Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità superiore dei tè, tisane e infusi offerti, considerati uno dei motivi principali per continuare ad acquistare. La rapidità e puntualità nella spedizione e consegna sono particolarmente lodate, così come la vasta gamma di prodotti e accessori disponibili. Il servizio clienti è percepito come disponibile e cortese, e il packaging viene spesso descritto come curato e sicuro. Anche il rapporto qualità/prezzo è generalmente ritenuto buono, e l’esperienza di acquisto online risulta positiva per la maggior parte degli utenti. Alcuni clienti segnalano che la velocità del sito e la procedura d’ordine potrebbero essere migliorate. Inoltre, mentre il rapporto qualità/prezzo è giudicato buono, alcuni trovano alcuni prodotti e accessori troppo costosi. Riguardo al packaging, viene suggerita maggiore attenzione per gli oggetti fragili e una preferenza per confezioni più sostenibili.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionipeters-teahouse.it
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Verificato
Come fare un ordine in modo veloce e semplice (non con voi)
il te è buono e voi siete molto veloci nella spedizione, l'unica cosa che dovreste semplificare di più la procedura per fare l'ordine : troppe spunte e il più delle volte dice che non è corretto o cose simili.
Se faccio un ordine da Amazon è di una semplicità unica e hanno già anche memorizzato il n° e il tipo di carta per il pagamento, e visto che anche voi avete dimostrato la Vs serietà perchè non lo copiate semplificando di molto l'intera procedura ? distinti saluti da chi continuerà a comprare il vostro te.
Verificato
Credo si possa migliorare il sito eliminando innanzitutto prodotti collaterali che non sono più disponibili da tanto tempo. Personalmente gradirei vedere prodotti alimentari abbinabili al tè che siano tipici dell'Alto Adige. I prezzi sono corretti. I pacchi vengono preparati con cura e le consegne sono rapide. Potreste includere campioni omaggio, una bustina o due che aiutano a conoscere un nuovo prodotto e invogliano ad acquistare ancora. Personale responsabile del servizio clienti cortese, attento e disponibile.
Verificato
Complimenti e qualche suggerimento
Da anni compro questi te’ e mi trovo bene. La spedizione è molto veloce e le confezioni sempre curate. Il mio te preferito è Indian Chai.
Due appunti:
1) vorrei poter pagare con paypal. Oramai è possibile su quasi tutti gli store online
2) mi piacerebbe un programma di fidelizzazione che premi gli acquisti frequenti o le soglie di spesa.
Un ultimo piccolo commento: nel mio ultimo acquisto ho speso 112 euro. Con una spesa minima di 49 euro si aveva in regalo un bicchiere (molto carino tra l’altro) e pensavo vista la spesa di riceverne due. Invece ne ho avuto uno solo… a saperlo avrei fatto due ordini separati.
Verificato
Alta qualità
Sono anni che bevo solo i tè di Peter e sono i miei preferiti. Peccato per la chiusura del negozio di Firenze dove il rapporto personale con le commesse aggiungeva qualcosa e mi permetteva di avere ispirazioni per nuove fragranze . Comunque l’ordine online è comodo e puntuale nella consegna
Verificato
La qualità va premiata.
Mi servo da Peter's TeaHouse da parecchio tempo. Non nego di aver provato da qualche altra parte, per risparmiare. Ma la qualità ne ha sempre sofferto. Ma qui siamo al top, non cambierò più neanche sotto minaccia! Tutto con Peter's TeaHouse funziona ottimamente. Ho potuto fare anche una spedizione in Francia, senza alcun problema.
Verificato
Sono anni che mi servo da voi..Prima nel negozio di Firenze dove lavoravano due signore gentilissime che sapevano consigliare. e confrontarsi. È stato un duro colpo la chiusura. Essendo i prodotti molto buoni ho continuato online. Non è la stessa cosa ma di necessità virtù
Verificato
Mi trovo molto bene coi vostri tè.
Adoro il tè bianco alla violetta, ma me lo posso venire a comprare sì e no una volta l'anno perché costa un botto (purtroppo).
Invece, un tè che ancora non avete in assortimento e che adoro è il tè nero (base ceylon) all'acero. Me ne aveva portato una confezione mio fratello dal Canada anni fa... riusciste a procurarvelo, sareste i miei tea pusher preferiti ♥️
Verificato
I prodotti sono sempre eccellenti, la spedizione è veloce.
Preferisco acquistare online nonostante ci sia un negozio nella mia città poiché le volte che mi sono recata ho trovato personale poco cortese, ed io lavoro in una catena di supermercati dunque dire questo mi costa molto.
Verificato
Scelta migliore!
Ho particolarmente apprezzato la varietà e la qualità delle miscele di the disponibili. Il prodotto sfuso è, a mio parere, di molto superiore a qualsiasi bustina preconfezionata in commercio. Provare per credere.
Verificato
Tè verde Yunnan green e Darjeeling verde Risheehat.
L' ordine da me effettuato è stato inviato in tempi molto brevi. Si trattava di 2 tè verdi, uno in particolare è fra quelli da me preferiti lo Yunnan green un tè verde cinese veramente delizioso con note fruttate e floreali.
Verificato
Bravi
Di molto positivo la soluzione pronta, cordiale e personalizzata della mia lamentela su quanto ricevuto. Da migliorare: bisognerebbe cominciare a pensare al problema del trasporto merce durante la stagione calda, di tutta la merce destinata al consumo alimentare, intendo compreso te e tisane
Verificato
finalmente questa volta non hanno lasciato il pacco in strada , hanno suonato il campanello e hanno atteso per consegnare il pacco al cliente. Bene speriamo che si continui così.
grazie Vanda Volta
Verificato
Fidatissimo negozio di tè, online e dal vivo
Amo la varietà e qualità dei prodotti, la velocità di invio, i prezzi, gli sconti. Ordino sempre da voi, perciò mi piacerebbero dei programmi di sconti e offerte per i clienti più fedeli.
Verificato
Piacevole acquisto
Mi piace la qualità di questi prodotti. Infusi intensi e profumati. Packaging che semplifica e velocizza l’utilizzo del prodotto. Spedizioni efficienti. È sempre un vero piacere .
Verificato
Ottimo il tea e rapporto qualità prezzo
Unica cosa non concordo sulla nuova confezione in plastica pesante. Meglio il tipo in carta usato fino a poco tempo fa. Perché ? Che bisogno c’era?
Verificato
Soddisfatta, come sempre
Per prima cosa, la qualità del prodotto: acquisto tè e infusi da anni, ho spaziato secondo i miei gusti e sono sempre stata soddisfatta. E poi la consegna è rapida, senza spese ad una soglia bassa, il packaging curato è senza sprechi
Verificato
Ottima qualità del tea
Mi servo da voi da molti anni. Prima nel negozio di Firenze gestito da quelle splendide signore. Barbara e Loredana. Quando mi comunicarono la chiusura non volevo crederci. Consigliavano e descrivevano ogni tea. Da allora mi servo online poiché i vostri tes sono di ottima qualità. anche a parere di un tea rester du Parigi che et stato mio insegnante. Non è come quando era aperto il negozio ma mi fido
Verificato
Tutto soddisfacente dall'agibilità del sito web, al confezionamento, al confezionamento e al tempo di consegna.
Verificato
Sono cliente di Peter's Tea House da molti anni. Prima avevo il negozio vicino a casa, da quando mi sono trasferita, ho iniziato ad ordinare online. Scelta vastissima, buona qualità, descrizioni precise, spedizione celere. Nulla da eccepire.
Qualche accessorio (scatolette, filtri, tazze ecc) in meno rispetto a prima, come mai?
Verificato
Competenza e disponibilità se acquisto in negozio velocità e precisione se acquisto on line.
Inserirei possibilità Pagamento PayPal