Il prodotto corrisponde alla descrizione, questo modello è leggero la considero una scarpa per la stagione estiva. Le taglie vestono piccolo, ho preso 2 taglie in più rispetto alle scarpe normali.
Prodotti non arrivati nei termini indicati. Servizio assistenza incapace di gestire l’ordine. Zero assistenza clienti. Gestione dei buoni sconto imbarazzante.
Ho ordinato due scarpe e anche ho pagato e mi mandano una sola dicendo che non è più disponibile 😱😱😱😱
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Buongiorno, Prendiamo nota del suo commento e ci scusiamo nuovamente per l"inconveniente. Quando proponiamo una vendita sul nostro sito web, i nostri fornitori ci garantiscono la disponibilità dei prodotti. Tuttavia, può accadere che si verifichi un errore e che non siamo in grado d’inviare alcuni ordini. Facendo del nostro meglio per soddisfare al meglio i nostri clienti, abbiamo prima cercato di trovare modelli sostitutivi dal marchio partner, senza risultati. Pertanto, siamo stati costretti a procedere al rimborso sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell"acquisto. Le abbiamo immediatamente inviato un’ e-mail La ringrazio per la comprensione Sportivamente. Il team Private Sport Shop
14 dic 2023
Recensione verificata
prodotti non disponibili
i prodotti ordinati sono risultati mancanti presso il fornitore, ma sono tuttora in vendita sul sito
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Risposta di privatesportshop.it
22 feb 2024
rBuongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere il suo commento e le rinnovo le nostre scuse per l"inconveniente. Facciamo davvero del nostro meglio per soddisfare tutti gli ordini dei nostri clienti. Purtroppo, per quanto riguarda il suo ordine, il nostro fornitore ci ha comunicato di non avere più il prodotto in magazzino e abbiamo dovuto procedere al rimborso. Sappi che se avessimo potuto proporle un"altra soluzione, l"avremmo fatto con grande piacere. Restiamo a disposizione e speriamo che, nonostante questo disappunto, continuerà a fidarsi del nostro marchio. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
16 mag 2023
Recensione verificata
Mon colis est perdu a un mois
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Risposta di privatesportshop.it
8 giu 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e notiamo con piacere che l"ordine è stato consegnato. Non esiti a ricontattarci se ha ancora bisogno del nostro supporto per favore. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
17 nov 2023
Recensione verificata
Su 5 acquisti
Ne sono arrivati 2
Il resto non è mai arrivato
2 rimborsati
L’altro in attesa…
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Risposta di privatesportshop.it
15 feb 2024
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere la sua testimonianza. Abbiamo naturalmente trasmesso il suo commento al trasportatore responsabile del suo pacco e ai nostri team logistici. Il nostro servizio clienti la contatterà rapidamente per fornirle una risposta. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
7 ago 2023
Recensione verificata
Non sono quasi mai riuscito a vedere il lovstatovd3ll'ultimobordine.
Schermata sempre Annarita.
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
3 dic 2023
Recensione verificata
Devo ancora risolvere problema d invio taglia sbagliata per continue richieste di chiarimenti…
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Risposta di privatesportshop.it
22 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo al servizio di trasporto e ai nostri team logistici. Notiamo che è già in contatto con il nostro Servizio Clienti che farà del suo meglio per offrirle una soluzione. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
27 nov 2023
Recensione verificata
Prodotti non rispondenti per cui ho dovuto fare il reso, prodotti che ancora non sono arrivati
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Risposta di privatesportshop.it
22 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
10 ott 2023
Recensione verificata
Troppo lenta la procedura dei resi
Spese di trasporto alte e sempre a carico dell'acquirente
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Gentile Cliente, Grazie per averci dedicato del tempo per lasciarci un commento. Ci prendiamo carica dellle spese di restituzione per qualsiasi prodotto difettoso o non conforme al suo ordine. Restiamo a sua disposizione e speriamo che il prossimo ordine le dia piena soddisfazione. Sportivamente Il Team Private Sport Shop
23 ott 2023
Recensione verificata
Ordine errato, ho chiamato l’assistenza ma momentaneamente non mi hanno risolto il problema
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
4 dic 2023
Recensione verificata
Non investire in cripto altrimenti la mia banca non mi riconosce il cashback sugli acquisti
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Risposta di privatesportshop.it
22 feb 2024
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver trovato il tempo di votarci. In futuro non esiti a comunicarci i suoi commenti e suggerimenti! Il nostro servizio clienti sarà lieto di rispondere. Sportivamente, Il Team Private Sport Shop
28 ago 2023
Recensione verificata
costi di spedizione non concorrenziali, gestione clienti assolutamente inadeguata nei tempi
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
23 nov 2023
Recensione verificata
rispettare i tempi di consegna mandare più mail per il tracciamento della merce spedita
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22 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo al servizio di trasporto e ai nostri team logistici. Notiamo che è già in contatto con il nostro Servizio Clienti che farà del suo meglio per offrirle una soluzione. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
18 set 2023
Recensione verificata
non mi è stata fatta la sostituzione di un paio di scape bdc , chiedevo solo il numero
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31 ott 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
18 lug 2023
Recensione verificata
Imballaggio rotto in più punti
Consegna puntuale, ma pacco in condizioni pessime, con l'imballaggio rotto in più punti
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31 ott 2023
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere la sua testimonianza. Abbiamo naturalmente trasmesso il suo commento al trasportatore responsabile del suo pacco e ai nostri team logistici. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
24 dic 2023
Recensione verificata
Il mio ordine e’ arrivato solo in parte e non riesco a rintracciare la parte mancante!
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Risposta di privatesportshop.it
23 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo al servizio di trasporto e ai nostri team logistici. Notiamo che è già in contatto con il nostro Servizio Clienti che farà del suo meglio per offrirle una soluzione. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
19 ott 2023
Recensione verificata
La merce era perfetta, ma la consegna è arrivata molto in ritardo, anche sollecitando.
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Buongiorno, Comprendiamo che il termine di 25 giorni annunciato per gli articoli di questa vendita possa sembrare lungo. Anche se i nostri team sono mobilitati affinché questo periodo di tempo possa essere il più breve possibile, dobbiamo attendere la ricezione della merce inviata dal nostro marchio partner presso la nostra sede prima di poter procedere alla preparazione del suo ordine. Inoltre, proponiamo spedizioni sempre più brevi: 72, 48 e persino 24 ore. Sportivamente, Il Team Private Sport Shop
Oggetto bello ma confezione rotta , essendo un regalo è stato decisamente un problema
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31 ott 2023
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere la sua testimonianza. Abbiamo naturalmente trasmesso il suo commento al trasportatore responsabile del suo pacco e ai nostri team logistici. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
3 gen 2024
Recensione verificata
difficile trovare un prodotto direttamente da CERCA
devi sempre andare nelle aziende
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Risposta di privatesportshop.it
23 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
27 dic 2023
Recensione verificata
buongiorno a tutti,
non posso valutare perchè non è arrivato.
grazie e buon lavoro
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Risposta di privatesportshop.it
23 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
12 lug 2023
Recensione verificata
Scarpe con misura giusta data da voi
Ho dato 3 stelle solo perchè il fondo delle scarpe era sporco come se fossero usate
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Risposta di privatesportshop.it
31 ott 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.