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Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, considerati resistenti e ben fatti, oltre alla corrispondenza con le aspettative. Il servizio clienti viene valutato positivamente per la cortesia, la rapidità di risposta e la capacità di risolvere problemi. L’imballaggio è spesso ritenuto adeguato e protettivo. Molti clienti trovano i prodotti facili da installare grazie a istruzioni chiare e componenti pronti all’uso. Sono inoltre spesso lodati la rapidità e la puntualità nella consegna, nonché la gestione rapida e senza complicazioni dei resi e delle sostituzioni. L’adesione e la qualità degli adesivi risultano generalmente soddisfacenti. Tuttavia, alcuni clienti segnalano piccoli difetti di produzione o differenze di colore nei prodotti. Sono stati riportati ritardi, errori e problemi con il corriere durante la consegna. Nonostante la buona assistenza, alcuni suggeriscono miglioramenti nelle procedure di reso o nella comunicazione. Numerosi clienti lamentano danni ai prodotti dovuti a una protezione insufficiente durante il trasporto. Alcuni riscontrano difficoltà nell’installazione su materiali particolari o con accessori mancanti, mentre altri trovano poco chiari i moduli o i processi di reso. Infine, alcune recensioni negative riguardano bolle, scarsa tenuta o applicazione non uniforme degli adesivi.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniQUEST® Profiles | Produttore di profili in PVC IT | Casa | Giardino | PRO B2B
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Valutazione trasversale tra mercati
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Valutazione trasversale tra mercati
Gli angoli hanno protetto bene i bordi taglienti nella stanza destinata ai bambini, cioè il Club dei Bambini (asilo nido). Sono soddisfatta perché sono facili da montare. È bastato rimuovere il nastro e incollare. Si abbinano cromaticamente al battiscopa. Consigliati!!!
Tradotto automaticamente. Lingua originale: polacco
Risposta di PRODUCENT profili PVC / QUEST® HOME / QUEST® GARDEN / QUEST®PRO B2B
Grazie mille per una recensione così positiva e dettagliata! 😊 Siamo molto contenti che gli angoli abbiano protetto efficacemente i bordi taglienti nel Club dei Bambini e che il montaggio sia stato rapido e semplice. Ci fa anche piacere sapere che si abbinano cromaticamente bene al battiscopa. Grazie per la raccomandazione e la fiducia! ⭐\n
Tradotto automaticamente. Lingua originale: polacco
Valutazione trasversale tra mercati
Verificato
Valutazione trasversale tra mercati
Ho rifiutato la prima consegna perché l'imballaggio aveva subito molti danni durante il trasporto e i profili erano piegati. L'ho segnalato immediatamente e il servizio di consegna si è assicurato che ricevessi un nuovo pacco super ben protetto. Il prodotto è perfetto. Consiglio vivamente l'azienda.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: francese
Risposta di QUEST® Profile | FABRICANT de Profilés en PVC | QUEST®HOME | QUEST®GARDEN | QUE
Grazie mille per il tuo dettagliato feedback e per la tua raccomandazione! 😊 Ci dispiace che il primo pacco sia stato danneggiato durante il trasporto, ma siamo lieti di aver trovato rapidamente una soluzione e di averti inviato un nuovo invio debitamente protetto. Siamo contenti che questa volta i profili siano arrivati in perfette condizioni e che tu sia completamente soddisfatto. Grazie per la tua fiducia e non vediamo l'ora di rivederti sul nostro sito! ⭐\n
Tradotto automaticamente. Lingua originale: francese
Valutazione trasversale tra mercati
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Valutazione trasversale tra mercati
Come guarnizione un buon prodotto, ma con...
Come guarnizione un buon prodotto, ma l'imballaggio non è accurato, invece di arrotolare e sigillare con nastro, è stato infilato in modo casuale, risultando piegato in tutte le direzioni. Inoltre l'installazione è complicata, dovrebbe avere una striscia adesiva per evitare che si sfili quando viene posizionata sul davanzale.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: polacco
Risposta di PRODUCENT profili PVC / QUEST® HOME / QUEST® GARDEN / QUEST®PRO B2B
Grazie per la tua opinione sincera. A volte le aziende di trasporto applicano i propri nastri quando il pacco viene leggermente danneggiato durante il trasporto. Da noi, il pacco esce imballato al 100% correttamente, passa il controllo qualità prima di essere ritirato dal corriere e non esce dal magazzino se il controllore ha delle osservazioni. Tuttavia, ci scusiamo e faremo attenzione alle persone responsabili delle spedizioni.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: polacco
Valutazione trasversale tra mercati
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Valutazione trasversale tra mercati
Ordine facile, pagamento meno, perché con il banking elettronico non si può inserire esattamente il destinatario. "Quest" non basta - la banca si lamenta che il destinatario non è corretto. Questo dovrebbe essere indicato nell'ordine, come si scrive esattamente il destinatario. Altrimenti tutto a posto. La merce è arrivata prontamente e appare bene
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
Risposta di QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
Ordine facile, pagamento meno, perché con il banking elettronico non si può inserire esattamente il destinatario. "Quest" non basta - la banca si lamenta che il destinatario non è corretto. Questo dovrebbe essere indicato nell'ordine, come si scrive esattamente il destinatario. Altrimenti tutto a posto. La merce è arrivata prontamente e appare bene
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
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Valutazione trasversale tra mercati
Semplicemente fantastico
Fantastica cornice decorativa, dritta e ad alta densità, posso raccomandarla. Anche mio marito è entusiasta. Anche l'imballaggio era davvero buono e la spedizione è stata piuttosto veloce.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
Risposta di QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
Grazie mille per la tua fantastica recensione e raccomandazione! 😊 Siamo molto felici che tu e tuo marito siate entusiasti della qualità della cornice decorativa e che siate stati soddisfatti dell'imballaggio e della consegna rapida. Vi auguriamo tanta gioia con il vostro prodotto e attendiamo con piacere la vostra prossima visita!
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
Valutazione trasversale tra mercati
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Valutazione trasversale tra mercati
La gestione dell'ordine è stata molto buona.
Purtroppo ho ordinato il prodotto sbagliato da voi,
quindi vorrei restituire il mio ordine.
Tuttavia, il modulo di reso mi sembra un po' complicato.
Non capisco dove devo indicare il motivo del mio reso.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
Risposta di QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
Grazie per il tuo feedback! Siamo lieti che tu sia soddisfatto della gestione dell'ordine. Ci dispiace che il reso ti sembri un po' complicato. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti in modo da poterti aiutare con il reso e rendere il processo il più semplice possibile.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
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Consegna veloce, ancora nessun commento sul montaggio
Gli articoli ordinati sono stati consegnati molto rapidamente. Non ho ancora installato la fascia per il corrimano, quindi non posso esprimermi sul montaggio, lavorazione e tatto.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
Risposta di QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
Grazie per la tua recensione! Siamo contenti che l'ordine sia arrivato velocemente. Speriamo che tu sia soddisfatto anche della fascia per il corrimano durante il montaggio e nell'uso quotidiano. Buona fortuna con la lavorazione e tanto piacere con il tuo acquisto! 😊
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
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Profilo in PVC Quest
Il profilo è flessibile e aderisce bene a superfici irregolari, creando l'impressione di pareti perfettamente lisce. Un adesivo accuratamente selezionato collega permanentemente il profilo al pavimento per un aspetto pulito e rifinito.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: olandese
Risposta di QUEST® Profiel | Fabrikant van PVC profielen | Huis | Tuin | PRO B2B
Grazie per il tuo feedback ampio e positivo! 😊 È bello sapere che sei soddisfatto della flessibilità del profilo e che aderisca bene a superfici irregolari. Siamo felici che il risultato fornisca un aspetto pulito e ben rifinito. Grazie per la tua fiducia e alla prossima! ⭐\n
Tradotto automaticamente. Lingua originale: olandese
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Ottica moderna con un piccolo deficit
Le modanature sembrano di altissima qualità e fanno un'impressione davvero bella dopo il montaggio. Mi sono piaciuti molto l'ottica e il design moderno.
C'è tuttavia bisogno di migliorare l'imballaggio e la spedizione. In totale, circa 50-60 modanature sono state suddivise in cinque pacchetti di pellicola da 10-15 pezzi ciascuno e confezionate insieme in un cartone. Purtroppo, in ogni pacchetto di pellicola, le 1-2 modanature più esterne erano rotte al centro. Probabilmente, durante il trasporto, un carico elevato ha influito sui pacchetti, causando danni alle modanature esterne.
Inoltre, i tagli angolari sono un po' impegnativi e richiedono un lavoro accurato per assicurarsi che le transizioni appaiano pulite.
Il nastro adesivo premontato non aderisce sufficientemente sulle pareti intonacate. Ho dovuto fissare ulteriormente le modanature con colla per montaggio.
Nel complesso, sono molto soddisfatto dell'ottica e del risultato finale. Con un imballaggio più stabile e una migliore aderenza su pareti intonacate, il prodotto sarebbe quasi perfetto a mio avviso.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
Risposta di QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
Grazie per la sua recensione dettagliata e costruttiva. Siamo lieti che le piacciano l'ottica, la qualità elevata e il risultato finale delle nostre modanature. Il suo suggerimento riguardante l'imballaggio è molto prezioso e esamineremo come possiamo migliorare la protezione dei beni durante la spedizione. Prendiamo in considerazione anche il suo feedback sull'aderenza del nastro premontato sulle pareti intonacate. A seconda della natura del sottofondo, un ulteriore fissaggio con colla per montaggio può davvero essere utile. Grazie per aver dedicato del tempo a questo feedback dettagliato. Tali indicazioni ci aiutano a migliorare continuamente i nostri prodotti e servizi. Le auguriamo molta soddisfazione con le sue modanature!
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
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Valutazione trasversale tra mercati
Inizialmente ordinato sbagliato
Al mio primo ordine ho ordinato il colore sbagliato e ho potuto restituirlo senza problemi con l'etichetta di reso. Questa volta era il colore giusto. La consegna è stata ogni volta super veloce e ben imballata. I profili dei gradini delle scale sono di buona qualità. Posso raccomandare questo venditore con piena fiducia.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
Risposta di QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
Grazie mille per la tua recensione dettagliata e fantastica! Siamo molto contenti che il reso del tuo primo ordine sia avvenuto senza complicazioni e che successivamente tu abbia ricevuto il colore corretto. È bello sentire che sei soddisfatto della consegna rapida, dell'imballaggio sicuro e della qualità dei nostri profili per scale. La tua raccomandazione significa molto per noi. Grazie per la tua fiducia – non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto in futuro!
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
Valutazione trasversale tra mercati
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Valutazione trasversale tra mercati
Molto attenti, mi hanno inviato un'e-mail di scuse per il ritardo nella consegna, mi hanno inviato nuovamente l'ordine e alla fine ho ricevuto l'ordine due volte, ma era la società di trasporti responsabile del ritardo, il secondo ordine mi è arrivato entro due giorni dalla contestazione.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: spagnolo
Risposta di Perfiles QUEST® ES | Fabricante de perfiles de PVC | Hogar | Jardín | PRO B2B
Grazie mille per aver condiviso la vostra esperienza! 😊 Ci scusiamo per gli inconvenienti causati dal ritardo nella consegna, ma siamo lieti di aver potuto risolvere l'incidente rapidamente. Apprezziamo molto la vostra comprensione e la vostra pazienza durante tutto il processo. Grazie per la vostra fiducia e speriamo di potervi servire nuovamente in futuro.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: spagnolo
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Anche se gli alberi artificiali non erano identici, mi hanno offerto una sostituzione o qualsiasi cosa avessi bisogno per risolvere il problema. La qualità è eccellente.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: inglese
Risposta di QUEST® Profiles | Manufacturer of PVC profiles | Home | Garden | PRO B2B
Grazie per il tuo gentile feedback! 😊 Siamo felici di averti potuto offrire una soluzione adeguata e che tu sia soddisfatto dell'eccellente qualità dei nostri prodotti. La tua soddisfazione è molto importante per noi, e apprezziamo davvero la tua comprensione e fiducia. ⭐
Tradotto automaticamente. Lingua originale: inglese
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Servizio clienti top
La prima consegna (2 m profilati angolari) è stata purtroppo danneggiata durante il trasporto. Il contatto con il servizio clienti è avvenuto senza intoppi. Rapida consegna sostitutiva con un nuovo fornitore. Tutto perfetto. Di nuovo volentieri in qualsiasi momento!
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
Risposta di QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
Grazie mille per la tua fantastica recensione e comprensione! 😊 Ci dispiace che la prima consegna sia stata danneggiata durante il trasporto. Ci fa piacere ancor di più aver potuto risolvere il tuo problema in modo rapido e semplice e che la consegna sostitutiva sia arrivata a tua soddisfazione. Grazie per la tua fiducia – non vediamo l'ora di darti presto il benvenuto di nuovo!\n
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
Valutazione trasversale tra mercati
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aiuto perfetto dal servizio clienti
Dopo alcune sfide con la mia prima consegna a causa della lunghezza dei prodotti, la lunghezza è stata modificata sul sito web e ho potuto ordinare il prodotto giusto, che è arrivato rapidamente e con cui sono molto soddisfatto, ottimo aiuto e follow-up dal servizio clienti
Tradotto automaticamente. Lingua originale: danese
Risposta di QUEST® Profile | Producent af PVC-profiler | Hus | Have | PRO B2B
Grazie mille per la tua fantastica recensione! 😊 Siamo davvero felici che il nostro servizio clienti sia riuscito ad aiutarti a trovare la soluzione giusta e che il prodotto sia stato consegnato rapidamente e abbia soddisfatto le tue aspettative. Significa molto per noi sapere che sei stato soddisfatto del nostro aiuto e follow-up. Grazie per la tua fiducia – speriamo di poterti accogliere nuovamente!
Tradotto automaticamente. Lingua originale: danese
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Non ho problemi con il prodotto che sembra di buona qualità. Problema con la distribuzione poiché una consegna che doveva richiedere da 3 a 5 giorni lavorativi è finita per richiedere 19 giorni, con il mio ordine originale restituito senza spiegazione.
Ordine alla fine consegnato con imballaggio danneggiato e bordi piegati.
Come detto, il prodotto è molto buono, ma non ordinerei di nuovo direttamente.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: inglese
Risposta di QUEST® Profiles | Manufacturer of PVC profiles | Home | Garden | PRO B2B
Grazie per aver condiviso il tuo feedback dettagliato. Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto della qualità del prodotto, ma ci scusiamo sinceramente per il lungo tempo di consegna, il ritorno inspiegabile del tuo ordine originale e l'imballaggio danneggiato e i bordi piegati alla consegna. Comprendiamo quanto deludente deve essere stata questa esperienza. Prendiamo sul serio i tuoi commenti riguardo al processo di consegna e utilizzeremo il tuo feedback per migliorare il nostro servizio. Grazie per averci portato all'attenzione.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: inglese
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Buona qualità e consegna rapida
I profili per bordi scala (autoadesivi) si tagliavano bene con il taglierino. Purtroppo, il nastro biadesivo non era applicato su tutta la guida, ma per me andava bene, dato che dovevo comunque tagliare un po'.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
Risposta di QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
Grazie mille per la tua recensione e il tuo feedback utile! Siamo felici che i profili per bordi scala siano stati facili da tagliare. Ci dispiace che il nastro non fosse applicato lungo tutta la lunghezza. Prendiamo sul serio la tua osservazione e la terremo in considerazione nel controllo qualità. Grazie per la comprensione!
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
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Profili angolari autoadesivi
Ho ordinato profili angolari autoadesivi per gli angoli delle pareti. La merce è arrivata in un pacco danneggiato e avevo il dubbio che tutto fosse rimasto intatto. Ma era tutto a posto.
Il prodotto in sé è eccellente. I profili aderiscono molto bene e sembrano bellissimi. Felice di comprarli ancora.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
Risposta di QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
Grazie mille per la tua recensione dettagliata e positiva! Siamo molto felici che, nonostante il pacco danneggiato durante il trasporto, tutto sia arrivato intatto. È particolarmente piacevole sapere che sei così soddisfatto della qualità, della forza adesiva e dell'aspetto dei nostri profili angolari autoadesivi. Grazie per la tua fiducia e le tue gentili parole – non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto presto!
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
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Valutazione trasversale tra mercati
Grazie a Dio erano profili in gomma, ma anche questi erano deformati perché l'imballaggio era stato rotto più volte durante il trasporto e doveva essere riassemblato dal servizio di spedizione. I profili in alluminio arrivano in tubi di cartone stabili, perché non anche i profili in gomma?
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
Risposta di QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
Grazie per il suo dettagliato feedback. Siamo davvero dispiaciuti che l'imballaggio sia stato danneggiato più volte durante il trasporto e che, di conseguenza, i profili in gomma siano arrivati deformati. Comprendiamo molto bene la sua critica riguardo l'imballaggio. Prenderemo seriamente in considerazione il suo suggerimento di un imballaggio più robusto, simile a quello dei nostri profili in alluminio, e lo inoltreremo al dipartimento competente. Grazie per il prezioso suggerimento e ci scusiamo per gli inconvenienti causati.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
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Valutazione trasversale tra mercati
Soddisfazione Assoluta
Sono assolutamente soddisfatto! Ho fatto il mio primo ordine sbagliato per errore, ma non è stato affatto un problema! Contatto con il cliente molto amichevole e affidabile, la merce è stata restituita (senza problemi), il rimborso è arrivato in poco tempo. Poi il nuovo ordine: elaborazione molto rapida e consegna altrettanto veloce! Rapporto qualità/prezzo: assolutamente TOP! merce di ottima qualità (materiale) a un buon prezzo! Qui il rapporto è corretto! Anche le spese di spedizione/consegna erano davvero buone, non esagerate, ben calcolate!
Ogni volta di nuovo!!!
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
Risposta di QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
Grazie mille per il tuo feedback dettagliato e fantastico! 😊
Siamo molto felici di essere stati in grado di aiutarti con il tuo primo ordine in modo semplice e che tutto – dal reso al rimborso – sia andato liscio.
Anche il fatto che tu sia così soddisfatto con il nuovo ordine, la rapida elaborazione, la consegna e il rapporto qualità-prezzo significa davvero molto per noi. La tua fiducia e la tua esperienza positiva ci motivano molto.
Siamo impazienti di ricevere il tuo prossimo ordine – ogni volta di nuovo! 👍
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
Valutazione trasversale tra mercati
Verificato
Valutazione trasversale tra mercati
Fate più attenzione ai pacchetti dei prodotti poiché ho ordinato 2 prodotti e me ne è arrivato solo uno. Però sono riuscito a contattarvi molto rapidamente via email e con mia sorpresa siete stati fantastici, vi siete scusati e il secondo prodotto è arrivato da me molto rapidamente. Per questo avete un voto di 10.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: rumeno
Risposta di QUEST® Profile | Producător de profile din PVC | Casă | Grădină | PRO B2B
Grazie mille per il vostro feedback! Ci scusiamo ancora una volta per il disagio causato dalla consegna incompleta. Siamo felici che la situazione sia stata risolta rapidamente e che abbiate ricevuto il secondo prodotto senza ritardi. Apprezziamo molto la vostra comprensione e fiducia e vi ringraziamo per il voto di 10! Vi aspettiamo con piacere per futuri acquisti!\n
Tradotto automaticamente. Lingua originale: rumeno
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Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.Recensioni importate
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