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104.666 recensioni relative a 7 siti web di questa azienda, 1912 per printabout.it 

4,56

Eccellente

104.666 recensioni per 7 siti web di questa azienda - data inizio recensioni: 4 nov 2025
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Sigillo di Qualità
Validità:
Certificato dal: 4 nov 2025
printabout.it soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
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La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

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Riepilogo delle recensioni

Molti clienti apprezzano la rapidità e puntualità delle consegne, il servizio clienti disponibile e cortese, i prezzi competitivi e la qualità delle cartucce e toner compatibili in termini di affidabilità e risparmio. Vengono elogiati anche l'imballaggio curato e sicuro, la facilità d'uso del sito e la scorrevolezza dell'esperienza d'acquisto. La risoluzione dei problemi e i rimborsi sono considerati efficaci da gran parte degli utenti. Tuttavia, alcuni clienti segnalano ritardi nelle consegne, problemi con i corrieri e mancanza di comunicazione. Vengono menzionate anche chiamate insistenti e difficoltà linguistiche con il servizio clienti. Alcuni ritengono che i prezzi possano essere ancora più bassi. Le cartucce e i toner compatibili ricevono critiche per problemi di funzionamento e compatibilità. Numerosi clienti lamentano imballaggi insufficienti o danni durante il trasporto. Alcuni suggeriscono maggiore chiarezza nelle istruzioni e nei manuali, mentre altri riscontrano tempi lunghi o difficoltà nelle restituzioni e nei rimborsi completi.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

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Recensioniprintabout.it

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Valutazione trasversale tra mercati
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Valutazione trasversale tra mercati

sostituzione della cartuccia toner su Brother

Ricezione dei prodotti nei tempi previsti. Sorpresa durante la sostituzione... i pezzi non sono come previsti! dopo aver chiesto in chat, ricevo una spiegazione dettagliata per capire che è necessario riutilizzare una parte esistente! Un giorno dopo il ricevimento dei pezzi tutto torna nella norma. Grazie per l'efficienza del servizio.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: francese
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Valutazione trasversale tra mercati
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Grazie mille!

PrintAbout l'ho contattato per la prima volta già diverso tempo fa per acquistare nuove cartucce d'inchiostro per la mia stampante. Allora ordinai le cartucce del marchio della stampante e le ricevetti molto rapidamente e in modo impeccabile. Quando, dopo un po' di tempo, feci un ordine simile, fui contattato da qualcuno di PrintAbout che mi ringraziò per l'ordine, ma mi indicò anche le cartucce per la mia stampante del marchio proprio di PrintAbout, che erano molto più economiche. Inizialmente ero piuttosto riluttante a usare un altro marchio, a me sconosciuto, ma ho seguito il consiglio e ora uso le cartucce di PrintAbout da molto tempo. La stampante funziona perfettamente e in questo modo risparmio molti euro! Grazie mille, PrintAbout!!
Tradotto automaticamente. Lingua originale: olandese
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Valutazione trasversale tra mercati
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Tentativo di non ordinare toner originali!?!

L'ordine e la consegna di una stampante laser HP sono avvenuti senza problemi e rapidamente. Poche ore dopo il mio ordine, ho ricevuto una chiamata da PrintAbout che mi suggeriva di ordinare i toner della loro marca invece di quelli originali. Così si sarebbe anche prolungata la garanzia della stampante. Ho rifiutato gentilmente. Dopo pochi giorni, ho ricevuto un'email con diverse istruzioni dettagliate su cosa fare affinché la stampante HP accettasse i toner della loro marca. Non si dovrebbe assolutamente eseguire un aggiornamento del firmware, oppure annullarlo. Dato che con gli aggiornamenti del firmware si chiudono spesso anche le falle di sicurezza, mi chiedo se PrintAbout si assuma la responsabilità per questo? Per me non è serio.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco

Risposta di printabout.de

Grazie per la tua recensione! È vero che promuoviamo soprattutto il nostro marchio, perché è molto più economico rispetto all'originale e ricevi la stessa qualità. Ci piace informare i nostri clienti in modo che possano risparmiare denaro. Non è assolutamente nostra intenzione farti sentire che ti stiamo costringendo a fare qualcosa. Ci scusiamo se è sembrato così! L'email che hai ricevuto è un messaggio automatico; puoi considerarla come non inviata. Speriamo di poterti servire di nuovo in futuro e ti auguriamo una buona giornata. :-) Aranka, Team Webcare | PrintAbout
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
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Durante l'ultimo acquisto, ho avuto problemi nella ricezione del pacco con i Toner. Il corriere BRT ha bloccato il pacco in filiale. Ho dovuto ritirarlo personalmente. In fase di acquisto avevo chiesto di riceverlo nel BRT locker. Tranne questa spiacevole situazione, considero il servizio vendita e il materiali forniti da Print About molto affidabili e di alta qualità. Consiglio acquisto presso questo venditore
I S
Ilo S.
15 Recensioni
Valutazione trasversale tra mercati
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Valutazione trasversale tra mercati
Sono assolutamente entusiasta di Printabout! Il servizio clienti è semplicemente eccellente - veloce, competente e incredibilmente cordiale. Il mio ordine è stato consegnato rapidamente e la qualità è eccezionale. Qui il cliente è davvero al centro dell'attenzione. Ordinerò sicuramente di nuovo qui e posso consigliare vivamente il negozio! 5 stelle *****
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
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Valutazione trasversale tra mercati
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Stampante Canon Pixma

Ho acquistato una stampante Canon TS3750i, ma purtroppo la consegna è andata molto male. Il corriere DPD mi ha consegnato la stampante rotta in più punti ed è inutilizzabile. Ho quindi informato PrintAbout della situazione e mi hanno inviato un buono di ritorno. Quello che potete fare di meglio è cambiare corriere o spedire il materiale in una doppia scatola, con ancora più protezioni...
Tradotto automaticamente. Lingua originale: francese
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Valutazione trasversale tra mercati
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Valutazione trasversale tra mercati
La mia esperienza con lo scanner di Brother: Un pacchetto complessivamente positivo con piccole sfide Prima di tutto, voglio sottolineare quanto sono rimasto impressionato dalla consegna rapida e puntuale del mio scanner. Il pacco è arrivato addirittura prima del previsto. La spedizione è avvenuta nella confezione originale del produttore 'Brother'. Dopo aver aperto la confezione, non ho riscontrato difetti ottici o meccanici. Tutto era in perfette condizioni e l'apparecchio ha completamente soddisfatto le mie aspettative. Questo dimostra la cura del venditore e la qualità del prodotto stesso. Soprattutto quando si acquista tecnologia, si vuole poter contare sul fatto che tutto funzioni senza problemi e non ci siano sorprese - e questo è stato esattamente il caso di questo scanner. La messa in opera è stata piacevolmente semplice. Grazie all'app Android associata, lo scanner è stato presto pronto all'uso. I primi test sono andati a buon fine subito, il che ha notevolmente aumentato il comfort di utilizzo. Sono stato particolarmente entusiasta del fatto che salvare i documenti scansionati anche direttamente su una scheda micro SD ha funzionato altrettanto bene. Questa funzione conferisce all'apparecchio un'elevata flessibilità e lo rende indipendente da un computer permanentemente collegato. Naturalmente, ci sono anche alcuni piccoli punti che necessitano di miglioramenti. Finora non sono riuscito a collegare lo scanner a una connessione online per inviare le scansioni direttamente su Dropbox o via email. Mi manca ancora il know-how necessario o forse un manuale più chiaro. Anche cambiare la risoluzione all'interno dell'app Android finora non mi riesce, il che è un peccato, perché sarebbe desiderabile avere diverse opzioni di qualità di scansione. Un altro punto che mi ha lasciato un po' perplesso è il tipo di alimentazione. A differenza di molti altri dispositivi mobili, questo scanner può essere caricato solo tramite la porta USB di un computer. Ciò significa che i caricabatterie USB tradizionali, indipendentemente dalla potenza (testati fino a 65 W), non funzionano. Lo trovo strano e poco user-friendly, perché durante i viaggi non si vuole sempre avere un PC a disposizione per ricaricare la batteria. In questo vedo sicuramente spazio per miglioramenti da parte del produttore. Nonostante ciò, voglio dare al dispositivo nel complesso un grande pollice in su. È compatto, abbastanza leggero da poter essere facilmente portato ovunque, e soprattutto molto autonomo - completamente senza una connessione continua al PC. Per qualcuno che deve scansionare molto in viaggio, offre quindi una soluzione pratica. Inoltre, sono davvero contento di aver avuto l'opportunità di acquistare questo prodotto qui a un prezzo relativamente basso. In sintesi, posso dire che il mio acquisto mi soddisfa. I punti positivi prevalgono chiaramente, e anche i piccoli punti critici sono a mio avviso accettabili e potrebbero essere risolti con un po' di pazienza o aggiornamenti. Posso quindi consigliare tecnicamente lo scanner di Brother e auguro a ogni acquirente un'esperienza altrettanto positiva come quella che ho avuto io.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
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Grandi bonus, negozio super affidabile

Confezione originale Canon al prezzo più basso del web, arricchita dal pacco di carta fotografica e da una risma A4 vinta con il loro concorso. Il totale di 50€ si fa sentire, motivo per cui ho deciso che il prossimo ordine sarà con i loro prodotti compatibili. Finora ho sempre evitato i compatibili generici per i troppi problemi tecnici (es. non sapere mai quanto inchiostro rimane), ma l'affidabilità dimostrata da PrintAbout mi ha convinto a dare fiducia alla loro linea privata per il futuro
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Valutazione trasversale tra mercati
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Complessivamente ottimo

Mi piacerebbe che, quando si ordina un prodotto, ci fosse un riferimento più chiaro a un manuale, preferibilmente con un video in olandese. Da profano, ho impiegato molto tempo per far funzionare una stampante di etichette DYMO. Sarebbe utile anche una descrizione su come adattare le dimensioni delle etichette sul laptop. Il sito web e l'ordine e la spedizione funzionano bene. Tuttavia, è DHL a prenderla meno seriamente, e come azienda, lo segnalerei. Ma il quadro generale è buono.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: olandese
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Valutazione trasversale tra mercati
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Servizio clienti amichevole

Avevo ordinato un toner Samsung più costoso ma mi è stato consigliato di prendere la marca del negozio, idea che ho trovato buona. La differenza mi è stata gentilmente rimborsata. Dato l'età della mia vecchia stampante e il continuo ripetersi dello stesso messaggio di errore, ho ordinato subito un'altra stampante (HP) da loro. Funziona perfettamente! Consiglierò sicuramente PrintAbout.
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Valutazione trasversale tra mercati
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La merce ordinata è stata consegnata rapidamente alla società di trasporto DHL, che ha poi ritardato la consegna perché ha collegato il numero civico 11 che ho fornito con il numero della porta 34, formando così 1134, e pertanto ha qualificato l'indirizzo come errato. Non sono stato informato di ciò e ho dovuto scoprire l'errore attraverso la mia ricerca. Questo non è colpa di PrintAbout, ma la maschera di inserimento per l'indirizzo potrebbe essere più chiara includendo un campo separato per il numero di porta e non solo uno per il complemento di indirizzo. Pertanto, il numero civico 11 34 è stato trasmesso a DHL, che il loro sistema ha trasformato in 1134.
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Valutazione trasversale tra mercati
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Una promessa mantenuta ancora una volta

Sempre ciò che è stato promesso viene anche ora mantenuto! L'unica cosa che potrebbe essere migliore è ovviamente il prezzo, che può sempre essere più basso almeno. Con le nuove azioni in corso vediamo anche un po' di ritorno espresso in percentuali. Fortunatamente vi inventate queste cose di tanto in tanto!
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Valutazione trasversale tra mercati
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Sempre soddisfatta di questo negozio, prezzi interessanti, spedizione veloce e prodotti conformi. Tuttavia, questa volta la consegna è stata trascurata, il corriere ha letteralmente lanciato il pacco oltre il cancello del mio giardino, fortunatamente erano solo ricariche per stampanti, ma comunque non si fa. Altrimenti, niente di negativo da dire sui vostri servizi.
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Valutazione trasversale tra mercati
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Un sabato sera un errato doppio ordine effettuato per una stampante. Lunedì mattina due stampanti consegnate a casa. Dopo il contatto telefonico, restituire la seconda stampante consegnata con il corriere B Post. Mercoledì già ricevuta notifica che l'ordine era tornato all'indirizzo di spedizione. Giovedì il pagamento in eccesso restituito. Grazie mille per il servizio eccellente 👍😆
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Valutazione trasversale tra mercati
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Professionalità, rapidità e, per quanto mi riguarda, le loro cartucce originali Canon XXL. Può migliorare: Ampliare la scelta degli accessori per ufficio: penne, pennarelli, cartelle di ogni tipo e persino zaini pratici, flessibili e impermeabili, colore neutro (nero-grigio) per portare con sé il materiale.
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Valutazione trasversale tra mercati
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Tutto è andato bene tranne la consegna

Tutto è andato bene. Solo la merce è stata lasciata davanti alla nostra porta sotto la pioggia senza avviso. Ciò ha portato al fatto che la merce si è bagnata molto fino a quando non siamo riusciti a identificare la consegna, oltre al fatto che ciò ha reso possibile il furto. La performance del vostro spedizioniere è valutata molto male. Per il resto tutto bene!
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Velocità di spedizione, in circa 4/5 gg pacco ricevuto in ottime condizioni, ottima disponibilità e professionalità nella comunicazione, ( call center Rebecca gentilissima nel comunicare lo stato della spedizione e offerte annesse) . Stampante ottima forse un pochino rumorosa ma non fastidiosa !!!!
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Valutazione trasversale tra mercati
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Cartuccia marca propria HP62 per stampante HP.

L'anno scorso ho acquistato da voi una cartuccia di marca propria per la mia stampante HP. Poiché avevo letto da qualche parte che le stampanti HP sono sensibili alle marche proprie, ho chiesto telefonicamente in anticipo se questa marca propria avrebbe causato problemi con la mia stampante HP. Secondo le vostre informazioni, non dovrebbe essere così. Ho quindi acquistato la cartuccia di marca propria, ma nella mia stampante la cartuccia non è stata accettata. Peccato per i € 29,50, ma è particolarmente deludente che le vostre informazioni non fossero corrette. A parte questo incidente, sono comunque soddisfatto delle vostre consegne con marche originali.
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Servizio rapido. Il marchio di carta proprio è di buona qualità, ma la carta fotografica lucida del marchio proprio si confronta sfavorevolmente con quella di Canon. Tuttavia, c'è una enorme differenza di prezzo tra i due. Ho già avuto contatti telefonici con Printabout. Persone super amichevoli che pensano insieme e ora stanno lavorando a una soluzione. Molto soddisfatto quindi!
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Economici originali Epson Ecotank

Il prezzo degli originali Epson Ecotank era il più economico sul mercato e Printabout mi ha chiamato per offrire le loro cartucce generiche ancora più economiche. Ho mantenuto le Epson per il periodo di garanzia. Sono stato consegnato in meno di 72 ore mentre il tempo di consegna previsto era di 7 giorni a causa di un lungo weekend con ponte. QUINDI le cartucce più economiche sul mercato consegnate in meno di 72 ore.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: francese

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Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.

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