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Recensioni:

Su Altrconsumo ci sono centinaia di segnalazioni del modo in cui fregano le persone..fatto ordine, pagato con carta di credito, mi arriva una mail successivamente in cui dicono che un prodotto non è disponibile è che verrà emesso un rimborso, quando vorranno loro, sul mezzo usato per pagare. Non arriverà mai! Potete sollecitare via mail, se vi rispondo è già un miracolo, segnalare anche su Altroconsumo ma non avrete indietro nulla! La prossima segnalazione che avranno sarà alla guardia di finanza visto che fatturano quello che spediscono (30 euro) e non rimborsano (50 euro ordine originale)! È una modalità orami frequente visto le centinaia di segnalazioni tutte uguali! Attendiamo il fallimento dell'azienda e speriamo che sta gente debba usare tutti i soldi sottratti alle persone oneste per comprare i loro stessi prodotti per il resto della loro vita! Vergognarvi è troppo poco.. Non comprate!!! Ci sono molte altre parafarmacie serie e oneste. Loro No!!!

La mia esperienza con questo e-shop è stata estremamente deludente. Ho ordinato degli integratori con urgenza, ma a causa di un problema con il corriere — facilmente risolvibile con un loro semplice intervento — la merce è tornata indietro. Nonostante i miei numerosi solleciti (il primo risale al 27/07), ho ricevuto una risposta soltanto due settimane dopo, il 13/08, quando ormai il pacco non era più recuperabile. Ho chiesto il rimborso, ma a distanza di quasi un mese non ho ancora ricevuto nulla, nemmeno una risposta. La gestione del cliente è stata lenta, superficiale e priva di attenzione, soprattutto considerando che si trattava di dispositivi medici di cui necessitavo con urgenza. Un servizio clienti così inefficiente mi porta a sconsigliare vivamente questo e-shop e ovviamente a non effettuare più acquisti in futuro.

Mancato rimborso ordine #1018804264 Buongiorno, segnalo mancato rimborso dell’ordine #1018730957 effettuato in data 26/06/2025. Dopo pochi giorni sono stata informata via mail dell’errore di giacenza per 1 prodotti ordinati Non avendo avuto più avuto riscontro ho contattato più volte via mail il servizio clienti, ma il rimborso dopo 80 giorni non è ancora arrivato

Ho fatto un ordine il 7/7/25, l'11/7/25 mi scrivono per email della mancata disponibilità di un prodotto a catalogo di un prodotto (per curiosità ho visto che il sito permetterebbe ancora di ordinarlo), concludono scrivendo "provvederemo quanto prima al rimborso". Ad oggi (13/8/25) nessun rimborso è pervenuto, non rispondono ai solleciti per email e tramite sito, nessuna possibilità di contattarli.

VERGOGNA! NON COMPRATE DA LORO! Ho effettuato un ordine a giugno per 12 pezzi e me ne sono stati consegnati solo 6. Ovviamente i soldi li hanno presi subito, ma il resto dell'ordine non è mai arrivato. Da 2 mesi sto cercando di contattarli via email, nessuna risposta, nessun rimborso, nessuna spiegazione. È chiaro che ignorano volutamente i clienti e si tengono i soldi. Questo comportamento è inaccettabile. È una vera e propria fregatura. State alla larga da questo venditore!

Idem… ordinato mi hanno annullato l’ordine e mai rimborsato. 90,91 che avanzo e chissà dove sono….