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La Protezione Acquirenti di Trusted Shops
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Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la rapidità e l'affidabilità della consegna, la qualità generalmente positiva dei prodotti, il buon rapporto qualità-prezzo e la disponibilità del servizio clienti. Anche il processo di reso viene spesso descritto come semplice e veloce da gestire. Tuttavia, alcuni segnalano ritardi o consegne parziali, difetti nei prodotti o materiali sotto le aspettative, prezzi instabili o elevati per alcuni articoli, costi aggiuntivi o procedure poco chiare nei resi, difficoltà nel montaggio dovute a istruzioni poco chiare e problemi di compatibilità o adattamento dei prodotti ai modelli specifici.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniMotea Italia
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Verificato
Empfehlenswerter Anbieter
Habe meinem Motorrad (BMW R9T) insgesamt dreimal unterschiedliche Zubehörteile (hier: Sturzbügel, Gepäckträger, Unterfahrschutzblech, Kühlerschutz) bestellt. Bestellungen liefen reibungslos. Mit Ausnahme der Schrauben haben die Teile - aus meiner Sicht - eine gute Qualität (hier: Passgenauigkeit, Beschichtung).
Lieferung: rasch und gut verpackt
Die Schrauben machen keinen wertigen Eindruck?! Hier habe ich mir selbst Schrauben besorgt. Ich kann diesen Anbieter aus meiner Erfahrung heraus empfehlen.
Verificato
Die Artikel wurden schnell geliefert und waren sehr gut verpackt.
Beim Anbau sollte man berücksichtigen, wenn man Sturzbügel für oben und unten gekauft hat, diese gleichzeitig zu montieren. Ich hatte zuerst die Zylinderbügel montiert und wollte am nächsten Tag die oberen Bügel anschrauben, dass ging erst nachdem ich unten alles wieder losgeschraubt hatte. Letztendlich hat alles gepasst und sieht super aus.
Verificato
Gut finde ich die infos zur Bestellung und die Sendungsverfolgung, plus die zusatz bonie im anschluss!die Versandkosten... wenn die ah 100€wegfallen würden , ich habe jetzt einen code für rabatt und versandfreie Bestellung aber im waren korb wird trotzdem 5,99€ angezeigt fallen evtl weg aber erst mal sehe ich das nicht.
Hab noch nichts zurüch senden müssen daher noch keine Erfahrung damit.
Verificato
Reibungslose Transaktion.
Die Kommunikation mit dem Kunden Service und die Umsetzung einer Anfrage waren spitze.
Ich hatte bei der Bestellung vergessen einen Rabattcode anzugeben, welcher im Nachgang noch berücksichtigt wurde.
Der Artikel (ConStands Easy Plus) wurde prompt verschickt und war im perfektem neuwertigem Zustand ungeachtet der Tatsache, dass er als C-Ware angeboten wurde.
Verificato
ConStands Easy Plus
Top Bestellabwicklung, schneller Versand, gut verpackt, top Ware, gute Montageanleitung, einfache Montage.
Das Produkt ist sehr stabil und top Verarbeitet.
Das Einstellen ist kinderleicht.
Der Ständer bietet einen sehr guten Halt auch bei sehr schweren Motorrädern.
Eine gelungene Konstruktion die sehr empfehlenswert und zudem noch günstig ist.
Verificato
Bitte um bessere Qualitätssicherung vorm Versand
Es hat im Prinzip alles gut geklappt, aber ich würde mir eine bessere Qualitätskontrolle der ausgehenden Ware wünschen. Bei meiner ersten Bestellung war ein Teil so stark verbogen, dass ich alles zurückschicken musste. Hier hat der Umtausch reibungslos geklappt, hat aber Zeit und Mühen gekostet und bei der Ersatzlieferung hat eine Unterlegscheibe gefehlt. Kleinigkeit nur, aber trotzdem. Ansonsten bin ich zufrieden.
Verificato
Ordine sostituito con nuovo
Ordine spedito in pochissimo tempo.
Inoltre lo staff di Motea mi ha sostituito un componente del mio ordine con uno uguale e nuovo perché arrivato difettoso.
Grande servizio clienti, sono molto contento!
É la mia terza esperienza con Motea, e penso che non sarà l'ultima...
Grazie Motea!
Verificato
Habe einen LED Scheinwerfer bestellt. Motea hat mich tatsächlich mit der Option, das Rückgaberecht von 30 auf 60 Tage zu erhöhen gehabt, da ich nicht wusste wann ich Zeit habe den Scheinwerfer mal einzubauen. Mittlerweile ist er in der Maschine installiert und funktioniert tadellos.
Verificato
Preispolitik schafft kein Vertrauen
Ich habe bereits 2 Bestellungen vor der Lieferung abgebrochen, da die Lieferzeiten zwischen 8-10 Wochen lagen. Bei der letzten Lieferung war es tatsächlich schneller.
Bisschen irritierend finde ich die Preispolitik, die hinterlässt bei mir einen sehr unseriösen Eindruck. Taschen für 100€ kann man an einigen Tagen für die Hälfte bekommen… so eine habe ich gekauft, auch einen guten Preis erzielt, jedoch war der Preis für die Qualität immer noch zu hoch. Darum von mir nur 3Sterne.
Verificato
Dann doch lieber zum örtlichen Handel
Durch die ständig Nachfrage und Erinnerung eine Bewertung abzugeben wird der Kaufwille, auch mit 40 Prozent Rabatt, nicht gesteigert.
Den wenn der Kunde das PreisLeistungsverhältnis, die Qualität und das massive Retoureverfahren zur Verhinderung einer Rückgabe insgesamt negativ erlebt ist der Wille bei bei glech welchem Rabatt nicht mehr vorhanden Motea weiterhin in Erwägung zu ziehen. Zudem, wenn überhaupt telefonisch erreichbar ist der Ton und Art fragwürdig.
Verificato
Alles bestens seitens Motea, sowohl Ware als auch Service.
Zu verbessern:
Zusteller legt Ware einfach gleich nach der Haustüre neben Stiegenaufgang ab, obwohl der Abstellort bestätigt mit "vor der Wohnungstür im 1. Stock"vereinbart war.
Verificato
Es hat alles geklappt wie versprochen. Die Anleitung war sehr gut bin nur Bildern für meine Zusatzscheinwerfer für meine BMW S 1000 XR. Und die LED Lampen machen mich noch auffälliger für die anderen Verkehrsteilnehmer.
Verificato
Ich müsste leider 2 Artikel zurücksenden, da ich kurzfristig mein Motorrad gewechselt habe. Es gab aber keinerlei Probleme. Werde in Zukunft den Shop auf jedenfall weiter nutzen und auch weiter empfehlen. Vielen Dank!
Verificato
Ich habe schon öfter bei Motea bestellt. Was nicht gepasst oder mir nicht gefallen hat, konnte ich anstandslos zurück schicken. Die Preise sind unschlagbar und deshalb von mir ein absolutes: sehr empfehlenswert!
Verificato
Gesamte Abwicklung war sehr gut.
Leider hat die Scheibe nicht gepasst. Siehe Bilder.
Wenn die Scheibe unter Verspannung verschraubt worden wäre, würde sie garantiert reißen. Eigentlich schade.
Verificato
Gute Ware zu einem adäquaten Preis.
Passende,preiswerte Ware mit allen Anbauteilen und guter Montageanleitung. Ordentlich verpackt und sehr schnell geliefert . Ich wüsste nicht ,wie man das noch verbessern könnte .
Verificato
Lieferung und Rücksendung mit Rückerstattung waren Vorbildlich.
Wenn ich was Reklamieren darf dann das die Artikelbeschreibung bei meinem Bestellten Artikel nicht zutreffend war.
Verificato
Schnelle Lieferung gut verpackt.
Alle anbauteile vorhanden.
Leider fehlte eine Anbauplan und die Genauigkeit des Schutzbügels ist etwas mangelhaft.
Sonst nicht schlecht.
Verificato
Schnelle und zuverlässige Lieferung.
Schnelle und zuverlässige Lieferung
Die Abdeckplanne war wie versprochen perfekt. Wir werden jederzeit weitere Teile bestellen. Kann man mit Besten Gewissen weiterempfehlen
Verificato
Produkt top- Beschreibung weniger top, daher nur 4 Sterne
Toll wäre es wenn es zu diesen Kofferträgerhaltern auch schnell Cluck Variante geben würde mit passenden Gegenstück zu den Koffern, egal ob Alu oder Kunststoff
Per verificare l'autenticità
Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.Contatti
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Chi siamo
Motea è il vostro negozio online di accessori e parti aggiuntive per moto. Trovate un'ampia gamma di marchi, da Craftride, ConStands, V-Trec a Puig, Bagtecs e molti altri. Che si tratti di valigie o c...
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