Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano particolarmente la qualità eccellente dei prodotti, evidenziando freschezza, gusto e ampia varietà, specialmente per tè, tisane e accessori. Il servizio clienti è spesso descritto come cortese, attento e risolutivo. Inoltre, il sito e il processo di acquisto online risultano semplici, affidabili e funzionali. Molti giudicano anche la spedizione rapida ed efficiente e i prezzi generalmente corretti o ragionevoli. Tuttavia, alcuni clienti vorrebbero ulteriori miglioramenti nei tempi di spedizione o nell’imballaggio. Vengono inoltre segnalati prezzi elevati su alcuni prodotti e la mancanza di programmi di fidelizzazione, sconti o omaggi per i clienti abituali. In rari casi, sono stati riportati episodi negativi relativi al servizio clienti.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionipeters-teahouse.it
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Verificato
Credo si possa migliorare il sito eliminando innanzitutto prodotti collaterali che non sono più disponibili da tanto tempo. Personalmente gradirei vedere prodotti alimentari abbinabili al tè che siano tipici dell'Alto Adige. I prezzi sono corretti. I pacchi vengono preparati con cura e le consegne sono rapide. Potreste includere campioni omaggio, una bustina o due che aiutano a conoscere un nuovo prodotto e invogliano ad acquistare ancora. Personale responsabile del servizio clienti cortese, attento e disponibile.
Verificato
Complimenti e qualche suggerimento
Da anni compro questi te’ e mi trovo bene. La spedizione è molto veloce e le confezioni sempre curate. Il mio te preferito è Indian Chai.
Due appunti:
1) vorrei poter pagare con paypal. Oramai è possibile su quasi tutti gli store online
2) mi piacerebbe un programma di fidelizzazione che premi gli acquisti frequenti o le soglie di spesa.
Un ultimo piccolo commento: nel mio ultimo acquisto ho speso 112 euro. Con una spesa minima di 49 euro si aveva in regalo un bicchiere (molto carino tra l’altro) e pensavo vista la spesa di riceverne due. Invece ne ho avuto uno solo… a saperlo avrei fatto due ordini separati.
Verificato
La qualità va premiata.
Mi servo da Peter's TeaHouse da parecchio tempo. Non nego di aver provato da qualche altra parte, per risparmiare. Ma la qualità ne ha sempre sofferto. Ma qui siamo al top, non cambierò più neanche sotto minaccia! Tutto con Peter's TeaHouse funziona ottimamente. Ho potuto fare anche una spedizione in Francia, senza alcun problema.
Verificato
Sono anni che mi servo da voi..Prima nel negozio di Firenze dove lavoravano due signore gentilissime che sapevano consigliare. e confrontarsi. È stato un duro colpo la chiusura. Essendo i prodotti molto buoni ho continuato online. Non è la stessa cosa ma di necessità virtù
Verificato
Mi trovo molto bene coi vostri tè.
Adoro il tè bianco alla violetta, ma me lo posso venire a comprare sì e no una volta l'anno perché costa un botto (purtroppo).
Invece, un tè che ancora non avete in assortimento e che adoro è il tè nero (base ceylon) all'acero. Me ne aveva portato una confezione mio fratello dal Canada anni fa... riusciste a procurarvelo, sareste i miei tea pusher preferiti ♥️
Verificato
I prodotti sono sempre eccellenti, la spedizione è veloce.
Preferisco acquistare online nonostante ci sia un negozio nella mia città poiché le volte che mi sono recata ho trovato personale poco cortese, ed io lavoro in una catena di supermercati dunque dire questo mi costa molto.
Verificato
Tè verde Yunnan green e Darjeeling verde Risheehat.
L' ordine da me effettuato è stato inviato in tempi molto brevi. Si trattava di 2 tè verdi, uno in particolare è fra quelli da me preferiti lo Yunnan green un tè verde cinese veramente delizioso con note fruttate e floreali.
Verificato
Fidatissimo negozio di tè, online e dal vivo
Amo la varietà e qualità dei prodotti, la velocità di invio, i prezzi, gli sconti. Ordino sempre da voi, perciò mi piacerebbero dei programmi di sconti e offerte per i clienti più fedeli.
Verificato
Piacevole acquisto
Mi piace la qualità di questi prodotti. Infusi intensi e profumati. Packaging che semplifica e velocizza l’utilizzo del prodotto. Spedizioni efficienti. È sempre un vero piacere .
Verificato
Ottimo il tea e rapporto qualità prezzo
Unica cosa non concordo sulla nuova confezione in plastica pesante. Meglio il tipo in carta usato fino a poco tempo fa. Perché ? Che bisogno c’era?
Verificato
Soddisfatta, come sempre
Per prima cosa, la qualità del prodotto: acquisto tè e infusi da anni, ho spaziato secondo i miei gusti e sono sempre stata soddisfatta. E poi la consegna è rapida, senza spese ad una soglia bassa, il packaging curato è senza sprechi
Verificato
Ottima qualità del tea
Mi servo da voi da molti anni. Prima nel negozio di Firenze gestito da quelle splendide signore. Barbara e Loredana. Quando mi comunicarono la chiusura non volevo crederci. Consigliavano e descrivevano ogni tea. Da allora mi servo online poiché i vostri tes sono di ottima qualità. anche a parere di un tea rester du Parigi che et stato mio insegnante. Non è come quando era aperto il negozio ma mi fido
Verificato
Sono cliente di Peter's Tea House da molti anni. Prima avevo il negozio vicino a casa, da quando mi sono trasferita, ho iniziato ad ordinare online. Scelta vastissima, buona qualità, descrizioni precise, spedizione celere. Nulla da eccepire.
Qualche accessorio (scatolette, filtri, tazze ecc) in meno rispetto a prima, come mai?
Verificato
Ottimi prodotti
Ho fatto già tre ordini e mi sembra un' ottima scelta. La spedizione è veloce, i prodotti sono ben confezionati e davvero ottimi.
Verificato
QUALITÀ COSTANTE .
Ho sempre riscontrato qualità aromatica e freschezza su tutti i miei acquisti di diverse varietà di tè. Le spedizioni puntuali ed i prodotti pesati con precisione e ben imballati.
Anche la possibilità di acquistare online Il taglio da 1/2 etto, al fine degli assaggi, sarebbe gradita.
Verificato
Fantastici!
Sono anni che compro tisane, tè e infusi frutta direttamente in negozio e online. Sempre speciali!
Spezie, fiori e frutta di ogni tipo, aromi particolari e molto gustosi, spedizione e consegna in pochissimi giorni! grazie
Verificato
Mi piacciono i tè di Peter's Teahouse, il rapporto qualità/prezzo è buono e il servizio di consegna è puntuale.
Verificato
Come è iniziata la mia passione per il tè.
La mia passione per il tè è iniziata con Peter's teahouse quando sono entrato in un negozio mentre ero in montagna diversi anni fa. Da allora si è approfondito il mio interesse per il tè e continuo ancora a servirmi da Peter's teahouse. Recentemente ho acquistato due tè neri, un Dajeeling ed un Assam. Il Darjeeling mi ha conquistato tanto che un questi giorni ho acquistato un Darjeeling second flush e sono in attesa di degustarlo.
Verificato
Prodotti di qualità, scelta ampia ed eterogenea. Spedizione veloce.
Mi fa piacere che la cifra per ottenere la spedizione gratuita sia contenuta.
Verificato
Offerta ampia, prezzi corretti, servizio clienti pronto e collaborativo in caso di problemi. Rispetto ad altre aziende dalle quali acquisto tè, anche all'estero, le date di scadenza sono un po' troppo ravvicinate, e non parlo solo di prodotti in offerta. E' la sola vera critica che mi sento ad oggi di fare. Spero non capiti più ma continuerò a dare fiducia e ad acquistate.