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Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano molto i prezzi competitivi e convenienti rispetto alla concorrenza. Il servizio clienti viene lodato per la disponibilità, la cortesia e la tempestività nelle risposte. La spedizione è generalmente valutata positivamente sia per i tempi che per l'imballaggio. I prodotti risultano spesso conformi alla descrizione, di buona qualità e ben imballati. L'azienda e il personale sono considerati seri, affidabili e professionali dalla maggior parte dei clienti.
Alcuni clienti lamentano ritardi nella spedizione e la mancanza o l'imprecisione del tracking come elementi migliorabili. Inoltre, sono state segnalate occasionali difetti o non conformità dei prodotti.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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RecensioniRiveShop, l’arredo bagno per ogni esigenza
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Verificato
La vasca ordinata è arrivata integra, con le caratteristiche richieste a un prezzo più che ragionevole, il personale di Riveshop è gentile e paziente. Purtroppo va prestata più attenzione alla consegna di oggetti ingombranti. Pur avendo raccomandato di essere avvisato, il corriere scelto ha inviato dopo pochi giorni senza avviso (o se l'ha fatto con numeri anonimi non lascia neanche un messaggio) e se non fosse stato che ero a casa con gli operai (un caso fortuito) avrei dovuto rimandarla indietro con costi aggiuntivi e quant'altro. Peccato. Un altro piccolo appunto: mi è stato detto che la vasca passava da riveshop per un controllo di integrità e poi rispedita. Invece hanno poi deciso per la spedizione diretta senza avvisarmi. Forse il problema sta tutto qui.
Risposta di RiveShop, l’arredo bagno per ogni esigenza
Ciao Michele,
grazie per aver acquistato da noi la vasca da bagno freestanding Nuance Corner di Forma Aquae.
In particolare ci teniamo a ringraziarti per i consigli preziosi che ci hai lasciato, per noi è molto importante avere un feedback diretto con i nostri clienti e questi appunti ci aiutano a capire come migliorare sempre di più i nostri servizi.
Siamo contenti di sapere che il nostro team ti sia stato di aiuto e supporto e soprattutto che la vasca ti sia piaciuta!
Speriamo di rivederti presto! :)
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Verificato
Unico sito sul quale ho trovato i canotti per i sifoni in acciaio inox. Ottimo acquisto e ottimo materiale!
Consiglio però di aggiornare il tracking perché il pacco è arrivato senza preavviso!
Risposta di RiveShop, l’arredo bagno per ogni esigenza
Ciao Valentina,
grazie per aver acquistato da noi i canotti per sifoni in acciaio inox.
Siamo contenti di leggere le tue parole, soprattutto perché consigli come i tuoi ci aiutano a migliorare sempre di più.
Speriamo di rivederti presto :)
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Verificato
Piatto doccia perfetto a un ottimo prezzo
Il prodotto ordinato è esattamente quello richiesto e molto ben imballato. La spedizione è avvenuta nei tempi indicati anche se non è stato disponibile il Tracking per verificare.
Risposta di RiveShop, l’arredo bagno per ogni esigenza
Ciao Cristiano,
grazie per aver acquistato da noi il piatto doccia Rocky Easy di Relax Design.
Ci teniamo a ringraziarti soprattutto per il feedback dettagliato che ci hai lasciato, per noi è molto importante avere un confronto continuo con i nostri clienti.
Ci impegniamo costantemente per migliorare i nostri servizi e le tue parole sono molto preziose per questo motivo!
Grazie ancora per la fiducia, speriamo di rivederti presto :)
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Verificato
Spedizione al Belgio senza nessun problema!!!
Risposte clare e veloci a tutta domanda, servizio senza confini con prezzi imbattababili!
Risposta di RiveShop, l’arredo bagno per ogni esigenza
Ciao Lieven,
grazie per averci supportato dal Belgio e aver acquistato da noi il miscelatore per lavello Moony con doppia bocca di Newform.
Siamo grati di sapere che la tua esperienza sia stata positiva.
Speriamo di rivederti presto :)
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Ottima gestione dell'ordine e imballaggio molto curato.
Prodotti corrispondenti alle attese
Risposta di RiveShop, l’arredo bagno per ogni esigenza
Ciao Pasquale,
grazie per aver acquistato da noi il pensile Kora di Falegnameria Adriatica.
In particolare ci teniamo a ringraziarti per il tempo che ci hai dedicato lasciandoci questo feedback: le tue parole sono molto importanti per noi perché significa che la nostra cura e il nostro impegno vengono visti e siamo grati di questo.
Speriamo di rivederti presto :)
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Verificato
spedito molto in ritardo
il prodotto indicava 7-10 giorni per la spedizione, dal momento dell'ordine.
Ho effettuato l'ordine il 7-Luglio, l'ordine e' stato spedito solo il 30 Luglio.
La notifica di spedizione non conteneva il tracking della spedizione, quindi ho dovuto contattare RiveShop ancora una volta per avere il tracking #.
Il prodotto e' stato consegnato solo il 3 Agosto.
Risposta di RiveShop, l’arredo bagno per ogni esigenza
Ciao Andrea,
grazie innanzitutto per aver acquistato da noi il mobile Domestica di Colavene.
Grazie soprattutto per la pazienza avuta, capiamo perfettamente il disagio che hai dovuto affrontare e ci dispiace molto per questo inconveniente. Il tuo feedback è una fonte preziosa per migliorare i nostri servizi e ci impegneremo per evitare situazioni spiacevoli come la tua in futuro.
Speriamo di rivederti presto :)
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Ottimo
Avrei solamente voluto che ci fossero indicazioni sul prodotto da usare per non rovinarli
Risposta di RiveShop, l’arredo bagno per ogni esigenza
Ciao Giada,
grazie per aver acquistato da noi il set Nobi composto da miscelatore per lavabo e miscelatore per bidet di Nobili.
Siamo contenti di sapere che i prodotti abbiano soddisfatto le tue aspettative. Per una buona manutenzione, puoi consultare le istruzioni all'interno della confezione che indicano quali prodotti sono preferibili da utilizzare.
Se hai altri dubbi, puoi contattarci tramite l'assistenza clienti e saremmo contenti di aiutarti.
A presto :)
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Effettuare l’ordine è stato molto lineare, il servizio clienti ha risposto prontamente e precisamente ad una mia richiesta, il pacco è arrivato in ottime condizioni. Il prezzo era competitivo. Molto soddisfatta
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Ciao Barbara,
che piacere leggerti! Grazie per aver acquistato da noi il lavabo sospeso Anfibio di Ceramica Azzurra.
Le tue parole ci fanno iniziare al meglio questa nuova settimana!
Siamo davvero felici di sapere che ogni fase della tua esperienza con noi sia stata positiva.
Mettiamo molta cura nel nostro lavoro, quindi leggere che tutto questo sia stato apprezzato ci gratifica enormemente.
Grazie ancora per la tua fiducia e per aver condiviso una recensione così dettagliata: è un gesto che fa la differenza per noi.
Speriamo con tutto il cuore di vederti ancora :)
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Consegna eseguita nei tempi, confezione integra. Installerò il prodotto tra circa 20 giorni perciò solo allora potrò valutarlo. Per ora tutto molto bene con RiveShop!!!
Risposta di RiveShop, l’arredo bagno per ogni esigenza
Ciao Nicoletta,
grazie mille per esserti affidata a noi e aver acquistato il Lavacril On con vasca su box contenitore per lavatrice.
In particolar modo, ci teniamo a ringraziarti per il tempo che ci hai dedicato lasciandoci questo feedback: siamo contenti di sapere che la tua esperienza sia stata positiva.
Speriamo di rivederti presto :)
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Se non lo trovi, loro ce l'hanno
Disponibilità di ricambi di idraulica difficili da reperire. Massima efficienza nella gestione dell'ordine e della spedizione.
Risposta di RiveShop, l’arredo bagno per ogni esigenza
Ciao Stefano,
grazie per aver acquistato da noi il kit erogazione per vasi e bidet di Ceramica Globo.
Ma soprattutto, ci teniamo a ringraziarti per averci scelto e per esserti affidato a noi: siamo davvero contenti di esserti stati d'aiuto e di aver soddisfatto le tue aspettative!
Speriamo di rivederti presto :)
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Gentili e professionali
Risposta di RiveShop, l’arredo bagno per ogni esigenza
Ciao Giuseppe,
grazie per aver acquistato da noi il mobile con due ante e stendino estraibile di Colavene.
Siamo felici di leggere le tue parole e ti ringraziamo soprattutto per il tempo che ci hai dedicato lasciandoci questo feedback!
Speriamo di rivederti presto :)
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Acquisto lavabo per lavanderia
L’esperienza è stata molto positiva. È stato il nostro primo acquisto da Riveshop e il prodotto è arrivato integro, velocemente, senza problemi con la consegna.
Siamo soddisfatti con il livello di affidabilità e di puntualità che ha dimostrato l’azienda.!
Risposta di RiveShop, l’arredo bagno per ogni esigenza
Ciao Massimiliano,
innanzitutto grazie per aver acquistato da noi il lavabo Volant di Colavene.
Le tue parole ci fanno iniziare al meglio questa giornata!
Siamo davvero felici di sapere che la tua esperienza sia stata positiva: ci teniamo molto a soddisfare le esigenze di clienti come te, quindi leggere che il nostro lavoro sia stato apprezzato ci gratifica enormemente.
Grazie ancora per la tua fiducia e per aver condiviso una recensioni così precisa: è un gesto che fa la differenza per noi!
Speriamo con tutto il cuore di vederti ancora :)
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Risposta di RiveShop, l’arredo bagno per ogni esigenza
Ciao Fatmir,
grazie per aver acquistato da noi il top con doppio lavabo integrato di Relax Design.
Grazie soprattutto per il tempo che ci hai dedicato lasciandoci questo feedback, siamo contenti di sapere che la tua esperienza sia stata positiva!
Speriamo di rivederti :)
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Ciao Ani, che piacere vederti!
Grazie per la fiducia che ci hai dimostrato acquistando da noi il lavabo T-Edge, i set di sanitari Lalita filomuro e le pilette di Ceramica Globo.
Soprattutto ci teniamo a ringraziarti per il tempo che ci hai dedicato lasciandoci questo feedback: può sembrare una piccolezza, ma per noi è molto importante sapere che la tua esperienza sia stata soddisfacente.
Speriamo di rivederti :)
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Risposta di RiveShop, l’arredo bagno per ogni esigenza
Ciao Marco,
grazie per aver acquistato da noi il lavabo sospeso Mode asimmetrico di Ceramica Globo.
Grazie soprattutto per il tempo che ci hai dedicato lasciandoci questo feedback, per noi ogni recensione è importante!
Speriamo di rivederti presto :)
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Risposta di RiveShop, l’arredo bagno per ogni esigenza
Ciao Massimo,
grazie per aver acquistato da noi il lavabo profondo Wynn di Colavene.
Grazie anche per averci lasciato questo feedback, per noi è molto importante.
Speriamo di vederti ancora :)
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Risposta di RiveShop, l’arredo bagno per ogni esigenza
Ciao Pietro,
grazie per aver acquistato da noi il miscelatore Sirio per lavabo di Io rubinetteria by GME.
Grazie per averci lasciato questo feedback: il tuo tempo è prezioso e ci sprona a continuare così!
Speriamo di rivederti presto :)
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Risposta di RiveShop, l’arredo bagno per ogni esigenza
Ciao Emilia,
grazie per aver acquistato da noi il miscelatore doccia Tiber e il kit soffione, braccio e duplex di Vema rubinetterie.
Grazie anche per il tempo che ci hai dedicato lasciandoci questo feedback, per noi è molto importante!
Speriamo di rivederti :)
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Risposta di RiveShop, l’arredo bagno per ogni esigenza
Ciao Adele,
grazie per aver acquistato da noi il miscelatore Timea per lavabo.
In particolare, ci teniamo a ringraziarti per il feedback che ci hai lasciato perché ci sprona a continuare così.
Speriamo di rivederti presto :)
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Risposta di RiveShop, l’arredo bagno per ogni esigenza
Ciao Daniele,
grazie per aver acquistato da noi l'idroscopino quadrato di SG.
Ma soprattutto grazie per averci lasciato questo feedback, per noi è molto importante!
Speriamo di rivederti presto :)
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Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
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