Servizio perfetto dall'ordine alla consegna e merce molto carina.
Articolo molto bello e di solida struttura.
veloci nelle consegne prodotto nelle aspettative
Qualità del prodotto e puntualità del servizio
Il prodotto è ottimo, nulla da dire, ma è vietato sbagliare ad effettuare l’ordine, nessuna flessibilità. Avendo sbagliato una quantità nell’acquisto, una piccola integrazione mi è costata una nuova spedizione ed un minimo ordine imposto dal sistema in quanto privato. Comunque spedizione rapida, imballaggio perfetto
Tutto bene comunicazione perfetta
La confezione dei piatti era perfetta per evitare qualsiasi rottura
Sempre massima serieta ,ottimi prodotti,ottimi prezzi
Ordine bene, rimborso no
Ordine elaborato e consegnato nei tempi.
Rimborso con tempi biblici, irreperibili tramite mail, al telefono comunicano la prima volta che la pratica è stata chiusa senza passare in amministrazione e la seconda volta che la pratica è stata semplicemente chiusa senza conoscerne il motivo
Non dovrebbe essere l'acquirente a sollecitare un rimborso nel momento in cui riceve una nota di accredito, soprattutto non dovrebbe essere impossibile contattarvi via mail o tramite trusted shops che da voi non riceve riscontri.
Tazze espresso e piattini Pulsiva Napoli
Ho comprato delle tazze espresso e piattini Pulsiva Napoli. Sono contento con i prodotti e il servizio. Sono un privato e non mi a piaciuto di essere constretto di comprare oltre la mia necessità per fare un ordine minimo di €25, dato che ho speso €12 per la consegna.
Prodotto come le mie aspettative.ottimo
Manca la qualità prima della spedizione
Ho ordinato 4 set di bicchieri diversi.
6 pezzi ogni scatola. Tutte le scatole sono arrivate perfettamente integre, nessun segno di urti. Aprendole in una scatola un bicchiere era rotto, all’interno di un secondo erano presenti pezzi di vetro, sicuramente non erano del primo.
Nella seconda scatola 2 bicchieri su 6 erano esteticamente brutti sul bordo.
A parere mio manca completamente un filtro qualità da parte di Lusini. Questi sono evidenti danni della produzione della vetreria.
Bene per il servizio di Customer Service, ma si poteva evitare con un minimo di controllo
