I clienti apprezzano molto i prezzi competitivi e convenienti rispetto alla concorrenza. La maggior parte ritiene che i ricambi siano di buona o ottima qualità e perfettamente compatibili. Viene inoltre segnalata la velocità della spedizione, con prevalenza di esperienze positive. Molti clienti sottolineano la disponibilità e cortesia del servizio clienti. La qualità dell'imballaggio è generalmente giudicata molto buona e sicura. Il sito web viene ritenuto facile e intuitivo da usare. I clienti apprezzano anche la vasta scelta e disponibilità di ricambi, inclusi quelli difficili da trovare altrove.
Tuttavia, alcuni clienti lamentano tempi di risposta lenti o difficoltà di comunicazione con il servizio clienti. Alcuni segnalano anche problemi di lentezza o traduzioni non perfette del sito web, oltre a rare eccezioni di pacchi danneggiati durante la spedizione.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
Salve,
Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci. Ci dispiace molto che abbia riscontrato problemi con il suo ordine. Poiché un servizio clienti impeccabile è per noi molto importante, risolveremo immediatamente questo problema. Abbiamo bisogno del suo aiuto: potrebbe inviarci via email il suo numero cliente e il numero di fattura all'indirizzo info@atp-autoricambi.it? Non appena li riceveremo, un nostro collaboratore la contatterà e le offrirà tempestivamente una soluzione soddisfacente. Grazie per la comprensione!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
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A 12 giorni dal paganento non ho notizie
Ho completato l'acquisto il 7 maggio 2025, ad oggi, 19 maggio 2025, non ho notizie di spedizione. Peggio di così...
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Ciao ,
Grazie mille per il tuo feedback! Sfortunatamente, in rari casi potrebbero verificarsi ritardi nella consegna di alcuni prodotti molto richiesti. Naturalmente siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che ciò ha causato. Poiché la soddisfazione del cliente è particolarmente importante per noi, saremmo molto felici se potessi contattarci via e-mail ( info@atp-autoricambi.it) con il tuo numero cliente e fattura. Vorremmo lavorare con voi per trovare una soluzione che vi soddisfi e vi convinca della qualità dei nostri prodotti e servizi. Grazie per l'aiuto!
Cordiali saluti/Assistenza clienti ATP
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Ciao,
Grazie mille per la tua recensione La qualità e il servizio sono la nostra massima priorità, quindi siamo grati per qualsiasi critica o suggerimento costruttivo. Tuttavia possiamo conoscere più dettagliatamente le cause degli errori solo attraverso una comunicazione diretta. Saremmo quindi molto felici se poteste contattarci tramite l'indirizzo email info@atp-autoricambi.it in modo che insieme possiamo trovare una soluzione che soddisfi le vostre esigenze.
Grazie in anticipo per il vostro aiuto!
Cordiali saluti/Assistenza clienti ATP
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Salve Andrea,
Grazie per la sua recensione. Ci dispiace molto non essere riusciti a convincerla pienamente con il nostro servizio. Qualità e servizio sono la nostra massima priorità, pertanto le saremo grati per qualsiasi critica o suggerimento costruttivo. Tuttavia, possiamo risolvere il problema solo attraverso una comunicazione diretta. Pertanto, le saremmo molto grati se potesse contattarci via email all'indirizzo info@atp-autoricambi.it, in modo da poter trovare insieme una soluzione che soddisfi le sue esigenze.
Grazie in anticipo per il suo aiuto!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
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Articolo non compatibile con i dati auto inseriti nell’ordine
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Ciao Susanna,
Grazie per aver dedicato del tempo a valutarci. Ci dispiace molto che si siano verificati problemi con il tuo ordine. Poiché per noi è molto importante un servizio clienti impeccabile, risolveremo immediatamente il problema. Per questo contiamo sul vostro aiuto: potreste inviarci il vostro numero cliente e il numero di fattura via e-mail all'indirizzo info@atp-autoricambi.it? Non appena riceveremo la vostra richiesta, un nostro collaboratore responsabile vi contatterà e vi offrirà una soluzione soddisfacente nel più breve tempo possibile. Grazie mille per la comprensione!
Distinti saluti
Dina / Servizio clienti ATP
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Poca professionalità
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Ciao Antonio,
Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci. Ci dispiace molto che tu abbia riscontrato problemi con il tuo ordine. Poiché un servizio clienti impeccabile è per noi molto importante, risolveremo immediatamente questo problema. Contiamo sul tuo aiuto per farlo: potresti inviarci il tuo numero cliente e il numero di fattura via email a info@atp-autoricambi.it? Non appena li riceveremo, un nostro collaboratore ti contatterà e ti offrirà tempestivamente una soluzione soddisfacente. Grazie per la comprensione!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
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Salve,
Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci. Ci dispiace molto che abbiate riscontrato problemi con il vostro ordine. Poiché un servizio clienti impeccabile è per noi molto importante, risolveremo immediatamente questo problema. Abbiamo bisogno del vostro aiuto: potreste inviarci via email il vostro numero cliente e il numero di fattura all'indirizzo info@atp-autoricambi.it? Non appena li riceveremo, un nostro collaboratore vi contatterà e vi offrirà tempestivamente una soluzione soddisfacente. Grazie per la comprensione!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
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Salve,
Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci. Ci dispiace molto che abbiate riscontrato problemi con il vostro ordine. Poiché un servizio clienti impeccabile è per noi molto importante, risolveremo immediatamente questo problema. Abbiamo bisogno del vostro aiuto: potreste inviarci via email il vostro numero cliente e il numero di fattura all'indirizzo info@atp-autoricambi.it? Non appena li riceveremo, un nostro collaboratore vi contatterà e vi offrirà tempestivamente una soluzione soddisfacente. Grazie per la comprensione!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
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Salve,
Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci. Ci dispiace molto che abbiate riscontrato problemi con il vostro ordine. Poiché un servizio clienti impeccabile è per noi molto importante, risolveremo immediatamente questo problema. Abbiamo bisogno del vostro aiuto: potreste inviarci via email il vostro numero cliente e il numero di fattura all'indirizzo info@atp-autoricambi.it? Non appena li riceveremo, un nostro collaboratore vi contatterà e vi offrirà tempestivamente una soluzione soddisfacente. Grazie per la comprensione!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
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Salve Alessandro,
Grazie per la sua recensione. Ci dispiace molto non essere riusciti a convincerla pienamente con il nostro servizio. Qualità e servizio sono la nostra massima priorità, pertanto le saremo grati per qualsiasi critica o suggerimento costruttivo. Tuttavia, possiamo risolvere il problema solo attraverso una comunicazione diretta. Pertanto, le saremmo molto grati se potesse contattarci via e-mail all'indirizzo info@atp-autoricambi.it, in modo da poter trovare insieme una soluzione che soddisfi le sue esigenze.
Grazie in anticipo per il suo aiuto!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
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Salve Fabio,
Grazie per la sua recensione. Ci dispiace molto non essere riusciti a convincerla pienamente con il nostro servizio. Qualità e servizio sono la nostra massima priorità, pertanto le saremo grati per qualsiasi critica o suggerimento costruttivo. Tuttavia, possiamo risolvere il problema solo attraverso una comunicazione diretta. Pertanto, le saremmo molto grati se potesse contattarci via e-mail all'indirizzo info@atp-autoricambi.it, in modo da poter trovare insieme una soluzione che soddisfi le sue esigenze.
Grazie in anticipo per il suo aiuto!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
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Perdita di tempo
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Ciao Jurica,
Grazie per aver dedicato del tempo a valutarci. Ci dispiace molto che si siano verificati problemi con il tuo ordine. Poiché per noi è molto importante un servizio clienti impeccabile, risolveremo immediatamente il problema. Per questo contiamo sul vostro aiuto: potreste inviarci il vostro numero cliente e il numero di fattura via e-mail all'indirizzo info@atp-autoricambi.it? Non appena riceveremo la vostra richiesta, un nostro collaboratore responsabile vi contatterà e vi offrirà una soluzione soddisfacente nel più breve tempo possibile. Grazie mille per la comprensione!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
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Merce con dimensioni diverse
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Ciao ,
Grazie per la tua recensione. Ci dispiace molto non essere riusciti a convincerti completamente. Poiché la soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi, esamineremo immediatamente il tuo reclamo e andremo a fondo dei problemi sorti. Tuttavia, abbiamo bisogno del tuo aiuto: potresti inviarci il tuo numero cliente e il numero di ricevuta via e-mail a info@atp-autoricambi.it? Grazie in anticipo!
Cordiali saluti / Servizio Clienti ATP
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Servizio clienti post vendita pessimo
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Ciao Lorenzo,
Grazie per aver dedicato del tempo a valutarci. Ci dispiace molto che si siano verificati problemi con il tuo ordine. Poiché per noi è molto importante un servizio clienti impeccabile, risolveremo immediatamente il problema. Per questo contiamo sul vostro aiuto: potreste inviarci il vostro numero cliente e il numero di fattura via e-mail all'indirizzo info@atp-autoricambi.it? Non appena riceveremo la vostra richiesta, un nostro collaboratore responsabile vi contatterà e vi offrirà una soluzione soddisfacente nel più breve tempo possibile. Grazie mille per la comprensione!
Distinti saluti
Dina / Servizio clienti ATP
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Ricambio errato!!!
Risposta di atp-autoricambi.it
Ciao Salvatore,
Grazie per aver dedicato del tempo a valutarci. Ci dispiace molto che si siano verificati problemi con il tuo ordine. Poiché per noi è molto importante un servizio clienti impeccabile, risolveremo immediatamente il problema. Per questo contiamo sul vostro aiuto: potreste inviarci il vostro numero cliente e il numero di fattura via e-mail all'indirizzo info@atp-autoricambi.it? Non appena riceveremo la vostra richiesta, un nostro collaboratore responsabile vi contatterà e vi offrirà una soluzione soddisfacente nel più breve tempo possibile. Grazie mille per la comprensione!
Distinti saluti
Dina / Servizio clienti ATP
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Ricambio errato
Spero provvedano subito a sostituire
Risposta di atp-autoricambi.it
Ciao Cristian,
Grazie per aver dedicato del tempo a valutarci. Ci dispiace molto che si siano verificati problemi con il tuo ordine. Poiché per noi è molto importante un servizio clienti impeccabile, risolveremo immediatamente il problema. Per questo contiamo sul vostro aiuto: potreste inviarci il vostro numero cliente e il numero di fattura via e-mail all'indirizzo info@atp-autoricambi.it? Non appena riceveremo la vostra richiesta, un nostro collaboratore responsabile vi contatterà e vi offrirà una soluzione soddisfacente nel più breve tempo possibile. Grazie mille per la comprensione!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
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VOGLIO IL RIMBORSO ! NON E MAI ARRIVATO IL PRODOTTO ORDINATO!!!
Risposta di atp-autoricambi.it
Ciao ,
Grazie mille per il tuo feedback! Sfortunatamente, in rari casi potrebbero verificarsi ritardi nella consegna di alcuni prodotti molto richiesti. Naturalmente siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che ciò ha causato. Poiché la soddisfazione del cliente è particolarmente importante per noi, saremmo molto felici se potessi contattarci via e-mail ( info@atp-autoricambi.it) con il tuo numero cliente e fattura. Vorremmo lavorare con voi per trovare una soluzione che vi soddisfi e vi convinca della qualità dei nostri prodotti e servizi. Grazie per l'aiuto!
Cordiali saluti/Assistenza clienti ATP
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Risposta di atp-autoricambi.it
Ciao,
Grazie mille per la tua recensione La qualità e il servizio sono la nostra massima priorità, quindi siamo grati per qualsiasi critica o suggerimento costruttivo. Tuttavia possiamo conoscere più dettagliatamente le cause degli errori solo attraverso una comunicazione diretta. Saremmo quindi molto felici se poteste contattarci tramite l'indirizzo email info@atp-autoricambi.it in modo che insieme possiamo trovare una soluzione che soddisfi le vostre esigenze.
Grazie in anticipo per il vostro aiuto!
Cordiali saluti/Assistenza clienti ATP
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Non ho ricevuto la merce, ups non ha consegnato.
Risposta di atp-autoricambi.it
Ciao Dario,
Grazie per aver dedicato del tempo a valutarci. Ci dispiace molto che si siano verificati problemi con il tuo ordine. Poiché per noi è molto importante un servizio clienti impeccabile, risolveremo immediatamente il problema. Per questo contiamo sul vostro aiuto: potreste inviarci il vostro numero cliente e il numero di fattura via e-mail all'indirizzo info@atp-autoricambi.it? Non appena riceveremo la vostra richiesta, un nostro collaboratore responsabile vi contatterà e vi offrirà una soluzione soddisfacente nel più breve tempo possibile. Grazie mille per la comprensione!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
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Roba arrivata non conforme e danneggiata
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Ciao Ionut,
Grazie per aver dedicato del tempo a valutarci. Ci dispiace molto che si siano verificati problemi con il tuo ordine. Poiché per noi è molto importante un servizio clienti impeccabile, risolveremo immediatamente il problema. Per questo contiamo sul vostro aiuto: potreste inviarci il vostro numero cliente e il numero di fattura via e-mail all'indirizzo info@atp-autoricambi.it? Non appena riceveremo la vostra richiesta, un nostro collaboratore responsabile vi contatterà e vi offrirà una soluzione soddisfacente nel più breve tempo possibile. Grazie mille per la comprensione!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
Per verificare l'autenticità
Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.