atp-autoricambi.it Recensioni:
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano i prezzi competitivi e il risparmio offerto rispetto ad altri fornitori. La qualità dei ricambi viene spesso giudicata buona o superiore alle aspettative. L’assistenza clienti è descritta come gentile ed efficiente da molti utenti. L’imballaggio è considerato robusto e sicuro dalla maggioranza dei clienti. Il sito risulta generalmente facile da usare e ben fornito. La compatibilità dei ricambi è perlopiù rispettata, anche grazie al supporto fornito. Alcuni clienti lamentano ritardi nella spedizione o problemi con i corrieri. Vengono segnalate difficoltà nella comunicazione con l’assistenza clienti, con risposte lente o solo via email. In alcuni casi sono stati ricevuti pacchi danneggiati. Alcuni utenti riscontrano lentezze o difetti nella gestione degli ordini sul sito. Sono stati riportati anche alcuni errori nella corrispondenza dei pezzi ordinati.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Le recensioni di atp-autoricambi.it/
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Barvi per me molto bravo sul prezzo sulla consegna
Ottimo
Consegna nei tempi previsti, prodotto come da me ricercato. Consiglio questo negozio online
Risposta di atp-autoricambi.it
Ciao,
Grazie mille per la tua recensione La qualità e il servizio sono la nostra massima priorità, quindi siamo grati per qualsiasi critica o suggerimento costruttivo. Tuttavia possiamo conoscere più dettagliatamente le cause degli errori solo attraverso una comunicazione diretta. Saremmo quindi molto felici se poteste contattarci tramite l'indirizzo email info@atp-autoricambi.it in modo che insieme possiamo trovare una soluzione che soddisfi le vostre esigenze.
Grazie in anticipo per il vostro aiuto!
Cordiali saluti/Assistenza clienti ATP
I prodotti sono arrivati ben imballati e rispondenti a quanto richiesto.
È stato difficile il tracciamento
Merce non ancora arrivata
Risposta di atp-autoricambi.it
Ciao Rocco,
Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci. Ci dispiace molto che tu abbia riscontrato problemi con il tuo ordine. Poiché un servizio clienti impeccabile è molto importante per noi, risolveremo immediatamente il tuo problema. Per questo, abbiamo bisogno del tuo aiuto: potresti inviarci la tua richiesta, insieme al tuo numero cliente e al numero di fattura, via e-mail a info@atp-autoricambi.it? Non appena riceveremo queste informazioni, un membro del nostro team ti contatterà e ti offrirà una soluzione soddisfacente il prima possibile. Grazie per la comprensione!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
La velocità nell’evadere l’ordine e la cura nell’imballagio. Per quanto riguarda la qualità al momento tutto ok, per la durata sono fiducioso,ma vedremo in seguito
Ottimo servizio
Spedizione rapida, prezzi competitivi, ottima descrizione articoli.
Avete risolto un problema di consegna in modo ottimale, grazie.
velocita nella spedizione e prezzi davvero ottimi per i prodotti
Servizio eccellente e i prezzi molto conveniente
Risposta di atp-autoricambi.it
Salve Fabio,
Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci. Ci dispiace molto che abbia riscontrato problemi con il suo ordine. Poiché un servizio clienti impeccabile è per noi molto importante, risolveremo immediatamente il suo problema. Per questo, abbiamo bisogno del suo aiuto: potrebbe inviarci la sua richiesta, insieme al suo numero cliente e al numero di fattura, via e-mail a info@atp-autoricambi.it? Non appena riceveremo queste informazioni, un membro del nostro team la contatterà e le offrirà una soluzione soddisfacente il prima possibile. Grazie per la comprensione!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
Primo pacco non arrivato mai.Non e colpa di ATP,ma di BRT..Secondo pacco buttato in giro,pieno di buche..mercoledì faccio montare dal meccanico il pezzo e vediamo se è danneggiato
Risposta di atp-autoricambi.it
Salve Gunther,
Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci. Ci dispiace molto che abbia riscontrato problemi con il suo ordine. Poiché un servizio clienti impeccabile è per noi molto importante, risolveremo immediatamente il suo problema. Per questo, abbiamo bisogno del suo aiuto: potrebbe inviarci la sua richiesta, insieme al suo numero cliente e al numero di fattura, via e-mail a nfo@atp-autoricambi.it? Non appena riceveremo queste informazioni, un membro del nostro team la contatterà e le offrirà una soluzione soddisfacente il prima possibile. Grazie per la comprensione!
Cordiali saluti,
Dina / Servizio Clienti ATP
Coerenza
Pezzo di ricambio arrivato con tempestività e coerente con l'autovettura seppur datata
Tutto perfetto e ben imballato comprerò ancora. Grazie mille
Mi è piaciuto il servizio, ma purtroppo devo segnalare che l' articolo non è compatibile con la mia autovettura, e non so come fare per risolvere il problema.