CLCBike Recensioni:
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la convenienza e la competitività dei prezzi offerti. La rapidità e puntualità nella spedizione sono frequentemente lodate. La qualità dei prodotti viene spesso riconosciuta come ottima e conforme alle aspettative. Molti clienti sottolineano la professionalità e la serietà del servizio ricevuto. L'assistenza clienti risulta efficiente, cortese e pronta a chiarire dubbi e risolvere problemi. La comunicazione con il venditore è ritenuta chiara, tempestiva ed efficace dalla maggior parte dei clienti. L'imballaggio è generalmente considerato accurato e sicuro. Alcuni clienti segnalano occasionali ritardi nella consegna dovuti al corriere e imperfezioni nell'imballaggio.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Le recensioni di clcbike.com
Ordina
Migliorare nel consegna corriere poco professionale.
Per il resto tutto bene
Ho fatto un ordine di €140 + €10 per una spedizione in 24 ore, dopo 3 giorni non ho notizie della merce ordinata.
Per migliorare mantenete fede agli impegni e restituite i €10.
Risposta di CLCBike
Gentile cliente,
non so come ha fatto a spendere quei 10 euro per una spedizione in 24 ore dato che sul nostro sito non è possibile farlo.
Le spedizioni sono gratuite per ogni ordine maggiore di 79 euro ed è indicato chiaramente per ogni prodotto in quanti giorni viene spedito!
Cordiali Saluti
CLCBike Team
Spedizione veloce
Da una settimana non ho ancora ricevuto l'ordine !
Risposta di CLCBike
Gentile cliente,
l'ordine andava ogni giorno in consegna ma veniva sempre dichiarato dal corriere in orari diversi DESTINATARIO ASSENTE.
Il nostro servizio clienti ha infatti proceduto a chiamarla più volte per risolvere il problema dato che il corriere sia alle 15 che alle 11 che alle 14 non la trovava mai in casa.
La prossima volta la invito ad optare per un fermopoint BRT in modo da potersi recare quando vuole a ritirare la merce.
Cordiali Saluti
CLCBike Team
Rapidità
cercavo una corona x e-bike
cercavo una corona x la mia e-bike mi è apparso questo sito a me sconosciuto ma ho deciso di fidarmi, quindi ho proceduto all'iscrizione, entrato nel sito sezione corone con tanto di 2 figure ho selezionato quella che mi interessava.. oltre al prezzo ho pagato 5 euro di spedizione .. è arrivata sbagliata ..! quindi con email ho chiesto come fare. Spiegato benissimo ho dovuto rispedire a mie spese con tracciabilità x una spesa di euro 10.35 quindi 15 euro buttate x non avere nulla ! chiaramente non ho più ordinato... aggiungo ho telefonato nel negozio dove ho acquistato al mia e-bike con costa meno! mai più
Risposta di CLCBike
Gentile cliente,
il prodotto da lei acquistato è: Corona e*thirteen e*spec Direct Mount 32T per e-bike FAZUA Ride 50.
Come indicato nel titolo e nella descrizione tale corona è "specifica per E-bike con motore FAZUA Ride 50" mentre invece ci ha indicato che le serviva per Shimano.
Nel nostro sito non è possibile tramite le immagini selezionare quella che vuole acquistare bensì in caso di prodotti con varianti/combinazioni è possibile per evitare problemi scegliere tramite un menu a tendina quella che le interessa.
Proponiamo sempre ai nostri clienti di contattarci in caso non siano completamente sicuri dell'acquisto che stanno facendo proprio per evitare l'errore e le spese di spedizione dovute al reso.
Cordiali Saluti
CLCBike Team
Pessimo acquisto
Casco diffettoso e negozio molto smaliziato. Mi restituivano meno del valore di acquisto con le spese di reso a mio carico. Direi pessima esperienza e ZERO supporto post vendita.
Diciamo se ke se le compravo su temu era meglio
Non è arrivato quello ordinato
