atp-autoricambi.it Recensioni:
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano molto i prezzi competitivi e convenienti rispetto alla concorrenza. La maggior parte ritiene che i ricambi siano di buona o ottima qualità e perfettamente compatibili. Viene inoltre segnalata la velocità della spedizione, con prevalenza di esperienze positive. Molti clienti sottolineano la disponibilità e cortesia del servizio clienti. La qualità dell'imballaggio è generalmente giudicata molto buona e sicura. Il sito web viene ritenuto facile e intuitivo da usare. I clienti apprezzano anche la vasta scelta e disponibilità di ricambi, inclusi quelli difficili da trovare altrove. Tuttavia, alcuni clienti lamentano tempi di risposta lenti o difficoltà di comunicazione con il servizio clienti. Alcuni segnalano anche problemi di lentezza o traduzioni non perfette del sito web, oltre a rare eccezioni di pacchi danneggiati durante la spedizione.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Le recensioni di atp-autoricambi.it/
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Risposta di atp-autoricambi.it
Salve,
Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci. Ci dispiace molto che abbiate riscontrato problemi con il vostro ordine. Poiché un servizio clienti impeccabile è per noi molto importante, risolveremo immediatamente questo problema. Abbiamo bisogno del vostro aiuto: potreste inviarci via email il vostro numero cliente e il numero di fattura all'indirizzo info@atp-autoricambi.it? Non appena li riceveremo, un nostro collaboratore vi contatterà e vi offrirà tempestivamente una soluzione soddisfacente. Grazie per la comprensione!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
Risposta di atp-autoricambi.it
Ciao,
Grazie mille per la tua recensione La qualità e il servizio sono la nostra massima priorità, quindi siamo grati per qualsiasi critica o suggerimento costruttivo. Tuttavia possiamo conoscere più dettagliatamente le cause degli errori solo attraverso una comunicazione diretta. Saremmo quindi molto felici se poteste contattarci tramite l'indirizzo email info@atp-autoricambi.it in modo che insieme possiamo trovare una soluzione che soddisfi le vostre esigenze.
Grazie in anticipo per il vostro aiuto!
Cordiali saluti/Assistenza clienti ATP
In attesa di consegna
Salve, non ho ricevuto nessuna consegna. Resto in attesa di informazioni.
Grazie
Risposta di atp-autoricambi.it
Salve Marianna,
Grazie per la sua recensione. Ci dispiace molto non essere riusciti a convincerla pienamente del nostro servizio. Qualità e servizio sono la nostra massima priorità, pertanto le saremo grati per qualsiasi critica o suggerimento costruttivo. Tuttavia, possiamo risolvere il problema solo attraverso una comunicazione diretta. Pertanto, le saremmo molto grati se potesse contattarci via email all'indirizzo info@atp-autoricambi.it, in modo da poter trovare insieme una soluzione che soddisfi le sue esigenze.
Grazie in anticipo per il suo aiuto!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
POST VENDITA TERRIBILE - PRODOTTO NON COMPATIBILE - NESSUN RIMBORSO
POST VENDITA TERRIBILE! HANNO INVIATO MATERIALE NON COMPATIBILE E NON HO ANCORA RICEVUTO RIMBORSO, NONISTANTE SIA STATO RESO
Risposta di atp-autoricambi.it
Salve Piero,
Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci. Ci dispiace molto che abbiate riscontrato problemi con il vostro ordine. Poiché un servizio clienti impeccabile è per noi molto importante, risolveremo immediatamente questo problema. Abbiamo bisogno del vostro aiuto: potreste inviarci via email il vostro numero cliente e il numero di fattura all'indirizzo info@atp-autoricambi.it? Non appena li riceveremo, un nostro incaricato vi contatterà e vi offrirà tempestivamente una soluzione soddisfacente. Grazie per la comprensione!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
La serratura della macchina non è compatibile
Risposta di atp-autoricambi.it
Salve Maurizio,
Grazie per la sua recensione. Ci dispiace molto non essere riusciti a convincerla pienamente del nostro servizio. Qualità e servizio sono la nostra massima priorità, pertanto le saremo grati per qualsiasi critica o suggerimento costruttivo. Tuttavia, possiamo risolvere il problema solo attraverso una comunicazione diretta. Pertanto, le saremmo molto grati se potesse contattarci via email all'indirizzo info@atp-autoricambi.it, in modo da poter trovare insieme una soluzione che soddisfi le sue esigenze.
Grazie in anticipo per il suo aiuto!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
Dopo aver restuito i ricambi sbagliati che mi anno mandato nono ricevuto più il rombroso qiesto e frode è truffa
Risposta di atp-autoricambi.it
Salve Antonio,
Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci. Ci dispiace molto che abbia riscontrato problemi con il suo ordine. Poiché un servizio clienti impeccabile è per noi molto importante, risolveremo immediatamente questo problema. Abbiamo bisogno del suo aiuto: potrebbe inviarci via email il suo numero cliente e il numero di fattura all'indirizzo info@atp-autoricambi.it? Non appena li riceveremo, un nostro collaboratore la contatterà e le offrirà tempestivamente una soluzione soddisfacente. Grazie per la comprensione!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
Non ho ricevuto ancora niente dopo 12gg e nn risponde alle mail
Risposta di atp-autoricambi.it
Ciao ,
Grazie mille per il tuo feedback! Sfortunatamente, in rari casi potrebbero verificarsi ritardi nella consegna di alcuni prodotti molto richiesti. Naturalmente siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che ciò ha causato. Poiché la soddisfazione del cliente è particolarmente importante per noi, saremmo molto felici se potessi contattarci via e-mail ( info@atp-autoricambi.it) con il tuo numero cliente e fattura. Vorremmo lavorare con voi per trovare una soluzione che vi soddisfi e vi convinca della qualità dei nostri prodotti e servizi. Grazie per l'aiuto!
Cordiali saluti/Assistenza clienti ATP
Ho ordinato la coppia dei fari auto e ho ricevuto 2 destri anzicchè destro e sinistro!!
Risposta di atp-autoricambi.it
Salve Massimo,
Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci. Ci dispiace molto che abbia riscontrato problemi con il suo ordine. Poiché un servizio clienti impeccabile è per noi molto importante, risolveremo immediatamente questo problema. Abbiamo bisogno del suo aiuto: potrebbe inviarci via email il suo numero cliente e il numero di fattura all'indirizzo info@atp-autoricambi.it? Non appena li riceveremo, un nostro collaboratore la contatterà e le offrirà tempestivamente una soluzione soddisfacente. Grazie per la comprensione!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
forte ritardo sulla consegna richiesto rimborso che ancora non ho ricevuto poca professionalita?
Risposta di atp-autoricambi.it
Salve Gallo,
Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci. Ci dispiace molto che abbiate riscontrato problemi con il vostro ordine. Poiché un servizio clienti impeccabile è per noi molto importante, risolveremo immediatamente questo problema. Abbiamo bisogno del vostro aiuto: potreste inviarci via email il vostro numero cliente e il numero di fattura all'indirizzo info@atp-autoricambi.it? Non appena li riceveremo, un nostro incaricato vi contatterà e vi offrirà tempestivamente una soluzione soddisfacente. Grazie per la comprensione!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
Ordine effettuato il 29/05, oggi 10/06 ancora risulta in transito.
meno male che le consegne erano al massimo in 4 giorni lavorativi!
Risposta di atp-autoricambi.it
Ciao Vincenzo,
grazie per aver trovato il tempo di lasciarci una recensione. Ci dispiace molto che ci siano stati dei problemi con il tuo ordine. Poiché per noi un servizio clienti efficiente è molto importante, ci occuperemo immediatamente del tuo caso.
Per farlo, abbiamo bisogno della tua collaborazione: potresti inviarci il tuo numero cliente e il numero della fattura via e-mail all’indirizzo info@atp-autoricambi.it? Non appena riceveremo queste informazioni, un nostro collega o una nostra collega ti contatterà per offrirti al più presto una soluzione soddisfacente.
Grazie per la tua comprensione!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
Risposta di atp-autoricambi.it
Ciao,
Grazie mille per la tua recensione La qualità e il servizio sono la nostra massima priorità, quindi siamo grati per qualsiasi critica o suggerimento costruttivo. Tuttavia possiamo conoscere più dettagliatamente le cause degli errori solo attraverso una comunicazione diretta. Saremmo quindi molto felici se poteste contattarci tramite l'indirizzo email info@atp-autoricambi.it in modo che insieme possiamo trovare una soluzione che soddisfi le vostre esigenze.
Grazie in anticipo per il vostro aiuto!
Cordiali saluti/Assistenza clienti ATP
Ordinato destro e arrivato sinistro
Risposta di atp-autoricambi.it
Salve Vasile,
Grazie per la sua recensione. Ci dispiace molto non essere riusciti a convincerla pienamente del nostro servizio. Qualità e servizio sono la nostra massima priorità, pertanto le saremo grati per qualsiasi critica o suggerimento costruttivo. Tuttavia, possiamo risolvere il problema solo attraverso una comunicazione diretta. Pertanto, le saremmo molto grati se potesse contattarci via email all'indirizzo info@atp-autoricambi.it, in modo da poter trovare insieme una soluzione che soddisfi le sue esigenze.
Grazie in anticipo per il suo aiuto!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
Reso impossibile
Non ho risposta di come fare reso
Risposta di atp-autoricambi.it
Salve Thelmo,
Grazie per la sua recensione. Ci dispiace molto non essere riusciti a convincerla pienamente del nostro servizio. Qualità e servizio sono la nostra massima priorità, pertanto le saremo grati per qualsiasi critica o suggerimento costruttivo. Tuttavia, possiamo risolvere il problema solo attraverso una comunicazione diretta. Pertanto, le saremmo molto grati se potesse contattarci via email all'indirizzo info@atp-autoricambi.it, in modo da poter trovare insieme una soluzione che soddisfi le sue esigenze.
Grazie in anticipo per il suo aiuto!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
Risposta di atp-autoricambi.it
Salve Ennio,
Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci. Ci dispiace molto che abbia riscontrato problemi con il suo ordine. Poiché un servizio clienti impeccabile è per noi molto importante, risolveremo immediatamente questo problema. Abbiamo bisogno del suo aiuto: potrebbe inviarci via email il suo numero cliente e il numero di fattura all'indirizzo info@atp-autoricambi.it? Non appena li riceveremo, un nostro collaboratore la contatterà e le offrirà tempestivamente una soluzione soddisfacente. Grazie per la comprensione!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
Risposta di atp-autoricambi.it
Salve Nelu,
Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci. Ci dispiace molto che abbia riscontrato problemi con il suo ordine. Poiché un servizio clienti impeccabile è per noi molto importante, risolveremo immediatamente questo problema. Abbiamo bisogno del suo aiuto: potrebbe inviarci via email il suo numero cliente e il numero di fattura all'indirizzo info@atp-autoricambi.it? Non appena li riceveremo, un nostro collaboratore la contatterà e le offrirà tempestivamente una soluzione soddisfacente. Grazie per la comprensione!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
Prodotto mai arrivato dicono che lo hanno consegnato ma no è vero pagato subito con carta speriamo nel rimborso dei soldi adesso
Risposta di atp-autoricambi.it
Ciao ,
Grazie mille per il tuo feedback! Sfortunatamente, in rari casi potrebbero verificarsi ritardi nella consegna di alcuni prodotti molto richiesti. Naturalmente siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che ciò ha causato. Poiché la soddisfazione del cliente è particolarmente importante per noi, saremmo molto felici se potessi contattarci via e-mail ( info@atp-autoricambi.it) con il tuo numero cliente e fattura. Vorremmo lavorare con voi per trovare una soluzione che vi soddisfi e vi convinca della qualità dei nostri prodotti e servizi. Grazie per l'aiuto!
Cordiali saluti/Assistenza clienti ATP
Non rispondono al e-mail
Risposta di atp-autoricambi.it
Salve Radu,
Grazie per la sua recensione. La qualità del prodotto, il servizio e la soddisfazione del cliente sono molto importanti per ATP Autoteile. Suggerimenti e critiche costruttive sono sempre benvenuti, poiché ci permettono di ottimizzare i nostri processi. Il contatto diretto con i nostri clienti, in particolare, è fondamentale per il nostro continuo sviluppo: solo così possiamo garantire un servizio impeccabile anche in futuro. Saremo lieti se volesse contattarci per ulteriori domande, suggerimenti o critiche, in modo da poter collaborare alla ricerca di una soluzione.
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
Spedizione in ritardo di un mese
Non rispondono alle e-mail, la merce è stata spedita dopo un mese dall’ordine !
Risposta di atp-autoricambi.it
Salve Alessandro,
Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci. Ci dispiace molto che abbia riscontrato problemi con il suo ordine. Poiché un servizio clienti impeccabile è per noi molto importante, risolveremo immediatamente questo problema. Abbiamo bisogno del suo aiuto: potrebbe inviarci via email il suo numero cliente e il numero di fattura all'indirizzo info@atp-autoricambi.it? Non appena li riceveremo, un nostro incaricato la contatterà e le offrirà tempestivamente una soluzione soddisfacente. Grazie per la comprensione!
Cordiali saluti
Dina / Servizio Clienti ATP
Ricambio non adatto al mio veicolo.
Le boccole sono diverse rispetto al ricambio originale.
Risposta di atp-autoricambi.it
Ciao ,
Grazie per la tua recensione. Ci dispiace molto non essere riusciti a convincerti completamente. Poiché la soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi, esamineremo immediatamente il tuo reclamo e andremo a fondo dei problemi sorti. Tuttavia, abbiamo bisogno del tuo aiuto: potresti inviarci il tuo numero cliente e il numero di ricevuta via e-mail a info@atp-autoricambi.it? Grazie in anticipo!
Cordiali saluti / Servizio Clienti ATP
prodotto di scarsa qualità difettoso e non esiste un numero telefonico in italia per parlare con un operatoreper restituire il prodotto
Risposta di atp-autoricambi.it
Salve,
Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci. Ci dispiace molto che abbia riscontrato problemi con il suo ordine. Poiché un servizio clienti impeccabile è per noi molto importante, risolveremo immediatamente questo problema. Abbiamo bisogno del suo aiuto: potrebbe inviarci via email il suo numero cliente e il numero di fattura all'indirizzo info@atp-autoricambi.it? Non appena li riceveremo, un nostro collaboratore la contatterà e le offrirà tempestivamente una soluzione soddisfacente. Grazie per la comprensione!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP