Ho effettuato un ordine online sulla base dei feedback. Il pacco mi è arrivato senza l'avviso del suo tracciamento. Ma anche l'oggetto è arrivato in uno scatolone non bene imballato infatti l oggetto è arrivato non funzionante.
Ho avvisato l azienda la quale dopo avergli inviato fotografie dell'oggetto danneggiato ha provveduto immediatamente alla sua sostituzione in tempi brevi.
Devo dire che sono stati corretti e disponibili .Bravi.
Che dire? Ho chiamato due volte e son sempre stati cortesi e disponibili. Il problema è stato il trasporto. Prodotto consegnato ad altro indirizzo, per cui l'ho dovuto recuperare personalmente. Corriere quindi veramente poco professionale e, a detta della signora a cui è stato consegnato il pacco
anche maleducato. Dopodiché la scarpiera si presentava, all'apertura del pacco, in queste condizioni. Probabilmente era un prodotto tenuto in magazzino da tanto tempo, e poi il trasporto ha fatto il resto. Armato di pazienza ho dovuto riassemblarla e ricomporla, utilizzando anche del materiale che avevo già in casa per piccoli lavori "fai da te". Problema quindi risolto ma ho perso un pomeriggio intero.
Su 3 prodotti 1 rotto e alla seconda mail di contatto per fare il reso perché il prodotto non è utilizzabile non ho ricevuto alcuna risposta.
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15 gen 2024
Recensione verificata
Prodotti sempre perfetti e spedizione veloce
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7 gen 2024
Recensione verificata
Precisi ed affidabili
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7 gen 2024
Recensione verificata
È come me lo aspettavo
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21 gen 2024
Recensione verificata
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8 ago 2023
Recensione verificata
Ordine sostituito con celerità
Ho effettuato un ordine online sulla base dei feedback. Il pacco mi è arrivato senza l'avviso del suo tracciamento. Ma anche l'oggetto è arrivato in uno scatolone non bene imballato infatti l oggetto è arrivato non funzionante.
Ho avvisato l azienda la quale dopo avergli inviato fotografie dell'oggetto danneggiato ha provveduto immediatamente alla sua sostituzione in tempi brevi.
Devo dire che sono stati corretti e disponibili .Bravi.
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3 set 2023
Recensione verificata
Set da giardino
Massima serietà e professionalità da parte dell'azienda. Spedizione ed imballaggio accurati
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16 dic 2023
Recensione verificata
Azienda seria, consigliata
Azienda seria, mi sono trovata benissimo. La consiglio, farò altri acquisti in seguito.In principio avevo parecchi dubbi ad acquistare da vipostore xché avevo letto alcune recensioni negative, poi mi sono decisa e ho acquistato crocchette x cani. Tutto ok, consegna avvenuta nel giorno stabilito.
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21 ago 2023
Recensione verificata
Tutto ok.
Non metto 5 stelle perchè a causa delle chiusure estive non ho più avuto conferma del rimborso per alcuni pezzi ricevuti rotti, per negligenza dei corrieri e non del fornitore ovviamente.
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10 nov 2023
Recensione verificata
il prodotto sembra soddisfare le aspettative attese anche se, tra gli accessori che sarebbero dovuti esserci ne manca uno e non ho avuto alcuna risposta a riguardo
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21 lug 2023
Recensione verificata
Super gentili e disponibili.
Contattati prima di fare l'ordine per un chiarimento. Consegna perfetta e articoli pure, conformi alla descrizione!
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15 nov 2023
Recensione verificata
Gentilezza degli addetti al customer service di Vipostore , tuttavia il corriere non è sempre impeccabile nel gestire la merce .
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.