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Recensioni:

6.641 recensioni negli ultimi 12 mesi23.164 recensioni in totale  

4,51
Eccellente
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La recensione più positiva

2 ott 2023
 Recensione verificata
Il prodotto corrisponde alla descrizione, questo modello è leggero la considero una scarpa per la stagione estiva. Le taglie vestono piccolo, ho preso 2 taglie in più rispetto alle scarpe normali.

La recensione più negativa

9 ago 2023
 Recensione verificata
Prodotti non arrivati nei termini indicati. Servizio assistenza incapace di gestire l’ordine. Zero assistenza clienti. Gestione dei buoni sconto imbarazzante.
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Le recensioni di privatesportshop.it

13 giu 2023
 Recensione verificata

giacca Oakley

Ho comprato una giacca Oakley che doveva essere spedita in 48 ore; ordinata il 28 maggio, spedita il 6 giugno. Ad oggi non l'ho ancora ricevuta. Era un regalo che così dovrò dare in ritardo.
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Risposta di privatesportshop.it
22 giu 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo al servizio di trasporto e ai nostri team logistici. Notiamo che è già in contatto con il nostro Servizio Clienti che farà del suo meglio per offrirle una soluzione. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
15 dic 2023
 Recensione verificata

Corrispondente Bartolini inaffidabile

il corrispondente Bartolini per la consegna è inaffidabile. Il pacco risulta consegnato al punto di ritiro ma il codice per il ritiro non è stato inviato e non viene fornita assistenza.
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Risposta di privatesportshop.it
22 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo al servizio di trasporto e ai nostri team logistici. Notiamo che è già in contatto con il nostro Servizio Clienti che farà del suo meglio per offrirle una soluzione. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
28 ago 2023
 Recensione verificata

Ordine ancora non arrivato

Ho effettuato un ordine il giorno 19 agosto , all' effettuazione dell'ordine mi appare scritto che sarebbe stato consegnato il giorno 23/08 . Oggi 28/08 ancora non ho avuto l'ordine
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31 ott 2023
Buongiorno, Comprendiamo che il termine di 25 giorni annunciato per gli articoli di questa vendita possa sembrare lungo. Anche se i nostri team sono mobilitati affinché questo periodo di tempo possa essere il più breve possibile, dobbiamo attendere la ricezione della merce inviata dal nostro marchio partner presso la nostra sede prima di poter procedere alla preparazione del suo ordine. Inoltre, proponiamo spedizioni sempre più brevi: 72, 48 e persino 24 ore. Sportivamente, Il Team Private Sport Shop
25 dic 2023
 Recensione verificata
purtroppo questa volta non sono sodisfatto! la merce ordinata non é piu reperibile e dunque spero che mi venga rimborsato il pagamento. Era stato promesso 72h alla consegna....
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23 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo al servizio di trasporto e ai nostri team logistici. Notiamo che è già in contatto con il nostro Servizio Clienti che farà del suo meglio per offrirle una soluzione. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
11 lug 2023
 Recensione verificata
Ho comprato un paio di scarpe che riportava come materiale della tomaia di cuoio, invece sono di materiale plastico. Una maggiore precisione nella descrizione non guasterebbe.
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti la contatterà al più presto per fornirle una risposta. A presto! Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
7 nov 2023
 Recensione verificata
Ho fatto un ordine, pagato e dopo 20 giorni mi viene fatto il rimborso perché non più disponibile, nel frattempo non ho comprato altro perché aspettavo la giacca mai arrivata
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15 feb 2024
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere la sua testimonianza. Abbiamo naturalmente trasmesso il suo commento al trasportatore responsabile del suo pacco e ai nostri team logistici. Il nostro servizio clienti la contatterà rapidamente per fornirle una risposta. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
22 nov 2023
 Recensione verificata

Più attenzione

Ho acquistato comunque i due prodotti che venivano indicati senza spese di trasporto. Al momento del pagamento però non è stato possibile eliminare l'importo della spesa .
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15 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
12 dic 2023
 Recensione verificata
Il prodotto acquistato è arrivato senza confezionamento e senza etichetta. Nel complesso soddisfatto ma avrei preferito ricevere un prodotto con etichetta ed imballaggio
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Risposta di privatesportshop.it
22 feb 2024
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti che il prodotto che ha ricevuto non corrisponda al suo ordine, la prego di scusarci Abbiamo notato che ha già contattato il nostro Servizio Clienti a questo proposito. Una risposta le verrà data rapidamente. Le auguriamo una buona giornata. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
30 mag 2023
 Recensione verificata
La merce è stata spedita oltre i 25 giorni. 1 maglia dopo un mese mi hanno fatto il reso perché nn c'era più la misura. Assistenza ottima! Roba buona...ma tempi infiniti!
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8 giu 2023
Buongiorno, Prendiamo nota del suo commento e ci scusiamo nuovamente per l"inconveniente. Quando proponiamo una vendita sul nostro sito web, i nostri fornitori ci garantiscono la disponibilità dei prodotti. Tuttavia, può accadere che si verifichi un errore e che non siamo in grado d’inviare alcuni ordini. Facendo del nostro meglio per soddisfare al meglio i nostri clienti, abbiamo prima cercato di trovare modelli sostitutivi dal marchio partner, senza risultati. Pertanto, siamo stati costretti a procedere al rimborso sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell"acquisto. Le abbiamo immediatamente inviato un’ e-mail La ringrazio per la comprensione Sportivamente. Il team Private Sport Shop
11 ago 2023
 Recensione verificata
La preparazione dell orologio ha avuto un ritardo di 24h, così avendo pagato la spedizione veloce il pacco è arrivato la settimana dopo, quando ero fuori casa in ferie
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31 ott 2023
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere la sua testimonianza. Abbiamo naturalmente trasmesso il suo commento al trasportatore responsabile del suo pacco e ai nostri team logistici. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
21 set 2023
 Recensione verificata
La spedizione con BRT per la seconda volta non è andato a buon fine. Non ho ancora ricevuto il prodotto, nonostante ero a casa durante la fascia oraria di consegna.
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31 ott 2023
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere la sua testimonianza. Abbiamo naturalmente trasmesso il suo commento al trasportatore responsabile del suo pacco e ai nostri team logistici. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
28 giu 2023
 Recensione verificata
Ordine incompleto e in parte rimborsato ma vedo gli articoli non inviati e rimborsati ancora normalmente in vendita e disponibili. Azienda scorretta e poco seria
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29 giu 2023
Buongiorno, Prendiamo nota del suo commento e ci scusiamo nuovamente per l"inconveniente. Quando proponiamo una vendita sul nostro sito web, i nostri fornitori ci garantiscono la disponibilità dei prodotti. Tuttavia, può accadere che si verifichi un errore e che non siamo in grado d’inviare alcuni ordini. Facendo del nostro meglio per soddisfare al meglio i nostri clienti, abbiamo prima cercato di trovare modelli sostitutivi dal marchio partner, senza risultati. Pertanto, siamo stati costretti a procedere al rimborso sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell"acquisto. Le abbiamo immediatamente inviato un’ e-mail La ringrazio per la comprensione Sportivamente. Il team Private Sport Shop
2 ott 2023
 Recensione verificata
Ho ordinato 2 ciabatte con misura 45 e ricevo 2 ciabatte con misura 44 e devo pure prendere un permesso per portare i prodotti alle poste per il reso. Mai più
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31 ott 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
18 dic 2023
 Recensione verificata
..alcuni tempi di consegna si sono allungati troppo, inoltre la pratica di reso è troppo lunga. Anche le spese di spedizione sono troppo alte visto i tempi!
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22 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo al servizio di trasporto e ai nostri team logistici. Notiamo che è già in contatto con il nostro Servizio Clienti che farà del suo meglio per offrirle una soluzione. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
22 dic 2023
 Recensione verificata
I ordered sunglasses but received different ones, way cheaper. It was my first order, don't know if this is a common practice so I'm really disappointed
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22 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
14 dic 2023
 Recensione verificata
Il capo ordinato non era uguale a quello ricevuto. Per il disguido, accettando la non restituzione, mi è stato dato un buono sconto di solo 10 euro.....
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22 feb 2024
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti che il prodotto che ha ricevuto non corrisponda al suo ordine, la prego di scusarci Abbiamo notato che ha già contattato il nostro Servizio Clienti a questo proposito. Una risposta le verrà data rapidamente. Le auguriamo una buona giornata. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
5 lug 2023
 Recensione verificata
Quelques bonnes opportunités mais toujours mieux de comparer les prix avec d'autres boutiques en ligne car d'autres fois ça coûte moins cher ailleurs.
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6 lug 2023
Gentile Cliente, Grazie mille per le parole gentili! Non mancheremo di trasmettere i suoi commenti e suggerimenti al servizio incaricato. Sportivamente, Il team Private Sport Shop
26 set 2023
 Recensione verificata
Trovo assolutamente ridicolo che ci si mettano 2 settimane per comunicare al cliente che l’articolo da lui pagato e confermato non è più disponibile
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31 ott 2023
Buongiorno, Prendiamo nota del suo commento e ci scusiamo nuovamente per l"inconveniente. Quando proponiamo una vendita sul nostro sito web, i nostri fornitori ci garantiscono la disponibilità dei prodotti. Tuttavia, può accadere che si verifichi un errore e che non siamo in grado d’inviare alcuni ordini. Facendo del nostro meglio per soddisfare al meglio i nostri clienti, abbiamo prima cercato di trovare modelli sostitutivi dal marchio partner, senza risultati. Pertanto, siamo stati costretti a procedere al rimborso sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell"acquisto. Le abbiamo immediatamente inviato un’ e-mail La ringrazio per la comprensione Sportivamente. Il team Private Sport Shop
16 ott 2023
 Recensione verificata
Ho effettuato un acquisto, ma non ho ricevuto alcuna comunicazione che il prodotto non l'avrei ricevuto. Al quarto sollecito ho revocato l'acquisto.
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31 ott 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
12 apr 2024
 Recensione verificata

Pacco non consegnato

Ho pagato per ricevere una consegna a casa entro 48 ore e dopo una settimana ricevo una e-mail dicendo di andare a prenderlo a un punto di ritiro.
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