ricambi-smc.it
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24.798 recensioni in totale   1318 recensioni negli ultimi 12 mesi

Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano la spedizione veloce e puntuale, il prezzo competitivo e conveniente, la buona o ottima qualità dei prodotti e la professionalità e serietà dello staff. Il servizio di assistenza clienti viene spesso descritto come rapido, gentile e risolutivo, mentre la facilità di navigazione e uso del sito rappresenta un ulteriore punto di forza. Alcuni clienti segnalano ritardi dovuti ai corrieri, la necessità di migliorare l’imballaggio e, sporadicamente, critiche su articoli specifici. Vengono suggerite anche migliorie sulle funzionalità e sulla gestione degli ordini del sito.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

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Recensioniricambi-smc.it

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Affidabile

Ho acquistato la batteria per l'auto a un prezzo effettivamente conveniente. L'ordine è stato effettuato a maggio e la batteria risulta prodotta a gennaio di quest'anno, per cui abbastanza recente e anche il tester ha confermato l'efficenza della batteria con un SOH del 100%. La consegna è avvenuta in tempi rapidi e con un imballaggio soddisfacente. Sicuramente consigliabile.
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Ottimi prezzi, ottima assistenza post vendita

Degli articoli acquistati 2 non erano compatibili, uno per errore del loro sito, un altro per errore del loro servizio che ti aiuta nel acquisto, poco male, può capitare, ma proprio perché è capitato ho testato il loro servizio clienti, rispondono in massimo mezz'ora alle mail, dopo un giro di alcune mail mi hanno fatto rimborso. Quindi consiglio di acquistare da loro, io lo rifarò.
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SODDISFATTO(nonostante qualche problemino)

Ho ordinato il materiale per il tagliando della mia panda(olio-filtro olio-filtro aria) Spedizione come promesso molto celere . Purtroppo il pacco non era stato imballato correttamente e durante il trasporto il filtro dell'aria si è danneggiato Ho contattato tramite mail l'assistenza e (anche se ci è voluto circa tre settimane per problemi che non conosco e credo logistici) ho ricevuto l'articolo completamente nuovo e tutto a spese del fornitore Da ammirare il fatto che l'assistenza ha sempre risposto alle mie mail cercando di risolvere il problema e non sono mai stato abbandonato (cosa non scontata) Quindi tutto sommato do una valutazione assolutamente positiva considerando che ho trovato gli articoli che cercavo ad un prezzo vantaggioso
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Prezzi ottimi e spedizione veloce. Ho fatto diversi ordini e sono sempre arrivati tutti in pochi giorni e con i prodotti acquistati. L'unico appunto riguarda l'imballo. Capita che vengano inseriti all'interno di un grande scatolone dei pezzi pesanti (es: dischi freno, disco frizione etc...) insieme a pezzi piccoli e delicati (es: candele) e questi ultimi rischiano di essere danneggiati dal peso dei pezzi pesanti, poiché non adeguatamente protetti e/o isolati. Solo questo aspetto sarebbe da migliorare. Per il resto nulla da dire. È davvero un ottimo rivenditore, veloce e molto efficiente nella gestione degli ordini.
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Ricambi auto al prezzo Giusto!

Ricambi di marca a un ottimo prezzo è il punto di forza di questo venditore! Spedizioni rapide! Assistenza super pronta anche nel trovare i ricambi, in diversi ordini ho avuto un pacco danneggiato dai corrieri, da migliorare un po' l'aspetto imballo (per la troppa foga di alcuni corrieri) per il resto qualità prezzo TOP! Consiglio.
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Personale preparato, accoglienza telefonica cordiale, e, come nel mio caso che ho dovuto spedire indietro la 1a batteria ordinata, perchè non erano specificate le misure dei diametri del polo + e del polo -, ho chiesto di bloccare l'ordine perché, verificando da me in internet, ho trovato in un sito che erano di 3 mm e anche più inferiori. Non mi hanno fatto pressione e mi hanno attivato subito il rimborso spese, e dopo 2gg avevo già I soldi nel conto corrente. Ho specificato che avrei subito ordinato quella con misure adeguate, così dopo 2 gg è arrivata. Molto bene per la tempistica di consegna. Ho chiesto alcune delucidazioni e mi hanno risposto subito e chiarito ogni dubbio. Che dire?, molto bravi e se mi serviranno batterie ordinerò sicuramente da loro. Grazie
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Buon prodotto e spedizione rapida

Ho acquistato dischi e pastiglie Metelli e devo dire che come consistenza e qualità non sono inferiore ad altri marchi. Acquistati per sostituire dischi originali ovalizzati su ecosport, mi ritengo soddisfatto dell’utilizzo, non fischiano e frenano molto bene. Ho ricevuto la spedizione nei tempi previsti con corriere espresso. Posso ritenermi soddisfatto.
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prontezza nelle risposte e nella consegna

Mi è piaciuta la celerità nella conferma della correttezza degli articoli individuati con il modello di auto. Ottima anche la velocità della consegna. Unica cosa che devo segnalare, il fatto che se vado a vedere nel mio profilo, tra gli ordini eseguiti, risulta l'ordine, ma non sono visibili gli articoli ordinati. Invece per gli altri ordini eseguiti in passato, tutto regolare.
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Ottimo qualità prezzo.

Ottima qualità prezzo solo il corriere a lasciato un po a desiderare perché il giorno stabilito da loro per la consegna non si è presentato nessuno dopo che io ho passato il pomeriggio a casa e non mi hanno neanche avvisato si sono presentati il giorno dopo come se niente fosse!!
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Ottima esperienza, ordinato delle batterie, mi hanno contattato dicendomi che non le avevano a disposizione e mi hanno subito messo a disposizione delle batterie di prestazioni maggiori allo stesso prezzo. Consigliatiassimi. Spedizione rapidissima.
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Sono rimasto positivamente sorpreso, è la prima volta che compro in questo sito e direi buon inizio....fatto ordine giovedì mattina ore 10:20 , 8 litri di olio motore motul 300v ,arrivato a casa alle 14 del venerdì!(Io abito in Emilia Romagna).taniche sigillate con etichetta barcode e verificato autenticità del prodotto.Top consiglio sicuramente il sito
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Sono rimasto estremamente soddisfatto del mio recente acquisto su SMC Ricambi. Non è la prima volta che ordino da loro e confermo sempre l'ottima qualità dei ricambi e la grande serietà del venditore. Ho trovato facilmente il pezzo che cercavo, grazie al sito ben organizzato. La spedizione è stata velocissima, arrivata in tempi record, e il rapporto qualità-prezzo è imbattibile. Un ringraziamento speciale all'assistenza clienti, sempre cortese e pronta a risolvere ogni dubbio. Consiglio vivamente SMC Ricambi a tutti!. 
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Apprezzo molto la serietà e la competenza, la merce corrisponde sempre all'acquisto effettuato ed arriva in tempi brevi, anche il prezzo è concorrenziale. Credo che se continuate così io comprerò sempre con la massima fiducia. Grazie
P B
Paolo B.
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E' la seconda volta che faccio acquisti presso SMC dopo la prima esperienza piu' che positiva. Prezzi piu' che ottimi, vasta scelta di ricambi, tempi di spedizione rapidi fanno si che sia diventata il mio punto di riferimento.
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Ci ho già comprato in passato e continuerò a comprare da SMC.

Ho trovato quello che cercavo ad un prezzo decisamente migliore di altri. La qualità del prodotto è inutile descriverla. Avevo già acquistato da SMC e ormai l'ho messo tra le prime scelte quando cerco qualcosa per la mia auto.
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Eccellente assistenza

Da parte vostra ho ricevuto tutta l'assistenza di cui avevo bisogno, il pacco è arrivato in breve tempo. servizio eccellente, sicuramente continuerò ad acquistare da voi. Unica pecca il trasporto, ho trovato il pacco in cattive condizioni e ad un ammortizzatore era scappato al fermo.
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Servizio Eccellente

Inizialmente ero titubante, poiché non avevo mai effettuato ordini di ricambi dall’Italia alla Spagna. Tutte le mie domande sono state risolte tramite chat WhatsApp da una persona reale. Successivamente, anche quando non sono riuscito a effettuare il pagamento perché il sito accettava solo PayPal (probabilmente perché mi trovavo in Spagna), mi hanno contattato per sapere se fossi riuscito a risolvere il problema. La spedizione tramite servizio UPS è stata relativamente veloce. Totalmente consigliato: l’ho aggiunto ai preferiti per i ricambi della mia auto italiana in Spagna. Servizio eccellente.
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Servizio impeccabile , spedizione celere , ormai sono anni che prendo da SMC , non sono mai stato deluso , devo fare montare il kit distribuzione ancora , spero che vada bene come tutto il resto
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Mancata consegna batteria

Ho ordinato una batteria a fine novembre, ma non l'ho mai ricevuta. Ho quindi contattato la ditta SMC la quale ha risposto che la loro spedizione è stata effettuata regolarmente, e quindi di voler contattare io personalmente la ditta di trasporto: TNT/Fedex. Questo non mi sembra giusto in quanto il prezzo pagato per la merce comprende la spedizione. Comunque ho provato telefonicamente a chiamare TNT innumerevoli volte ma inutilmente...(Sempre occupato). Ho quindi inviato una email a TNT con segnalazione della mancata consegna ed hanno risposto che avrebbero controllato e poi aggiornato...NON HO MAI RICEVUTO UNA RISPOSTA! Per fortuna con la Protezione acquirenti My Trusted Shop dopo 2 mesi ho ricevuto il rimborso totale. Sono cliente della ditta SMC da tempo e comunque con i precedenti ordini non ho mai avuto problemi, il materiale è buono, con dei buoni prezzi.
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OLIO PER MOTORE 2TEMPI

Acquistato olio per miscela a 2 tempi e olio per il cambio sempre 2 tempi, Olio di alta qualità a dei prezzi molto convenienti. Ho memorizzato questo sito per acquisti futuri per qualsiasi occorrenza sia auto che moto. Venditore eccellente. Grazie

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