Certificato di vega-direct.com
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Negozio certificato
Questo negozio soddisfa i criteri di qualità Trusted Shops (Dettagli). -
Con la garanzia di rimborso
(Dettagli) Acquisti protetti 30 giorni con la Garanzia Trusted Shops (Dettagli). -
Servizio clienti
Per eventuali domande, contattate questo negozio, o in caso di necessità, Trusted Shops.
Certificato dal
15.01.2015
Valido fino al
14.01.2020
Confermato da
Jean-Marc Noël
Amministratore delegato di Trusted Shops GmbH
Amministratore delegato di Trusted Shops GmbH
Recensioni su vega-direct.com
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- Consegna
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- Merce
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- Servizio clienti
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Esperienza con vega-direct.com
Data di pubblicazione
22.07.2019
Data dell'ordine
15.07.2019
22.07.2019
Prodotti di qualità elevata e consegne rapide
Data di pubblicazione
21.07.2019
Data dell'ordine
14.07.2019
21.07.2019
Tutto perfetto come sempre
Data di pubblicazione
16.07.2019
Data dell'ordine
02.07.2019
16.07.2019
Merce non ricevuta
vega-direct.com risponde: 17.07.2019
Gentile cliente,
la merce non è stata mai spedita perché non ha mai pagato l'importo di 191,43€ che risulta ancora aperto sulla sua scheda clienti. Ci contatti pure al 04711775260 per maggiori dettagli.
Il Suo team VEGA
Data di pubblicazione
15.07.2019
Data dell'ordine
06.07.2019
15.07.2019
servizio veloce e professionale
Data di pubblicazione
14.07.2019
Data dell'ordine
07.07.2019
14.07.2019
Molto buona anche se dobbiamo fare un reso per merce non conforme all'ordine.
Data di pubblicazione
11.07.2019
Data dell'ordine
04.07.2019
11.07.2019
Aspetto di ricevere tutto l'ordine che è arrivato parziale, poi valuterò il tutto X ora la valutazione è parziale
Data di pubblicazione
06.07.2019
Data dell'ordine
27.06.2019
06.07.2019
seri e veloci
Data di pubblicazione
05.07.2019
Data dell'ordine
28.06.2019
05.07.2019
tutto regolare, come al solito
Data di pubblicazione
04.07.2019
Data dell'ordine
25.06.2019
04.07.2019
Come descritti: belli, piedini facilissimi da inserire,ottimo rapporto qualità/prezzo.
Data di pubblicazione
04.07.2019
Data dell'ordine
26.06.2019
04.07.2019
negli ultimi due ordini mancano sempre dei prodotti, sarebbe più corretto al momento dell'ordine indicare la non disponibilità dei prodotti in magazzino in maniera tale da non poter concludere l'ordine e non inviare la merce in maniera incompleta anche perchè ora mi ritrovo con asciugamano da bidè da viso ma non quello da doccia, molto probabilmente in futuro non faro' nuovi acquisti
vega-direct.com risponde: 15.07.2019
Gentile cliente,
grazie per il Suo commento. Solitamente la data di consegna è ben indicata online e sui documenti che spediamo in seguito all'ordine. Vedo che nel giro di 10 giorni la merce è stata completamente consegnata. Mi spiace per il disagio, ma ci dia ancora fiducia. Non la deluderemo!
Il Suo team VEGA
Data di pubblicazione
22.06.2019
Data dell'ordine
15.06.2019
22.06.2019
PERSONALE SEMPRE MOLTO ATTENTO E DI GRANDISSIMA PROFESSIONALITA'. PRODOTTI DI GRANDE QUALITA'.
Data di pubblicazione
18.06.2019
Data dell'ordine
08.06.2019
18.06.2019
Attendo con ansia di ricevere il divano teatro blu. Spero di avere lo stesso grado di soddisfazione che ho avuto dalle poltrone teatro e dai due pouf anch'essi blu che mi sono stati consegnati ieri. Grazie
Data di pubblicazione
18.06.2019
Data dell'ordine
11.06.2019
18.06.2019
Ho trovato dei bicchieri rotti. E poi non sono stato avvisato che di alcuni articoli non c’erano in base alla quantità ordinata.
vega-direct.com risponde: 19.06.2019
Gentile Cliente,
la merce viaggia sempre assicurata. Un nostro collaboratore si metterà in contatto con Lei per quantificare l'entità del danno e predisporre il rimborso dei pezzi danneggiati.
Cordiali Saluti
Il Suo Team VEGA
Data di pubblicazione
14.06.2019
Data dell'ordine
07.06.2019
14.06.2019
Ottimo, consigliato
Data di pubblicazione
13.06.2019
Data dell'ordine
06.06.2019
13.06.2019
ampissima varietà di prodotti, catalogo davvero rifornitissimo e velocità di transazione
Data di pubblicazione
12.06.2019
Data dell'ordine
05.06.2019
12.06.2019
Articolo di un buon tessuto e buona vestibilita’
Data di pubblicazione
12.06.2019
Data dell'ordine
05.06.2019
12.06.2019
serietà e professionalità
Data di pubblicazione
11.06.2019
Data dell'ordine
04.06.2019
11.06.2019
Materiale come da foto ed arrivato in maniera celere.
Data di pubblicazione
11.06.2019
Data dell'ordine
03.06.2019
11.06.2019
Ottimi i prodotti acquistati,spedizione veramente veloce
Data di pubblicazione
09.06.2019
Data dell'ordine
02.06.2019
09.06.2019
Andato tutto benissimo
Data di pubblicazione
08.06.2019
Data dell'ordine
31.05.2019
08.06.2019
Ottimo servizio
Data di pubblicazione
07.06.2019
Data dell'ordine
21.05.2019
07.06.2019
servizio ottimo, meno la qualità del prodotto rispetto all'aspettativa
vega-direct.com risponde: 10.06.2019
Gentile Cliente,
siamo spiacenti che il prodotto ordinato non abbia soddisfatto le Sue aspettative. Le ricordiamo che entro i 14 giorni dall'ordine ci si può avvalere del diritto di recesso. Per chiedere il ritiro della merce è sufficiente contattare il nostro numero Servizio Clienti.
L’organizzazione del ritiro e le spese per il rientro merce sono sempre a nostro carico.
Cordiali Saluti
Data di pubblicazione
05.06.2019
Data dell'ordine
28.05.2019
05.06.2019
asciugamani di ottima qualità
Data di pubblicazione
04.06.2019
Data dell'ordine
28.05.2019
04.06.2019
Merce consegnata in cattivo stato e bicchieri rotti
vega-direct.com risponde: 05.06.2019
Gentile Cliente,
facciamo del nostro meglio per imballare i prodotti fragili con le dovute precauzioni. Tuttavia a volte capita che durante il viaggio la merce subisca dei danni. Un nostro collaboratore si metterà in contatto con lei per capire quanti bicchieri sono arrivati rotti e predisporre il rimborso o la sostituzione dei pezzi danneggiati.
Cordiali Saluti
Il Suo Team VEGA
Data di pubblicazione
04.06.2019
Data dell'ordine
27.05.2019
04.06.2019
Tutto perfetto
Data di pubblicazione
30.05.2019
Data dell'ordine
23.05.2019
30.05.2019
Tutto è andato molto veloce e preciso.
Data di pubblicazione
30.05.2019
Data dell'ordine
23.05.2019
30.05.2019
Puntale e pacco integro
vega-direct.com
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3.5 - 2.5Discreto
2.5 - 1.5Mediocre
1.5 - 1.0Insufficiente
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