Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano particolarmente la rapidità di spedizione e consegna degli pneumatici, spesso anche prima dei tempi previsti. Il prezzo competitivo rispetto alla concorrenza rappresenta un ulteriore motivo di soddisfazione. L’assistenza clienti è considerata efficiente, disponibile e cortese, con risposte rapide sia telefonicamente che tramite WhatsApp. La comunicazione attraverso diversi canali viene valutata positivamente. I clienti sono soddisfatti di ricevere pneumatici con DOT recente come promesso e riconoscono serietà e professionalità nella gestione degli ordini. Inoltre, la qualità degli pneumatici è generalmente giudicata ottima e conforme alle aspettative. Alcuni clienti segnalano difficoltà nel tracciare autonomamente la spedizione dal sito e auspicano maggiore trasparenza e notifiche più puntuali. Nonostante la comunicazione sia in generale molto apprezzata, alcuni suggeriscono ulteriori migliorie nei canali informativi.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionipneusdoc.com
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Verificato
Ditta seria , prezzi molto convenienti, cura clienti elevata
Acquistati due pneumatici moto dai prezzi molto concorrenziali e dopo aver contattato il sito via WhatsApp
e chiesto orientativamente l'anno di produzione e disponibilità. Mi veniva risposto che l'azienda garantiva un DOT almeno del 2025. Arrivate le gomme, queste presentavano un DOT del 2024. Sempre su WhatsApp facevo rilevare l'inconveniente e venivo contattato di persona dal titolare sig. Claudio il quale SPONTANEAMENTE mi riferiva che avrebbe provveduto alla sostituzione dei pneumatici con altri dello stesso tipo e marca ma con DOT recenti, in modo completamente gratuito. Cosa che avveniva puntualmente e anche in tempi rapidissimi. Grandissima mia soddisfazione e presa d'atto di massima serietà e cura del cliente di questa azienda. A mio parere molte aziende, anche molto più blasonate di questa, avrebbero molto da imparare da PneusDoc quando si parla di "costumer care ". Posso solo concludere dicendo BRAVI e grazie a tutti.
Verificato
E-shop molto affidabile e professionale
Recentemente ho acquistato 4 gomme estive Goodyear e le mie considerazioni su Pneusdoc sono tutte positive: prezzo, assistenza sull’acquisto e sopratutto DOT recentissimi a conferma di quanto comunicato nella chat. Ancora non posso valutare la qualità delle gomme scelte ma ho comunque l’impressione di aver dialogato con persone molto corrette. Da tenere in considerazione per acquisti futuri.
Risposta di pneusdoc.com
Sig Mauro possiamo solo che ringraziarla di aver scritto la sua recensione. Grazie di cuore per le sue parole e per averci scelto.
Verificato
Prezzi pneumatici molto competitivi, dot molto recente, consegna in tempi brevi , completa e facile da capire la descrizione delle caratteristiche dei prodotti. Primo acquisto ottimo, lo consiglierò agli amici. Migliorerei il tracking del corriere, un avviso di consegna il giorno prima sarebbe stato gradito, magari con la possibilità di deviare il pacco verso un punto di appoggio diverso dal proprio domicilio.
Risposta di pneusdoc.com
Grazie Claudio,
faremo tesoro del suo consiglio.
Verificato
Terzo acquisto da PneusDoc.
Questo è il mio terzo acquisto da PneusDoc, e anche questa volta mi sono trovato bene, pneumatici con DOT recente e la consegna è stata più veloce delle volte precedenti, inoltre questa
volta ho avuto un problema sul pagamento (bonifico) e il Sig. Claudio si è prodigato per risolverlo,
anche con il contatto telefonico sono stati celeri. BRAVI *****
Verificato
Prezzi e servizio ottimi
Prezzi ottimi, tempi brevi di consega.
Segnalo solamente che sarebbe da migliorare la specifica dei pneumatici. A volte trovi lo stesso pneumatico con prezzi diversi e non [ chiaro il motivo.
Inoltre il tracking non sempre aggiornato in tempo reale. Può accadere se sul sito l'ordine sia in preparazione mentre è già in consegna. ;-)
Rispondono comunque velocemente alla mail di richiesta info.
Ottimo servizio.
Verificato
Serietà e professionalità
Ho acquistato per la prima volta da questo sito, basandomi esclusivamente sulle recensioni online, sono felice sia per aver risparmiato sull’acquisto delle mie gomme sia per la puntualità e professionalità di tutto il team. Risposte veloci ed efficaci sia a email sia tramite WhatsApp, consigliato.
Daniel
Risposta di pneusdoc.com
Buongiorno Daniel, possiamo solo che ringraziarla per le sue parole. Grazie per averci scelto.
Verificato
Ottimo e-shop lo consiglio.
Negozio ottimo, solo un piccolo appunto, avevo chiesto prima di fare l’acquisto informazioni in merito al dot degli pneumatici per moto, rispondendomi che stavano consegnando dot 2025, con mia grande amarezza ho ricevuto un dot 2024, facendo presente il mio disappunto, si sono adoperati per organizzare un cambio, ma purtroppo dot più freschi non ne avevano a magazzino. Si sono offerti di darmi o un parziale rimborso o ritirare gli pneumatici stornando il costo degli stessi. Alla fine ho accettato il rimborso parziale e mi sono tenuto gli pneumatici, sembrano ben conservati pertanto non credo abbiano perso le caratteristiche originarie. Comunque sono veramente molto attenti alla soddisfazione del cliente, sicuramente acquisterò ancora da loro. Grazie!!!
Verificato
SUPERIA ECOBLUE2 4S OTTIMO CONSIGLIO
Ho atteso solo ora per fare questa recensione in quanto volevo verificare costo beneficio del prodotto consigliatomi da Claudio...ECCEZZIONALE!!! Ho avuto la fortuna/sfortuna di trovarmi il giorno della befana nella tempesta di neve a Ravenna/Forlì , le gomme hanno reagito benissimo senza calze o catene non uno sbandamento con 5 cm di neve a terra. Sono Soddisfatissimo , ora vediamo di vedere quanto durano ma sono già completamente appagato così del costo /beneficio. Grazie Claudio Continuate così!!! *****
Verificato
Mi è piaciuto il prezzo e la celerità del servizio. Devo denunciare, però, la carenza nel tracciamento della spedizione che è stato totalmente assente. Per conoscere lo stato della spedizione ho dovuto inviare messaggio con wozap e sono venuto a conoscenza che era già stato consegnato il giorno prima all'indirizzo indicato ed io non ne sapevo niente.
Verificato
VREDESTEIN ULTRAC+ 235/50 R18 XL
Primo acquisto su questo sito. Acquisto semplice, comunicazione efficace e veloce tramite whatsapp e gomme arrivate prima del previsto. Ordinate il 12/02/26 alle 19, il 17/02/26 alle 12 erano in mio possesso, considerando il weekend in mezzo ed il tragitto dalla Francia al nord Italia. DOT 3525 montate il 18 Febbraio 26. Soddisfattissimo.
Verificato
Servizio eccellente!!
Ho acquistato un treno di gomme 4 stagioni, sono arrivate in tempi celeri... Il personale si è dimostrato gentile e disponibile a soddisfare le mie richieste... Sicuramente comprerò ancora da loro!!
Verificato
Gomme fresche e consegna come programma.
Ho acquistato 4 Goodyear per la mia Mercedes Classe C.
Prezzo ottimo e gomme con DOT molto recente.
La consegna è avvenuta in circa 5 giorni lavorativi.
C'è stato un piccolo problema con la fatturazione elettronica che comunque si è risolto.
Sono stati molto gentili e disponibili.
Li consiglio.
Risposta di pneusdoc.com
Grazie Giovanni,
grazie per averci dato fiducia. Naturalmente anche la scelta della marca è importante per non avere brutte sorprese, come diciamo sempre a chi ci chiede un consiglio.
Verificato
Ottimi prezzi, ottimo servizio, pronti a rispondere alle tue richieste, direi che sono veramente poche le aziende così serie, il mio voto è buono, non ho dato ottimo per una svista alle etichette energetica.
Bravi continuate così
Verificato
Azienda seria
Personale serio e molto disponibile .ottimi prezzi e pneumatici come da descrizione.sicuramente acquisterò ancora.grazie
Giuseppe da Busto Arsizio (VA)
Verificato
gomme arrivate e montate…
Buongiorno gomme arrivate e montate ieri perfette dot luglio 2025 quindi recente.
Unica pecca da segnalare se proprio vogliamo trovarla...sono arrivate molto strette nell"imballo del cellofan e anche un po' schiacciate per cui il gommista ha faticato un pochino a farle aderire al cerchio ma alla fine tutto ok sembrano ottime.
Spedizione velocissima e tracciata
Assistenza cliente ottima.
Direi rapporto Qualità/Prezzo 5 stelle
Verificato
CONSIGLIATISSIMO
Customer efficiente anche prima dell'ordine .
Mantenute promesse su DOT del 2025 .
Anteriore di produzione settimana 33 del 2025
Posteriore di produzione settimana 4 del 2026
Verificato
Molto seri
Molto Seri. Ho chiesto info per il tracking e subito ho visto avuto risposta. La consegna è stata molto veloce.
Verificato
Ottima azienda e prezzi top
Ampia e completa scelta dei prodotti, facilità di acquisto e possibilità di far consegnare le gomme presso gommista di fiducia. Ottimo servizio clienti con feedback immediati su whatsapp oltre che mail. Tracciamento del prodotto in spedito sempre disponibile (su questo punto forse fornirei direttamente il numero di tracking appena possibile senza necessità di richiederlo, magari nello stato dell'ordine) e consegna rapida. Ho acquistato, per la prima volta da questo sito,4 kleber 4 stagioni al miglior prezzo sul web e le gomme risultano con dot recentissimi. Molto soddisfatto dell'azienda che ho già consigliato.
Verificato
cura del prodotto, consegna veloce
La consegna e stata veloce e il prodotto e stato ben imballato.
unica peka è che non avevo ricevuto l'aggiramento della consegna.
Verificato
Sono stati celeri nella spedizione e Dot dei pneumatici molto recenti. Grazie e sicuramente in futuro farò altri acquisti