Riepilogo delle recensioni
Molti clienti apprezzano la rapidità e puntualità della spedizione, la qualità dei prodotti ricevuti e i prezzi competitivi offerti. L'assistenza clienti viene spesso descritta come cortese, pronta e risolutiva. Il sito web è generalmente considerato facile da usare e ben organizzato. Numerosi utenti sottolineano inoltre la serietà, la professionalità e l'affidabilità del servizio. Alcuni clienti hanno riscontrato problemi o carenze nell’imballaggio e criticano le procedure di reso che risultano lunghe o poco flessibili. Sono emerse anche segnalazioni di criticità con i corrieri e suggerimenti di miglioramento per alcune funzionalità del sito web, oltre a lamentele relative a singoli articoli.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
Queste informazioni vi sono state utili?
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri
Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniricambi-smc.it
(43)
(10)
(29)
(136)
(1084)
Verificato
Affidabile
Ho acquistato la batteria per l'auto a un prezzo effettivamente conveniente. L'ordine è stato effettuato a maggio e la batteria risulta prodotta a gennaio di quest'anno, per cui abbastanza recente e anche il tester ha confermato l'efficenza della batteria con un SOH del 100%. La consegna è avvenuta in tempi rapidi e con un imballaggio soddisfacente. Sicuramente consigliabile.
Verificato
Ottimi prezzi, ottima assistenza post vendita
Degli articoli acquistati 2 non erano compatibili, uno per errore del loro sito, un altro per errore del loro servizio che ti aiuta nel acquisto, poco male, può capitare, ma proprio perché è capitato ho testato il loro servizio clienti, rispondono in massimo mezz'ora alle mail, dopo un giro di alcune mail mi hanno fatto rimborso.
Quindi consiglio di acquistare da loro, io lo rifarò.
Verificato
SODDISFATTO(nonostante qualche problemino)
Ho ordinato il materiale per il tagliando della mia panda(olio-filtro olio-filtro aria)
Spedizione come promesso molto celere .
Purtroppo il pacco non era stato imballato correttamente e durante il trasporto il filtro dell'aria si è danneggiato
Ho contattato tramite mail l'assistenza e (anche se ci è voluto circa tre settimane per problemi che non conosco e credo logistici) ho ricevuto l'articolo completamente nuovo e tutto a spese del fornitore
Da ammirare il fatto che l'assistenza ha sempre risposto alle mie mail cercando di risolvere il problema e non sono mai stato abbandonato (cosa non scontata)
Quindi tutto sommato do una valutazione assolutamente positiva considerando che ho trovato gli articoli che cercavo ad un prezzo vantaggioso
Verificato
Prezzi ottimi e spedizione veloce. Ho fatto diversi ordini e sono sempre arrivati tutti in pochi giorni e con i prodotti acquistati. L'unico appunto riguarda l'imballo. Capita che vengano inseriti all'interno di un grande scatolone dei pezzi pesanti (es: dischi freno, disco frizione etc...) insieme a pezzi piccoli e delicati (es: candele) e questi ultimi rischiano di essere danneggiati dal peso dei pezzi pesanti, poiché non adeguatamente protetti e/o isolati. Solo questo aspetto sarebbe da migliorare. Per il resto nulla da dire. È davvero un ottimo rivenditore, veloce e molto efficiente nella gestione degli ordini.
Verificato
Ricambi auto al prezzo Giusto!
Ricambi di marca a un ottimo prezzo è il punto di forza di questo venditore! Spedizioni rapide!
Assistenza super pronta anche nel trovare i ricambi, in diversi ordini ho avuto un pacco danneggiato dai corrieri, da migliorare un po' l'aspetto imballo (per la troppa foga di alcuni corrieri) per il resto qualità prezzo TOP! Consiglio.
Verificato
Personale preparato, accoglienza telefonica cordiale, e, come nel mio caso che ho dovuto spedire indietro la 1a batteria ordinata, perchè non erano specificate le misure dei diametri del polo + e del polo -, ho chiesto di bloccare l'ordine perché, verificando da me in internet, ho trovato in un sito che erano di 3 mm e anche più inferiori.
Non mi hanno fatto pressione e mi hanno attivato subito il rimborso spese, e dopo 2gg avevo già I soldi nel conto corrente. Ho specificato che avrei subito ordinato quella con misure adeguate, così dopo 2 gg è arrivata. Molto bene per la tempistica di consegna. Ho chiesto alcune delucidazioni e mi hanno risposto subito e chiarito ogni dubbio.
Che dire?, molto bravi e se mi serviranno batterie ordinerò sicuramente da loro.
Grazie
Verificato
Buon prodotto e spedizione rapida
Ho acquistato dischi e pastiglie Metelli e devo dire che come consistenza e qualità non sono inferiore ad altri marchi. Acquistati per sostituire dischi originali ovalizzati su ecosport, mi ritengo soddisfatto dell’utilizzo, non fischiano e frenano molto bene. Ho ricevuto la spedizione nei tempi previsti con corriere espresso. Posso ritenermi soddisfatto.
Verificato
Olio Motul
Navigare sul sito è molto semplice, tutto è chiaro e trasparente. Ho notato un ottimo rapporto qualità/prezzo, peccato che nel mio caso avendo una vettura che porta 6 litri di olio, non abbiano la latta da 1 litro.
Con questo dettaglio avrei dato 5 stelle, anche perché il servizio di spedizione è veloce e gratuito, il packaging impeccabile.
Bravi
Verificato
Valutazione ottima.
Come ho scritto altre volte, materiale rispondente all'esigenza e/o richiesta.prezzo concorrenziale e buona logistica in consegna .L'unico appunto e che gli sconti sono previsti solo per i nuovi iscritti e non per i clienti " fedeli" da anni.
Verificato
Lampade a led Philips
Ho acquistato delle lampade a led Philips originali per la mia Toyota Yaris Cross il prezzo è molto competitivo rispetto ad altri concorrenti inoltre la consegna è stata rapidissima per questo motivo spesso faccio acquisti da questo rivenditore.
Verificato
prontezza nelle risposte e nella consegna
Mi è piaciuta la celerità nella conferma della correttezza degli articoli individuati con il modello di auto.
Ottima anche la velocità della consegna.
Unica cosa che devo segnalare, il fatto che se vado a vedere nel mio profilo, tra gli ordini eseguiti, risulta l'ordine, ma non sono visibili gli articoli ordinati. Invece per gli altri ordini eseguiti in passato, tutto regolare.
Verificato
Ottimo qualità prezzo.
Ottima qualità prezzo solo il corriere a lasciato un po a desiderare perché il giorno stabilito da loro per la consegna non si è presentato nessuno dopo che io ho passato il pomeriggio a casa e non mi hanno neanche avvisato si sono presentati il giorno dopo come se niente fosse!!
Verificato
Ottima esperienza, ordinato delle batterie, mi hanno contattato dicendomi che non le avevano a disposizione e mi hanno subito messo a disposizione delle batterie di prestazioni maggiori allo stesso prezzo. Consigliatiassimi. Spedizione rapidissima.
Verificato
Sono rimasto positivamente sorpreso, è la prima volta che compro in questo sito e direi buon inizio....fatto ordine giovedì mattina ore 10:20 , 8 litri di olio motore motul 300v ,arrivato a casa alle 14 del venerdì!(Io abito in Emilia Romagna).taniche sigillate con etichetta barcode e verificato autenticità del prodotto.Top consiglio sicuramente il sito
Verificato
Sono rimasto estremamente soddisfatto del mio recente acquisto su SMC Ricambi. Non è la prima volta che ordino da loro e confermo sempre l'ottima qualità dei ricambi e la grande serietà del venditore. Ho trovato facilmente il pezzo che cercavo, grazie al sito ben organizzato. La spedizione è stata velocissima, arrivata in tempi record, e il rapporto qualità-prezzo è imbattibile. Un ringraziamento speciale all'assistenza clienti, sempre cortese e pronta a risolvere ogni dubbio. Consiglio vivamente SMC Ricambi a tutti!.
Verificato
Apprezzo molto la serietà e la competenza, la merce corrisponde sempre all'acquisto effettuato ed arriva in tempi brevi, anche il prezzo è concorrenziale. Credo che se continuate così io comprerò sempre con la massima fiducia. Grazie
Verificato
E' la seconda volta che faccio acquisti presso SMC dopo la prima esperienza piu' che positiva. Prezzi piu' che ottimi, vasta scelta di ricambi, tempi di spedizione rapidi fanno si che sia diventata il mio punto di riferimento.
Verificato
Ci ho già comprato in passato e continuerò a comprare da SMC.
Ho trovato quello che cercavo ad un prezzo decisamente migliore di altri. La qualità del prodotto è inutile descriverla. Avevo già acquistato da SMC e ormai l'ho messo tra le prime scelte quando cerco qualcosa per la mia auto.
Verificato
Eccellente assistenza
Da parte vostra ho ricevuto tutta l'assistenza di cui avevo bisogno, il pacco è arrivato in breve tempo. servizio eccellente, sicuramente continuerò ad acquistare da voi. Unica pecca il trasporto, ho trovato il pacco in cattive condizioni e ad un ammortizzatore era scappato al fermo.
Verificato
Batteria auto
Acquistata a buon prezzo batteria Fiamm agm start e stop, consegna fatta nei giorni previsti.
Dopo atri acquisti fatti in precedenza da SMC mi sento i raccomandarlo come buon venditore ricambi auto.