) non è stata dato nessun riscontro.
pessima esperienza sordi ad ogni comunicazione
Risposta di arredamentishop.it
Gentile Cliente,
abbiamo letto con attenzione la sua segnalazione su questa piattaforma. Ci dispiace per il disagio e desideriamo fornirle assistenza nel minor tempo possibile.
Per permetterci di gestire la sua pratica in modo ufficiale e tracciabile, le chiediamo di scriverci al nostro indirizzo PEC: jollycasasrl@legalmail.it (le ricordiamo che è necessario inviare il messaggio da un'altra casella PEC) oppure tramite la nostra chat ufficiale WhatsApp.
Per garantirle una risoluzione rapida, le chiediamo la cortesia di concentrare le comunicazioni su un unico canale. Scrivere lo stesso reclamo su più piattaforme o inserire nuove recensioni, infatti, allunga inevitabilmente i tempi di gestione: il nostro team è tenuto a raccogliere e unificare tutte le fonti prima di poterle fornire una risposta precisa e definitiva.
Lavoriamo ogni giorno per mantenere i prezzi più competitivi del mercato, e lo facciamo ottimizzando le risorse e gestendo le richieste rigorosamente in ordine cronologico. La sua pratica sarà gestita con la massima cura.
Può leggere come lavoriamo e le esperienze di chi ha già acquistato da noi a questo link:
https://arredamentishop.it/content/62-dicono-di-noi
Non appena avremo elaborato la sua richiesta sui nostri canali ufficiali, aggiorneremo la pratica anche qui.
Cordiali saluti.
La Direzione - Jolly Casa Srl
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Ho ordinato una cassapanca,prodotto ben imballato e qualità ottima!!articolo corrispondete alla descrizione...servizio clienti esaustivo!
Risposta di arredamentishop.it
Gentile Cliente, la ringraziamo di cuore per questa splendida recensione! Siamo davvero felici che la cassapanca abbia soddisfatto le sue aspettative e che abbia apprezzato sia la cura nell'imballaggio che l'assistenza del nostro servizio clienti. Il suo riscontro è una grande motivazione per tutto il team di ArredamentiShop.it. Speriamo di rivederla presto!
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Risposta di arredamentishop.it
Buongiorno Gentile Manuela, a beneficio di chi legge desideriamo fornire un quadro chiaro e documentato in merito al Suo Ordine SWSFTCGGP del 15/06/2026 (effettuato alle ore 22:37), precisando che la pratica è stata integralmente definita con il rimborso totale del 100% pari a EUR 660,00 eseguito in data 19/10/2026 direttamente sul circuito della Carta di Credito VISA utilizzata per l'acquisto tramite sistema bancario GestPay / Axerve di Banca Sella (ID Ordine di Pagamento: GP_39837 - Codice GestPay: 2531 - Codice Autorizzativo: 358356) e con regolare emissione della Nota di Credito elettronica n. 371/2026 inviata al Cassetto Fiscale.
Ci teniamo inoltre a precisare la tempistica della pratica:
Per offrire arredi di qualità a prezzi da ingrosso saltando gli intermediari, ritiriamo i mobili direttamente dalle fabbriche produttrici e li scarichiamo nel nostro magazzino, dove eseguiamo controlli accurati e realizziamo imballaggi extra-protettivi prima dell'affidamento ai corrieri espressi. Come indicato ai Punti 7, 17 e 18 delle nostre Condizioni di Spedizione (https://arredamentishop.it/content/8-aeu-legal-shipping-and-payment), tale preparazione richiede un minimo di 15 giorni lavorativi e, per gli ordini che ricadono a ridosso della chiusura estiva delle fabbriche di agosto, le lavorazioni riprendono dal 15 settembre.
Informata dalla nostra assistenza a luglio sulla possibilità di recedere o attendere la riapertura di settembre, Lei ha confermato su WhatsApp di voler attendere il tavolo, richiedendone la consegna in chat fino al 13/10/2026.
Non appena in data 14/10/2026 ha sciolto la riserva confermando in via definitiva di preferire l'annullamento dell'ordine anziché la spedizione, la nostra Amministrazione ha erogato il rimborso integrale di EUR 660,00 in soli 3 giorni lavorativi (ben al di sotto dei 30 giorni previsti dalle Condizioni di Recesso: https://arredamentishop.it/content/6-aeu-legal-revocation-terms).
Per scoprire le recensioni verificate dei clienti che ricevono ogni giorno i nostri arredi in tutta Italia è possibile consultare la pagina: https://arredamentishop.it/content/62-dicono-di-noi
Cordiali saluti,
Assistenza Clienti Arredamentishop.it - Jolly Casa S.r.l.
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Ottima esperienza!
Esperienza top. Mobiletto bellissimo e arrivato senza un graffio, imballaggio oltre le aspettative. Assistenza al cliente ottima, solo via WhatsApp, no telefonate
Risposta di arredamentishop.it
Gentile Cliente, la ringraziamo di cuore per questo splendido feedback! Siamo felicissimi che il mobiletto sia di suo gradimento e che sia arrivato in condizioni perfette: curiamo l'imballaggio nei minimi dettagli proprio per garantire la massima sicurezza durante il trasporto. La nostra scelta di gestire l'assistenza via WhatsApp ci permette di offrirle un supporto rapido, preciso e di mantenere sempre uno storico scritto per la sua tutela. Grazie ancora per aver scelto ArredamentiShop.it, alla prossima!
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Tavolo bellissimo e venditore affidabile
Risposta di arredamentishop.it
Buongiorno! Grazie di cuore per le sue bellissime parole. Siamo davvero felici che il tavolo sia di suo gradimento e che abbia apprezzato la nostra affidabilità. Lavoriamo con cura ogni giorno, preparando imballaggi extra nel nostro magazzino, proprio per garantirvi un'esperienza perfetta e sicura. A presto da tutto lo staff di Arredamentishop.it!
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Tanto Ritardo ma rimborso effettuato
Salve il 4 Novembre 25 ho fatto un ordine n° XSEJCLPHC pagando € 420,00. La merce ordinata non arrivava.
Ho chiesto il rimborso.
mi è stato accordato ed il 9 gennaio 2026 mi è stato fatto l'accredito sul conto corrente.
Tutto risolto con l'azienda.
Risposta di arredamentishop.it
Gentile Domenica,
La ringraziamo per aver aggiornato la Sua valutazione, confermando pubblicamente l'avvenuta e regolare ricezione del rimborso totale.
Ci scusiamo ancora sinceramente per i ritardi logistici imprevisti che hanno impedito la normale evasione del Suo ordine lo scorso inverno. L'obiettivo della nostra Azienda è sempre la massima trasparenza: per questo siamo lieti che la controversia si sia risolta nel migliore dei modi e che Lei abbia recuperato interamente la Sua somma nei tempi concordati.
La ringraziamo per la Sua onestà nel ripristinare i fatti. Da parte di tutto lo staff di Arredamentishop, Le auguriamo un sereno proseguimento e un buon lavoro per la Sua attività!
Direzione
Jolly Casa S.r.l. - Arredamentishop
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Mancato rimborso
Buongiorno, alla luce della variazione contrattuale comunicata in data 31/03/2026 ( dopo 3 mesi dal mancato invio della merce) per l'ordine WJGSFFKWM (rincaro del tavolo acquistato), ho comunicato formalmente la mia volontà di procedere all'annullamento dell'ordine tramite PEC come indicato dall'azienda e chiesto che venisse rimborsato l'intero importo di 380,00€, da me versato il 25 dicembre 2025,
nell'immediato.
Ad oggi, 4 maggio 2026,non ho ricevuto nessun rimborso, procederò con denuncia all'autorità e segnalazione alle principali trasmissioni televisive per mettere a conoscenza i futuri acquirente se non riceverò il rimborso entro pochi giorni.
Risposta di arredamentishop.it
Gentile Cliente,
abbiamo preso visione della sua comunicazione su questa piattaforma. Per consentirci di gestire la sua richiesta in modo ufficiale, preciso e tracciabile, la preghiamo di inoltrare le sue comunicazioni al nostro indirizzo PEC legale: jollycasasrl@legalmail.it. Le ricordiamo che, per inviare un'email a un indirizzo PEC, è necessario disporre a propria volta di una casella email PEC.
Come piccola azienda, ci impegniamo a mantenere i prezzi più competitivi del mercato e per farlo ottimizziamo le nostre risorse gestendo le pratiche di assistenza esclusivamente in ordine cronologico di arrivo tramite i nostri canali diretti.
Nel frattempo, le suggeriamo di dare un'occhiata a cosa dicono di noi i nostri clienti visitando il seguente link:
https://arredamentishop.it/content/62-dicono-di-noi
Non appena avremo gestito la sua richiesta tramite PEC, provvederemo ad aggiornare lo stato della pratica anche su questa piattaforma.
Cordiali saluti.
La Direzione - Jolly Casa Srl
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Rimborso mai avvenuto
Ho effettuato un acquisto il 6 marzo 2025 articolo tavolino porta vaso art.547 da catalogo, prezzo 145€ pagato con carta,a distanza di 5 mesi mi comunicano che il prodotto non è più disponibile dalla fabbrica, quindi procedono con il mio benestare al dovuto rimborso.
Ma a tutt' oggi non ho mai ricevuto i miei soldi dovuti,dopo innumerevoli e stressanti solleciti.
C'è solo un canale di comunicazione ed è whatsapp,tra l'altro anche automatico.
Il mio numero d'ordine è il seguente ESOIQEQMU.
Sconsiglio fortemente a fare affari con questi signori.
Esperienza negativa...
Risposta di arredamentishop.it
Gentile Cliente,
abbiamo preso visione della sua comunicazione su questa piattaforma. Per consentirci di gestire la sua richiesta in modo ufficiale, preciso e tracciabile, la preghiamo di inoltrare le sue comunicazioni al nostro indirizzo PEC legale: jollycasasrl@legalmail.it. Le ricordiamo che, per inviare un'email a un indirizzo PEC, è necessario disporre a propria volta di una casella email PEC.
Come piccola azienda, ci impegniamo a mantenere i prezzi più competitivi del mercato e per farlo ottimizziamo le nostre risorse gestendo le pratiche di assistenza esclusivamente in ordine cronologico di arrivo tramite i nostri canali diretti.
Nel frattempo, le suggeriamo di dare un'occhiata a cosa dicono di noi i nostri clienti visitando il seguente link:
https://arredamentishop.it/content/62-dicono-di-noi
Non appena avremo gestito la sua richiesta tramite PEC, provvederemo ad aggiornare lo stato della pratica anche su questa piattaforma.
Cordiali saluti.
La Direzione - Jolly Casa Srl
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Cornice bellissima, imballaggio perfetto! Spedizioni come descritti
Risposta di arredamentishop.it
Gentile Cliente, la ringraziamo di cuore per questa bellissima recensione! Siamo davvero felici che la cornice sia di suo gradimento e che abbia apprezzato la cura che mettiamo nei nostri imballaggi e la precisione nelle spedizioni. Speriamo di ritrovarla presto su ArredamentiShop.it!
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Mobile 3 ante arte povera
Ottimo mobile, spazioso, molto bello, comunicazione con il venditore, sempre disponibile, bravi
Risposta di arredamentishop.it
Gentile Cliente, la ringraziamo di cuore per le sue splendide parole! Siamo davvero felici che il mobile a 3 ante in arte povera sia di suo gradimento e che ne abbia apprezzato l'estetica e la capienza. Per noi la comunicazione e il supporto al cliente sono fondamentali, e sapere che si è trovato bene con la nostra assistenza ci riempie di orgoglio. Grazie ancora per averci scelto e per la fiducia. A presto!
La verifica delle recensioni da Trusted Shops
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Arredamentishop.it è un negozio online di mobili e arredamento che offre una vasta gamma di prodotti per la casa. Gestito dalla società Jolly Casa Srl, il sito si propone di fornire arredamenti di qua...