atp-autoricambi.it Recensioni:
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano i prezzi competitivi e il risparmio offerto rispetto ad altri fornitori. La qualità dei ricambi viene spesso giudicata buona o superiore alle aspettative. L’assistenza clienti è descritta come gentile ed efficiente da molti utenti. L’imballaggio è considerato robusto e sicuro dalla maggioranza dei clienti. Il sito risulta generalmente facile da usare e ben fornito. La compatibilità dei ricambi è perlopiù rispettata, anche grazie al supporto fornito. Alcuni clienti lamentano ritardi nella spedizione o problemi con i corrieri. Vengono segnalate difficoltà nella comunicazione con l’assistenza clienti, con risposte lente o solo via email. In alcuni casi sono stati ricevuti pacchi danneggiati. Alcuni utenti riscontrano lentezze o difetti nella gestione degli ordini sul sito. Sono stati riportati anche alcuni errori nella corrispondenza dei pezzi ordinati.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Le recensioni di atp-autoricambi.it/
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Tutto ok a buon prezzo
Assenza di contatto con la clientela
Risposta di atp-autoricambi.it
Ciao Michele,
Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci. Ci dispiace molto che tu abbia riscontrato problemi con il tuo ordine. Poiché un servizio clienti impeccabile è molto importante per noi, risolveremo immediatamente il tuo problema. Per questo, abbiamo bisogno del tuo aiuto: potresti inviarci la tua richiesta, insieme al tuo numero cliente e al numero di fattura, via e-mail a info@atp-autoricambi.it? Non appena riceveremo queste informazioni, un membro del nostro team ti contatterà e ti offrirà una soluzione soddisfacente il prima possibile. Grazie per la comprensione!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP"
Il compressore funziona bene, anche i dischi freno compatibili, dunque sono contento per i ricambi
Tempi lunghi di spedizione
Troppi giorni di attesa, è passata una settimana ed ancora il materiale non è arrivato
Risposta di atp-autoricambi.it
Salve Cosimi,
Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci. Ci dispiace molto che abbia riscontrato problemi con il suo ordine. Poiché un servizio clienti impeccabile è per noi molto importante, risolveremo immediatamente il suo problema. Per questo, abbiamo bisogno del suo aiuto: potrebbe inviarci la sua richiesta, insieme al suo numero cliente e al numero di fattura, via e-mail a info@atp-autoricambi.it? Non appena riceveremo queste informazioni, un membro del nostro team la contatterà e le offrirà una soluzione soddisfacente il prima possibile. Grazie per la comprensione!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
tt ok
Mi è piaciuta la serietà e lo svolgimento per le pratiche di reso e la velocità di spedizione dell'ordine .
Se non si ha fretta è un’alternativa più economica al ricambista. Purtroppo per ho scordato degli oggetti nell’effettuare il primo ordine e non mi è stato possibile unirne un secondo. Ho pagato anche la seconda spesa di spedizione
Risposta di atp-autoricambi.it
Salve Luca,
Grazie per la sua recensione. Ci dispiace molto non essere riusciti a convincerla pienamente del nostro servizio. Qualità e servizio sono la nostra massima priorità, pertanto le saremo grati per qualsiasi critica o suggerimento costruttivo. Tuttavia, possiamo risolvere il problema solo attraverso una comunicazione diretta. Pertanto, le saremmo molto grati se potesse contattarci via email all'indirizzo info@atp-autoricambi.it, in modo da poter trovare insieme una soluzione che soddisfi le sue esigenze.
Grazie in anticipo per il suo aiuto!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
tutto ok
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Risposta di atp-autoricambi.it
Ciao,
Grazie mille per la tua recensione La qualità e il servizio sono la nostra massima priorità, quindi siamo grati per qualsiasi critica o suggerimento costruttivo. Tuttavia possiamo conoscere più dettagliatamente le cause degli errori solo attraverso una comunicazione diretta. Saremmo quindi molto felici se poteste contattarci tramite l'indirizzo email info@atp-autoricambi.it in modo che insieme possiamo trovare una soluzione che soddisfi le vostre esigenze.
Grazie in anticipo per il vostro aiuto!
Cordiali saluti/Assistenza clienti ATP
ottimo sito
spedizione veloce
prezzi competitivi
chiedo qualche codice sconto
grazie
Vasta gamma di ricambi ottimo